............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

TwinTop 

Автокомплекс
2.8
27 оценок
2.8
27 оценок
Кристина Осетия18 отзывов
Не знаю, может быть нам так не повезло, но это шарашкина контора какая то. Мы отдали машину на диагностику, а сами пошли по своим делам. Естественно, мы думали, что как все приличные сервисы нам позвонят и сообщат, что машина готова. Вот час, вот два, и вот пять. Ну мы набрали и спросили , что там по машине, а там эта мадам говорит : «машина готова, забирайте». Видимо она там в хомяка заигралась, бедняжка. И вот весь день потрачен на ожидание машины, которая была готова через часа 1,5-2. Потом мы записались, у нас не получилось приехать. Администратор даже не удосужился позвонить заранее напомнить или позвонить спросить хотя бы будем мы или нет. Клиентоориентированность отсутствует. Спрашивали на счет ремонта радиатора, у администратора ответ был не однозначный..не знаем получится ли у мастера бла бла бла Но самое смешное, мы сделали диагностику машины и у нас был список работ, для сравнения естественно мы обратились в твин топ. Я звоню, спрашиваю на счет расчёта, который отправила на почту. Меня поставили на удержание, там с кем то посоветовалась и отвечает: мы отказывается расчитывать стоимость, на вопрос почему ответа не была. Я уточнила, мол то есть я хочу воспользоваться у вас услугой, а вы мне отказываете. Тут снова меня поставили на удержание, она с кем то посоветовалась и отвечает: мы рассчитаем вам стоимость по возможности. Я такая ну ОК. Это больше было смешно, чем грустно.
Читать целиком
АЮ
Андрей Юров1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее