............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Резиденция 

Отель
4.8
254 оценки
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
Контакты
Инфо
Отзывы
104
Цены
Фото
243
4.8
254 оценки
104 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕГ
Екатерина Громницкая·1 отзыв
Совсем не понравилось
Отвратительный отель, отношение и ценник не соответствует завяленным условиям . Спа не входит в цену , лишили завтрака , номера маленькие, запахи в шкафах! Гостями и репутацией не дорожат Не рекомендуюЧитать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
DN
David Nadaraya·23 отзыва
В восторге
Хорошая гостиница, локация, персонал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕК
Елена Кононыхина·16 отзывов
В восторге
Останавливались в этом отеле переночевать до дороге в отпуск. Выбирала по отзывам и близости к центру, все в пешей доступности. Номер просторный, постель, и правда белоснежная , хорошего качества. Спалось отлично, кровать удобная. Номер просторный с высокими потолками. Видео прикрепила. Администратор Александра быстро нас заселила, предложила бокал игристого/воды/кофе. Рассказала и показала на карте, что можно посмотреть рядом за несколько часов свободного времени. Спасибо большое за помощь! Удивила платная парковка -700 руб/сутки! Завтраки в красивом ресторане на первом этаже - топ 🔥, очень вкусно!Читать целиком
Shillien Knight·53 отзыва
В восторге
Пребывание здесь мне очень понравилось. Чувствуется отличная работа персонала. С улыбкой встречают на ресепшен. В номере есть все необходимое для комфортного проживания, а какая удобная кровать! Отдельно отмечу завтраки - они просто огромные, даже если берешь легкий - там и закуски, и каша, и фрукты, и напитки. Превосходно! Приятно, что выезде из номера было предложено взять в дорогу воду, яблоки. Мелочь, а какое приятное впечатление остается.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ро
Резиденция, отель
8 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый, Shillien Knight! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о…
ЕЕ
Екатерина Екатерина·6 отзывов
В восторге
Отличный отель. Номер и завтрак в ресторане 👍 Рекомендую
GB
Georgii B.·7 отзывов
В восторге
Шикарный..
DB
Damir Bekhan·24 отзыва
В восторге
Лучший отель в Ростове на ДонуЧитать целиком
Ро
Резиденция, отель
21 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте!☺️💕 Благодарим вас за отзыв о нашем отеле "Резиденция" в Ростове! Нам приятно, что в…
Виктория Mars·5 отзывов
В восторге
Потрясающее место, на столько что хочется потратить своё время на отзыв🫶🏼 Отлично всё от обслуживания и заканчивая завтраком! Это место определенно стоит вашего внимания!Читать целиком
Ольга Громова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Нет слов… Хамство персонала, порванное постельное белье, чехлы на диване. Больше ни ногой
NE
Neiko Easter·2 отзыва
Совсем не понравилось
Пришла на первую тренировку. Девушка с ресепшена показала где раздевалка и показала лестницу на 2 эиаж, где проходит тренировка. Переоделась, поднялась ~ никого. Как пользоваться тренажерами даже спросить не у кого. По времени уже пора начинать. В каком зале тренировка? Где тренер?Читать целиком
Ро
Резиденция, отель
30 августа 2022, официальный ответ
Добрый день. Подскажите пожалуйста, когда Вы к нам обращались, вы бронировали номер на сайте или нап…
СМ
Сергей Макарцев·4 отзыва
В восторге
Отличный отель! Много где останавливались в Ростове, лучше этого не нашли. Великолепный завтрак, персонал отличный, вежливый. За персонал огромная 5 как и за все остальное ;) спасибо вамЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
??
????? ???????·4 отзыва
В восторге
Сказочное место, ресторан вкусно, номера чистые, подарили сертификат на 40 мин массажа) персонал очень доброжелательный
Дмитрий Пация·11 отзывов
В восторге
Добрый день! Позвольте представится - Дмитрий Пация, шоумен, рекодсмен книги рекордов России, финалист нескольких талант шоу. Мы предлагаем для вашего заведения новый уровень. Работа с нами- это работа с опытными специалистами более 11 лет стажа. Предлагаю качественную раскрутку вашего заведения, допустим по пятницам или субботам. Лично сам буду продвигать Вас Также, работа в роли ведущего и шоумена в вашем заведении. Более подробно по телефону. Спасибо за внимание и отличного дня. Ждём обратной связи.Читать целиком
E
Elena·1 отзыв
В восторге
Понравилось: Это не отель, это какой то маленький кусочки рая посреди большого мегаполиса. Сказать, что я в восторге, ничего не сказать. Заселились в отель 19.02, мне было день рождения 20.02, нам повысили категорию номера до полулюкса, персонал просто на высоте, все очень вежливые и обходительные. Номер супер, кровать какое то сплошное блаженство, а какой был завтрак. Плюс ко всему меня ещё и сотрудники поздравили десертом со свечкой. Однозначно этот отель теперь на 1 месте, буду возвращаться сюда и вновь! 10 из 10. Не понравилось: все было отличноЧитать целиком
А
Андрей·1 отзыв
Было средне
Понравилось: Завтрак супер (красная икра, разнообразные фрукты и десерты), готовят омлет с ингредиентами по заказу. В номере сыро, лифт тесный, длинные и запутанные коридоры. Не понравилось: Сервис, на ресепшн очень незаинтересованные в гостях девушки, заставили платить за доп. кровать ребенку, хотя при бронировании указано было что с ним заселяемся, и формула гостей проживающих в номере (2+2) спокойно позволяла это.Читать целиком
Евгений Просин·32 отзыва
Совсем не понравилось
Будте осторожны, ужинали с девушкой в ресторане «Резеденция», по итогу после ужина выставили счёт, оплатили не глядя, прийдя домой увидели что нам продублировали одни и те же позиции по 2 раза (см.фото) в итоге + 1.173₽ взяли из воздуха за две продублированные позиции Будте внимательны смотрите чек перед оплатойЧитать целиком
Ро
Резиденция, отель
9 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день, Евгений. Это не дублирование позиций в чеке,а особенности программы. Когда официант при…
A
Andrey·1 отзыв
В восторге
Понравилось: Останавливаюсь в 3ий раз, все очень нравится. Спасибо персоналу!
M
Marina·1 отзыв
В восторге
Понравилось: Нам понравилось всё. Комфортный номер с гардеробной, удобная кровать с потрясающе приятным бельем, корректный приветливый персонал, прекрасные бар и ресторан, уютная и очень спокойная атмосфера. Не понравилось: Не нашлиЧитать целиком
I
Iurii·1 отзыв
В восторге
Понравилось: Отличный фитнес зал, супер завтраки, все что попросишь;) Не понравилось: 1 ключь на номер?
D
Dmitry·1 отзыв
Было средне
Переночевать пойдёт Понравилось: Старенький, но роскошный отель, с достойным рестораном. Шикарная Кровать, но для двоих. Не понравилось: Платная парковка, платное доп.место за ребёнка, с которого в итоге он 2 раза упал, так как раскладушка 2 раза сложилась!, в итоге ребёнок спал на кровати с нами, я не выспался, хотя могли предложить номер с диваном куда можно было бы положить ребёнка, а не на раскладушку. деньги за доп.место вернули, осадок остался. душевая без окон, полы холодные, душевая кабина уставшая.Читать целиком
P
Polina·1 отзыв
Было средне
Понравилось: чисто, очень красивый интерьер Не понравилось: объект закрыл ворота в 23:00. приехав из ресторана, мы стояли на холоде и пытались найти телефон, чтобы позвонить на ресепшн. это не уважение к гостям. гостиницы должны быть в доступе 24/7!!!!! особенно, если заявлено 5 звёзд.Читать целиком
N
Natalia·1 отзыв
В восторге
Понравилось: интерьеры, сервис, завтраки Не понравилось: не к чему придраться.
V
Viktor·1 отзыв
В восторге
Понравилось: идеально чисто, отличный сервис, теперь в Ростове только сюда!
С
Сергей·1 отзыв
В восторге
Прекрасный отель, замечательный персонал, явно недооцененный гостями Ростова и очень вкусный ресторан Понравилось: Буквально все. Останавливаюсь в этом отеле не первый раз, и даже не третий. На порядок выше всего остального, что предлагает Ростов. Не понравилось: В номере было прохладно. Мне было комфортно, спутница вила гнездо. Но, гнездо вила не из одеяла, а из перины, поэтому опять плюс отелю.Читать целиком
О
Олег·1 отзыв
В восторге
Превосходный, cтильный, с безупречным персоналом и доброжелательным отношением к клиентам! Отдельная благодарность персо Понравилось: Идея Отеля - «Восхитительный в числе Превосходных» читается в каждой детали, от стиля до сервиса.Читать целиком
E
Evgenia·1 отзыв
В восторге
Идеальный отель! Понравилось: Это один из лучших отелей где я была! Расположение шикарное, в самом центре. С порога нас встретил вежливый персонал, очень внимательный, без просьб все понимают. Я путешествовала по работе, но с семьёй, бронировали апартаменты. Чистый, уютный номер, особенно понравилась клфемашина в номере. А завтраки, шикарные, всем рекомендую брать завтрак с проживанием, после этого завтрака не понадобится ни обед, ни ужин. Выбор блюд на любой вкус, есть все от красной икры, до безумно вкусной выпечки. И сам отель, какой холл, даже коридоры нереально уютные. Так как мы были перед новым годом, очень понравилось украшение отеля перед новым годом! Да, и лучше кроватей я не встречала, все выспались, очень удобный матрас, кровать королевских размеров. Не понравилось: Нет такого, все понравилось!Читать целиком
I
Igor·1 отзыв
В восторге
место где можно отвлечься от городской суеты Понравилось: месторасположение, чистота, вежливый персонал, уют и комфорт. великолепная кухня Не понравилось: нет замечанийЧитать целиком
В
Владимир·1 отзыв
Понравилось
Когда ожидал большего!!!! Понравилось: местоположение, чистота и персонал Не понравилось: 1. это отдельная плата за парковку!!! 2. это ужасно скрипучая кровать, которая мешала спать ночью и плюс проваленный матрас, что не соответствует уровню заявленным отелем!!! 3. отсутствие завтрака в цене проживания!!!Читать целиком
AS
Andrew Stholz·48 отзывов
В восторге
Все понравилось Персонал вежливый, номера красивые
E
Evgeny·1 отзыв
В восторге
Понравилось: Отличный отель с уютной атмосферой.
С
Сергей·1 отзыв
В восторге
Понравилось: Все понравилось, джакузи в номере - это причина, по которой я выбрал Резиденцию, а не Редиссон)))
A
Andrei·1 отзыв
В восторге
Понравилось: Всё было великолепна Не понравилось: Такого нет.
A
Anonymous·1 отзыв
Понравилось
Понравилось: Большие номера и хорошее расположение. Не понравилось: Отель уже очень под устал. Сложные переходы. Двери на ключ. Трудно найти нет вывески.Читать целиком
A
Anonymous·1 отзыв
В восторге
Понравилось: Отличный отель, чисто, аккуратно, приветливый персонал, который всегда готов помочь и подсказать, вкусные завтраки. Не понравилось: Стеклянную перегородку в ванной хотелось бы чуть подлиннее. Так как когда моешься надо либо стоять на неудобной скошенной части ванны или стоишь удобно, но вода попадает на пол.Читать целиком
I
Inna·1 отзыв
В восторге
Понравилось: Потрясающий отель. Очень приятный персонал, приехала почти в 2 часа ночи, заселили за 5 минут, очень вкусный завтрак, и чудесная кровать, после тяжёлой дороги отдохнула и проснулась, как будто заново родилась.Читать целиком
A
Ann·1 отзыв
В восторге
Отдых в отеле Понравилось: Приехали поздно вечером. Ресторан работал до 11, но мы успели. Ужин был очень вкусный, все быстро приготовили. Кровать огромная, что очень понравилось, так как у нас маленький ребёнок, и спит он все ещё с нами. Попросили поменять номер, потому что хотела другой по стилю. И в этом тоже не отказали. Завтрак очень вкусный и разнообразный! Спасибо! Не понравилось: Нет такогоЧитать целиком
И
Ирина·1 отзыв
В восторге
Понравилось: Персонал приветливый, внимательный, компетентный. Кухня выше всяческих похвал👍😋 Не понравилось: Перебои с горячей водой(
E
Elena·1 отзыв
В восторге
Понравилось: Все. Особенно завтрак. Не понравилось: С утра не было горячей воды.
N
Natalia·1 отзыв
В восторге
шикарный отель в центре города Понравилось: чистый, уютный, шикарный отель, приветливый отзывчивый персонал, большие чистые номера и великолепный ресторанЧитать целиком
A
Andrey·1 отзыв
Понравилось
Понравилось: Очень хороший персонал, быстро реагирует на претензии Не понравилось: Номер не соответствует 5 звёздам. На потолке желтое пятно от протечкиЧитать целиком
Е
Евгений·1 отзыв
В восторге
Понравилось: Все идеально! Не понравилось: Все хорошо
E
Evgeniya·1 отзыв
В восторге
Замечательный отель Понравилось: Чудесный отель, красивый интерьер, приветливый персонал, все пожелания и просьбы решались молниеносно, к качеству услуг нет вопросов, от слова совсем, идеальная чистота, постель, Мебель все в прекрасном состоянии. Месторасположений отличное, до любой достопримечательности можно добраться пешком. Отдельно отмечу прекрасную кухню ресторана ! Остается только поблагодарить отель за наш прекрасный отдых ! Не понравилось: Такого нетЧитать целиком
А
Алексей·1 отзыв
В восторге
Понравилось: Всё супер Не понравилось: Нет такого осадка
О
Ольга·1 отзыв
Не понравилось
Не рекомендую. Не гостеприимный отель. Понравилось: Завтрак, удачное расположение Не понравилось: Отношение к клиентам ужасное. При наличии свободных номеров ( букинг ещё 4 свободных номеров предлагал на эти даты) дали номер 601- ужасный номер. Может конечно это их лучший номер ??!! Ужаснуло что пододеяльник был с дыркой, которую скрыли липкой лентой, в ванной комнате душ не удобный- шторки не хватает для полноценной защиты от брызг, вид из окна а-ля глубинка изнутри. Возвращаться сюда больше не хочется. Лучше бы в Арку заселилась.Читать целиком
T
Taras·1 отзыв
В восторге
Понравилось: Отличный отель. Отзывчивый персонал. Все организовали как и хотели. Отличный ресторан и кухня.
G
Galina·1 отзыв
В восторге
Понравилось: Отличный отель, очень вежливый и приветливый персонал, стремящийся сделать отдых своих гостей максимально комфортным. Очень удобные кровати, продуманный интерьер номеров, вкусные завтраки, есть парковка. Не понравилось: Нет такогоЧитать целиком
G
Greeny_t·1 отзыв
В восторге
Топ-отель Ростова Понравилось: - Отличное месторасположение - Очень приятный и грамотный персонал - Чистый просторный номер, все расходники (шампунь и тп) по-настоящему хорошего качества, не пожалел что не взял с собой несессер - Заказывал завтрак в номер, хорошая крепкая кухня, ровно то, что ожидаешь - На территории есть еще фитнес, несколько полностью укомплектованных залов - Бар отличный, персонал тут все время любезный, получаешь невероятное удовольствие Резюме: для меня это место стало открытием, это очень высокий уровень, который вообще не ожидаешь встретить где-то, кроме топ-отелей в Москве.Читать целиком
М
Малика·1 отзыв
В восторге
Очень понравилось 😊 Понравилось: Центр города, небольшая уютная резиденция, номер в стиле прованс, красиво и чисто ) Ресторан «времена года», вкусные блюда, приятные цены, приветливый персоналЧитать целиком
V
Volga42·1 отзыв
В восторге
Понравилось: Больше всего нам понравились матрасы и подушки. Это просто кайф ,после долгой дороги . Большие чистые номера. Очень вкусный завтрак. Вежливые сотрудники. Сотрудники ресепшен выше всех похвал. Не понравилось: Ребята,простите,но на 2этаже пахнет канализацией. Возможно,это просто эпизод ,пришёлся на мой приезд.Читать целиком
В
Виталина·1 отзыв
В восторге
Понравилось: Отель расположен недалеко центральной улицы Большая Садовая. При заселении в номер люкс нас ждал комплимент от отеля в виде бутылочки шампанского и тарелочки с фруктами, а также открытки написанной от руки. Было ощущение, что нас ждали и сотрудники отеля сделали все, чтобы мы это почувствовали. Мы оценили вашу заботу. Спасибо большое) В номере чисто, постельное белье, полотенца белоснежные, есть сейф, набор для шитья, щётки для одежды и обуви, все необходимые косметические принадлежности, чайник, чай, кофе, чашки, стаканы и бокалы, штопор. В холодильнике есть мини-бар. Завтрак вкусный и разнообразный. Персонал отеля, а именно Анастасия, оставили только положительные впечатления.Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее