............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Monline.ru 

Торгово-сервисная фирма
2.7
15 оценок
2.7
15 оценок
АХ
Алексей Харитонов2 отзыва
Monline.ru, торгово-сервисная фирма
24 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Нам очень приятно что вы остались довольны уровнем сервиса нашей компании. Ждём вас снова :)
Александр Владимов9 отзывов
ВРАГУ НЕ ПОЖЕЛАЮ ЧТО-ЛИБО ПОКУПАТЬ У ЭТИХ "ЛЮДЕЙ" 97440 - номер заказа. Отвратительный магазин, не верьте отзывам на сайте, они спокойно чистятся. Заказал ролик до вокзала, взяли за доставку 100р. Ехать до вокзала час-полтора. Не написали НИГДЕ, ЧТО ЭТИ ДЕНЬГИ ОНИ БЕРУТ ЗА ПЕРЕДАЧУ В ТРАНСПОРТНУЮ КОМПАНИЮ! ВЫ НА МАЙБАХАХ ТУДА ПЕРЕДАЕТЕ ЗАКАЗЫ? ИЛИ Я 3 КАМАЗА ЗА ЭТИ ДЕНЬГИ ДЛЯ ОДНОГО РОЛИКА АРЕНДУЮ? Я приезжаю забирать заказ, естественно я не знаю откуда он, а меня спрашивают откуда? Мне место ваших складов знать? 500 рублей взяли мужики с автобуса дополнительно, повезло что взял с собой наличку. Сам ролик стоит 120. ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ ВКЛЮЧИТЬ СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ НА САЙТЕ? НЕПОНЯТНО. Кстати ролик оказался нерабочим. В этой бочке дегтя есть только одна ложка мёда - оператор на телефоне, который помог. А владелец фирмы и директор просто своруют у вас деньги за "доставку" и привезут некачественный товар, КСТАТИ РАСЧЕТ ОТПРАВКИ ЗАКАЗА НА САЙТЕ НЕВЕРНЫЙ. ПО ФАКТУ ОТПРАВЯТ ДНЯ ЧЕРЕЗ 3, А НЕ 1 КАК НАПИСАНО. И как это вы "не можете рассчитывать стоимость доставки"??? У вас цена на автобус каждый час меняется?? Или настолько плевать на клиента, что на сайте раз в месяц поменять цифорку не хотите?
Читать целиком
DP
Darya Pidenko1 отзыв
Читать целиком
Monline.ru, торгово-сервисная фирма
22 января 2022, официальный ответ
Дарья, мы провели служебное расследование по Вашему отзыву. По заказу 78915 Вы сдали Epson L3050 с н…
Артем Васильевич1 отзыв
Купил МФУ С Системой снпч и он начал жевать бумагу,я позвонил и сказал что в связи с занятостью не могу привезти его,мне сказали мастер может приехать домой.Наступил день Х и мастер приехал,дома была жена,мастер посмотрел,что-то сделал и мне звонит говорит с вас 500 за выезд и 400 диагностика! Минуточку ребята! У меня принтер на гарантии и за его работу отвечаете ВЫ до тех пор пока не закончится срок этой гарантии! Он начал психовать и сказал чтобы я забыл ваш номер и больше никогда не звонил в эту компанию! Добавлю что внутри принтера была зажеваная бумага и пользоваться им было невозможно! И по этому я убеждён что это гарантийный случай,но мастер говорил что это не так! Разочаровал сервис и вынужден впредь никому не рекомендовать и обходить его стороной. Даже если по вашим "правилам" я должен заплатить,то вы должны были говорить об этом ещё при оформлении заявки, чтобы мы были готовы,но вы поставили перед фактом.
Читать целиком
Monline.ru, торгово-сервисная фирма
16 июня 2021, официальный ответ
Артем, благодарим за отзыв. Мы сожалеем о произошедшем недоразумении. Мы провели служебное расследов…
Елена Наменко4 отзыва
Monline.ru, торгово-сервисная фирма
28 мая 2021, официальный ответ
Екатерина, спасибо за отзыв. Нам особенно приятно получать оценку от постоянных клиентов. Желаем вам приятной стабильной печати.
Mihail Studenikin1 отзыв
Читать целиком
Monline.ru, торгово-сервисная фирма
3 августа 2020, официальный ответ
Михаил, спасибо за отзыв! Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Мы провели служебное рас…
ДФ
Дмитрий Фехтман56 отзывов
Читать целиком
Monline.ru, торгово-сервисная фирма
2 октября 2018, официальный ответ
Дмитрий, спасибо за приятные слова! Наша команда стремится к тому, чтобы каждый клиент оставался в в…
Екатерина Касьяненко1 отзыв
Заказала картридж для принтера на адрес Еременко 77а. Мне менеджер сказал, что картридж привезут на нужный адрес на следующий день, но, если есть желание, я могу его забрать в день заказа по адресу Горького 214. Договорились, что если я не забрала с Горького, то кардридж на следующий день уходит на заказанный адрес. Поехала через 2 дня на Еременко. Картриджа нет. Про мой заказ просто забыли. Безответственная организация. Нужно все контролировать. Справедливости ради, хочу сказать, что пользуюсь услугами не первый раз. Нравятся цены. В прошлый раз было все нормально. Сейчас остался очень не приятный осадок. Менеджер даже не извинился, только поинтересовался , что я от него хочу и сказал, что теперь, за заказом проследят, а я могу писать отзывы , если хочу, им все равно. Больше обращаться туда не хочется. Постараюсь найти альтернативу. А , пока, жду завтра, чтобы все-таки забрать заказ.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее