............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Ростовводоканал
Наружное отопление, водоснабжение, канализация
3
108 оценок
АО Ростовводоканал
Контакты
Инфо
Отзывы
55
Цены
Фото
10
Вакансии
3
108 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ТП
Татьяна П
5 отзывов
Квалифицированные сотрудники ,от самого начала и до конца приёма обслужили качественно и быстро.
Полезно
0
Гж
Городской житель
14 отзывов
Вместо замены счетчика Мокроход в люке на территории домовладения, отрезали воду , хотя по счетчику оплата была произведена полностью, для полного беспредела изломали краны и трубы. И начинают просить заплатить за востановоение. Кажду пятилетку такие запросы. Делать нечего
Читать целиком
Полезно
0
М
Мария
1 отзыв
я не вижу чек по оплате с комментариями, это важно, не пойму это платеж за что. раньше был видно, куда все делось?
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Viktor Smirnov
76 отзывов
Отличная организация
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
И
Илья
1 отзыв
ужасно плохо работает приложение. вместо одного раза отправил 7 платежей за этот месяц. и приложение, только на седьмой раз сообщило, что платёж благополучно прошёл. а как мне теперь вернуть 6 платежей. это целых 3 000 рублей?
Читать целиком
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
А
Алексей
1 отзыв
Женщины компетентны
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Валерий Гордин
6 отзывов
Спасибо коллективу Ростов водоканала, по 43линии устранили порыв водопровода и всю ночь убирали лёд со всей дороги, толщина намерзания была 30см,на весь квартал,МОЛОДЦЫ!!!
Читать целиком
Полезно
0
Виталий [ZEDger]
185 отзывов
Предприятие благодаря которому есть вода и канализация. Не без изъянов и тонкостей работы, но нет идеального места и тем более организации в городе.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Наталья Щербакова
20 отзывов
Полный ноль. О качестве воды даже и говорить не стоит.....
Полезно
2
Сх
Сергей хачатрян
7 отзывов
Во такая у нас вода в центре города !!
Полезно
2
Алексей Кочергин
1 отзыв
Контора пид ара сов ! У них прикол в холодный период вечно аварии и оставляют людей без горячей воды, а летом - без холодной!! Так еще и врут, говорят, что через 2 дня починят, а в итоге без воды сидишь неделю! Надеюсь вам так зп будут платить! В договоре написано 50000, а по итогу приходить будет 12000!!!
Читать целиком
Полезно
3
СТ
Сергей Табаченко
45 отзывов
Почему постоянно нет воды? Может взять деньги, предназначенные для ремонта коммуникаций и потратить их на ремонт коммуникацией, а не в собственность заинтересованных лиц?
Читать целиком
Полезно
3
МИ
Мария Иванова
6 отзывов
Помещение просторное, очередь по талонам быстро продвигается. Оператор очень грамотно и вежливо все нам объяснила, решили свой вопрос за 1 день!!!
Полезно
1
Светлана Панина
13 отзывов
Была один раз. После переезда пришла переоформить на себя лицевой счёт. Была приятно удивлена электронной очереди (как в сбере). А ещё двумя залами ожидания с рядами скамеек! Как на вокзале. Очередь подошла быстро. Обслужили быстро. Осталась довольна.
Читать целиком
Полезно
0
Марина Серебрянская
3 отзыва
Начиталась негативных отзывов и очень боялась туда ехать, но была приятно удивлена слаженной и грамотной работе! Начиная с охранника (приветливо среагировал на просьбу помочь сориентироваться) и заканчивая непосредственно специалистом, абсолютный профессионализм! Очень приветливые девочки, работают быстро, всё обьясняют, очень участливы! Спасибо за работу и внимание, так держать!!! 👍👍👍
Читать целиком
Полезно
0
Мария Мельник
9 отзывов
Ужасное организация, начиная от охранников, один сидит вечно в телефоне или спит, другой откровенно хамит. Сотрудники в окошках дерзят, хамят, на ответы не отвечают. Дверьми хлопают. Про горячую линию вообще говорить нечего, беспредел, максимально сложно дозвониться, все злые, трубки кидают, дерзят. УЖАС!!! ПОЗОР!!!
Читать целиком
Полезно
5
NN
No Name
13 отзывов
Некомпетентность и хамство. Пришел оформлять договор, о ксерокопиях не было ни слова. В итоге мне отказали в услуге, так как у меня только оригиналы документов, а для себя они ксерокопии не делают.
Читать целиком
Полезно
2
Алексей Казьмин
10 отзывов
Отличная организация. Требовалась справка для продажи квартиры , сделали все оперативно.
Полезно
0
Михаил Глаголов
2 отзыва
Операторы сами сбрасывают, не дожидаясь ответа
Полезно
3
АК
Александра Кравченко
6 отзывов
Быстро решили нужный вопрос.
Полезно
0
Валентина Бянкина
16 отзывов
Всё хорошо ! Обслуживание хорошее . Туалет для посетителей не вонючий .
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Семен  
14 отзывов
Просыпаюсь утром, воды нет. Никакой. Без поедупреждения. Звоню на горячую линию, связь прерывартся. Девушка быстро програваривает ответ, как я понял, ссылаясь на какие-то работы до скольки не расслышал и сбрасывает, не давая переспросить недослышанное. В итоге сижу без воды и понимания сколько ее еще не будет. Работаете просто офигенно.
Читать целиком
Полезно
6
Burn Hawk
7 отзывов
Невозможно дозвонится ни по одному номеру, особенно ценно, когда автоинформатор голосами работников водоканала говорит, " Спасибо, что позвонили".
Полезно
5
Александр Когутницкий
28 отзывов
Неожиданно всё понравилось, несмотря на кучу негативных отзывов: Пришёл, взял номерок, минут через 15 уже вызвали в окно. Всё относительно быстро и очень вежливо - приятно были удивлены 😅
Читать целиком
Полезно
0
E
Elene
38 отзывов
Отвратительная контора! Вопросы не решают, помочь не хотят, хамят, абсолютно некомпетентны! И это женщины! 🤦♀️
Полезно
3
Павел Михалькевич
42 отзыва
Очереди просто ужас. Все нервные дерганые. У сотрудников ни чего не спроси, такое ощущение что я всех эти процедуры 4 раз делаю и они мне объясняют каждый раз
Читать целиком
Полезно
1
ВП
Владислав Перепелятник
1 отзыв
Все понравилось
Полезно
0
Денис Кузьмич
5 отзывов
Копии не работает, сразу что им надо сказать не могут. Сервис отвратительный.
Полезно
1
Таня Афанасьева
2 отзыва
Отвратительная консультация работника Татьяны (15.07.2022 в 14:45) хамство сотрудника, я уж не говорю о том, что вопрос мой даже не услышали. Руководству пора обратить внимание на репутацию организации. А от себя считаю, что сначала напишу претензию на руководство, если и руководство смолчит пойдём выше.
Читать целиком
Полезно
3
Анастасия Касьянова
1 отзыв
Прочитала много отзывов о горячей линии, оставлю свой, положительный, дозваниваюсь всегда быстро, девушки-операторы ни разу не нагрубили, отвечают чётко и по делу, им 5 звёзд. Но вот служба одного окна это песня, если на входе около талонов дежурный специалист вам кажется ангелом, то стоит пройти дальше и там типичные советские мегеры, заказывают глаза, цокают, в общем все стандарты выполняют)))Сама работаю с населением и прекрасно знаю, что работая по 12 часов оставаться человеком можно.
Читать целиком
Полезно
1
Лилия Белая
31 отзыв
Предлагаю сотрудникам Водоканала начать пить воду из-под крана . Такую ароматную (с запахом рыбы) , «чистейшую»- коричневого цвета .🙃 Может хоть тогда они начнут работать ?)
Читать целиком
Полезно
4
КС
Канал Софии страшилки
2 отзыва
Отвратительная служба. Никто ничего не знает, отправляют из одного филиала в другой. Не выполняют свою работу
Полезно
1
ЛОРА Грицанюк
1 отзыв
Ужасная контора. У всех обычно горячая линия помогает быстро решить вопрос. У этих же даже на горячей линии работают тугодумы и психи.
Полезно
0
ЕИ
Елена Иванова
13 отзывов
Раскапали яму ( был прорыв) , ни кто так и не заделал испорченную плитку! Ни кто не восстановил покрытие дороги! Отвратительный похеризм к людям которые каждый день проваливаются на машинах в эту яму! Звонили 2 раза и делали заявку, результата ноль!!!!!
Читать целиком
Полезно
0
АK
Алена Kalenski
4 отзыва
Если бы можно было ставить минус 10 звезд, с удовольствием бы поставила! Девушки, принимающие документы - не компетентны! Принимают АБСОЛЮТНО не зная что нужно и в каком виде!!!! Изза этого бесконечные возвраты документов на доработку!! Я работаю,видимо, чтобы были деньги на такси, к ним доехать! Добило то, чо девушка так невинно на все мои претензии выдала "презжайте завтра!". Одно "удовольствие" к вам бесконечно кататься! Спасибо!
Читать целиком
Полезно
1
КС
Катерина Сидина
1 отзыв
- работники в офисе ведут себя по-хамски (лишь однажды нас обслуживала очень приятная женщина) - принесите документ, приходишь с документом нужна копия, делаешь копию за тридевять земель - зачем вы принесли это не нужно - сделали поверку счётчика, но техник не может передать документы, нужно ехать самому. Привезли акт о поверке, нужно опять вызвать техника, чтобы сверить показания. Окей, вызвали техника, ждали почти месяц. Техник позвонил - приду через час. Сидели ждали - не пришёл. Еле дозвонились, спасибо оператору, на удивление была вежлива, сказала опять ехать в офис и писать заявление 🤷🏽♀️
Читать целиком
Полезно
0
Ирина Чикильдина
2 отзыва
Отвратительно работает водоканал. Сегодня в 5 утра проснулись, воды нет. Выяснилось, что на Казахской, где гаражи прорвало трубу, по улице бежит вода. Скорей всего, все произошло ещё ночью. Сейчас 18:30. И больше, чем за 12 часов мало того, что никто ничего не починил, так даже поток не остановили. Но тем не менее, воды в домах так и не появилось! Нельзя приготовить еду, помыть руки, обмыться и даже естественную нужду исправить, Господи! Сколько это будет продолжаться - тоже не понятно. Никто ни за что не отвечает. Во всех ближайших домах в магазинах скупили всю бутилированную воду. Что за безолаберное отношение? Кто будет за это отвечать и когда наконец-то все починят???
Читать целиком
Полезно
1
Сергей Сергеевич
10 отзывов
Днище. Лодыри и бездельники те, кто принимают заявки о прорыве коммуникаций и те, кто делает вид что что-то ремонтирует. Неделями могут ничего не делать, а вода продолжает течь по улицам города, при этом водоснабжение в близлежащих домах отсутствует.
Читать целиком
Полезно
2
АМ
Анастасия Морозова
3 отзыва
Невозможно просто летом жить. Вы заколебали уже отключать воду летом на две три недели в лучшем случае. У вас что одна ремонтная бригада на весь Ростов? Просто невозможно жить так.
Читать целиком
Полезно
4
ВЖ
Виктор Жарков
3 отзыва
Ужасная контора , начисляют долг без объяснений .
Полезно
3
mcfckr23
6 отзывов
Хрен дозвонишься. А если дозвонишься, тебе скажут что ни сюда звонишь, дают добавочный номер на котором никто не отвечает. Ну и ожидание великолепноеlivoe. Час минимум сидел, рекорд 2.5 часа. Все перешли на дистанционку, но не они
Читать целиком
Полезно
1
Nikita Rostovshikov
17 отзывов
Ждал час, а так всё в принципе нормально
Полезно
0
Лизи Петросян
95 отзывов
Уважаемые сотрудники и работники! Мы хотели выразить вам свою благодарность, за то,что не смотря на пандемию,вы все так же работаете.Благодаря вашей самоотверженному труду, у нас всегда есть вода.Ваша забота о нас видна в том,что вы обеспечивает безперебойную поставку водоснабжения,даже если планируется отключение воды,вы всегда предупреждает нас за ранее.Особенно сейчас,во время пандемии,без воды не возможно соблюдать меры предосторожности ,соблюдать гигиену, чистоту сохранять.Вы поступаете так ,как написано в одной мудрой книге:"Итак, во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами". Желаем вам терпения,успехов в работе,благодарных людей,которые бы замечали и ценили вам труд,а так крепкого здоровья!
Читать целиком
Полезно
2
Кристина Матей
1 отзыв
Хамское отношение ! Повышают голос , на каких правах вопрос? Работница закатывала глаза , на все вопросы отвечает нервно либо вообще игнорирует!!!!это норма ? Я к вам домой пришла ????!!! В чем проблема ? Плюс мужчина на проходной))) добрый дядя , помог!
Читать целиком
Полезно
5
Boris Abk
36 отзывов
Я конечно все понимаю, но хуже этой структуры я не встречал. А жил я в 3 городах. Дозваниваться 10 минут, чтобы тебе сказали «подходите по адресу и решайте» и бросили трубку даже не выслушав вопрос.
Читать целиком
Полезно
8
Р
Ростовводоканал
20 июля 2020, официальный ответ
Добрый день! К сожалению, не все вопросы возможно решить в телефонном режиме, поэтому специалист пос…
Леха Першин
1 отзыв
Отвратительная компания!! Хуже не придумаешь, девушка отвечающая на звонки ао ростовводоканал, психует и сбрасывает телефон, пока их клиент не договорил, исходя из речи они не наша управляющая любимая компания АО Ростовводаканал, которая развешивает бумажки в подъезде! Радуйтесь, вообще что заплатили в эти тяжелые времена эпидемии!!
Читать целиком
Полезно
6
Яна Хейло
1 отзыв
Самая худшая организация у нас в городе. Вы творите беспредел, когда на вас управу найдут. Вы столько создаёте проблем людям своей работой, невыносимо.
Читать целиком
Полезно
10
Инна Трахтенбройт
2 отзыва
Отвратительный персонал. Заставляют бегать десятки раз за новыми и новыми документами и справками, потому что сразу, видите ли, они не знали. Персонал очень грубо себя ведёт. Не все, но есть некоторые. Но самое плохое, что некомпетентны!
Читать целиком
Полезно
5
Агент 61
87 отзывов
Большие очереди. Невнимательный персонал. 3 раза пришлось ездить за документами
Полезно
5
mX
mister X
8 отзывов
Имхо, хороший офис сделали. Оценка не очень объективно отражает работу компании
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее