............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Варадеро 

​Гостиничный комплекс
3.9
71 оценка
Отель с бассейном, сауной и бильярдом — отдыхай с комфортом!
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы42

Цены

Фото156

3.9
71 оценка
ДА
​Дарья Айсина​1 отзыв
Просто отвратительный отель. Мы сняли люкс, но люксом и не пахло, не представляю, что в экономе там. Во-первых, при заселении даже ничего не объяснили и не проводили до номера, не показали как пользоваться техникой. Не было питьевой воды, чайника, мини бар пустой. Телевизор не подключается другому к устройству , нет приложений и нельзя их скачать, можно посмотреть только 20 каналов. Холодно в номере ужасно, ходили в теплой одежде. На ресепшене работала очень неприятная девушка, на все вопросы и претензии , мы слышали только: «Я не знаю, это не к нам вопросы, мы это не решаем». Воняло очень канализацией в ванной, когда начали набирать джакузи пошла какая-то вонючая грязная вода, джакузи тоже было грязное. Слили воду и потом отключили воду. Джакузи мы так и не приняли. Воды не было с 23:00 и до выселения (мы позвонили в Ростовводоконал, нам сообщили, что с их стороны отключений не было, а со стороны отеля ответа , когда вода будет мы не получили, сложилось впечатление, что в принципе этим вопросом и не занимались. В итоге мы сняли люкс специально, чтобы искупаться в джакузи и попарится в парной, что так и не сделали!
Читать целиком
Гж
​Городской житель​3 отзыва
Были с проездом,обслуживание очень хорошое Все магазины и т.д в доступности
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АВ
​Алина Вихорева​8 отзывов
Просто УЖАС!!!! Никогда больше не приедем сюда! Остановились с мужем в гостинице на сутки( были проездом), также арендовали сауну. В сауне грязно! Хотели включить музыку- не получилось! Стоит караоке аппарат( в который надо постоянно класть деньги и покупать музыку, 100 рублей песня!) я была очень возмущенна. Попросила работников дать нам колонку и чтобы подсоединили телевизор или телефон- на что мне ответили, что это не возможно! Мы заплатили деньги! За что???? Куда смотрит руководство? Вы работаете в сфере обслуживания! Ваш СЕРВИС НА НУЛЕВОМ УРОВНЕ! С таким отношением- клиентов будет очень мало!
Читать целиком
​Алена Никифорова​17 отзывов
Просто ужасное место,точно не для семейной пары,плохо все прям всё,нет ни чайника,ничего абсолютно,ужасная разломанная кровать,страшно выглянуть в окно и никакой тишины,ни одной ногой туда,и никому не советую!😡
Читать целиком
Варадеро, гостиничный комплекс
1 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста дату и время вашего посещения?
А
​Артём​1 отзыв
Много пафоса, а в реале не стоит своих денег Понравилось: Понравилось только то, что в номере хорошая звукоизоляция. Хороший и вкусный завтрак. Не понравилось: При въезде в «люкс» не было ни одного полотенца, москитной сетки на окне, подоконник грязный, не было тапочек и питьевой воды. Некоторые проблемы решили почти сразу, но впечатление испорчено. Кровать как на нарах, жесткая, внутри подушек взбитые катышки, противно спать на них. Вода была и холодная и горячая, но запах воды оставлял желать лучшего. Много ещё можно писать, но если в номере категории «люкс» такое творится, то что можно говорить о номерах подешевле. Больше в гостиницу ни ногой.
Читать целиком
P
​Polina​1 отзыв
Не понравилось: Ужасно воняло в комнате мужиком, потом… не выносимо. Вся кровать провонялась мужиком. На это администратор только посмеялась ( В номере скудный набор розеток,2 шт, стаканчиков и воды не было. С виду отель норм, но контакта бизнес класса оставляет желать лучшего. Больше в этот отель не поедем . Завтрак приносят по времени которое заявлено ранее вами, но если вдруг ты проспал, то будешь кушать супер холодную яичницу (
Читать целиком
O
​Olga​1 отзыв
Понравилось: Завтрак вкусный, кондиционер спасает от летней жары. Не понравилось: Во-первых, при заселении администратор не сообщила,что насчет завтрака нужно сообщать утром заранее повару,то есть если вы торопитесь с утренним выездом,будьте готовы,что все это нужно проговорить заранее.иначе рискуете остаться голодными,либо отложите выезд,так как ожидание занимает до полу часа. Во-вторых, в номере ужасное освещение, нет стаканов/кружек. В-третьих, в 6 номере в ванной комнате кран холодной и горячей воды поменяны местами.открыли холодную воду,ошпарили руку. В-четвертых, достаточно грязные номера.
Читать целиком
А
​Анастасия​1 отзыв
Варадеро Понравилось: Забронировали 2 номера,по приезду оказалось,что есть только люкс в два раза дороже,весь прокуренный,с неудобными кроватями и диванами.в таком ужасе я не ночевала давно.по отелю бегают мужчины в плавках из сауны в номер.полное ощущение барделя.было особенно неприятно это все видеть,так как путешествовали с детьми.завтрак мы так и не дождались.одна официантка обслуживала всех посетителей. Не понравилось: Все не понравилось.воспоминания как страшный сон
Читать целиком
E
​Elif​1 отзыв
Не рекомендую Понравилось: Чистое постельное белье, большая кровать Не понравилось: Отель ужасный. Начнем с малого, на сайте написано, что есть бассейна, по факту – нет. Бассейн работает только при бронировании сауны, ещё и в очень короткий промежуток времени. Номер в целом чистый, за исключением нескольких полотенец, однако, в номере невыносимо жарко, стоит непонятный запах, который мы так и не смогли выветрить. Пытался 20 минут найти пульт от кондиционера – не вышло, позвонил на ресепшен, сказали, что кондиционеры не работают, оправдывались тем, что не ожидали, что днём будет жарко, а самое ужасное всю ночь моргал на весь номер световой индикатор неисправности кондиционера, как итог невозможно уснуть. Позвонил, попросил разобраться с ситуацией, сказали, что сейчас все сделают, как итог ничего не сделали, только позвонили спустя 10 минут и попросили назвать модель кондиционера – я как идиот в 12 ночи прыгал по номеру и искал модель кондиционера. Чтобы было хоть как-то свежо – открыли окно, но шум дороги просто не давал уснуть, так ещё и свежести не получили (хотя за окном было порядка +10). Более того, ужасный шум холодильника добавлял нотки невозможности уснуть в этот ансамбль звуков и света... При заезде сразу уточнили время завтрака, получили ответ "с 8:00 до 12:00". Специально проснулись и собрались к 8:00, чтобы поехать в дальнюю дорогу, спустились к 8:00, а никакого завтрака нет. На наш вопрос, где завтрак, ответ – ой, ну через минут 30, максимум 40 будет, мы не думали, что будет полный отель гостей, пришлось продукты покупать. Простите, но вы отель с ничтожным количеством номеров, а продукты заранее купить не могли? Как итог – испорченное настроение, сон и самое главное – планы. Я никому не рекомендую этот отель.
Читать целиком
О
​Ольга​1 отзыв
Ни за что не выбрала бы этот отель больше. Понравилось: Завтрак не плохой в отличие от заказа по меню. Заказали салат, суп и чай. Отдали 1000₽ а есть это было не возможно. По сути просто выкинули деньги Не понравилось: Обстановка в номерах не важная. Когда-то видимо было не плохо, но Мебель и ремонт оооочень давний - все старое, пошарпанное, кое-где сломанное. Кровать и матрас так вообще ужас, спали провалившись. На одной из стен трещина на всю стену. В номерах не приятный запах химии.
Читать целиком
​Тимур Садчиков​5 отзывов
Баня хорошая, бассейн большой. Кухня не айс
​Антон Таранов​1 отзыв
Оказался рядом, надо было провести где-то 10 минут. Зашел и спросил, можно ли у них просто выпить капучино. Мне сказали, что у них, цитирую "Ресторан, то есть как понимаете нет". Я, немного опешив, спросил, что может у официантов спросим? Официантка оказалась тоже рядом и поддержала девушку на ресепшене. Ещё мне начали говорить какую-то чушь про то, что у них не работает кондиционер и тому подобные вещи, очевидно намекающие, что видеть меня тут не хотят. Первый раз встречаю такое)
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее