............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МТС 

Оператор связи
3.4
47 оценок
Идеален для активной жизни даже дома
Реклама
3.4
47 оценок
30 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
РС
Роман Сигов·1 отзыв
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
29 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Мы всегда стараемся предлагать клиентам быстрый и качественный сервис. Ждём вас…
Гж
Городской житель·2 отзыва
Совсем не понравилось
Внезапный выходнойЧитать целиком
МТС, оператор связи
24 августа 2025, официальный ответ
Мы ценим ваше мнение и стремимся улучшать наш сервис. Понимаем, что это могло вызвать у вас некоторы…
ЕК
Елена Константинова·1 отзыв
Совсем не понравилось
МТС, оператор связи
9 октября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с таким отношением в нашем салоне. Мы стремимся создать комфортную и др…
A
ASS·8 отзывов
Не понравилось
МТС, оператор связи
3 марта 2025, официальный ответ
Извините, пожалуйста, за эту ситуацию. Этот салон экосистемы МТС должен работать без перерывов. Мы проверим, почему было закрыто.
Н
Николай·1 отзыв
В восторге
МТС, оператор связи
18 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны работой нашего персонала и скоростью решения…
Кж
Кристина житель·2 отзыва
В восторге
МТС, оператор связи
13 января 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Рады, что вам всё понравилось, приходите к нам снова.
ЛТ
Лидия Тахтамышева·1 отзыв
В восторге
МТС, оператор связи
4 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв и оценку. Рады, что вы остались довольны обслуживанием. Приходите к нам снова.
ВС
Владимир Скиданов·1 отзыв
Совсем не понравилось
МТС, оператор связи
3 октября 2025, официальный ответ
Мы выясним, почему так произошло и приложим все усилия, чтобы ситуация не повторилась.
ДК
Дмитрий Красников·2 отзыва
В восторге
МТС, оператор связи
30 ноября 2024, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны обслуживанием в салоне нашей экосистемы. Мы будем стараться радовать…
В
Василиса·1 отзыв
В восторге
МТС, оператор связи
22 октября 2024, официальный ответ
Рады, что вам все понравилось, приходите к нам снова. :)
Иван Александрович·6 отзывов
Совсем не понравилось
МТС, оператор связи
27 сентября 2024, официальный ответ
Мы обязательно проверим работу сотрудников и примем меры, чтобы ускорить процесс обслуживания. Извините, пожалуйста, за эту ситуацию.
КЛ
Ксения Л·1 отзыв
Совсем не понравилось
МТС, оператор связи
6 июня 2024, официальный ответ
Извините за эту ситуацию. Проверим работу сотрудников.
Андрей Сахаров·1 отзыв
В восторге
МТС, оператор связи
23 ноября 2023, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны. Благодарим за отзыв и оценку.
Born in the USSR·65 отзывов
В восторге
МТС, оператор связи
20 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Делаем всё, чтобы становиться лучше для вас каждый день.
Г
Георгий·3 отзыва
Совсем не понравилось
МТС, оператор связи
4 июля 2023, официальный ответ
Простите, пожалуйста, за доставленное беспокойство. Напишите нам на форму https://moskva.mts.ru/form…
ЛЛ
Леша Ленский·1 отзыв
В восторге
МТС, оператор связи
12 февраля 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы рады, что вам понравилось обслуживание.
РС
Роман Статияди·19 отзывов
В восторге
МТС, оператор связи
3 февраля 2023, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку и отзыв, мы стараемся для вас!
Vadim Zubrilin·4 отзыва
Совсем не понравилось
Максим Иванов·14 отзывов
Совсем не понравилось
МТС, оператор связи
4 сентября 2022, официальный ответ
Максим, нам очень жаль, что у вас был такой негативный опыт. Просим простить нас, мы обязательно про…
А
Алексей·1 отзыв
Совсем не понравилось
МТС, оператор связи
3 июля 2022, официальный ответ
Алексей, сожалеем, что ситуация так сложилась. К сожалению, комплекта с определенным регионом может…
Pablo Antonio·1 отзыв
В восторге
МТС, оператор связи
9 июня 2022, официальный ответ
Благодарим вас за высокую оценку! Приходите к нам ещё.
Али Джамалудинов·36 отзывов
В восторге
МТС, оператор связи
1 мая 2022, официальный ответ
Али, благодарим вас за отзыв!
ЮС
Юрий Свинарев·1 отзыв
Совсем не понравилось
МТС, оператор связи
27 февраля 2022, официальный ответ
Мы обязательно проведём работу с персоналом, чтобы подобное не повторялось. Приносим извинения за во…
Влад Безфамильный·1 отзыв
Совсем не понравилось
В начале декабря 2019 пришел в этот салон с заявлением о расторжении договора на проводной интернет для юр лиц №261373126294. Заявление забрали, сказали, что все внесли в базу. Но тут в январе 2020 приходит смс о том, что я должен МТС за декабрь и январь) Я позвонил в офис МТС и оказывается мое заявление потерял сотрудник и в базу ничего не занес. Расторгнули уже не существующий договор почему-то в марте 2020, хотя я в январе сообщил о том, что договор уже не рабочий и они могли сделать расторжение по моему первому обращению. Итого я должен компании МТС ни за что заплатить 4500р. Крупнейшая компания страны из-за халатности сотрудника решила обогатиться на деньги клиента. Нет чтобы признать свою ошибку и проявить клиентоориентированность, они решили наказать меня) Теперь не для меня, не для моих друзей и знакомых/родственников просто не существует такого бренда как МТС. Самое смешное в этом - моя причина ухода от них. Причина: мне нужно было увеличить скорость интернета до 10мбит/сек. То есть я хотел платить им больше денег. Я попросил это сделать МТС, но не дождавшись ответа в течении 2 недель просто перешел на другого провайдера)) Вот такую работу ведет эта компания, которая надеюсь уйдет с рынка в течении 5-10 лет с таким клиентоориентированным подходом.Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее