............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Русский Проект 

Торговая компания
3
4 оценки
3
4 оценки
Антон К.3 отзыва
Отвратительное отношение к клиентам, как у данного представителя, так и головного офиса в МСК. Абсолютная некомпетентность и индифферентное отношение сотрудников любого уровня! Лишь бы продать и забыть. Приобрели шкаф для сухого вызревания мяса, стоимостью 4000 usd, договор оформляют только в у.е. Поставили вовремя, но товар вышел из строя меньше чем через месяц. Так как определить поломку не нарушая гарантийные обязательства невозможно, не испортив торгового вида, была выставлена претензия по замене данного оборудования на новое. Естественно данные требования поставщик, в лице «русского проекта» выполнить отказывается. Прислали ответ, вот некоторые пункты: - предоставить Акт ввода в эксплуатацию данного шкафа ( кто , когда его монтировал , запускал , настраивал , и сдавал Заказчику )… то есть при включении холодильника в розетку я должен вызывать специалистов из другого региона, по их мнению! В договоре к/п данное требование отсутствует, - впаять клапан Шредера для проверки состояния системы… естественно, чтобы потом по условиям договора поставки отказать в гарантии. Не связывайтесь ни в коем случае!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее