............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Социальная аптека 

Аптеки
4.8
88 оценок
ООО Социальная аптека
Филиал временно не работает
Сейчас этот филиал временно закрыт, но вернётся к работе через некоторое время. Уточняйте информацию у компании.
4.8
88 оценок
ЕП
Елена П.1 отзыв
Сегодня, 07.07.2025, примерно в 10-10 я посетила филиал СА по адресу Бульвар Комарова, д.9. Данную аптеку я посещаю регулярно, всегда там работали адекватные фармацевты, провизоры. Женщина-покупатель была не прочь поговорить, пообсуждать назначения, у нее было лишнее время и полное отсутствие воспитания и уважения к тем, кто стоит после нее в очереди. Я же, наоборот, торопилась на работу, в связи с чем и поразило поведение и отношение фармацевта. Она тоже была не прочь поболтать, именно поболтать. В своем ассортименте ориентируется неуверенно, много лишних хождений туда-сюда. Можно было попросить у покупательницы список препаратов, которые она держала в руках и по слогам читала наименования, но фармацевту было интересно поболтать. Фармацевт выдала уже три препарата, когда удосужилась уточнить у покупательницы, для пациента какого возраста выписаны назначения. Продавец и покупательница обе были невнимательны, друг друга не понимали, потому что покупательница настроена пообсуждать, а фармацевт не настроена управлять процессом покупки: нет четких вопросов по препарату и нет четких ответов типа "хранить в холодильнике, принимать 3 раза в день до еды", какая-то у обеих суета-болтовня. В результате вся эта милая беседа тянулась 7 минут, прежде чем я попросила открыть вторую кассу, после меня уже стали заходить посетители в аптеку. Фармацевт с возмущением сказала "кого пригласить, я одна?!"Фармацевт активно поучаствовала в конфликте, сказав, что она разговаривает с покупательницей о важных вещах, о здоровье и назначениях, чем распалила покупательницу еще больше. На что я сказала, что у покупательницы все четко назначено уже эндокринологом, включая альтернативы препаратов, собираются другие покупатели, у них тоже здоровье, надо пооперативнее начать работать... Пишу данную жалобу впервые и только потому что данная аптека мне нравится. На мой взгляд, фармацевт обязан четко и быстро выполнить свою работу, потому что основной контингет - это больные люди, которым трудно, больно стоять или нет времени. Фармацевт обязан руководить процессом и не идти на поводу у различных плохо воспитанных или желающих дополнительного внимания покупателей, и уж тем более не издеваться откровенно над покупателем.
Читать целиком
РТ
Роман Т.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НС
Наталья С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МГ
Михаил Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СО
Светлана О.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИС
Илья С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДВ
Дмитрий В.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕЦ
Екатерина Ц.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВК
Владимир К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДБ
Дмитрий Б.1 отзыв
Юрий Жданов3 отзыва
НК
Нина К.1 отзыв
ИБ
Илья Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛК
Лилия К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВГ
Валентина Г.1 отзыв
АБ
Александр Б.1 отзыв
АЦ
Артем Ц.1 отзыв
ЕН
Елена Н.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РР
Роман Р.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОС
Оксана С.1 отзыв
ЕЦ
Екатерина Ц.1 отзыв
СМ
Светлана М.1 отзыв
AV
Ammi V.25 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее