............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DNS 

​Магазин цифровой и бытовой техники
3.3
40 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы27

Цены

Фото43

3.3
40 оценок
​Ирина А.​10 отзывов
В ДНС неплохой ассортимент и цены. А вот клиентоориентированность на невысоком уровне. Для примера. Заказала несколько дней назад светодиодную лампочку. Всего лишь лампочку. Казалось бы, что может пойти не так? Во-первых, смс-уведомление о прибытии заказа на телефон почему-то не пришло, только на электронную почту, которую я проверяю только дома, на компе. Ладно, не смертельно. Прихожу получать (на Космонавтов 2/2), и оказывается, что проверить лампу в магазине нельзя. Как сказал сотрудник, «негде». Хотя это ДНС-гипер, в котором даже есть пункт сервиса. Сотрудник пояснил, что если дома обнаружится, что лампа нерабочая, её можно будет поменять. То есть, получается, если человеку попадётся бракованная лампочка, ему придётся посетить магазин минимум трижды: забрать ее, вернуть обратно и ещё раз прийти за новой (её же тоже будут заказывать). Ранее я обычно покупала лампочки в Леруа или Ашане, там есть стенды/гнёзда (не знаю, как правильно назвать) для проверки ламп. И в Горизонте в каком-то магазине техники покупала однажды, и там тоже такой стенд был. А в ДНС его нет. Даже не ожидала, что такое возможно.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
@.
​@aroun0 .​1 отзыв
В воскресенье покупал пылесос Редмонд в этом магазине. Зачем я его купил, мне так и не понятно, правда. Изначально я пришёл с запросом в покупке вертикального пылесоса Samsung JeT серии, или чего-то приличного, с хорошим запасом мощности. Промоутер Никита меня убедил, что вертикальный пылесос Редмонд за 21000 рублей ничуть не хуже, а даже лучше по всем параметрам, и что "Редмонд - хорошая фирма". И вот прихожу я домой , начинаю уборку и пылесос на высокой мощности выдает ошибку. Мне пришлось ехать в понедельник в сервис магазина! В итоге выяснилось, что это особенность этого пылесоса и с насадкой для твердых поверхностей он просто не работает на максимальной мощности. Меня такое не устроило. В итоге руководство магазина пошло мне на встречу и поменяло это чудо пылесосостроения на подходящую мне модель. Мне вот интересно, а почему нельзя сразу предупредить о таких вещах ? Почему мне нужно тратить своё время и ехать в магазин разбираться ? Вы же консультант и должны разбираться в том, что продаете ! Я много покупал товаров в днс и никаких проблем не было. Но этот случай меня разочаровал . Проведите беседу со своим сотрудником и пусть товар изучит получше, чтобы никто не попал в такую ситуацию, как я
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
23 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
​Сергей Матрёнин​3 отзыва
Отвратительно, 40 минут ждали, чтобы оплатить товар, так и не оплатили и не забрали. С таким обслуживанием, легче и быстрее в другом месте покупать
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
7 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ВА
​Владимир А.​1 отзыв
Отпаррииватель супер уже всех запарил!😉
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
М
​Мария​9 отзывов
У днс видимо,новая концепция. Не консультировать покупателей и игнорировать. Удачно прогореть с вашими "специалистами"!
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
3 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
МС
​Мария Сабирова​1 отзыв
Ужасные продавцы-консультанты в данном магазине!!!!Сегодня(25.02.2024) вечером пришли за стационарным блендером.Во-первых элементарного слова «здравствуйте» в данном магазине услышать нереально.Во-вторых при разговоре покупателей между собой,консультант встревает в разговор и говорит ,что лучше преобрести,конечно же предлагает самые популярные бренды,которые не подходят под наше описание от слова совсем,но никого это не интересует. Когда мы начали сами выбирать товар,продавцы обсуждали громко между собой сколько мы тут стоим,цитата:»Да, они уже тут 30 минут стоят и смотрят»,к сожалению,не посмотрели имя данного продавца-консультанта,после такой фразы мы развернулись и ушли,без покупки..Хотелось бы обратить внимание директора данного магазина на свой персонал,который незаинтересован в покупателях.От это теряется Ваша прибыль и падает уровень заведения.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
26 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
АК
​Александр К.​1 отзыв
Довольно неплохой выбор.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Д
​Дарья​2 отзыва
Решили устроить закупку, нужны были холодильник, стиралка, микроволновка, чайник и по мелочи ещё товары. Консультант сначала начал нам оформлять доставку, в какой-то момент исчез, мы были вынуждены ходить по залу в поисках хоть какого-нибудь сотрудника. Когда выбирали стиралки, консультант позвал другого мужчину, которому явно данный вид деятельности не подходит. Он так рассказал «о плюсах» этой модели, что брать её совершенно перехотелось. Стиль общения, некие отговоры заставили нас пересмотреть свой выбор и остановиться на иной модели, которую изучили мы уже самостоятельно, дабы снова не оказаться. Товары то неплохие, закупаемся не для первой квартиры уже, однако все работают медленно, на отвали. Телевизор нам, кстати, так и не подобрали, показывали совершенно не то, что нужно, хотя сам запрос был ясен и понятен. В этом же магазине нашли подходящую модель, но в итоге приобрели его в другом магазине. Хороший магазин, но с самообслуживанием. Сами ищите консультантов, кассиров и модели, сами оформляйте доставки и так далее.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
3 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Александра Ткаченко​29 отзывов
Хорошийцентр, консультант всегда ходил рядом, НО в пару трех рядах так, что это не напрягало, но я знала что если что в любой момент могу задать вопрос и обратиться очень комфортно для меня
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
24 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Cs
​City spirit​2 отзыва
Я ваш центр уважаю мне 65лет, у Вас уважение, я в разные магазины, заходил мне терпеливо с уважением относятся, спасибо🙏💕 за внимание к нам,,
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
13 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Данил Александрович. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компани…
СН
​Сергей Николаевич​3 отзыва
Сервис только по ремонту, без диагностики - лажа какая то, зря потратил время на визит(((
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
7 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей ! Благодарим Вас за обратную связь. Мы всегда очень внимательно относимся к отз…
ЕR
​Е RUN​13 отзывов
Отличный магазин.Покупали стиральную машинку с сушкой.Продавец отлично проинструктировал и дал нужные советы при покупке.Товар доставили вовремя и без каких либо царапин доставили в квартиру на высокий этаж.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
30 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв о работе нашей компании. Всегда рады видеть Вас в числе наших…
​Kate Fox​28 отзывов
Здравствуйте. Остались максимально негативные эмоции от обращения в этот магазин. На прошлой неделе заказывала варочную панель с самовывозом из магазина. Когда приехала забирать она была без упаковки и с царапиной 1,5 см. Расстроилась,но забрала, так как хотела именно эту модель. На этой неделе аналагичная ситуация с духовым шкафом: выбрала, заказала. Когда приехала забирать опять без упаковки, опять поврежденный. Почему у вас такое отношение к покупателям? Почему вы не предупредили заранее о дефектах? Если бы я хотела купить бракованную вещь, я бы обратилась совсем в другой магазин, и явно с другими ценниками. Это неуважение к клиентам и халатность в работе. Никто даже не подумал извиниться за потраченное мною время и неудобства. Для этой организации видимо это нормально
Читать целиком
​Вероника Поликарпова​25 отзывов
Здравствуйте, крайне не советую данный магазин, в данном магазине приобрела сковородку и кофеварку, сотруднику сказала, для индукции точно подойдёт, он сказал точно, либо можно будет вернуть, окей. Прихожу домой, сковородка подходит, кофемолка нет, прихожу с чеком и товаром который выглядит как надлежащий вид товара, на что слышу я не буду это принимать, я вообще офигела, пригласили якобы директора, директор был без бейджа не представился, сразу мне начал говорить, что на товаре капли, капли от воды, конечно они будут!!!! Я же перед использованием сполоснула товар. Как иначе? Вообщем, отказали мне возврате, еще и нахомили, когда я разозлилась я конечно стала ругаться, на что мне сказали, орите сколько хотите. Это такой кошмар, даже не в деньгах ситуация, клиентоориентированность ноль! И законы нарушают, конечно мне своё время дороже, и проще забить на ситуацию! Но, я всем расскажу, и сама больше никогда в жизни у вас не буду приобретать товары! Учитесь у Ozona, что такое клиентоориентированность! Они мне сковородку вернули даже без заводской коробки, а тут все хорошо, и я слышу отказ.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
18 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника. Благодарю Вас за отзыв. От лица компании приношу Вам искренние извинения за…
РЩ
​Руслан Щeрбаков​5 отзывов
Купил в данном Магазине колонки Sven 5.1 дома их установил и оказалось что две колонки из пяти не работают. Пошёл в магазин, меня отправили в сервисный центр, после осмотра сказали что нужна замена платы управления и усилителя мощности. Через неделю починили, в сервисе сказали что в саббуфере присутствовали следы не заводской пайки, то есть она БУ и уже была в ремонте. Хотя купил её прямо из магазина. Позор такому отношению к клиентам и самому магазину. Документ сервиса приложу ниже.
Читать целиком
​Aleskhander Kaa​21 отзыв
Здравствуйте, по магазину вопросов нет. Давно хожу туда и покупаю. Но ! В последнее время персонал - 0 ! Не разбираться в товаре, не могут подсказать даже элементарные вещи. Ладно с этим. Я хотел бы попросить руководство пойти самим туда и посмотреть как они ведут себя - всё стало бы ясно. Такое ощущение что они вообще не заинтересованы в продажах, просто работают на окладе. Хотя когда я что-то выберу - сразу выписывают на себе бумажечку и в кассу. Очень жаль конечно. Лишний раз чтобы туда не идти - иду к конкурентам - там хоть подскажут что к чему
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
26 августа 2021, официальный ответ
Добрый день, Александр. Большое спасибо за оставленный отзыв о компании и искренне проявленный инте…
​Александра​6 отзывов
Хороший магазин техники- покупала у них новый телефон. Консультант помог подобрать подходящие модели под мой бюджет, подробненько про них рассказал, доступно. Никаких дополнительных платежей и аксессуаров навязать не пытался, что тоже очень радует.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
13 июля 2021, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам понравилось обслуживание в нашем магазине. Будем ждать Вас…
​Антон Реука​4 отзыва
Заказал доставку, во первых не пришла через неделю даже через две, ужасные хамы работают, трубку скидывают, не знают ничего Народ не покупайте у них ничего, а вы ДНС подбирайте нормальных кадров, будьте пунктуальны , один негатив от вас
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
18 июля 2020, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Мы приложим максимум усилий, чтобы подобных ситуаций не повторялось. Будем рад…
​Андрей​7 отзывов
Нужен был пульт для т2 приставки, позвонил по общему номеру с сайта, перевели на этот магазин, менеджер (или кто там отвечает, без понятия) сказал "да, пульты такие есть, цена примерно 350-450р, есть еще за тысячу и выше, приходите мы Вам подберем". Цитата, можно сказать, дословная. Приехал короче, подхожу к консультанту, задаю этот же вопрос что и по телефону, ответ: "Да неееееет, Вы че, таких пультов Вы нигде не найдете, вот купите вот эту приставку новую за тыщу там и пульт есть и еще че то с чем то, пульты отдельно не продаются к ним". Пол часа к Вам добирался чтобы услышать...это? Лживые, наглые торгаши, в оранжевых футболках, вот Вы кто. Пульт купил в тот же день, тоже в магазине техники, только другом, за 300р. Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный магазин (тот, который в ТЦ Вавилон).
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
22 октября 2019, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Мы приложим максимум усилий, чтобы подобных ситуаций не повторялось. Будем рад…
​Алексей Фёдоров​16 отзывов
Хороший магазин с большим выбором и приветливыми продавцами которые разбираются в своей работе также удобная навигация по магазину
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
19 сентября 2019, официальный ответ
Алексей, спасибо большое за обратную связь! Рады видеть Вас в наших магазинах.
​Eugene S​20 отзывов
Самые лучшие цены на смартфоны, планшеты и носимую технику в ДНС. В конкретном филиале работают одни из лучших специалистов в данном районе города
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
19 сентября 2019, официальный ответ
Спасибо большое за обратную связь! Рады видеть Вас в наших магазинах.
​nataliekurilina​6 отзывов
Покупали здесь практически всю технику в офис. Отличные консультанты, была удивлена, но не навязывают то что подороже, а исходят из пожеланий клиента. К качеству техники вопросов нет!
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
31 октября 2019, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам понравилось обслуживание в нашем магазине. Будем ждать Вас…
​Артем Грановский​11 отзывов
Интересный магазин цифровой и бытовой техники, возможность заказа. Особенно радует наличие уценённого товара, иногда можно найти быт технику например брал холодильник с боковой вмятиной, цена получилась на 7000 дешевле! Очень выгодно!
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
22 октября 2019, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам понравилось обслуживание в нашем магазине. Будем ждать Вас…
​Даниил​6 отзывов
Покупал тут телефон, где то месяц тому назад. Спустя неделю использования, стал отказывать сенсор и сам телефон начал глючить. В сервисе магазина, сказали что это механическое повреждение, хотя телефон ни разу не падал не зажимался в сумке и т.д. другими словами, сказали что случай не гарантийный, обвинили во всем меня, и отправили туда же, откуда пришел.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
31 октября 2019, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Мы приложим максимум усилий, чтобы подобных ситуаций не повторялось. Будем рад…
​Ядерный пингвин​48 отзывов
Как то выбирал себе нетбук и зашел сюда. Дело было вечером, уже практически под закрытие. Не мог найти долго консультанта, потом все - таки одного увидел в конце зала. Позвал... Он нехотя "приполз" и спрашивает "что Вам?" Я удивился, конечно, такому вопросу. В итоге мы сним поговорили на высоких тонах..и я уже хотел писать жалобу, но потом он извинился и я не стал этого делать.. Но все-таки не очень хочется больше приходить в этот магазин..
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
31 октября 2019, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Мы приложим максимум усилий, чтобы подобных ситуаций не повторялось. Будем рад…
​Andreeva​40 отзывов
Покупала здесь нетбук, пару телефонов для себя и близких, аксессуары, флешки и тп. Первое отличие - цена. Здесь она хоть на сколько-нибудь, но будет ниже, чем в других магазинах цифровой техники. Хочу подчеркнуть качество работы консультантов. Ребята молодцы!
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
31 октября 2019, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам понравилось обслуживание в нашем магазине. Будем ждать Вас…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее