............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

М.Видео | Эльдорадо 

Магазин бытовой техники и электроники
4
83 оценки
4
83 оценки
ЕТ
Елена Тюхтиенко1 отзыв
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
26 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Читать такие отзывы — настоящая мотивация. Спасибо! ❤️
ВМ
Вадим Мирошниченко2 отзыва
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
26 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Читать такие отзывы — настоящая мотивация. Спасибо! ❤️
ОД
Ольга Дедкова2 отзыва
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
24 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Стараемся доставлять вам и всем любимым клиентам, только радость…
НС
Наталия Соломахина7 отзывов
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
24 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
АК
Александр К3 отзыва
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
20 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Читать такие отзывы — настоящая мотивация. Спасибо! ❤️
Виталий Морячок матрос171 отзыв
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
29 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
ЕС
Екатерина Серостанова3 отзыва
Отвратительный магазин! Купили пароочиститель Karcher чуть больше года назад, недавно перестал работать. Отвезли в сервисный центр официальный, там поверили по базе и отказались брать по гарантии на ремонт, на основании того что товар завезли по параллельном импорту. И по базе данный товар у официального поставщика не числится. Позвонили на горячую линию эльдорадо, нам сказали что привозите в магазин где купили, мы у вас его приймем. Приехали в этот магазин, девушка которая с ними работала оказалось очень грубой, вульганой, не компетентной, хамила и делала одолжения разговаривая с нами... отказала, рассказав что прошёл уже год и магазин даёт гарантию год. Мы расцениваем это как мошенничество и"развод " покупателей. ПОКУПАТЕЛЬ НЕ МОЖЕТ ЗНАТЬ КАК ПРИ ПОКУПКЕ ЗАВОЗИЛСЯ ТОВАР! В дальнейшем катерически больше ничего в этой сети покупать не будем и ВАМ не советуем!!! Мошенники!!!
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
ЕБ
Елена Бурубанова4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
5 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
Леонид Забелин69 отзывов
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
16 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
ДБ
Дмитрий Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДБ
Дмитрий Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕК
Елена К.1 отзыв
ЕК
Екатерина К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Ольга Антонова1 отзыв
На сайте магазина «Эльдорадо» прочитала о том, что в магазине есть услуга по вывозу старой техники. В субботу приехала в магазин в ТЦ «Горизонт», выбрала технику, оплатила доставку, установку и вывоз старой техники. Но когда нам доставили технику, сотрудник сказал, что эта услуга уже месяц как не предоставляется, что все уже об этом знают, не знают только некоторые магазины, и что это не его проблема, а я могу жаловаться куда угодно. Дома технику принимали взрослая дочь и пожилая мама. Новый холодильник поставили в нужное место, спасибо молодому грузчику, старый холодильник вынесли в тамбур, и всё. Причем Алексей даже не расписался на моем экземпляре Договора оказания услуг. После звонка на горячую линию со мной связались из магазина, в котором приобреталась техника, и сказали, что такая услуга есть и удивились, почему не забрали старую технику, пообещали забрать завтра, буду ждать. После этого я прозвонила на горячую линию проконсультироваться по поводу именно этой услуги, и мне подтвердили, что в магазине есть услуга вывоза старой техники. Старый холодильник так и не вывезли. На следующий день позвонили и сказали, что мастер не может приехать и подключить холодильник, хотя и за эту услугу я оплатила. Очень странный сервис. Отдельное спасибо хочу выразить продавцу-консультанту, он действительно профессионал своего дела, очень легко ориентируется в технике, знает все характеристики, внимательный, быстро проконсультировал с учетом моих пожеланий и возможностей.
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
6 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
ОШ
Олег Ш.1 отзыв
ДБ
Дмитрий Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
RK
Roman K10 отзывов
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
30 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) об этом и…
ПВ
Павел Вороненко1 отзыв
ЛС
Лев С.1 отзыв
АШ
Анна Шабаева1 отзыв
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
5 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
ЕГ
Елена Гусева3 отзыва
АА
Артём Атаманов2 отзыва
АЧ
Александр Чистяков2 отзыва
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
28 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
АБ
Александр Бурмистров1 отзыв
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
9 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
Евгений Сергеев1 отзыв
30.06.2023 приехал забирать заказ (на минуточку ждал 8 дней) №300493480, вынес консультант 2 коробки, коробки целые, брали на подарок, после чего взял их и просто ушёл. Но по приезду домой (живу в области, 30км в один конец) оказалось что мне не отдали запчасть в отдельной коробке о которой я не знал, в описании нигде не указана о количестве коробок, соответственно с двух товаров не отдали две запчасти. После чего последовало обращение на горячую линию но там мне не смогли помочь в элементарном, узнать запчасти в магазине или их не отправили со склада... Что мы имеем, консультант балбес не вынес полноценный заказ, горячая линия не может набрать в магазин что бы уточнить элементарный вопрос, и номер магазина они кстати тоже не выдают. Напомнб товар брался на подарок, как теперь выкручиваться не знаб. Пути решения, составил обращение которое будет рассматриваться до 6 рабочих дней. Можно поехать на абум в магазин и узнать что нужно, но мне же ехать ближний свет... вообщем сервис на высоте что в магазине, что в поддержке.
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
30 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, что подвели с заказом. Расскажите нам подробнее об этом в нашей группе https…
ЕД
Егор Думцев1 отзыв
РР
Руслан Рыбалов1 отзыв
ПС
Павел С.1 отзыв
ML
Maxim Lie12 отзывов
Предпочитаю покупать технику именно в Эльдорадо, но вот незадача, решил заказать ноутбук. Оформил самовывоз, получил сообщение о том что заказ готов к выдаче. Мало того что информация о том что ноутбук будет с витрины появилась только после оплаты заказа, с этим я ещё готов смириться, пускай если он в хорошем состоянии. Ну приехав в магазин, через весь город после работы, оказалось что у ноутбука отсутствует ЗАРЯДНОЕ УСТРОЙСТВО, его даже включить нельзя было, чтобы проверить рабочий или нет. Сотрудники во всем магазине не нашли зарядку для ноутбука !!!! В добавок мне пришлось звонить на горячую линию, чтобы отменить заказ, хотел чтобы просто поменяли место выдачи заказа, но этого сделать было нельзя, нужно было резервировать в другом магазине, отменять текущий заказ ехать в другой магазин на Королева, с которым не смогли связаться ни сотрудники "Рио" ни менеджер горячей линии. Кароче заказал ноут в Мвидео. Оплатил, через 2 дня приедет в пункт выдачи рядом с домом. Вообщем не знаю в чем проблема но было крайне неприятно.
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
2 марта 2022, официальный ответ
Максим, здравствуйте! Сожалеем, что возникли трудности при выдаче заказа. Пожалуйста, напишите номер…
КК
Константин Константин47 отзывов
УРА!!! Бракованную болгарку всё-таки обменяли на новую аналогичную 👌. Правда для этого потребовалось 2 месяца и целый день потрачен на поездки 🤦. А их было три😴. В Июне вернул бракованный товар☝️. А 5 Августа 2021 мне его вернули без ремонта🤦. Представляете, он целый месяц у них просто лежал на полке😡! И если бы не потребовал проверки при мне работоспособности они так и подложили бы неисправный товар👎❗Теперь, уже больше пяти суток жду решения о возврате денег😠. Стал хуже сайт компании, выбираешь товар, как начинаешь оформлять, оказывается его нет в нужном магазине и доставка не возможна. Приложение "Эльдорадо" вообще убрал. Оказалось за добросовестность "магазинов партнёров" не отвечают. Остальное по прежнему. Забирал товар самовывозом. Проблем не возникало кроме задержки в выдаче товара😴. Понравилась возможность проверки товара на отсутствие дефектов, можно сдать испорченные батарейки, аккумуляторы👍. Есть специальный столик с розетками. А вот адекватные цены только на распродажах☝️.
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
19 октября 2020, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Стоимость товаров регулируется ценовой политикой Компании и зависит от множ…
🍪
Мы используем cookies подробнее