............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Apetta 

Химчистка
4.5
42 оценки
4.5
42 оценки
КК
Константин К1 отзыв
В 2021 году отдавал горнолыжную куртку бренда Maier в химчистку «Appeta». Они не обратили внимания на то, что куртку нельзя химчистить, и испортили мембрану — после этого она стала промокать. Расстроился, но претензий не предъявлял, пережил) В 2025 году сдал в эту же химчистку свою относительно новую утеплённую куртку бренда Napapijri, которую купил за 60 тысяч рублей. При возврате заметил, что рукава не отчищены как следует. Начал всё проверять и обнаружил, что с правого рукава пропал прямоугольный лейбл Napapijri. Я спросил у персонала, как так получилось, на что они ответили: «Ну лейбл же был приклеен». После этого позвонил в службу поддержки. Две недели центральный офис не мог мне дозвониться. В итоге мне предложили отпороть лейбл из внутренней подкладки и перешить его на рукав. Про договор. Читайте договор!!! Если что-то случится с вашей вещью, то вы ничего не сможете сделать, потому что в договоре эти ....... себя подстраховали на 1000%, ответственности никакой!!! И если вы принесёте новую вещь, они напишут, что она изношена на 50%, в уличной грязи, засаленная и т. д. Принимают вещи долго, чистят плохо, договор кривой, обслуживающий персонал, в том числе и служба поддержки, которая отвечает по номеру 8-800-707-10-22, два слова связать не может. В общем, больше в эту сеть химчисток никогда обращаться не буду и советовать тоже никому не буду!!! 15.01.2026 ( Добавляю комментарий ) Короче, забрал слава богу пуховик, лейбл где-то они нашли, Аминь. Так же приложил фото ответа на притензию, в которой описано состояние моего пуховика будто с бомжа его снял ну и как они мне приклеили или пришили лейбл на место))) В общем жесть... ) P. S. Желаю вам в новом 2026 году скорейшего закрытия!!! Квитанция-договор 94238-26.
Читать целиком
НЯ
Наталья Ямпольская1 отзыв
Читать целиком
Apetta, химчистка
17 октября 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Непременно передадим ваши добрые с…
АС
Алексей С.3 отзыва
Apetta, химчистка
10 октября 2025, официальный ответ
Алексей, добрый день. Благодарим за высокую оценку нашей работы. Рады будем видеть вас снова! ______________ С уважением, команда Apetta
МР
Марина Репьева5 отзывов
Читать целиком
Apetta, химчистка
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Марина, спасибо! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады…
АТ
Арсен Татаенов27 отзывов
Читать целиком
Apetta, химчистка
25 июня 2025, официальный ответ
Арсен, здравствуйте! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Рады будем видеть вас снова…
ЭШ
Элла Шарганова1 отзыв
Читать целиком
Apetta, химчистка
26 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы благодарны вам за отзыв. Пожалуйста, оставьте свои контакты для связи по телефону 8…
МШ
Мария Шабанова3 отзыва
Читать целиком
Apetta, химчистка
13 марта 2025, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Мы искренне радуемся, когда наши клиенты о…
ВШ
Василий Шукшин3 отзыва
Читать целиком
Apetta, химчистка
9 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв, Василий. Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаю…
Екатерина Шмыгарева9 отзывов
Читать целиком
Apetta, химчистка
25 ноября 2024, официальный ответ
Екатерина, добрый день. Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказа…
Екатерина Иванова3 отзыва
ОБ
Оксана Бондаренко1 отзыв
Apetta, химчистка
26 октября 2024, официальный ответ
Оксана, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Всегда вам рады! ______________ С уважением, команда Apetta
SU
Sberid User1 отзыв
Читать целиком
Apetta, химчистка
22 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы обязательно передадим благодарность персоналу. Всегда вам рады…
МС
Макан Сулейменов27 отзывов
Читать целиком
Apetta, химчистка
12 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что рекомендуете нас! Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются доволь…
Анна Говоркова1 отзыв
НВ
Налия Васильева1 отзыв
Apetta, химчистка
23 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Признательны вам за положительный отзыв. Обращайтесь, всегда ждем вас! ______________ С уважением, команда Apetta
АД
Александр Денисенко2 отзыва
Читать целиком
Apetta, химчистка
22 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Если вновь потребуется наша помощь – п…
ТА
Татьяна Аулова1 отзыв
Apetta, химчистка
18 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Признательны за высокую оценку. Обращайтесь, всегда ждем вас! ______________ С уважением, команда Apetta
ГЯ
Галина Яковенко2 отзыва
Читать целиком
Apetta, химчистка
4 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Признательны вам за положительный отзыв. Если вновь потребуется наша помощь – приходите…
Наталья Юфо5 отзывов
Читать целиком
Apetta, химчистка
16 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Признательны за высокую оценку. Мы используем качественные профессиональные ср…
A
AP1 отзыв
Читать целиком
Apetta, химчистка
29 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, АР. Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей работе. Мы стремимся…
Виталий Броканс20 отзывов
Apetta, химчистка
17 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за тёплый отзыв, Виталий. Всегда рады помочь!
ЕК
Елизавета Кузнецова2 отзыва
Apetta, химчистка
22 декабря 2022, официальный ответ
Елизавета, благодарим за доверие
Ангелина Леонова9 отзывов
Apetta, химчистка
19 декабря 2022, официальный ответ
Ангелина, благодарим за отзыв!
Валерия Горбулина-Недомолкина3 отзыва
Читать целиком
Apetta, химчистка
14 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день, Валерия. Благодарим вас за хороший отзыв. Нам приятно, что вы отметили высокое качество…
Галина Маруневич1 отзыв
Apetta, химчистка
5 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Галина. Благодарим за отзыв.
Надя Б6 отзывов
Apetta, химчистка
5 мая 2022, официальный ответ
Добрый день, Надежда. Благодарим за отзыв. Если вновь потребуется наша помощь - обращайтесь, будем рады помочь.
Михаил Конищев15 отзывов
Читать целиком
Apetta, химчистка
7 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день, Михаил. Благодарим вас за подробный отзыв. Нам приятно, что вы отметили высокое качеств…
Максим Попов5 отзывов
Елена Жагар47 отзывов
Читать целиком
Apetta, химчистка
21 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв. Доставку ковров в чистку мы пока не осуществляем. Но, у нас прорабаты…
Татьяна Н3 отзыва
Сдала толстовку из 12stories в химчистку, так как она молочного цвета и после двух раз надевания загрязнились края рукавов. Когда мне вынесли толстовку предложили проверить (и это был первый раз за все время обслуживания в этой химчистке!). И хорошо, что я решила проверить. Потому что молочный цвет стал с серлватым оттенком, весь на правый рукав стал в синих пятнах и вся толстовка в катушка. На что девушка из химчистки на катушки ответила - вы же её надевали и ткань такая, что катушки образуются. Толстовка стала похожа на тряпку, как будто её носили лет пять и стирали с синими носками. Никому больше не порекомендую сдавать сюда вещи. Никто в обещанный понедельник 7.12.2020 так и не связался. Когда я позвонила 8.12.2020 и попросила руководство со мной связаться, администратор Поповян Галина продолжала твердить - приходите пишите претензию и записала мой номер телефона, только наверное после того как раз 10 пришлось сказать, чтобы мне позвонил руководитель. Сомневаюсь, что кто то свяжется. Если они не умеют признавать свои ошибки, и что испортили вещь.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее