............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

СберБанк 

Банки
3.4
37 оценок
Новогодняя игра от Сбера — играйте и получайте выгодные предложения
РекламаПАО СберБанкПодробнее о карте, порядке оформления, тарифах, имеющихся ограничениях и иных условиях на sberbank.ru (https://sberbank.ru/). ПАО Сбербанк. Россия, Москва, 117312, ул. Вавилова, д. 19. ОГРН 1027700132195. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015.
ПАО СберБанк
3.4
37 оценок
Олег Армашев3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Роман Роман2 отзыва
DL
Dmitry Lysenko2 отзыва
Прихожу в это отделение не в первый раз, т.к. самое ближайшее к моему дому, но с каждым посещением сервис и клиентоориентированность всё хуже и хуже. Пожалуй, лучше я сменю банк, чем приду сюда ещё раз! 31 октября утром мне на работе неожиданно сообщили, что меня отправляют в командировку в республику Беларусь. И хотя фирма оплачивает все расходы, я решил, что не плохо было бы иметь в кармане живые деньги (белорусские рубли), на всякие карманные траты, походы в кафе, подарки родным и прочее... Вечером того же дня я пришёл в отделение по адресу ул.Вятская, 41/1 с целью обменять валюту и приобрести белорусские рубли. При входе в отделение возле терминала меня встретили сотрудницы банка. Узнав, что мне необходимо, сообщили, что в их отделении возможно обменять только доллары и евро, а по белорусским рублям специализируется отделение СберБанка по адресу Евдокимова, 37. На следующий день я отпросился с работы на 1-2 часа чтобы посетить это отделение и обменять валюту. При входе в отделение меня ожидало разочарование, людей в отделении было просто не протолкнуться, но выхода другого не было... Я сообщил сотруднице банка, что мне необходимо приобрести белорусские рубли, она распечатала мне талончик из терминала и я прошёл в зал ожидая своей очереди. В окно для обмена валюты меня пригласили аж почти спустя 4 часа ожидания, это при том, что в очереди передо мной было 5 человек, а за мной я и со счёту сбился! Пройдя к окошку сотрудница банка сообщила мне, что в их отделении не продают белорусские рубли, сделать это можно в другом отделении в центре города, но при этом необходимую сумму нужно заказывать заранее. А прием в отделении осуществляется только по предварительной записи и добавила, что даже если я закажу необходимую сумму и запишусь на приём, не факт, что необходимая сумма будет в кассе! Это как вообще? Что это за сервис? Почему сотрудники банка такие не компетентные?
Читать целиком
Виктория Филимонова21 отзыв
Элина Нанян5 отзывов
АА
Альберт Аршакян1 отзыв
korneva93anna1 отзыв
Читать целиком
СберБанк
14 декабря 2017, официальный ответ
Добрый день! Прежде всего, позвольте принести искренние извинения за сложившуюся ситуацию, с которо…
🍪
Мы используем cookies подробнее