Перекрёсток

Супермаркеты

2.6

98 оценок

Праздник невиданной щедрости! Скидка до 40%, берите любимое выгодно

РекламаАО «Торговый дом „ПЕРЕКРЕСТОК“», Москва, ОГРН 1027700034493.

2.6

98 оценок

65 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

СО

Светлана Олейникова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Самый ужасный магазин цена в зале и на кассе всегда разная мне говорят иди неси ценник тогда будет по той цене и так каждый деньЧитать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Перекрёсток

28 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Для улучшения клиентского серивса хотим провести проверку…

НМ

Николай Миргород·12 отзывов

Совсем не понравилось

Прошу руководство сети Х5 принять к сведению и довести до своих сотрудников сборки заказов на доставку, что курьер ( если , конечно, его цель- максимально быстро и беспрепятственно доставить заказ до получателя) приходит просто получить заказ . Он не приходит слушать крики , маты, оскорбления , диагнозы в свою сторону. И КУРЬЕР МАКСИМАЛЬНО НЕДОВОЛЕН, ЧТО ПРИХОДИТЬСЯ ЗАБИРАТЬ ДОСТАВКУ В ВАШИХ СКЛАДАХ. Выдают в складах и сами же недовольны этим фактом. В итоге не впускают даже спросить . А выходящие сборщики игнорируют вопросы о возможности забрать готовый заказ. И нет человека при большом потоке заказов, который именно выдает курьерам.И, зачастую, это безумие длиться достаточно долго. А, также, многочисленные просьбы выдать заказ заканчиваются отказом , усмешками и оскорблениями. Если бы была возможность внести Ваш магазин в чёрный список, многие воспользовались бы этой возможностью. Самоутверждаться и оскорблять курьера, который просто хочет забрать заказ и ничего не может предпринять , чтобы улучшить ситуацию- это смысл работы Ваших сборщиков? Еще одна такая ситуация ,- все причастные к таким ситуациям сотрудники будут знаменитыми с полным описанием их поведения . В частности это касается низкого роста женщины в образе "Шрэка"...Читать целиком

Перекрёсток

29 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо, что нашли время написать отзыв. Мы ценим обратную связь. Расскажите, пожалуйс…

СК

Сергей Кушелев·3 отзыва

Понравилось

Чистый и приятный магазин.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Перекрёсток

13 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Рады, что вы выбираете нас 🌺 Приятных покупок!

Никита·1 отзыв

Совсем не понравилось

Высокие цены. дорого по сравнению с пятерочкой цены в 2 или 3 раза вышеЧитать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Перекрёсток

25 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. На стоимость влияет множество факторов, но мы всегда стараемся подготовить для своих к…

НК

Николай Кравец·11 отзывов

Совсем не понравилось

Ваши сотрудники доставки работали раньше в Макдональдсе ? Почему они не выдают заказы, и кричат на курьера . ? По всем вопросам посылают на три буквы и рекомендуют обратиться к получателю заказа. Возьмем на заметку. Значит сделаем их узнаваемыми в городе, если им так комфортнее работать.Читать целиком

Перекрёсток

2 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо, что сообщили нам о ситуации со сборщиками заказов. Хотели бы запросить подроб…

НД

Никита Дубровский·11 отзывов

Совсем не понравилось

Я, как курьер с многолетним стажем, хочу задать для начала просто первостепенный вопрос : что Вы добиваетесь и какие цели преследуете, когда намеренно задерживаете , либо, вовсе ,не выдаете заказы , издеваясь и насмехаясь над сотрудниками доставки? Для чего сети X5 такая модель поведения ?Вместо принятия мер , компания решила просто пожаловаться, на отзыв . Значит , Вам абсолютно безразлично поведение сотрудников ,качество доставки и ожидания покупателей..Читать целиком

Перекрёсток

29 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за обратную связь! Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Вконтак…

Геннадий Кудинов·10 отзывов

Совсем не понравилось

Всегда закрыт с 00:00 часов и когда богадельня открывается хз, цены космос, товар плохой.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Перекрёсток

28 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за обратную связь! Расскажите, пожалуйста, подробнее по телефону горячей линии…

КМ

Константин Мамаев·4 отзыва

Совсем не понравилось

Сегодня заказали доставку в этом магазине. Иногда приходится ждать долго перекресток, вкуссвил , некоторые фастфуды по типу макдональдса. В принципе , понятно, что это неорганизованная система работы данного сегмента . И долгий поиск курьера объясняется именно этой неорганизованностью. Но сегодня мы осознали , что значит забор наших заказов для курьера в этих клоаках. Нет слов. Для чего тогда, вообще, принимать заявки , если у Вас такое отношение к людям. Судя по рассказу курьера, Вы и за людей не считаете ни заказчиков , ни курьеров . Мало того, что проблема с формированием заказов, так еще и проблемно у Вас его забрать и приходиться выслушивать оскорбления и усмешки , чтобы забрать собранный заказ. А также, можно получить не свой , а чужой товар. Мы, конечно, не можем советовать людям, чем заниматься в этой жизни , но если такое отношение к курьерам, то легче уйти оттуда .Николай объяснил, что такие элементы обитают далеко не во всех магазинах. Это единичные недоразумения. После подромного описания их поведения , мы посоветовали по возможности снимать на видео эти моменты и придавать огласке. По возможности, готовы поддержать.Сначала не поняли , честно , зачем приехал курьер без заказа. Но теперь хоть будем знать причину некоторых проблем с доставкой и , в принципе, поменяем приоритеты в выборе магазина. Жаль , что в таких магазинах происходят такая вакханалия . Персонал позволяет себе излишние вольности и относиться неуважительно к курьерам и заказчикамЧитать целиком

Перекрёсток

26 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Константин. Спасибо за то, что обратили наше внимание. Ни в коем случае не хотели вас…

Beri Zhuravlev·2 отзыва

Совсем не понравилось

режим работы не ясен, в 23:57 магазин был уже закрыт. определитесь, пожалуйста, работает он до 12, до 2 или круглосуточно😒Читать целиком

Перекрёсток

19 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Хотели бы запросить подробности и разобраться. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщ…

НТ

Николай Таранов·1 отзыв

Было средне

Нравится магазин, чистый, красивый, большой ассортимент. Очень любили вашу выпечку (ватрушки, слойки), но её стали заворачивать в индивидуальные пакетики на прилавке, и она теперь размякшая и невкусная (из за того, что в пакете пропитывается влагой), а не хрустящая как раньше :(. Пожалуйста, верните выпечку без упаковки, очень хотим снова её у вас покупать!Читать целиком

Перекрёсток

3 октября 2025, официальный ответ

Благодарим вас за выбор нашей сети! Мы рады, что вы с нами 🍀

Shaman Shaman·5 отзывов

В восторге

Ангелина самый лучший продавец-консультант! Целую ваши руки ❤️

Перекрёсток

2 августа 2025, официальный ответ

Мы рады, что вам нравится в Перекрёстке!

ВЗ

Виталий Зыков·1 отзыв

Совсем не понравилось

Несоответствие цены указанной на ценнике цене в чеке.Читать целиком

Перекрёсток

8 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. В наших супермаркетах ценник всегда прав. Если вы обнаружит…

КА

Камил Алиханов·1 отзыв

Не понравилось

Все дорогоЧитать целиком

Перекрёсток

25 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. На стоимость влияет множество факторов, но мы всегда стараемся подготовить для своих к…

ЛН

Людмила Носова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Сегодня ходила за покупками в данный магазин , стала свидетелем как в грубой форме директор орал на курьера , крайне не довольна данной ситуацией, прошу разобраться с отношением к людямЧитать целиком

Перекрёсток

7 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо, что рассказали об этом. Позвоните нам, пожалуйста, по номеру 8-800-200-95-55…

НС

Наталья С·23 отзыва

В восторге

Самый классный перек, всегда хороший ассортимент, быстро собирают самовывоз, есть кафе при входе с вкусными роллами . Много касс самообслуживания.

Перекрёсток

26 декабря 2023, официальный ответ

Благодарим за развернутый отзыв и хорошую оценку!

Екатерина·8 отзывов

В восторге

Быстрое обслуживание.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Перекрёсток

22 апреля 2024, официальный ответ

Спасибо за выбор нашей сети и такой чудесный отзыв!

МХ

Марина Х·1 отзыв

Совсем не понравилось

очень много некачественных продуктовЧитать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Перекрёсток

11 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за обратную связь! Хотели бы запросить подробности и разобраться с качеством т…

Oksana Dragovozova·2 отзыва

Совсем не понравилось

00:32, двери в магазин закрыты . Рекомендую вешать на дверь информацию с режимом работыЧитать целиком

Перекрёсток

21 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за обратную связь! Хотели бы запросить подробности и разобраться. Напишите, по…

ИГ

Инко Гнито·3 отзыва

Не понравилось

В кафе летают мухи, в большом количестве. Это разве нормально?Читать целиком

Перекрёсток

8 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за обратную связь! Хотели бы запросить подробности и разобраться. Напишите, по…

ЕН

Екатерина Наразьян·2 отзыва

Не понравилось

Пришла около полуночи - магазин закрыт, жалюзи опущены, хотя должен работать до 2 часов ночиЧитать целиком

Перекрёсток

26 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за обратную связь! Хотели бы запросить подробности и разобраться. Напишите, по…

Александр Егоров·16 отзывов

Совсем не понравилось

Когда уже появятся корзинки для продуктов? Ненавижу этот магазин только из за их отсутствия. Уберите все большие корзинки и оставьте только обычные маленькие. На весь магазин 1-2 корзинки. В любом обычном магните в 40 раз больше. Постоянно как не зайду 90% покупателей таскают по 3-4 товара в руках. Средние черные корзинки для быстрой покупки не удобны.Читать целиком

Перекрёсток

23 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Хотели бы запросить подробности и разобраться. Напишите, пожалуйста…

Наталья Царькова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Ужасное обслуживание, при работе одной кассы, сотрудница магазина наливала долго супчик тоже сотруднице этого магазина и пенсионерка не успела за свою скидку до 13.00 купить себе одну единицу товара.При этом очереди не было.Читать целиком

Богдан Голубченко·7 отзывов

Совсем не понравилось

Не вздумайте покупать тут еду готовую ,повар пробует ложкой еду и потом все перемешивает ,лично видел !!Читать целиком

Перекрёсток

1 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за обратную связь! Мы хотим провести проверку. Позвоните нам, пожалуйста, по н…

Екатерина·2 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасное обслуживание, неадекватный охранникЧитать целиком

Перекрёсток

16 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за обратную связь! Хотели бы запросить подробности и разобраться. Напишите, по…

Семён Коряков·38 отзывов

Совсем не понравилось

На кассах постоянно отсутствуют кассирыЧитать целиком

Перекрёсток

5 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Расстроены, что вам пришлось столкнуться с подобным в нашем супермаркете. Хотим запрос…

A-

Anonymous -·3 отзыва

Понравилось

все хорошо, кулинария супер, везде чисто но розетки в зоне кафе не работают, почините пжЧитать целиком

Перекрёсток

13 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Если у вас есть замечания или пожелания по нашему супермаркету, позв…

Артур·1 отзыв

Совсем не понравилось

Не понравился ассортимент, персонал грубый и неприветливый, невежливый персонал, медленное обслуживание, высокие цены, иногда ценник отличается от цены на кассе.Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Перекрёсток

27 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо, что рассказали нам. Позвоните нам, пожалуйста, по номеру 8-800-200-95-55 либо…

КВ

Калинин Виктор·3 отзыва

В восторге

хороший магазин всегда хожу сюда

Перекрёсток

3 августа 2023, официальный ответ

Спасибо за выбор нашей сети и такой чудесный отзыв!

ТК

Таня К·2 отзыва

Было средне

Почему в круглосуточном магазине в центре города кафе с выпечкой открывается только в 9 часов утра? При этом пиццу выпекают к 8 часам, которую нет возможности купить к завтраку горячей, потому что она к моменту открытия уже закорженеет. Очень многие пекарни вокруг уже с 8 утра, а то и с 7:00 работают и очень клиентоориентированы. А здесь непонятно что и для чего. Когда стоишь и перед тобой свежая пицца всех видов, но ты при этом можешь купить её только через час... Да зачем тогда ваша пицца?Читать целиком

Перекрёсток

31 июля 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв. Обратитесь, пожалуйста, в нашу поддержку по телефону 8-800-200-9…

Саша .·17 отзывов

Понравилось

Купили банку красной икры, она оказалась тухлая, но деньги вернули, спасибо администраторуЧитать целиком

Перекрёсток

3 июля 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Вы всегда можете вернуть товар, если вам не понравилось его качество. Для этого необхо…

ИГ

Ирина Галанова·1 отзыв

Совсем не понравилось

16.06 вместо возврата, сделали ещё списание. Кассир пробил товар который не брала.Читать целиком

Перекрёсток

19 июня 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за обратную связь! Хотели бы запросить подробности и разобраться. Напишите, по…

Вениамин Захаров·223 отзыва

Было средне

Часто нет нужного товара и часто товар на разгрузке в коридоре, но то что 24/7 плюсЧитать целиком

Перекрёсток

15 июня 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Обратитесь, пожалуйста, в нашу поддержку по телефону 8-800-20…

Еr

Евгений rzr·5 отзывов

Совсем не понравилось

Когда они починят свои кассы и систему баллов - карточек в приложении - не ясно, уже год ничего не работает нормально. 2 терминала самообслуживания никогда не работают, постоянные очереди, неверный ценникиЧитать целиком

ЯБ

Яна Бычкова·13 отзывов

В восторге

Хороший магазин, много всяких приколюхами в наличии. Цены более менее адекватные. Расположен в красивом здании. Продавцы вежливые, консультанты - компетентны(всегда подскажут и расскажут, что интересует) Чистенько, опрятненько, нет путаницы. Однозначно 5звездЧитать целиком

Перекрёсток

22 мая 2023, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Рады, что вам нравится.

ВИ

Василий Игнатов·2 отзыва

В восторге

Хороший ассортимент отличный супермаркет

Дарья З.·2 отзыва

В восторге

Отличный перекрёсток! Вежливый персонал))) превосходная кулинария! Ваши куриные окорочка по восточному это просто шик! Продолжайте в том же духе)))

Диана Кириченко·5 отзывов

Не понравилось

Сегодня нужно было зайти в магазин и купить пару продуктов , я была с маленькой собакой (вес до 3 кг) поставила её на пол т к не удобно брать продукты , на это я услышала что в ваш магазин можно только с собакой на руках , или не заходить с собакой вовсе , будь это хорошая погода я бы не возражала , но ! Погода сегодня плохая , соответственно лапки будут грязными , как и у людей ботинки . Одновременно нести на руках собаку и брать продукты было не возможно , в итоге я с грязной курткой и не купленными продуктами покинула магазин . Зашла в пятёрочку , у них таких претензий нетЧитать целиком

Маргарита Мудрая·54 отзыва

В восторге

Чисто ,огромное разнообразие продуктов и всего для дома

ПЯ

Полина Яковлева·8 отзывов

Понравилось

Нормальный ассортимент. Средний ценник

ВГ

Вероника Григорьева·11 отзывов

Понравилось

Хороший выбор продуктов. Есть доставка. Цены как везде.

ОС

Олег Симонов·7 отзывов

Понравилось

Нормальный ассортимент. Но даты нужно смотреть на упаковках /ценниках обязательно

Юрий Астапов·6 отзывов

В восторге

Кассы самообслуживания удобные штуки, на них как правило никто обычно не стоит, проходишь без очереди можно сказать 😁😁

Перекрёсток

10 июня 2022, официальный ответ

Здравствуйте. Рады, что вам нравится. Спасибо за обратную связь 💚

АИ

Анна Иващенко·7 отзывов

Совсем не понравилось

Перебивают ценники с датой изготовления! Уже не первый раз покупаю слоенные упакованные булочки типа самсы, с сегодняшней датой. А по факту есть невозможно, ей минимум неделяЧитать целиком

Guest·7 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасный магазин. По холодильникам бегают тараканы (да, прям внутри!!!). Постоянно попадается просрочка. Как-то купила пирог с яблоком, пришла домой, а он весь в плесени. Сделала возврат. Ценники постоянно не соответствуют, приходится с кассы идти за ценником, чтобы пробивали по нему. И так постоянно! Контроль качества напрочь отсутствует.Читать целиком

Перекрёсток

3 апреля 2022, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Обратитесь, пожалуйста, в нашу поддержку по телефону 8-800-2…

Anna Barros·6 отзывов

Было средне

Не работает круглосуточно… приходили несколько раз а он закрыт.

Перекрёсток

28 марта 2022, официальный ответ

Здравствуйте. Информацию передали.

ОК

Ольга К.·4 отзыва

Не понравилось

Часто нет продуктов, которые обычно беру..

АШ

Алексей Ширяев·6 отзывов

В восторге

Чисто, просторно, свежие продукты, плюс кассы самообслуживания. Идеально

Перекрёсток

28 января 2022, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Рады, что вам нравится наш магазин.

ЭИ

Элеонора Иванова·1 отзыв

Совсем не понравилось

13.01.2022 приобрели два салата: винегрет и из свеклы с чесноком. Салаты приготовлены из прелой свеклы. Где контроль качества? Разочаровали. Ужасные, пришлось выбросить. Эти салаты (и не только их) очень вкусно готовят в Перекрёстке на Буденновском, 49. Ваши коллеги вам в пример!!!Читать целиком

Перекрёсток

15 января 2022, официальный ответ

Здравствуйте. Очень жаль, что столкнулись с такой ситуацией :( Для решения вопроса, пожалуйста, обр…

Ростислав Тулупов·1 отзыв

Совсем не понравилось

Не работает он круглосуточно, все спят и закрываютсяЧитать целиком

Перекрёсток

31 декабря 2021, официальный ответ

Здравствуйте. Очень жаль, что столкнулись с такой ситуацией :( Для решения вопроса, пожалуйста, обр…

Вован·3 отзыва

Совсем не понравилось

Магазин круглосуточный,но в самое неподходящее время закрывается

🍪

Мы используем cookies подробнее