............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Транскапиталбанк 

​Банки
4.5
33 оценки
ПАО Транскапиталбанк

Контакты

Инфо

Отзывы27

Цены

Фото6

Вакансии

4.5
33 оценки
​Аким Асланов​4 отзыва
Хотел бы написать здравствуйте, но понял, что здравствовать пожелать сотрудникам банка не могу. Некоторое время назад вынужден было обратиться в банк ТКБ в городе ростове-на-дону на советской улице. Для того чтобы получить деньги через золотую корону. Абсолютно омерзительное обслуживание. Крайне агрессивно некомпетентные люди. Очень при этом тяжёлые. Абсолютно не малейшего представления о том, как надо выдавать через золотую корону деньги никто не имел. Зачем тогда вообще-то возможность у вас есть точка за что ваши сотрудники деньги получают! Мне сейчас просто уничтожали психику. И фактически как в заложниках держали мой паспорт. Я вынужден был пойти к администратору разговаривать, но администратором оказался им под стать. И почему я должен кому-то идти, а он по одному моему слову должен тут же оказаться передо мной. В итоге выдали деньги, Но с таким отношением, будто мне ещё одолжение сделали. При этом я убеждён, Что потребуй я книгу жалоб и предложений, мне никто ничего не дал бы, и не дал бы лист бумаги ручку, чтобы я писал жалобы. Я уже хотел было плюнуть на всё развернуться пойти в другой банк. И вот уже на протяжении последних нескольких лет я всем и всегда везде где только можно твержу, чтобы никто и никогда ни в коем случае не связывался с вашим банком! И мне никто не принёс извинения! И я требую, чтобы их принесли мне сейчас! Более омерзительного это снотворного отношения к своим клиентам Я нигде не видел. Плюс абсолютно незаконным образом отменять право требовали чтобы какой-то карточку сделал, на что вы были не вправе абсолютно точкой иначе они хотели деньги выдавать. Очень жалею, что я сразу не позвонил на горячую линию, чтобы вам там мозги промыли всем как следует. Я требую, чтобы вы разобрались ситуации, провели серьёзную работу сотрудниками этого отделения, и лично передо мной извинились и мне как-то компенсировали! Я жду.
Читать целиком
Мй
​Марья йога​2 отзыва
Ростов на Дону. Безобразное отношение к посетителям. Пришли с бабушкой открыть вклад. 3 менеджера сидят и болтают. Говорят, подождите. Сидим, ждем. Спрашиваем, когда нами займутся. Вздыхают, ну ладно, давайте....В офисе при этом никого нет. , А мы уже сидим минут 20. Совершенно не заинтересованы в клиентах. Ушли в шоке от манеры общения ваших левиц с клиентами. Это что совковая поликлиника или пенсионный фонд с таким отношением к вкладчикам? Позор и отстой. Научите корректно работе своих сотрудников, а то только людей отпугивают.
Читать целиком
​Александр Сидоренков​28 отзывов
Был сегодня в этом отделении банка, быстро обслужили. В банке хорошие проценты по вкладам. Советую!
Читать целиком
Т
Транскапиталбанк
14 мая 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли время для написания отзыва! Нам важно, чтобы качество предоставляемых услуг наход…
ЕШ
​Елена Шевырева​12 отзывов
Посетила данный банк 3.10.2022. Началось с того, что попала на перерыв с 13.00 до 13.45 о котором на сайте нет никакой информации. После перерыва при наличии 7 человек в офисе работал только один специалист. Два остальных отказались принимать физ лиц. Отвратительная организация работы
Читать целиком
Т
Транскапиталбанк
10 октября 2022, официальный ответ
Уважаемая Елена Шевырева! Спасибо за обратную связь. На сайте банка актуализирована информация о реж…
ЮМ
​ЮРИЙ МАКЕЕВ​1 отзыв
Невозможно рассчитаться предоплаченной картой банка ТКБ. Все терминалы отклоняют платёж. В службу поддержки невозможно дозвониться. Банк, абсолютно не внушает доверия!
Читать целиком
Т
Транскапиталбанк
12 апреля 2022, официальный ответ
Уважаемый Юрий Макеев! Сожалеем, что Вы испытали неудобства. Мы очень хотим разобраться в отмеченно…
​Наталья Царева​1 отзыв
Отвратительный банк . Про всех сказать не могу , кассир очень вежливая женщина , зато на первой линии одно хамло . Ругаюсь с ними не в первый раз .
Читать целиком
Т
Транскапиталбанк
19 января 2022, официальный ответ
Уважаемая Наталья Царева! Благодарим за обратную связь. Отмеченная Вами информация доведена до свед…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее