............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ДвериВелл 

Федеральная сеть дверимаркетов
4.9
110 оценок
4.9
110 оценок
Гж
Городской житель1 отзыв
Я впервые столкнулась с тем, что все идет плохо на каждом этапе заказа. 1. Этап покупки. Будьте готовы, что вам будут втюхивать дверь любой ценой. Будут врать в глаза и выдавать ту информацию, которая им будет удобна пока вы не оплатили и не уехали: Привезут дверь и занесут во двор? Все входит в стоимость! У монтажников будет реноватор подрезать линолеум или нас привезти свой, мы даже сделаем все сами? Вы что, у наших ребят ВСЕ есть! Замерщик нам не нужен, мы строители, вот размеры новой двери, вот размеры старой, вот размер проема, его нужно будет расширить на несколько сантиметров, дверь на пластины ставим. НЕТ, нельзя без выезда замерщика! 2. Этап замерщика. "Расширить проем, рекомендуется снять обои. С вас тысяча рублей". Вот спасибо, столько нового... 3. Этап сроков. В договоре они были четко прописаны, но в эти дни ничего не привезли и не установили. Хочу отметить, что всё было полностью оплачено в день покупки. 4. Этап доставки. У нас СНТ, узкая дорога без тротуара подходит к самым воротам. "Бесплатно мы вам выгрузим прямо на проезжую часть, тут и проверяйте дверь, занести за ворота - 700 руб". В памятке и чеке написано, что доставка до подъезда. Но, судя не по бумаге, а по логике доставки, для них это так не работает, вам выкинут дверь на дорогу перед домом, тащите сами или платите. Чем отличается выгрузка двери с машины ее перемещение до подъезда высотного дома от выгрузки с машины до заноса в ворота частного дома (от машины до открытых ворот - 40 сантиметров!) - мы так и не поняли. 5. Этап двери. Дверь привезли с заводским браком. Сил отправлять назад ее уже не было. 6. Этап установки. Поставить входную дверь в частный дом прямо на ламинат, который после расширения проема стал торчать прямо на улицу? Пусть ламинат набухает под дверью, ачотакова! Терморазрыв - не, не слышали. Вовремя остановили монтажника, САМИ подрезали ламинат реноватором. И да, его у них не оказалось (помним вранье менеджера). Нам разломали проем внутри дома там, где дверь вообще даже близко не задевает область установки двери. Всё, нужен ремонт стены, тоже спасибо всем участникам... Есть все материалы, если вдруг понадобятся доказательства. Есть один положительный момент - теперь ни один наш объект в городах РО не будет оборудован дверьми через Дверивелл. Краснеть перед заказчиками мы не хотим. Жаль, что Дверивелл не такая совестливая.
Читать целиком
Дф
ДвериВелл, федеральная сеть дверимаркетов
17 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Приносим свои извинения за доставленные неудобства
ДА
Дмитрий Авдеенко1 отзыв
ГВ
Григорий Волков1 отзыв
АЛ
Анастасия Ларькова2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее