............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Volkswagen ААА Моторс Запад 

​Официальный дилер Volkswagen
3.3
42 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы32

Цены

Фото74

Вакансии

3.3
42 оценки
​Freelancer Freelancer​17 отзывов
Хочу поблагодарить ребят этого салона. От покупки и послепродажного обслуживания! Все четко,вежливо и доброжелательно! Отдельное спасибо Аннатолию Л и Магомеду из отдела сервиса! Отзывчивые и внимательные ребята! Керамика,полировка все на высоте! Огромная благодарность Никите,что делал это своими руками- мастер ЗОЛОТЫЕ РУКИ!!! Спасибо огромное еще раз!!! Григорий REXTON 🤝
Читать целиком
VА
Volkswagen ААА Моторс Запад, официальный дилер Volkswagen
10 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв! Рады, что качество нашего сервиса соответствуют вашим ожиданиям. Все…
ЛД
​Любовь Дрюкова​1 отзыв
Отвратительный сервисный центр. 28 января 2025г отвезли Тигуан дизель с обрывом ремня ГРМ. Ремонтировали 2 месяца. За это время пришлось форсунки самим отвезти в стороннюю организацию, т. к. сервис их не ремонтирует. В итоге стоимость ремонта 320 000 руб, двигатель троит, стекло лобовое чем-то стукнули, пошла трещина - сказали, что они ни при чем. мастер- приемщик Золотухин.Накануне вечером сказали приезжать, все сделали. Но о том, что машина в таком состоянии сказали после оплаты, на выдаче. Дополню отзыв 12.05.25 г Отвратительный ремонт в данном сервисном центре. После их ремонта через 45 км масло не просто потекло, оно вылилось. Может самое простое они и могут сделать, то, что может сделать любой автовладелец с руками. А вот серьезный ремонт сделать - ума у них не хватает. После их "ремонта" появятся проблемы, которых "до" не было от слова совсем. Причину поломки тоже не в состоянии определить - они только предполагают. К тому же не исключено, что что-то испортят. Нам разбили лобовое стекло. Советую обходить их стороной. Ремонтировали обрыв ремня ГРМ 3,5 месяца. В итоге авто не работает так, как до поломки, двигатель мокреет. Нужно разбираться. Но только не у них - угробят машину окончательно.
Читать целиком
VА
Volkswagen ААА Моторс Запад, официальный дилер Volkswagen
26 марта 2025, официальный ответ
Любовь, благодарим Вас за отзыв! Сожалеем, о сложившейся ситуации. Надеемся на дальнейшее сотрудниче…
ОК
​Олег Кобзарь​2 отзыва
Поставил машину на ремонт 18 января 2025 года. Был повышенный расход масла. Обещали уложиться в месыц с диагностикой и ремонтом. Больше двух недель не мог получить внятных итогов диагностики. Сотрудник приемки отзывался по телефону неохотно, ссылаясь на занятость. Судя по всему машиной просто никто не занимался. Только 3 февраля мне сообщили о необходимости замены поршневой и представили расчет стоимости работ и запчастей. 4 февраля оплатил аванс. Обещали через 10 дней отдать машину. Потом ещё через 3 дня, потом ещё через 3. Когда 21 февраля прошел на сервис, оказалось , что двигатель разобран. К сборке пообещали примтупить 24 февраля. Жду результатов.
Читать целиком
VА
Volkswagen ААА Моторс Запад, официальный дилер Volkswagen
26 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за открытую обратную связь! Сожалеем, что у Вас сложилось данное мнение о нашей компа…
​Sergey Kornilov​1 отзыв
Проходил 4 ТО, которое заняло 5 часов. Понабрали заказов, а мастеров не хватает, причем своевременно о длительности ТО НЕ СООБЩАЮТ. Мой совет, после сдачи авто на ТО, требуйте у приемщика состояние проведения работ по автомобилю. Один плюс, делают хорошую скидку (до 40%) на все работы.
Читать целиком
VА
Volkswagen ААА Моторс Запад, официальный дилер Volkswagen
26 января 2024, официальный ответ
Сергей, благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что сложилась данная ситуация. Мы предприняли все меры дл…
ВН
​Владимир Никифоров​2 отзыва
Направили на ремонт страховщики по КАСКО. Три недели назад менеджер Роман сказал, что все запчасти есть на складе в Москве и их переместят в течение 2-х недель и 2 недели на ремонт. Прошло три недели . Решил сам позвонить менеджеру Роману, он немного напрягся в интонации голоса ( похоже забыли про нас) звонил каждый день в течение трёх дней пока не добился от него внятного ответа. Оказывается нужно ещё ждать 2 недели ( итого 5 недель) чтобы запчасти прибыли из Москвы в Ростов. И ещё предстоит делать там ремонт, а после последних отзывов становится страшно. Сегодня 27.11.23г. Пошла шестая Неделя после нашего обращения в эту компанию и ситуация не поменялась .
Читать целиком
VА
Volkswagen ААА Моторс Запад, официальный дилер Volkswagen
29 ноября 2023, официальный ответ
Владимир, Благодарим Вас за отзыв! Сожалеем, что сложилась данная ситуация. Со своей стороны, мы пре…
М
​Михаил​3 отзыва
Отвратительно, никогда не обращайтесь сюда!!! Работы по замене двери, заднего крыла, покраска правой стороны авто После направления по полису Каско на кузовной ремонт, сделали все очень плохо, все новые элементы кузова были испорчены, плохо покрашены, сломали клипсы при демонтаже кузовных наружных элементов и приклеили при сборке на скотч и герметик, который отвалился через неделю, порог автомобиля так и остался прогнутым, все кузовные элементы стоят криво, зазоры не выдержаны от слова совсем, поцарапали салон автомобиля, везде и всё куда дотянулись криворукие "мастера" было испорчено, теперь юристы, адвокаты и переделка за этими якобы "професионалами"
Читать целиком
VА
Volkswagen ААА Моторс Запад, официальный дилер Volkswagen
30 октября 2023, официальный ответ
Михаил, благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что сложилась данная ситуация. Существует гарантия 1 год…
иИ
​иван Иванов​1 отзыв
Не рекомендую. Обратился По гарантии машина Фольцваген Тигуан скрип в рулевой . Приехал машину оставил на три часа. Забирала машину жена ей сказали все исправили мол камень в рулевую попал. В итоге обманули также скрипит. По второму вопросу шум воздушных заслонок при включении вообще объявили что они гарантию не поддерживают по Фольцваген. Так что обходите стороной таких дилеров дороже обожжется.
Читать целиком
VА
Volkswagen ААА Моторс Запад, официальный дилер Volkswagen
16 мая 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что сложилась данная ситуация. Мы предприняли все меры для ее исп…
АЧ
​Алксандр Черненко​5 отзывов
Записался на сервис по гарантии, восемь раз перезвонили, все подтвердили. Приехал, сказали чтоб я шел на@уй со своей гарантией, причем прямым текстом. Сервис на высоте, рекомендую. Сарказм конечно! Езжайте лучше на Аксайский или в другое место, главное - не сюда.
Читать целиком
VА
Volkswagen ААА Моторс Запад, официальный дилер Volkswagen
3 апреля 2023, официальный ответ
Александр, благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что сложилась данная ситуация из-за технических непола…
​Андрей Руденко​6 отзывов
Внимание сотрудников, качественный сервис. Удобная зона отдыза
VА
Volkswagen ААА Моторс Запад, официальный дилер Volkswagen
16 ноября 2022, официальный ответ
Андрей, благодарим Вас за отзыв. Мы всегда рады видеть Вас в нашем Дилерском центре! С уважением, Volkswagen ААА моторс - Запад.
АК
​Алина Коблова​6 отзывов
Все понравилось
VА
Volkswagen ААА Моторс Запад, официальный дилер Volkswagen
3 ноября 2022, официальный ответ
Карина, благодарим Вас за отзыв. Мы всегда рады видеть Вас в нашем Дилерском центре! С уважением, Volkswagen ААА моторс - Запад.
​Олег Серденко​1 отзыв
Спасибо огромное! Сервис на высшем уровне! Быстро! В субботу! После 17.00! Оф.диллер творит чудеса! Девушка (к сожалению не помню как зовут Екатерина скорее всего) та что ответила на звонок, знает о чем говорит... были проездом загудел задний ступичный на фольксваген мультивен... все распросила все объяснила нашла для нас окно пока едем. Затем передала нас мастеру (тоже не помню как зовут но он рассказал что переехал из Красноярска) он так же очень компетентен объяснил как и чем будет произведена замена ступицы в сборе затем проводил меня в рем зону... вобщем все на высшем уровне мы всей семьёй довольны! А уже и не надеялись что в этом городе нам помогут т к до этого мы просидели в другом сервисе 4 часа и мастера развели руками и собрали все обратно. ещё раз спасибо... кстати цена оказалась намного ниже чем сказали по телефону т.к мастер уложился в нормачасы и ещё нам сделали скидку
Читать целиком
VА
Volkswagen ААА Моторс Запад, официальный дилер Volkswagen
5 августа 2022, официальный ответ
Олег, благодарим Вас за отзыв. Мы всегда рады видеть Вас в нашем Дилерском центре! С уважением, Volk…
​Сергей Б​25 отзывов
Сделали после Дтп по ОСАГО на пять ,есть конечно маленькие недочёты, но там думаю лучше не вышло сделать . Единственный минус долго запчасти шли, а так в целом доволен. Но в целом доволен.
Читать целиком
VА
Volkswagen ААА Моторс Запад, официальный дилер Volkswagen
8 апреля 2022, официальный ответ
Сергей, благодарим Вас за отзыв. Мы всегда рады видеть Вас в нашем Дилерском центре! С уважением, Vo…
КМ
​Кирилл Меркулов​7 отзывов
Делали кузовной и малярный ремонт по направлению ОСАГО, сказать что это плохой ремонт и неквалифицированные специалисты будет очень мягко, поставили китайские запчасти, через месяц вылезла коррозия из порога отнеслись очень халатно и тд. В общем реально испортили автомобиль. Мой совет если вас направят на ремонт по осаго то без автоюриста и проведения после ремонтной экспертизы даже и не думайте туда отдавать свой автомобиль.!!!
Читать целиком
VА
Volkswagen ААА Моторс Запад, официальный дилер Volkswagen
30 апреля 2021, официальный ответ
Кирилл, благодарим Вас за выбор нашего Дилерского центра! Сожалеем, что вы остались недовольны визит…
​Andrew B​59 отзывов
Дилерский ремонт по ОСАГО вышел боком - все возможные сроки просрочены, ремонт сделан не качественно, исправить свои ошибки в ремонте не умеют/не хотят.
Читать целиком
VА
Volkswagen ААА Моторс Запад, официальный дилер Volkswagen
30 апреля 2021, официальный ответ
Уважаемый клиент, благодарим Вас за выбор нашего Дилерского центра! Сожалеем, что допустили сложившу…
​Константин Антропов​4 отзыва
Первый раз приехал сюда на ТО, фактическая цена обязательных стандартных работ оказалась на треть выше, чем озвучили по телефону при записи. Минус один офсервис ФВ в Ростове.
Читать целиком
VА
Volkswagen ААА Моторс Запад, официальный дилер Volkswagen
2 октября 2020, официальный ответ
Константин, благодарим Вас за выбор нашего Дилерского центра. Сожалеем, о сложившейся ситуации, возм…
​Анатолий Ф​6 отзывов
К сожалению не могу поставить ни одной звезды этому салону, вяло текущая работа сотрудников не заставила себя ждать 🙂. Записался на тест драйв у менеджера Кирилла Борисова, договорились о дате и времени, я предупредил его о том, что живём не в городе и планируем заранее. Он подтвердил дату и время тест драйва конкретной машины, очень сильно хотелось купить Тигуан 220 сил в спорт лайне (белый с люком :). Приезжаем в назначенное время, а нас там ни кто не ждёт и о нас никто не знает,. Начинаем выяснять, оказывается у нашего менеджера в этот день выходной и он не помнит о нас, но это не все! Это можно пережить, но второй существенный факт поставил под сомнение покупку авто после того , как мне сказали, что тестовый авто продан и на какой то фото сессии или подготовки для нового хозяина и нам ни чем помочь не могут, вернее могут но по поводу другого авто (не уточняющим какого). Старший менеджер просто мычал, и не пытался решить проблему , даже после того как узнал что мы приехали на это заранее спланированное мероприятие за 200 км! Всем кому повезло удачи! Остальным предлагаю обратиться в другой салон!
Читать целиком
VА
Volkswagen ААА Моторс Запад, официальный дилер Volkswagen
19 августа 2020, официальный ответ
Анатолий, благодарим Вас за выбор нашего Дилерского центра! Сожалеем, что допустили сложившуюся ситу…
​Тимур Садчиков​5 отзывов
Неоднократно звонил в диллерский центр в отдел сервиса, хотел получить консультацию, у меня брали номер телефона, говорили, что мне перезвонят, но так никто и не перезванивал. Причем в последние раз я звонил, сегодня 12.02.2020 в 16:36 и у меня попросили номер для связи, я обратил внимание оператора, чтобы мне обязательно перезвонили, т.к. были случаи игнора, но в итоге мне никто так и не перезвонил... Отдельного внимания заслуживает общение девушек с ресепшн. Просто отвратительно! Такое ощущение, что их принимают на работу по принципу хамовитости.
Читать целиком
VА
Volkswagen ААА Моторс Запад, официальный дилер Volkswagen
13 февраля 2020, официальный ответ
Добрый день, Тимур! Благодарим Вас за внимание к нашему дилерскому центру. К сожалению связаться с В…
​КАРА КАРАКУМКА​1 отзыв
По гарантии отказались менять бракованное сиденье водителя, все остальные замечания ( скрипы) тоже не входят в гарантийный список. Затягивают решения, спорные вопросы не решают. Смысл делать гарантийное ТО отсутствует. Пошли делать там где качественнее и дешевле! Сказали, что рост 185 см не подходит для нормальной эксплуатации сиденья 😁😁😁. Не советую попадаться на такой сервис! 👎👎👎
Читать целиком
VА
Volkswagen ААА Моторс Запад, официальный дилер Volkswagen
6 февраля 2020, официальный ответ
С клиентом вопрос урегулирован. С уважением, Volkswagen ААА моторс.
p
​piros_dw​38 отзывов
Хороший салон. И сервис быстрый и качественный. Делали ТО и ещё с парой мелочей обращались. Всё сделали максимально быстро и по делу. Лишней лапши на уши не вешают. Претензий нет.
Читать целиком
VА
Volkswagen ААА Моторс Запад, официальный дилер Volkswagen
3 октября 2019, официальный ответ
Уважаемый клиент, благодарим Вас за отзыв, мы всегда рады видеть Вас в нашем Дилерском центре! С ува…
​Алексей Радченко​3 отзыва
Все четко и по делу. Отличный сервис. У меня пассат 2009г. Делал большой ремонт. После диагностики обнаружили не мало проблем (сцепление,маховик,бензонасос,ступица,наработал Дальний свет ...) и это не все. Посчитали сделали скидку на Авто старше пяти лет по цене с запчастями вышло как отремонтировать в обычном сервесе где не гарантий не обязательств. В общем все сделали и дали гарантию на работу и запчасти. Езжу в удовольствие. Ещё хотел отдельно отметить мастера приемки Сергея супер сервис. Спасибо.
Читать целиком
VА
Volkswagen ААА Моторс Запад, официальный дилер Volkswagen
18 июля 2019, официальный ответ
Алексей, спасибо за отзыв.
​Олег​1 отзыв
Оставлю отзыв за папу. Он в сети деревянный, а у меня эмоции за него и за себя) Ездили мы с детства моего на старой доброй жигули четверочке.Папа давно мечтал о хорошей машине и вот наконец решил брать Поло! В салон приезжали вместе. Внимательные ребята, подсказали, проконсультровали по-полной программе)) Дали время хорошенько подумать и выбрать четкую комплектацию. Про техническую сторону больше папа знает, он довльный ушел, и мне тож понрвилось как нас обслужили. Спасибо!
Читать целиком
​Дима Бочаров​1 отзыв
Весной меня ударили в бок ... записался в местных гаражах по совету друга к золотому человек (шараш монтаж по факту) в итоге выровнять то смог а вот цвет в тон подобрать не смог в итоге к лету всё стало просто ужастно. Заехал в профф сервис за час обо всём договорились и ребята подошли с толком довели всё до ума и чётко подобрали цвет тон в тон. Как ничего и не было! Спасибо мастерам за проделанную работу!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее