............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Седьмое Небо 

​Гостинично-ресторанный комплекс
4.3
297 оценок
​Реклама

Контакты

Инфо

В здании1

Отзывы157

Цены

Фото107

4.3
297 оценок
Д
​Дмитрий​2 отзыва
Неплохие номера,хороший бассеин и есть внимательные сотрудники, но также есть пофигисты и обманщики среди персонала. Им все равно, что их гостей беспокоют другие. Им главное сделать вид, что они работают, а когда их спрашивают почему они не устранили причину беспокойста, они придумывают глупые отмазки или врут. 3ку поставил только из-за причин, которые ранее описывал, но приезжать в двнный отель вам бы не советовал, так как можете попасть на недобросовестных сотрудников и потом ваши просьбы и пожелания будут пропущены мимо ушей.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Гела Бирюков​15 отзывов
Сразу напишу, что оценка сугубо за бассейный комплекс. Посещали его 5 июля 2025 семьёй из 4х человек (я, жена, сын 7 лет, дочь 5 лет). Впечатление спорное, оценка сугубо моя (без учёта мнения жены и детей). Обоснование оценки. 1. Цена адекватная - 1000 руб с любого человека, за исключением детей ростом до 120 см. То бишь нет детского тарифа, что не совсем укладывается в семейную философию (если она есть вообще у этого заведения). Девушка на стойке оплаты была с максимально унылым выражением лица, терминал безналичной оплаты, со слов девушки-кассира, завис, она предложила оплатить переводом, я согласился, перевел на счет какого-то физлица в озон-банке, после чего мы всей семьёй вошли на территорию комплекса, и спустя минут 20 я понял, что нам не выдали браслеты посетителей, которые были практически на всех посетителях (очень странно, навивает мысли о том, что какая-то выручка идёт мимо налоговой, мне все-равно, но тем не менее). 2. Нельзя проносить на территорию еду и напитки (сумки действительно проверяют на входе). Черт с ним, я был на это согласен, но это было до того, как узнал, что в очереди за покупкой воды придется простоять минут 15, уже чисто из-за этого лично у меня отсутствует желание посещать это место (жена иного мнения, ведь не она в очереди стояла за водой и едой). Кстати, уровень цен на еду и напитки выше средних в подобных местах (например, в осьминожке процентов на. 20% дешевле). 3. В день посещения было достаточно жарко, но вода в бассейнах была холодной, даже в детском бассейне с минимальной глубиной вода была настолько холодной, что мне на трезвую голову совершенно не хотелось даже ноги мочить. Хотя дети были довольны, и полтора часа не вылазили из воды. 4. Мат - повсеместное явление на территории. Хотите научить взрослым словам детей - это сюда. 5. Лежаков достаточно. 6. Пивко вам тут продадут без проблем, без проблем вы его тут в любом месте можете употреблять.
Читать целиком
ЕЗ
​Евгений Задера​11 отзывов
Научите своих администраторов разговаривать по телефону ! Я что ей в выходной день на личный в 3 утра звоню ? Что отвечают таким тоном ? Не здрасьте не до свидания! Трубки кидают не дослушав, позор ! А хозяевам советую,не жалеть денег на отопление бассейна, ребята 2025 год на дворе, вы экономите на подогреве воды, типо само прогреется, не прогреется! нет желания заходить в воду и «привыкать» к ней, я же не на речку приехал ! Экономия бывает разной, но на комфорте экономить, сами возьмите и в другие басики прокатитесь, для сравнения комфорта воды ! Причем я не говорю про water house, а говорю про ту же ценовую политику, как и у вас ! Одно огорчение, что живешь рядом но приходится ехать далеко в другие районы, потому что вы экономите на прогреве воды ! 👎 жадность всё портит !
Читать целиком
АК
​Анастасия Котлярова​1 отзыв
Ужас комкретный Приехали в 7 часов за 10 минут до этого позвонив Встретили сотрудников на входе которые обматерил последними матами и кинулись с шокероми , мы с 5 детьми Сказали что работают до 10 вечера Со словами что им надо бухать, сауна простаивает и опаздывают
Читать целиком
СН
Седьмое Небо, гостинично-ресторанный комплекс
3 июня 2025, официальный ответ
Анастасия Котлярова и сопровождающие лица! Администрация готова разделить ваше горе, но по пунктам…
АК
​Александр Космак​12 отзывов
Отличная
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Игорь Владимирович​23 отзыва
Сильный шум от дороги, завтраки не вкусные Номер отличный
ТА
​Тамила Абдулкаримова​5 отзывов
Это самый грязный отель, который довелось видеть. Старая мебель, ужасный запах в номерах. Мы снимали два и оба одинаково ужасны. Душевая пахнет плесенью, ею и покрыта. Вода то холодная, то горячая идет. Нет элементарных приборов для ванны. Тапочки одноразовые платные. Из плюсов завтрак, но он не перекрывает все минусы. Ресепшен-настолько неприветливые.. бассейн отличный, но туда лучше ходить платно не живя в этом клоповнике.
Читать целиком
​Актан Акатов​5 отзывов
Круто , всем рекомендую
MH
​Musical Hands​6 отзывов
3хместный номер- 5100- включён завтрак и бассейн. Плюсы: хорошая лаунджзона,включён бассейн с горками Минусы: завтраки не очень понравились, почти всё холодное, нет нормального кофе, кофемашины. Номер уставший,недоукомлектован,нет миникухни(хотя место как раз есть для неё),хотя бы 2 чашки/тарелки фрукты положить,нет чайника,фена,входной зоны при входе,хотя бы крючка. Не работал кондиционер, лейка в душе отломана,нет сетки на окне(комары загрызли)
Читать целиком
ИЛ
​Игорь Лобастов​42 отзыва
В эту гостиницу ни ногой больше. Состояние мебели и интерьера: всё старое, разбитое, грязное. Уборка номеров: ее нет, упаковка от шампуня так и осталась возле раковины с серным длинным женским волосом даже через неделю пока я жил. Ванна и вода: из критически грязной дырки слива в душевой несет таким страшным гнилым запахом, что мыться не реально без противогаза. Вода дается с душа так - 6 секунд горячая, 3 холодная… нужно наловчиться ловить теплую. Фото прилагаю, решение за вами. Но я крайне не рекомендую. Единственное но! Завтрак достойный, но не покрывает всех недочетов остальных.
Читать целиком
ЮЗ
​Юлия Злыгостева​3 отзыва
Постараюсь исключить эмоции)) хотя это трудно, потому что это трындец, товарищи. Ресепшен жутко неприветлив, мне пришлось задавать вопросы: где ресторан для завтраков, как пройти в бассейн, на каком этаже номер. Первый поход в номер был неудачным) там уже кто-то жил (хорошо хоть человек не спал), второй поход в другой номер закончился неудачей: карта не открывала номер, пришлось опять спускаться и просить решить вопрос. С третьей попытки я заселилась. Никаких извинений я не услышала. Номер жуть: ощущение, что он пришёл к нам из 2000-х...вся мебель обшарпанная, ковёр отжил свои лучшие годы ещё при Сталине, кондиционер хоть работает и на том спасибо. На одном из кресл просто вырван кусок поролона или чем он там обит, я не знаю. Тапок нет, полотенца серые, фена тоже нет. Унитаз даже был не до конца нормально вымыт, пришлось сидение мыть самой и обрабатывать антисептиком. Душ отдельная жуткая история: сначала идёт тёплая вода, которую вы настроили секунд 5-10, потом опа и холодная, и нужно успеть отставить от себя её. Кабина усосанная в хлам. Там даже нет полки куда поставить гель для душа и шампунь: ставим на край поддона. На полу в ванной валяется отрывной край от одноразового геля или шампуня, вопрос сразу возникает: вы что и полы там не моете? Кровать и матрас оставляют желать лучшего: я даже не знаю можно ли назвать это матрасом....надеюсь там нет клопов... Кстати, в холодильнике товаров ровно на половину меньше, чем заявлено в прейскуранте)) Сама бы не за что не выбрала бы эту гостиницу, оформили по работе: мрак, жуть, антисанитария и тошнота. На завтрак ещё не ходила)) но не могу терпеть и откладывать отзыв до завтра
Читать целиком
АЯ
​Айдар Яя​1 отзыв
Я с Магадана и бурый медведь у нас ходит по улицам от чего конечно нам не комфортно, но! видя как это северное животное мучается изо дня в день в жаре 30 градусов в клетке 3*3 это кощумство, он любит красную рыбу, бруснику, морошку а не картошку!!! Я понимаю утки гуси горный баран в Ростове, но медведь .... Ну пожалейте их
Читать целиком
СН
Седьмое Небо, гостинично-ресторанный комплекс
1 июля 2024, официальный ответ
Айдар Ойя, здравствуйте. Извините за банальность, но всё познаётся в сравнении. Да, лесные медведи н…
ВШ
​Вячеслав Шепеленко​15 отзывов
Ванная комната плохая
СВ
​С В​4 отзыва
Не понравилось поведение персонала бассейна и бара на бассейне. Складывается впечатление, что люди пришли туда работать, что б раскрутить народ на бабки. Как мужской, так и женский персонал откровенно заигрывают с клиентами, подсаживаются за столики. Хотя такое поведение не позволительно для обслуживающего персонала. Конечно это не вип заведение. Но всё же... Наглость некоторых удивляет...Есть определённые правила. Хотя что можно говорить о правилах.. Если там работают сезонные работники, и некоторые из других городов. Очень советую на следующий сезон сменить временный персонал бассейна и их бара. Так же хочу хочу сказать про бассейн. Ниже кто то писал, что ребенок даже глотать воду из бассейна. Вот это зря. Вечером в детском бассейне тусят те, кто уже не в силах нырять во взрослый, или в таком опьянении из не пускают сотрудники. Ничего не поделаешь, общественное место. Но купаются там все, люди с ВИЧ и гепатитом. Вообще, к вечеру ивм остаются только сильно пьющие люди. Иногда возникают конфликты. А на пьющих мужиков, слетаются местные девицы, халявщицы. Очень интересно наблюдать за такими) В общем, контингент... И если ты не пьющий и не блелущий, то будет скучно. Иногда столько пьяных, что с ребенком находится там, не очень приятно. Пицца вкусная, по цене норм. Остальное дороговато для места.
Читать целиком
​Vиктор Z​1 отзыв
Очень вкусные и сытные завтраки!
ГБ
​Геннадий Белоусов​7 отзывов
Чисто,уютно, можно договариваться за питание.
ЕК
​Екатерина Котова​5 отзывов
Бомжатник к сожалению
EG
​Elena Gurkovskaya​3 отзыва
Администраторы по телефону и по приезду говорят разное! У нас стоимость проживания чудесным образом изменилась . Приехали уже поздно, не было времени и сил искать другое , остались тут. Из плюсов только завтрак. Лицо администратора такое , будто мы ей должны . Поменяйте админа и будут плюсы. В целом отеле не плохой , но обслуживание соответствует южному менталитету. Если вы из Москвы или Питера, забудьте о вежливости и обслуживании🤣
Читать целиком
​Илья Б​3 отзыва
Отзыв про бассейн. Были в субботу к 11 утра. Места были, но не сказать что людей мало)) Если кто-то ожидал "лакшери-ВИП", то конечно это не то место. Однако есть за что оставить похвалу: 1. Все в целом ухожено. И территория и раздевалки и прочее. Местами да, довольно по простому, местами уже требует замены/ремонта, но необходимый минимум есть и с ним все в порядке, в общем - чисто. 2. Качество воды в бассейнах и водоподготовка - отлично! На полу и стенах бассейнов не было ни капли ила/слизи. В воде будто бы ощущается хлорка, но совсем не много. Кожу после воды не стягивает. Даже не вытирался полотенцем, и все равно было ощущение чистого тела. Ребенок 2 года, в том числе глотала воду, но не показала никакого расстройства! Это главное! Респект администрации! 3. Бар и кухня есть, все съедобно :) цены могли бы быть и выше и ниже. Ниже - если сервис отставить как есть, выше - если сделать сервис ресторанного уровня. Однако, мы были днем. Что там вечером - не знаю. Не минусы, но скорее критика и пожелания: Обновите лежаки, сделайте более интересное и современное зонирование. Так комплекс будет выглядеть свежее и современнее. Ваш ценник за вход хоть и не самый высокий в городе, но и малым его не назвать. Было бы здорово часть прибыли потратить на обновление. Переосмыслить логистику, зоны, оформление.
Читать целиком
​М а р и н а🖤​1 отзыв
Посещали с ребенком бассейн. Всё хорошо)
СН
Седьмое Небо, гостинично-ресторанный комплекс
6 июля 2023, официальный ответ
М, здравствуйте! Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь! Приезжайте ещё 🙏🏼
​Андрей Ко​10 отзывов
Вкусные завтраки. Просторные номера. Ванна вместо душа и без шторки, поэтому на полу получаются лужи. Гарячая вода бежит грязная и давление напора скачет. Из кондиционера капает. В целом давно пора сделать ремонт, 10 лет назад приезжал, с того времени ничего не изменилось.
Читать целиком
СН
Седьмое Небо, гостинично-ресторанный комплекс
18 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, напомните дату визита и удобный способ связи с вами
КМ
​Кира Маркова​26 отзывов
А с какой целью у вас живут медведи ?вы за ними не ухаживаете. Жаловаться на вас буду. Что бы скорее вы закрылись👍🏻
СН
Седьмое Небо, гостинично-ресторанный комплекс
18 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, напомните дату визита и удобный способ связи с вами
​Ирина Иринина​2 отзыва
Отвратительный отель. Не работает холодильник,никого не интересует, что у тебя портится еда. Никаких ортопедических матрасов и в помине нет- поролон!! На кроватях!!! Покрывало в ходу не первый год, грязное, зачуханое. В номере грязь. Разбитые пульты! Слышимость как на улице спишь! Курят везде! Вонь на весь отель! Хостес с таким видом, как будто я к ним приехала бесплатно домой!
Читать целиком
СН
Седьмое Небо, гостинично-ресторанный комплекс
18 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, напомните дату визита и удобный способ связи с вами
​Виктор В​81 отзыв
Хорошая недорогая Гостиница, уютные номера, вежливый и отзывчивый персонал. Завтрак по системе шведский стол был очень вкусный.
СН
Седьмое Небо, гостинично-ресторанный комплекс
18 июля 2023, официальный ответ
Виктор, здравствуйте. Благодарим. Очень приятно, рады сотрудничать 💛
​Александра Ткаченко​29 отзывов
Хороший, отзывчивый персонал, вкусная еда, приятный отдых ❤️
СН
Седьмое Небо, гостинично-ресторанный комплекс
18 июля 2023, официальный ответ
Александра, добрый день, большое спасибо, очень приятно получать обратную связь, всегда рады помочь 😉
​Александра Любимова​6 отзывов
Хорошая аквазона,часто посещаю.
​Егор Князев​1 отзыв
Меняйте персонал, сомневаюсь что такое общение кого-то устраивает. Притом люди меняются, а уровень общения остаётся.
СН
Седьмое Небо, гостинично-ресторанный комплекс
18 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, напомните дату визита и удобный способ связи с вами
​Ольга Копа​8 отзывов
Понравилось: хороший уютный номер, завтрак очень достойный, удобное расположение гостиницы, огромная аквазона с горками, спасатели возле бассейнов чётко следят за купающимися. Не понравилось: администратор на ресепшн. По моему скромному мнению, это должен быть самый радушный и улыбчивый сотрудник в данном бизнесе. Но она реально очень не рада гостям! Утром была другая девушка,но не менее унылая.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее