............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Вкусно и точка 

Предприятие быстрого питания
3.7
216 оценок
РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
3.7
216 оценок
S1
Sergey 1124 отзыва
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Заглядывайте к нам чаще 🧡
Дюймовочка С конфети77 отзывов
Читать целиком
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш выбор нашего предприятия, будем ждать в гостях!
Олеся Вашкевич6 отзывов
Читать целиком
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
31 октября 2025, официальный ответ
Олеся, здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. При высоком потоке гостей действительно возни…
СС
С С3 отзыва
Здравствуйте,Надеюсь это дойдет до руководства и наконец-то поймут как правильно общаться с гостем Я как бывший сотрудник общепита,ознакомлен с правилами данного заведения был в шоке от того как администратор ведет себя по отношению в людям,если не умеете контактировать с людьми зачем идти в общепит! Мое обращение по поводу инцидента произошедшего сегодня 25.10.25 Зашел я с подругой и заказали два одинаковых чикен комбо,и одни был с нагетсами 6шт Время заказа 16:40-16:48 в этом промежутке Я понимал что за кассой стоит не опытный кассир так как он не мог посчитать мне сдачу,но суть не в этом все мы когда-то начинали Мне случайно кассир вместо чикен-хита Пробил говяжий Биг-хит Естественно я откусываю и понимаю что это другой бургер,так как кушаю не часто я не мог на глаз различить где какой бургер Подошел вежливо,сказал здравствуйте вы мне не тот бургер дали,можете поменять пожалуйста На что на меня повышенным тоном (говорят предоставьте чеки,и если в вашем втором заказе будет такой же бургер то это вы ошиблись! что-то подозрительно! Стоит толпа людей и Админ девушка в очках (обвиняет меня в том что я будто специально это сделал чтобы мне дали доп бургер)Зачем вы откусываете бургер если понимаете что это не ваш!) Я показываю фото какие заказы нам пришли что у нас два разных бургера Показываю фотку и говорю посмотрите пожалуйста без какой-то агрессии На что мне говорит админ(что вы мне тычите! ) выводя меня на какие-то провокации И понимая что они же ошиблись( говорит что вам продублировали заказ!) я говорю мы заказали и дублирования заказа не было!вы можете просмотреть это по камерам так как они записывают со звуком На что она мне говорит,а что вы сразу за камеры беретесь, Я говорю а как мне донести до вас что не я виноват Испортили аппетит,испортили настроение Я не требовал денег каких-то,просто дайте мне мой бургер который был дешевле в два раза почти Надеюсь вы проведете с ней разговор как нужно ввести себя в таких ситуациях А кассир хороший)
Читать целиком
НД
Никита Дубровский11 отзывов
Вот эти Ваши менеджеры вымещают свою озлобленность , реализуют личные амбиции с помощью сотрудников доставки. В который раз отменяют заказ , жалуются безосновательно в поддержку, дерзят , смеются в лицо. Модель поведения пятилетней давности. До каких пор Вы будете держать этих паразитов , которые срывают рабочие процессы , оставляют заказчиков без заказов, хамят и создают проблемы из своих личных побуждений? И ответьте мне на вопрос, почему при отсутствии заказа в статусе "ГОТОВ"очень долгое время, я не имею право узнать о его готовности? Ваш сотрудник считает, что при вышеперечисленных обстоятельствах, я по условиям договора с Яндексом "НЕ ИМЕЮ ПРАВА ГОЛОСА" (дословно). Когда ее спрашиваешь- как быть с обманным статусом " Готов" , - она с усмешкой звонит в поддержку и жалуется на курьера. Молодцы , - продолжайте в том же репертуаре 👍
Читать целиком
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
27 октября 2025, официальный ответ
Никита, здравствуйте! Мы понимаем ваше беспокойство и ценим, что вы поделились им с нами. Замечание…
Ева Хоментовская24 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
14 октября 2025, официальный ответ
Ева, здравствуйте, ваши слова помогают нам становиться лучше ✨
ЕЕ
Екатерина Екатерина6 отзывов
Читать целиком
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникли неудобства, и приносим искренние извинения. Наши сотрудни…
Даниил Виноградов42 отзыва
Читать целиком
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
20 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзывы – они помогают нам становиться лучше и лучше!
МЛ
Мистер Легенда18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анастасия Mutter1619 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
1 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, мы прекрасно понимаем ваши эмоции и готовы во всем разобраться. Сообщите, по…
К
Кирилл1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
4 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Качество и безопасность всегда были нашими приоритетами, поэтому стандарты производств…
НП
Надежда Подстрешная6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
20 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Могли бы вы поделиться более детальным отзывом о вашем посещении? Проведем работу над ошибками, чтобы в будущем вас только радовать 🙏🏻
О…
Олег …29 отзывов
ДЕ
Диана Егиазарян1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
5 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
Latte Macchiato7 отзывов
Читать целиком
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
17 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Приносим извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись…
С
Софья1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
30 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
АЯ
Арина Яковенко8 отзывов
Читать целиком
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
11 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за прекрасные слова! Всегда стараемся оправдать ваши ожидания!
СМ
Севилья Магомедова1 отзыв
Читать целиком
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
1 ноября 2024, официальный ответ
Севилья, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства! Мы обязательно учтем ваш отзыв…
Ai
Amber i8 отзывов
Читать целиком
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
14 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Если позиция не соответствует заявленной, вы всегда можете…
АА
Али Асланов5 отзывов
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
8 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас
Vladimir Obuhov6 отзывов
Читать целиком
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
8 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы стараемся быть лучше, и обязательно уделим внимание скорости перс…
VT
Valeria Trofimova4 отзыва
Читать целиком
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
18 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень сожалеем, что иногда такое происходит из-за невнимательности:( В таких ситуац…
Марина Вовчик14 отзывов
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
12 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, подробнее, что вам не понравилось? Хотим становиться только лучше 😊
Софья Данилова2 отзыва
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
20 марта 2024, официальный ответ
Рады! Заходите к нам чаще!
Ростов н/Д7 отзывов
Читать целиком
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
3 марта 2024, официальный ответ
Причину неожиданной задержки всегда может объяснить менеджер смены, который организует работу на кух…
Егор Панов3 отзыва
Читать целиком
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
3 февраля 2024, официальный ответ
Жаль, что вы не получили от заказа наших угощений заряд положительных эмоций, как нам хотелось бы. О…
Cs
City spirit32 отзыва
Зачем я решил зайти попить кофе и подождать знакомую. Взял латте с ореховым вкусом (155₽), скандинавский бургер (275₽)и сырные луковые кольца (109₽ мини три штучки). Сумма средняя за перекус. Минусы: луковые кольца вообще отличаются от тех что на рекламе, так как будто используют самый дешёвый старый сыр (если конечно он имеет срок изготовления, я бы сделал проверку!). Скандинавский бургер, это что-то и не так просто описать словами, говяжья котлета самая худшая из каких либо кафе быстрого питания, начинки вообще нет, от слова две котлеты и волосинки из 6 штук капусты или что-то подобное. Кофе по пятибалльной шкале на тройку, из-за пенки. Пенка заделана хорошо, но кофе дешёвый, как будто 3/1. Вывод: лучше обходить это место из-за отвратительной подачи и качества блюд, и нужно сделать проверку на качество продуктов! С таким же успехом можно зайти рядом в кафе кекс за те же деньги и взять свежий крувсан на вкус и кофе. И подождать в тишине человека.
Читать целиком
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
21 января 2024, официальный ответ
Жаль, что вы не получили от заказа наших угощений заряд положительных эмоций, как нам хотелось бы. Б…
A-
Anonymous -3 отзыва
Читать целиком
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
16 января 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли время на отзыв! Хотим становиться только лучше, будем благодарны, если поделитесь…
Dmitriy Cherkashin268 отзывов
Читать целиком
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
11 января 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Очень рады, что вам понравилось!
Андрей мнение144 отзыва
Виктория М8 отзывов
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
11 января 2024, официальный ответ
Спасибо за теплые слова! Мы стараемся работать хорошо и даже лучше, чтобы порадовать вас!
Светлана Филиппова8 отзывов
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
11 января 2024, официальный ответ
Приходите еще! Будем вас ждать и благодарим за обратную связь!
Анна Хаперская56 отзывов
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
11 января 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отклик
ср
стояк роналду3 отзыва
Нинель Мороз14 отзывов
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
15 апреля 2023, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв
И.
Ириша .11 отзывов
Читать целиком
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
15 апреля 2023, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Если вы сомневаетесь в качестве заказа, мы рекомендуем обращаться к ме…
Ника Марченко3 отзыва
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
18 марта 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв!
проект lima8 отзывов
Читать целиком
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
20 февраля 2023, официальный ответ
Понимаем, как важна чистота 🧼 Извините, что сделали ваш обед некомфортным. В таких ситуациях мы рек…
🍪
Мы используем cookies подробнее