............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

2 Берега 

Служба доставки
2.7
190 оценок
2.7
190 оценок
МК
Максим Казачков2 отзыва
ДТ
Дария Трушкина3 отзыва
Отвратительный сервис При заказе время ожидания указано 59 минут, ждали в итоге 2:10 Пицца приехала абсолютно холодная. Никаких вариантов решения кроме как подарок к след заказу ни менеджер, ни старший менеджер не предложили, ссылаясь на регламент. То, что заказ должен быть горячим и вовремя доставлен (по регламенту) - они видимо забыли. Либо просто не знаю какие у них стандарты качества. Также нам сказали что курьер приезжал, но не смог до нас дозвониться и поэтому уехал и вернулся через два часа, однако звонков нам не поступало ни на телефон, ни в домофон. Менеджер обвинил нас, так как видимо у НАС были проблемы со связью. Странно, ведь у других доставок никаких проблем не возникало с этим. На нашу просьбу предоставить хоть какие то доказательства того, что курьер действительно звонил нам отказались. А вот нам было сказано, что деньги возвращать нам не будут, так как нет возможности ПРОВЕРИТЬ ДОСТОВЕРНОСТЬ того, холодная ли пицца на самом деле. Сюр да и только В общем, не советую если не хотите испортить себе настроение или праздник. Слово «сервис» в этом заведении никому не известно 🙄 А нарезка вообще оставляет желать лучшего ))))
Читать целиком
МН
Максим Нестеренко1 отзыв
ДБ
Дарья Бычкова4 отзыва
Избегайте компанию доставки еды 2Берега, если Вам дороги Ваши нервы! Друзья проезжали мимо Ростова, в поезде 37градусов жары, вся еда пропала. Попросили заказать им пиццу и детям нагетсы и фри. В итоге - привезли одни нагетсы и фри. А 2 пиццы - которые составляли 80% заказа - каким-то чудесным образом не привезли. Не положили. Нет их. Привезти ко времени отхода поезда - тоже не представляется для этой компании возможным. Ребятам ехать до утра - голодными. Так нас еще ни одна компания доставки еды в Ростове не подводила! Ладно раньше были постоянные задержки доставки роллов, после чего мы перешли на доставку из Осаки… но когда мы пообещали привезти еду друзьям, которые едут с 2мя малышами, и тут тебе просто не привозят самое главное…… это уже выходит за все возможные рамки отвратительного сервиса. Ах да, заказ должен был забрать муж - я предусмотрительно позвонила менеджеру - продиктовала номер кто заберет - попросила за 5 минут набрать и предупредить - чтобы курьера не задерживать. Так курьер звонит мне и истерично кричит: КУДА ПОДЪЕХАТЬ?!?!?! Ребята, я же вас предупредила… Откуда я знаю Ваши программы и все такое???? И почему я должна их знать? Никому не рекомендую данную компанию!!! Ни с точки зрения сервиса, ни с точки зрения доставки еды! Рекомендую избегать доставку еды 2берега и ваши нервы и репутация будут в порядке!
Читать целиком
KD
Kirill Demin10 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее