............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Авто Аптека
Автокомплекс
3
74 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
62
Цены
Фото
31
3
74 оценки
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Dyusha_Metelkin
15 отзывов
- Поменять радиатор печки на дэу эсперо - не интересно. Отличный сервис, буду обращаться еще.
Полезно
0
ВБ
Виктор Белюзов
1 отзыв
Много лет пользовался услугами,данной компании. Но сегодня позвонил, отказались менять привод стеклоподъемника. Спросил по чему?,сказали что не обязаны объяснять. Поехал в Микро Бус,сделали за час
Читать целиком
Полезно
0
EL
Evgen Lawson
3 отзыва
поганая мастерская. места яблоку негде упасть, посты друг на друге едва ли не стоят, что травмонебезопасно. общаются надменно, делая одолжение. у развальщиков руки не из плеч. не рекомендую.
Читать целиком
Полезно
0
ВЧ
Владимир Черняев
1 отзыв
Начнем с предварительного общения. Будьте готовы что с вами будут разговаривать как с учеником коррекционной школы голосом Алисы. Это их главный "Виталий", вроде. Например - сколько стоит замена гранаты - "да, мы чиним автомобили". Ну ладно, посоветовали же. Приехали на диагностику - надо было посмотреть сколько зубцов на какой то запчасти в колесе, уже не помню. Виталий - у нас есть супер оборудование которое без снятия покажет. Ладно, ему виднее. Из нескольких вариаций предложил самую дорогую, "вам подойдет". А что за оборудование использовалось - хамским голосом это если вы приедете сюда на ламборджини, мы подумаем над его приобретением. Далее по результатам диагностики (пошатать колесо на подъемнике) было выявлено почти в два раза больше неисправностей, чем на другом сервисе позднее. Выкатив конский счет, с которым (позвонив в проверенный магазин автозапчастей) я не согласился, сей "мастер" сказал - а вы как хотели ? Имейте ввиду, мы с чужими запчастями не чиним. Не хотите - с вас 1500 за диагностику шатания колес. Заранее об этом никто, конечно же, не предупредил. Резюме - сервис наверное неплохой, только .... и глухой. Ну или у вас немерено денег и вы готовы платить за развод. Из хорошего - его величество берет ключи и самостоятельно закатывает машину в бокс.
Читать целиком
Полезно
2
ЮЛ
Юлия Л
17 отзывов
Покупали машину и нам экстренно нужно было её посмотреть внутри, приехали сюда. Очень тщательно проверили всё до последней детали. Дали объективную оценку по ремонту и замене некоторых деталей. Нам помогли, остались довольны.
Читать целиком
Полезно
0
П
Петрович
3 отзыва
Отличный и грамотный сервис! Особенный респект и благодарность мастеру Антону- грамотный и видно, что с понятиями о культуре обслуживания, человек! Всё сделали и быстро отпустили, всем буду рекомендовать данное заведение!
Читать целиком
Полезно
1
Игорь ........
4 отзыва
развод на деньги
Полезно
3
Маргарита Горбачева
2 отзыва
Поменяйте название на Авто"калека". Сегодня была точка кипения: при замене свечей слетела практически вся электрика! Двигатель выдал чек, кондиционер не охлаждает, камера заднего хода прекратила работу, и что самое интересное выгнали машину с бокса молча-на дурака. Да, можно еще оставить машину на пару дней, конечно, пока приедет диагност, тогда вопрос-Вы специально косячите? Чтобы больше денег потом за "ремонт" взять с клиента?! С глубоким убеждением, видимо себя же, что вопрос не в работе мастера! Есть один нюанс-к вам пригнали машину в рабочем состоянии абсолютно.И отношение оставляет желать лучшего, приемщик разговаривает надменно и с непонятным презрением. А в магазине-будьте внимательны: так называемый оригинал-может быть и не оригинал, а просто неизвестный производитель, который ребята решили назвать "оригиналом" И влепить цену, завышенную, в два, а то и в три, раза
Читать целиком
Полезно
4
Дом Строй
1 отзыв
Отношение к клиенту ниже плинтуса, Виталий похоже поймал звезду, и почему-то сравнивает свою лавку с рестораном, цена на многие работы завышена, цены на запчасти вообще не поддаются объяснению, если деталь в среднем по рынку стоит 1000-1500, вам её продадут в три , а то и четыре раза дороже. Со своими запчастями они вас пошлют .... без объяснения, при этом никто вам не скажет и не предупредит о том , что у них изменились условия работы, который действовали на протяжении 10-15 лет. Делают только простейшие замены и ремонты, если есть какие-то нюансы разбираться в них некому, нет ни специалистов, ни как я понимаю желания, так как нет возможности с вас содрать деньги за вымышленные работы.
Читать целиком
Полезно
5
Руслан Болгов
2 отзыва
Хуже сервиса в Ростове нет
Полезно
4
Галина Бородина
6 отзывов
Мой форд не везде могут обслужить, тут же ребята хорошо разбираются в этих машинах, найдут поломку, помогут мне ее устранить. Цены приемлемые, ничего лишнего не навязывают, я очень довольна данным сервисом
Читать целиком
Полезно
0
ТЛ
Тимофей Литвинов
1 отзыв
Ужасный сервис просто ужасный менеджер и худшие мастера! Просто ужасно работают. Якобы выполнили работу на самом деле и половины не сделали и в конце даже в бокс не загоняли просто отбрихались . Не кому не советую этих нерадивых мастеров! Просто один из худших сервисов Ростова!
Читать целиком
Полезно
3
ГР
Герман Руденко
2 отзыва
Самый дырявый авто сервис в Ростове,приехал на эвакуаторе проблема была в электрике.Уверено могу заявить что там не работают мужчины!Крысы!сняли сигнализацию!повредили лобовое стекло,в итоге вину так на себя и не взяли,не могу советовать данный сервис.Ребята не доверяйте свои авто этим скажем так:не профессионалам.
Читать целиком
Полезно
4
ОП
Олеся Подгорная
2 отзыва
Приехал к ним по замене вискомуфты на пассате. Издавала громкий шум. Вискомуфту привез свою. После замены звук двигателя не изменился. На мой вопрос в чем проблема их сотрудник сказал мы не знаем надо диагностику делать, телевизор снимать, 8000 платить. Мне это показалось подозрительным. Обратился к другому механику. Он послушал, снял ремень с вискомуфты при мне, и оказалось, что проблема была вообще не в ней а в её подшипнике. То есть она на месте ходуном ходила и при замене этого не заметить было невозможно. В общем я очень недоволен. больше туда не ногой. И с какого-то фига они с яндекса удалились. Видимо я не один такой. А еще ни в коем случае когда едете в автосервис не давайте понять что вы не разбираетесь обманут особенно тут.
Читать целиком
Полезно
4
RK
R King
1 отзыв
Данный сервис и его владелец Виталий обманщики ,поменяли сальник калевала за 10 000 р в сумме оставил у них 30 000 он начал течь .Меня отказались уверяя что течет не с него а с прокладки поддона .поменял в другом сервисе сальник коленвала и течь пропала !не советую данную контору .
Читать целиком
Полезно
6
Kristina Μartynova
1 отзыв
Данный сервис и его владелец Виталий жулики ,поменяли сальник калевала за 10 000 р в сумме оставил у них 30 000 он начал течь .Меня отказались уверяя что течет не с него а с прокладки поддона .поменял в другом сервисе сальник коленвала и течь пропала !не советую данную контору .
Читать целиком
Полезно
3
АФ
Андрей Фёдоров
2 отзыва
Когда связался с мастером столкнулся с хамским общением потом он попросил VIN номер машины я прислал в итоге он прочитал сообщение и просто забил на него больше суток прошло так ничего и не ответил
Читать целиком
Полезно
4
ВВ
Владислав Власенко
2 отзыва
Заезжал на ремонт к этим мастерам , часть работ сделали а часть внесли в сметту якобы делали, сам лично после них залез менять вентилятор охлаждения, который они сказали он не рабочий, он оказался рабочим, просто пригорел контакт на фишке. Вывод они в него не за лазили. А зато предлагали преобрести у них в магазине запчасти. Должны были снять радиаторы помыть их, но они этого не сделали, а деньги взяли приличные. Вывод, если приезжать к ним на ремонт нужно стоять рядом весь ремонт. Иначе развод на замену запчастей которые ещё хорошие. Звонил им поинтересоваться есть ли видео подтверждающее то что делали работы, на что стал хамить. В итоге 6500 взяли не понятно за что!
Читать целиком
Полезно
6
Иван Дудкин
1 отзыв
Несколько лет был постоянным клиентом. Пследний ремонт который они сами же накосячили на немалую сумму, просто испортили мне распредвал и раскручивая несколько раз на не малую сумму. Когда поняли что уже не вариант борзеть. Просто выгнали авто и отказались исправлять! Бегите с этой шараг конторы! Лучше в гараже сделать !!!! Ужасный "сервис"
Читать целиком
Полезно
6
Эдуард Воробьев
12 отзывов
Добрый день. Про автосервис не чего сказать не могу. Был только в магазине на втором этаже. Продавец подошёл к делу грамотно.посмотрел мой код по запчасти, объяснил,и показал визуально как мне можно будет исправить проблему.
Читать целиком
Полезно
2
ИС
Илья С
6 отзывов
Приезжаешь к ним с одной проблемой и они ее не могут решить, не разобравшись, меняют все подряд и , естественно, берут нормальные деньги. По факту, после длительного ожидания и потраченных нервов, они так и не смогли решить мою проблему, хотя говорили об обратном. Не советую это место никому.
Читать целиком
Полезно
7
Арсен ….
27 отзывов
Лучший сервис , до этого обслуживал сонату , обратился с проблемой по генератору, к сожалению причину не нашли , но обслуживание на высоте ! Лучшие сотрудники !
Читать целиком
Полезно
2
L&
Law & Order
1 отзыв
Механик - Беслан, капитальный красавчик (мастер). Свой сервис открою его заберу. Таких специалистов еще поискать надо. Еще и ЧЕЛОВЕЧИЩЕ. На таких людях Мир и держится.
Читать целиком
Полезно
2
Олег Викторович
5 отзывов
Всё отлично, запчасти в наличии, и рядом сервис
Полезно
1
ВР
Владимир Романенко
2 отзыва
Всё отлично
Полезно
1
NH
NESLAND HERGANTI
1 отзыв
карта және табыс карта ол ең əдемі
Полезно
1
Ivan Keyn
5 отзывов
Решили проблему за 15 минут, спасибо
Полезно
1
Нина Крючкова
4 отзыва
Обслуживаю здесь уже второй автомобиль. Цены более, чем адекватные. Работают быстро и качественно. Никогда не ставят запчасть на замену- если её можно отремонтировать. А также радуют индивидуальный подход ,вежливость и доброжелательность персонала. Уже лет 8 рекомендую этот сервис всем своим друзьям и знакомым.
Читать целиком
Полезно
0
Сергей
6 отзывов
Отношение к клиентам здесь очень странное. На машины "эконом класса" такое ощущение что даже внимание обращать никто не хочет. Вам клиенты нужны или нет?
Читать целиком
Полезно
3
Aleksandr Babeev
1 отзыв
Отлично сработали. Появился посторонний стук двигателя. За 2 часа продиагностировали и устранили проблему. Поменяли антифриз, помпу и ролик приводного. На складе были все запчасти в наличии, можно выбрать, ставить оригинал либо аналог. Теперь не только ушел стук, но вообще машина работает на порядок тише. Обслуживаюсь уже пару лет тут. Всем доволен. Рекомендую.
Читать целиком
Полезно
1
АА
Авто Аптека, автокомплекс
23 марта 2021, официальный ответ
Спасибо за оставленный отзыв о нашей компании. Ждем Вас снова!
Владимир Чеснок
10 отзывов
нормальный автосервис, Дмитрий 🤝 всегда объяснит, покажет , проконтролирует, принято работать с ответственными людьми которые хорошо знают свое дело
Полезно
1
АА
Авто Аптека, автокомплекс
23 марта 2021, официальный ответ
Владимир, благодарим Вас за оставленный отзыв о нашем автокомплексе "Авто Аптека". Ждём Вас снова!
Анна Сандак
19 отзывов
Хороший сервис, цены приемлемые. Рекомендую!
Полезно
1
ДС
Дима С
7 отзывов
Добрый день! Хочу выразить благодарность вашим сотрудникам! Появился непонятный стук, был ранее в 2х СТО, во всех утверждали, что в подвеске все нормально. И только Ваши сотрудники нашли неисправность и починили без лишних заморочек! Спасибо большое!)
Читать целиком
Полезно
2
Кирилл Муратов
21 отзыв
Хороший сервис и доступные цены!
Полезно
1
Михаил 161
15 отзывов
Парни молодцы, хороший парацетамол дали моей бмв))
Полезно
2
Lady )
38 отзывов
Приезжала к вам на сервис недавно на своей машинке. Был какой-то стук. Мне все починили и денег много не взяли, хотя часто девочек разводят на большие суммы. Спасибо
Читать целиком
Полезно
2
Сергей Столяров
2 отзыва
Отличный сервис , сделали все быстро и не дорого, буду рекомендовать вас друзьям и знакомым !
Полезно
2
Виолетта Титова
80 отзывов
Отличный автосервис!
Полезно
2
Сергей Комнатный
1 отзыв
Сервис очень понравился.Мастера опытные,профессиональные.Чисто,культурно,быстро и недорого.А автомобилистам советую этот сервис.Спасибо!!!
Полезно
2
Марина Эминова
3 отзыва
Были проблемы с абс, мастер Николай произвёл компьютерную диагностику+ осмотр на подъемнике. Проблему устранили быстро, отходил контакт и указали на то, что желательно заменить под капотом. Хороший сервис и мастер 👍🏻
Читать целиком
Полезно
1
Юлия Дашкина
37 отзывов
Мне тут высверливали болты секрета. Сделали качественно и быстро. Дорого конечно. Но главное, что сделали. В других местах отказали. Только они выручили
Читать целиком
Полезно
0
na.faze2014
1 отзыв
Может я подпорчу им репутацию но со мной вчера произошла неприятность. В воскресенье на трассе загорелся чек машина с ключом звоню им примите да приезжай. Диагностят выявляют старые ошибки не стертые имиже от предыдущего ремонта и новую. Сломался датчик термостата. В наличии нет придет завтра в понедельник в9.00+- ок. Приезжаю в 9.300 запчасть не привезли будет после 11.00 я бегом пешком на фортуну. Приношу дешевле купил ставят заводить не заводится. Перегоняли бросили автомат на задней скорости и ключ в замке аккумулятор сел мне говорят плохой ага ему пол года проблем не было неделями стояла машина. Завели протестили чека нет езжай. Приезжаю домой к 13.00 не глушу на 5мин забежал жарко переоделся. Выхожу весь антифриз на земле растекся бежит из под пробки радиатора. Заглушил звоню на сервис что тосол вытек мне говорят или эвакуатор или мастера пишлем. Хорошо мастер приехал 20мин. Пробка радиатора отломана начал ремонт раскавырял лезвием все гнездо чтоб резьбу достать. Замены нет резьба хитрая поехал к токарю выточил что-то похожее. Залил свой тосол. Ремонт закончил к 16.30 где-то весь день на смарку. Залили где-то литре 4 и что с двигателем еще нужно проверить теперь ищу хороший сервис. Выводы делайте сами: замена термостата обернулась пропущенным рабочим днем и Неизвестность с двигателем.
Читать целиком
Полезно
5
ole84905918
1 отзыв
Очень хорошая мастерская.любой ремонт и все запчасти в наличии.Ребята всегда улыбаются всё рассказывают и показывают. Жэлаю процветания компании .ТАК ДЕРЖАТЬ МОЛОДЦЫ. Рябоконь О.Л.
Читать целиком
Полезно
2
iluniakina
3 отзыва
Возможно по своей воли, а возможно и по воли государства (камешек по поводу дорог), езжу в данный сервис три-четыре раза в год) Спокойно оставляю машину на день, с утра оставила, вечером забрала. Ремонт ходовки, устранения различных неполадок (то глушитель отвалился, то лампочки перестали гореть )....так поняла, если не все, то многое делают. Сообщают по телефону всю информацию. согласовывают. Т.е. нет такого, что пришла, а там общая стоимость аховая.... Естественно что кажется дороже (а цены всегда сравниваю с другими источниками) - отказываюсь. Но в целом все устраивает. Довольна сервисом, но как и везде, хотелось бы меньших цен. Нравится что есть расчет по карте. Вообщем успехов и процветания Вашем сервису!)
Читать целиком
Полезно
0
Артур
2 отзыва
Слишком предвзятое отношение к клиентам.Приезжаю значит с женой на ваз 2114,востановленной после аварии.На что мне сходу один паренек говорит мол так и так ,мы такие машины не делаем,слишком уж бюджетный авто.(Кстати к слову сказать,это не единственая машина,которую я вам пригонял на диагностику)Мне была необходима исключительно комп диагностика.Поворачиваю голову направо,смотрю солярис стоит.Мммм дааа,премиум класс,не иначе:)Ладно дело не в этом...Дело на самом деле в том,что существуют весьма разные жизненные ситуации и приоритеты.Я не из того контенгента общества,которое берёт айфоны и бюджетные авто в кредит...Едем дальше...В заключении получил характеристику,которую мне мог дать любой автомеханик,который хотя-бы с год отработал на СТО без доступа к ЭБУ.Другой юноша с сатирической улыбкой говорит:ООООО,да тут на пол дня только разглядывать что к чему...А после этого поверхностно заявить:"ну тут этот и вот этот проводок заменить,а вот этот и вот этот датчик поменять,хотя может дело и не в этом".И это на пол дня:)?Зачем заявлять о своём мега профессионализме?Ни уточнений,ни точных рекомендаций.500р просто в трубу.Да,это далеко не значимая для меня сумма,но как говорится копейка рубль бережёт.Сам работаю в сфере обслуживания далеко не первый год,но псевдо клиентоориентированность персонала просто повергла в ужас.Ну и напоследок хотел спросить:)А где же ваши каены,750ки,S классы,тауреги возле сервиса?В упор не разглядел...Лучше бы соврали,что всё занято,чем так выполнять свои рабочие обязаности.Всех благ и процветания вам.
Читать целиком
Полезно
5
trancelime
2 отзыва
Писал как то пару лет назад отзыв добрый,все до тех пор пока просто менял масло да еще мелочи. Как только дело дошло до более серьезного ремонта (замена цепи и шестерни распредвала на Honda Accord,ВИТАЛИЙ прочтет - поймет о чем речь) началось веселье. Пригнал два авто : Hyundai Accent и Honda Accord. На Акценте попросил заменить свечи - заменили. Спустя несколько дней уехали в другой город,мотор забарахлил,открыли капот,поставили сапун на место,достали все 4 свечи и ВОЛЯ - две целые с упаковки и две оставили старые что и стояли до этого (фамилия мастера нужна ?) - задав вопрос руководителю,ответ : такого не может быть ! Я уверен в сотруднике,ответил мне Виталий. Читаете Виталий ? Теперь Аккорд : "моторист" как бы вроде,сказал что эти моторы знает как родненькие и замена шестерни с цепью избавит от хруста на старте ДВС. Ну и ??? Товарищ моторист ? Проблема как была так и осталась ! Вы взяли с меня БАБЛО и даже не показали старые детали ! А была ли вообще замена ? Опять звоню : в чем дело ? Вы взяли деньги проблема не решена - ответ : да вы знаете,это болячка данного мотора,звук все равно полностью не исчезнет. Кто что думает ? Кинули на новую деталь ? Вариант. Поскольку обратившись в Хонда Центр мне поставили данную шестерню от рестайлинга - и ВОЛЯ ! Проблема пропала и по сей день нету ! За свечи и замену шестерни(меняли ли вообще) мастеру и Виталию отдельное спасибо ! Надеюсь вам оно уже вернулось трехкратно за такое кидалово постоянных клиентов. Читайте люди и думайте - стоит ли там что то менять кроме масла. trancelime@yandex.ru. Евгений.
Читать целиком
Полезно
5
djebik
1 отзыв
Сервис не понравился с первого звонка ! О каких там подходах к клиентам можно говорить, не выслушав бросили трубку и это плюсы за подход к клиентам ???? Не врите пользователям товарищи. А таких администраторов надо увольнять т.к. из за таких, хозяева теряют клиентов.
Читать целиком
Полезно
4
niwasik01
1 отзыв
Читаю отзывы и волосы мои становятся дыбом! Я тоже обслуживаюсь в Автоаптеке,машину ремонтируют хорошо и если даже и приходится что-то переделывать,то это если запчасти купленные у них,то по гарантии-бесплатно. У меня фокус 2 ,купил у них двигатель,с ним была проблема,мне его заменили на другой и при этом ни взяли ни копейки. Фраза директора Виталия(отчество не помню)-Так при замене двигателя он сказал -Это гарантия и это трудности автосервиса,а не ваши! Я если честно сидел с кредиткой в руках и боялся,что сейчас начнут разводить,но этого не произошло! На следующий день мне позвонили и я забрал свою машину ,уже с другим мотором. Хотел как-то возместить расходы,но мне сказали,что если я буду предлагать деньги,то они меня обслуживать больше не будут. Вот,что значит человек,который отвечает за свои слова! А вы попробуйте сделать,что нибудь в сервисе у дяди Васи,а при поломке вы думаете вам что-то будут делать?-Думаю нет и найдется миллион отговорок..... После замены мотора,проехал уже 60000 и ни каких проблем. После этого туда езжу постоянно если мне что,то бывает нужно. Так,что кто написал такие отзывы -мне вас не понять.... Не может быть,чтоб только ко мне относились хорошо,а ко всем плохо. Если хотите посмотреть на мою машину я приеду и покажу-зайдите в авто аптеку скажите номер 404 и я приеду.У них в компьютере есть номера клиентов. Так-что смело едьте и ремонтируйтесь, у них запчасти все есть,искать ничего не нужно. Евгений.
Читать целиком
Полезно
1
Сергей Жохов
1 отзыв
раньше работали лучше, сделали сход развал но руль так влево и смотрит. Больше всего возмутило то что прыснули пару раз wd-40 и сразу внесли весь балончик в оплату запчастей (хорошо что износ ключей не внесли) больше к ним никогда не поеду
Читать целиком
Полезно
2
Сергей Дудник
1 отзыв
Сервис сильно испортился. Ремонтировал машины на протяжении 3лет , всегда делали хорошо. В последнее время постоянно приходится ездить все переделывать по нескольку раз. Вот и в последний раз приехал поменять подшипники в кпп ,а также предложили заменить синхронизаторы, согласился, в итоге поставили старый неисправный синхронизатор, коробка рыпела, что не свойственно после ремонта.Два раза переделывали пока заменили данную деталь , но в итоге порвали опору двигателя и не правильно заправили провод проводки, в результате чего поплавились провода и замкнуло электрику . В результате они развели руками и сказали пора менять машину а не ремонтировать, мы ничего сделать не можем. Задумайтесь прежде чем гнать к ним свое авто
Читать целиком
Полезно
3
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее