............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Вкусно и точка 

Предприятие быстрого питания
3.8
226 оценок
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
3.8
226 оценок
109 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Е
Евгений·3 отзыва
В восторге
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
2 февраля 2026, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! Спасибо за отзыв и оценку! Приходите чаще 🤗
Иван Тарасенко·1 отзыв
Понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
23 марта 2026, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Вы правы — это не тот уровень обслуживания, к которому мы стремимся 😔 Мы учтё…
Георгий Свег·3 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
9 марта 2026, официальный ответ
Георгий, здравствуйте, спасибо за пять звёздочек, мы ценим это ⭐
Ева Хоментовская·22 отзыва
Понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
14 октября 2025, официальный ответ
Ева, здравствуйте, ваши слова помогают нам становиться лучше ✨
СС
С С·3 отзыва
Совсем не понравилось
Здравствуйте,Надеюсь это дойдет до руководства и наконец-то поймут как правильно общаться с гостем Я как бывший сотрудник общепита,ознакомлен с правилами данного заведения был в шоке от того как администратор ведет себя по отношению в людям,если не умеете контактировать с людьми зачем идти в общепит! Мое обращение по поводу инцидента произошедшего сегодня 25.10.25 Зашел я с подругой и заказали два одинаковых чикен комбо,и одни был с нагетсами 6шт Время заказа 16:40-16:48 в этом промежутке Я понимал что за кассой стоит не опытный кассир так как он не мог посчитать мне сдачу,но суть не в этом все мы когда-то начинали Мне случайно кассир вместо чикен-хита Пробил говяжий Биг-хит Естественно я откусываю и понимаю что это другой бургер,так как кушаю не часто я не мог на глаз различить где какой бургер Подошел вежливо,сказал здравствуйте вы мне не тот бургер дали,можете поменять пожалуйста На что на меня повышенным тоном (говорят предоставьте чеки,и если в вашем втором заказе будет такой же бургер то это вы ошиблись! что-то подозрительно! Стоит толпа людей и Админ девушка в очках (обвиняет меня в том что я будто специально это сделал чтобы мне дали доп бургер)Зачем вы откусываете бургер если понимаете что это не ваш!) Я показываю фото какие заказы нам пришли что у нас два разных бургера Показываю фотку и говорю посмотрите пожалуйста без какой-то агрессии На что мне говорит админ(что вы мне тычите! ) выводя меня на какие-то провокации И понимая что они же ошиблись( говорит что вам продублировали заказ!) я говорю мы заказали и дублирования заказа не было!вы можете просмотреть это по камерам так как они записывают со звуком На что она мне говорит,а что вы сразу за камеры беретесь, Я говорю а как мне донести до вас что не я виноват Испортили аппетит,испортили настроение Я не требовал денег каких-то,просто дайте мне мой бургер который был дешевле в два раза почти Надеюсь вы проведете с ней разговор как нужно ввести себя в таких ситуациях А кассир хороший)Читать целиком
НД
Никита Дубровский·11 отзывов
Совсем не понравилось
Вот эти Ваши менеджеры вымещают свою озлобленность , реализуют личные амбиции с помощью сотрудников доставки. В который раз отменяют заказ , жалуются безосновательно в поддержку, дерзят , смеются в лицо. Модель поведения пятилетней давности. До каких пор Вы будете держать этих паразитов , которые срывают рабочие процессы , оставляют заказчиков без заказов, хамят и создают проблемы из своих личных побуждений? И ответьте мне на вопрос, почему при отсутствии заказа в статусе "ГОТОВ"очень долгое время, я не имею право узнать о его готовности? Ваш сотрудник считает, что при вышеперечисленных обстоятельствах, я по условиям договора с Яндексом "НЕ ИМЕЮ ПРАВА ГОЛОСА" (дословно). Когда ее спрашиваешь- как быть с обманным статусом " Готов" , - она с усмешкой звонит в поддержку и жалуется на курьера. Молодцы , - продолжайте в том же репертуаре 👍Читать целиком
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
27 октября 2025, официальный ответ
Никита, здравствуйте! Мы понимаем ваше беспокойство и ценим, что вы поделились им с нами. Замечание…
МЛ
Мистер Легенда·17 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анастасия Mutter161·9 отзывов
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
1 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, мы прекрасно понимаем ваши эмоции и готовы во всем разобраться. Сообщите, по…
К
Кирилл·1 отзыв
Совсем не понравилось
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
4 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Качество и безопасность всегда были нашими приоритетами, поэтому стандарты производств…
Александр Пригода·5 отзывов
Совсем не понравилось
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
23 марта 2026, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Спасибо, что написали 🙌 Если вы заметили, что качество кофе оказалось ниж…
НП
Надежда Подстрешная·6 отзывов
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
20 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Могли бы вы поделиться более детальным отзывом о вашем посещении? Проведем работу над ошибками, чтобы в будущем вас только радовать 🙏🏻
Дюймовочка С конфети·111 отзывов
Понравилось
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш выбор нашего предприятия, будем ждать в гостях!
Олеся Вашкевич·5 отзывов
Не понравилось
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
31 октября 2025, официальный ответ
Олеся, здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. При высоком потоке гостей действительно возни…
ЕЕ
Екатерина Екатерина·5 отзывов
Не понравилось
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникли неудобства, и приносим искренние извинения. Наши сотрудни…
Даниил Виноградов·31 отзыв
В восторге
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
20 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзывы – они помогают нам становиться лучше и лучше!
S1
Sergey 11·28 отзывов
В восторге
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Заглядывайте к нам чаще 🧡
С
Софья·1 отзыв
Совсем не понравилось
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
30 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
ДЕ
Диана Егиазарян·1 отзыв
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
5 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
О…
Олег …·30 отзывов
Совсем не понравилось
Cs
City spirit·31 отзыв
Совсем не понравилось
Зачем я решил зайти попить кофе и подождать знакомую. Взял латте с ореховым вкусом (155₽), скандинавский бургер (275₽)и сырные луковые кольца (109₽ мини три штучки). Сумма средняя за перекус. Минусы: луковые кольца вообще отличаются от тех что на рекламе, так как будто используют самый дешёвый старый сыр (если конечно он имеет срок изготовления, я бы сделал проверку!). Скандинавский бургер, это что-то и не так просто описать словами, говяжья котлета самая худшая из каких либо кафе быстрого питания, начинки вообще нет, от слова две котлеты и волосинки из 6 штук капусты или что-то подобное. Кофе по пятибалльной шкале на тройку, из-за пенки. Пенка заделана хорошо, но кофе дешёвый, как будто 3/1. Вывод: лучше обходить это место из-за отвратительной подачи и качества блюд, и нужно сделать проверку на качество продуктов! С таким же успехом можно зайти рядом в кафе кекс за те же деньги и взять свежий крувсан на вкус и кофе. И подождать в тишине человека.Читать целиком
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
21 января 2024, официальный ответ
Жаль, что вы не получили от заказа наших угощений заряд положительных эмоций, как нам хотелось бы. Б…
АА
Али Асланов·5 отзывов
В восторге
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
8 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас
Latte Macchiato·7 отзывов
Совсем не понравилось
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
17 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Приносим извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись…
АЯ
Арина Яковенко·8 отзывов
В восторге
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
11 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за прекрасные слова! Всегда стараемся оправдать ваши ожидания!
Ai
Amber i·8 отзывов
Совсем не понравилось
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
14 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Если позиция не соответствует заявленной, вы всегда можете…
Vladimir Obuhov·6 отзывов
Понравилось
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
8 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы стараемся быть лучше, и обязательно уделим внимание скорости перс…
VT
Valeria Trofimova·4 отзыва
Совсем не понравилось
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
18 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень сожалеем, что иногда такое происходит из-за невнимательности:( В таких ситуац…
Софья Данилова·2 отзыва
В восторге
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
20 марта 2024, официальный ответ
Рады! Заходите к нам чаще!
СМ
Севилья Магомедова·1 отзыв
Понравилось
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
1 ноября 2024, официальный ответ
Севилья, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства! Мы обязательно учтем ваш отзыв…
Марина Вовчик·14 отзывов
В восторге
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
12 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, подробнее, что вам не понравилось? Хотим становиться только лучше 😊
Ростов н/Д·7 отзывов
Совсем не понравилось
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
3 марта 2024, официальный ответ
Причину неожиданной задержки всегда может объяснить менеджер смены, который организует работу на кух…
Егор Панов·3 отзыва
Совсем не понравилось
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
3 февраля 2024, официальный ответ
Жаль, что вы не получили от заказа наших угощений заряд положительных эмоций, как нам хотелось бы. О…
A-
Anonymous -·3 отзыва
Было средне
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
16 января 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли время на отзыв! Хотим становиться только лучше, будем благодарны, если поделитесь…
Dmitriy Cherkashin·262 отзыва
В восторге
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
11 января 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Очень рады, что вам понравилось!
Андрей мнение·142 отзыва
Было средне
Виктория М·8 отзывов
В восторге
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
11 января 2024, официальный ответ
Спасибо за теплые слова! Мы стараемся работать хорошо и даже лучше, чтобы порадовать вас!
Светлана Филиппова·8 отзывов
В восторге
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
11 января 2024, официальный ответ
Приходите еще! Будем вас ждать и благодарим за обратную связь!
Анна Хаперская·54 отзыва
В восторге
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
11 января 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отклик
ср
стояк роналду·3 отзыва
Совсем не понравилось
Нинель Мороз·14 отзывов
В восторге
Ви
Вкусно и точка, предприятие быстрого питания
15 апреля 2023, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее