............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Детский мир
Магазин детских товаров
3.4
82 оценки
Реклама
ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
Заказать онлайн
Контакты
Инфо
Отзывы
54
Цены
Фото
13
Вакансии
3.4
82 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Вадим Нестеров
4 отзыва
Замечательный магазин, большой ассортимент товаров Качество и цена отличные. Племянники в восторге
Полезно
0
Мира Мишина
3 отзыва
Высокое качество товаров. Все игрушки сертифицированы и безопасны для детей. Упаковка крепкая, ничего не повреждается при доставке. Уже много раз здесь покупаю.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Мира. Мы всегда рады видеть положительные отзывы! Большое спасибо!
НМ
Наталья Мирошниченко
1 отзыв
Высокие цены.
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Детский Мир проводит регулярный мониторинг цен конкурентов, мы стараемся предоставлять нашим клиентам лучшие цены на детские товары.
А
Азиза
1 отзыв
Доступные цены.
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЮЗ
Юлия Затулина
3 отзыва
Тихий ужас творится в этом магазине, и никто там не может навести порядок. Хамское отношение, огромные очереди, персонал, который говорит- «а у меня нет сдачи».
Читать целиком
Полезно
0
Виолетта Граф
25 отзывов
Ошибочно пробили 2 товара. Какой смысл покупки товара по акции, если как итог вам пробивают его 2 раза. Такая себе экономия. К сожалению вернуть свои денежные средства я не могу. Так как физически, ЛИЧНО Я, не могу приехать в магазин (предположим, я лежу в больнице). А вернуть денежные средства на карту не представляется возможным, видимо. Проверяйте чек не уходя из магазина!!!! Особенно, если покупаете товар проездом, и не сможете вернуться, что бы доказать, что вас облапошили.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
28 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Пожалуйста, напишите нам на почту shop@detmir.ru с описан…
Александр Кулыженко
6 отзывов
Почему в отделе выдачи интернет заказов нет ложки для обуви??? Сотрудники магазина предлагают подниматься специально на 2й этаж в отдел обуви. Логика где? Или дорого потратить 200 рублей на лодку для обуви для 1го этажа? Очень странно для такого крутого магазина.
Читать целиком
Полезно
1
Дядя Ваня
3 отзыва
Такой большой магазин, трудно десяток примерочных что ли поставить? Стоишь в очереди с детьми по 30 мин в раздевалку... И туалетов нет для посетителей, маленьким детям тяжело. На кассах вечно очереди. Стараюсь заходить сюда как можно реже.
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
А
Алина
3 отзыва
консультант перед нашей подходящей очередью просто развернулась и ушла
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
МВ
Максим Воронин
1 отзыв
Ппппппппппп рапр
Полезно
0
Елена Жагар
47 отзывов
Персонала много, но свой ассортимент не знают. Что где лежит не могут найти. Одним словом бардак! Аквагримм не продали, хотя в наличии по программе он числится
Читать целиком
Полезно
1
ЕД
Евгений Дубовой
5 отзывов
Все было хорошо
Полезно
0
Эльвира Олейникова
2 отзыва
Оформила заказ через приложение, пришло оповещение о том, что заказ готов к выдаче, приехав в магазин оказалось, что наш заказ не готов от слова совсем, сначала пришлось ждать, пока "специалист" соизволит подойти к своему рабочему месту, потом пока ещё столько же ждали пока наш заказ, бегая по всему магазину, соберут. На кассе пришлось выслушивать разборки между сотрудниками кто кого не может заменить, т.к девочке кассиру, видимо, надоело работать и она хочет уйти раньше. С недовольным выражением лица кассир пыталась пробить набор детского постельного, который в конце концов она пробить не смогла и мужу пришлось идти брать другой комплект. Консультанты будто вымерли в магазине, а те, кого удалось найти сориентировать не в состоянии.
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
30 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО ""Детски…
Anna Anuta
25 отзывов
Мне очень жаль, что я сюда попала. Здесь совершенно не ценят сотрудников новых и опытных. Не хотят обучать, бардак и ленивые. Пришла на работу от Агенства,прождала час выяснения от зама обстоятельства и в итоге меня послала их директор. Её Даже нет в магазине, она лишь на связи. Я всегда считала, что в таких сетях рады любому сотруднику, лишьним рукам, чтоб было легче, а здесь носом ворочают и перебирает зам.директор сидит,даже человека с опытом. Агенство будет писать жалобу, а я осталась ни с чем. Я очень разочарованна и ни кому не советую здесь работать. Идите в супермаркете и магазины, там вас примут по любому, обучение будет спокойно даже и от директора!
Читать целиком
Полезно
3
SK
St Konan
2 отзыва
Я как тупорылый мужик не смог найти соску, которую мне заказала жена. Прохаживаясь по магазину в поисках помощи, в течение 15 минут я не нашёл ни одного консультанта, как будто всё высдохли! На кассе девочка поулыбалась и сказала мне найти какого нибудь консультанта при этом звонить кого-то вызывать свободного, о таком там не слышали. Сюда больше ни ногой.
Читать целиком
Полезно
2
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
Татьяна Зотеева
7 отзывов
Хороший большой магазин. Не понравилось что с коляской на второй этаж не заедешь. Одной с маленьким ребенком одежду не купить.
Полезно
4
ЕГ
Евгений Гребенюк
74 отзыва
Есть всё, что нужно.
Полезно
0
Кристина Исакова
4 отзыва
Нет туалета для посетителей! Я беременная и мне нужно данное заведение,магазин большой а туалета нет...А и коляски настолько пыльные...до жути. Будто не в магазине стоят а в пустыне
Читать целиком
Полезно
3
ЕИ
Евгения И.
9 отзывов
Магазин разочаровал полностью. Оформила заказ через приложение. Пришло уведомление о готовности. Приехала в магазин, в указанном секторе заказа не оказалось. Спросила у консультанта как мне найти свой заказ, она ответила что сейчас принесёт, ходили и ждали с ребёнком по магазину минут 10. Принесли на кассу заказ, кассир с недовольным лицом ответила что это не тот размер и он у неё не пробивается, на вопрос " Что мне нужно делать? " Она ответили " Идите и меняйте или ищите нужный вам товар! " Простояв ещё минут 10 ,мне принесли снова не тот размер, потом принесли не то колличество. В итоге я прождала заказ около 30 минут. В Итоге мне нашли мой заказ и отдали, но никто даже не извенился. Это было утро и людей в магазине было очень мало, не было загруженности. А на соседней кассе девушка вообще в грубой форме ответила покупателям чуть ли не показывая пальцем на дверь. Впечатление что персонал набрали по специальной программе хамов. Отношение ужасное к покупателям.
Читать целиком
Полезно
3
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана руководству розничного магази…
Роман Новиков
64 отзыва
Магазин в принципе не плохой и товар есть, в достатке , но ценники не меняют , много не актуарного , персонал работает будто их на каторгу привели
Полезно
1
Юлия Фасуляк
3 отзыва
Делали заказ с самовывозом из магазина. Чтобы забрать пеленку и детский комбинезон потратили в магазине больше 30 минут! В пункте выдачи отправили самим искать свой товар на полках, номер сектора, в котором забирать назвали не верный. Не сказали, что номер заказа нужно смотреть внутри карточки заказа каждого товара и отправили искать свою покупку по 4м цифрам кода подтверждения. Товары накиданы в корзины как придётся по несколько чужих товаров может лежать с вашим в одной корзине. И таких, как мы ищущих свои посылки кругами ходило ещё человек пять. Без помощи продавца в итоге никто из нас не смог опознать свои доставки. на кассах дикая очередь. С таким сервисом проще самому приехать в магазин и насобрать в зале товары, которые нужны. Явно выйдет быстрее
Читать целиком
Полезно
1
FB
Fiord Bigolo
1 отзыв
Не могут нормально организовать сборку интернет заказов. Приходит уведомление что заказ готов, а по факту никто ничего не собирал...
Полезно
1
Дарья Парфиненко
39 отзывов
Не все товары в наличии. Консультантов по залу вообще не найти. Всё надо рыть самим. В целом не плохо, чисто
Полезно
0
irene.gala
4 отзыва
Последние пару лет организация работы в данном Детском мире меня расстраивает. Вечно возникают проблемы с выдачей интернет-заказов. Сделала заказ, оплатила в личном кабинете. Пришла сегодня за ним - мне говорят, что у него прошел срок ожидания. Хотя в ЛК написан статус "Готов к выдаче". В итоге я теперь должна 10 дней ждать возврата денег, а той акционной цены уже нет. Кроме того, на кассах царит хаос. Большие очереди. Сотрудники откровенно высказывают безразличие к интернет-заказам. Безобразие!
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
31 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! К сожалению, в обращении не указан номер заказа для проверки информации. Пожалуйста, на…
Евгения В
3 отзыва
Отвратительный магазин с сотрудницами хамками. На сайте указано что нужный мне товар в наличии в магазине в большом количестве . По факту на полках его ноль, мол на складе все лежит и заказывайте через сайт ( а ждать чтобы с сайта оформили ваш заказ два часа ) . И как выразилась сотрудница , цитирую дословно «на сайте много чего пишут ». Для чего тогда магазин с сотрудниками ? Если большая часть товаров находится на складе и оформлять нужно через сайт, ибо просто так никто тебе его не вынесете
Читать целиком
Полезно
1
Юлия Юлия
14 отзывов
Отличный магазин с хорошим ассортиментом
Полезно
0
Наталья Козлачкова
2 отзыва
На 2 этаж (там коляски и одежда) с коляской не подняться - странно для детского магазина. Думаю что одежду для малышей нужно переместить на 1 этаж! Туалета нет. Консультанты вообще никакие, что то спросишь подсказать либо промолчат либо махнут рукой и дальше бегут по делам... Одежда по приемлемым ценам, есть акции.
Читать целиком
Полезно
0
AP
Apollinaria Polina
2 отзыва
Ужасное обслуживание. Ждала 30 мин свой заказ, который уже был оформлен!! Больше никогда не буду здесь покупать и вам не советую. Маленький ребёнок плакал при персонале, они даже не пошевелились
Читать целиком
Полезно
1
Кристина Ткаченко
2 отзыва
Хороший магазин, большой ассортимент
Полезно
0
Наталья Филатова
3 отзыва
Огромный выбор одежды, обуви, игрушек. Мне кажется, здесь самый лучший ассортимент из всех Детских миров Ростова
Полезно
0
Илья Федько
53 отзыва
Хороший Магазин. Выбор Большой. Персонал Внимательный, Вежливый
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы благодарны Вам за отзыв! Надеемся, что будем и дальше радовать Вас качественным сервисом!
Анна Николаевна
14 отзывов
Очень странно, что комбинезоны участвующие в Акции отсутствуют на сайте по выбору магазина. Хотя рядом стойка , что больше выбора на сайте.
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
29 марта 2022, официальный ответ
Добрый день, Анна. К сожалению, количество акционного товара огранично.
Андрей Кулагин
3 отзыва
Детский магазин, куда идёшь покупать с ребёнком что бы подобрать по размеру, дите захотело в туалет, в туалет не пустили, пришлось выходить на улицу и гадить на фасад магазина
Читать целиком
Полезно
1
Катерина Я
62 отзыва
Выбирала набор доктора, ценник 1400 меня устроил, сравнила название товара с наименованием на ценнике, но на кассе стоимость оказалась 1800, на что работник торгового зала сказала что надо сравнивать не название, а штрих код, и что это ценник от другого товара а на мой набор ценника нет!!! В этот же день купили клей ПВА 16 штук, 4 из которых оказались засохшие.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский…
Илья Кот
1 отзыв
Ужасные дёрганные консультанты которые даже не могут проконсультировать. Занимаются только онлайн-заказами. Бегают по залу и собирают.
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
8 августа 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
ЕД
Екатерина Думикова
3 отзыва
Часто покупаю здесь вещи детям. Особенно классно, когда скидки, реально получается дешево. Персонал так себе, но главное - ассортимент и цены!
Полезно
0
Natalya Mihaylova
25 отзывов
Странно, детский магазин, а для мамочек с коляской удобств ноль... Ряды узкие, не удивлюсь что не соответствуют нормам. Про второй этаж без лифта и даже без пандуса вообще молчу. Да и персонал не найти в зале. Короче приходится все заказывать через интернет и просто стоять и выбирать подходящие вещи для малыша. (заказала 7 комбезов что бы просто посмотреть их и в итоге выбрала один, а хотя я могла бы и сама подняться на второй этаж и все посмотреть., если бы были условия).
Читать целиком
Полезно
2
Юлия Бойко
9 отзывов
Ставлю 4 звезды, потому что этот Детский мир удобно расположен, есть, где припарковаться, большой выбор детского питания, часто есть скидки на питание и подгузники. Неплохой выбор одежды и необходимого для новорожденных. Огромный выбор игрушек, бывают хорошие скидки на них. Из минусов - нет лифта на второй этаж, невозможно подняться с коляской, чтобы выбрать одежду двум другим детям, маленький выбор обуви, редко что-то здесь можем купить детям из обуви, и на первом этаже просто злостные сплиты, страшно приходить с маленьким ребенком за питанием, сплиты дуют именно в месте, где выставлены товары для малышей, и не просто дуют, а сдувают. Сочувствую продавцам, которые там работают.
Читать целиком
Полезно
0
Фатима Файзитдинова
2 отзыва
Здесь вообще не думают об покупателей с колясками и с маленькими детьми!!! На второй этаж подняться не возможно с коляской хотя бы там нету тележек чтобы посадить ребёнка который умеет сидеть, если ребенок маленький так вообще на второй этаж не подняться. Взять на руки ребенка и с ним пойти тоже не легко лестница очень высокая и с ребенком на руках нормально не получится посмотрет вещи. Ещё это же детский магазин поставили бы хотя бы 2 штучек пеленалного стола, он просто необходим для ДЕТСКОГО МАГАЗИНА!!! Чтобы просто зимой комбинезон было удобно надеть...
Читать целиком
Полезно
3
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
14 января 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и с…
Николай Крючков
4 отзыва
Хороший магазин, только охрана странноватая
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
7 сентября 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
денис б
37 отзывов
Выбор хороший, но цены завышены сильно, выгодно что-то покупать только по акциям.
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 мая 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Для нас важно мнение каждого покупателя. Детский Мир проводит регуля…
Кристи Мастер
15 отзывов
Не возможно с коляской подняться на второй этаж
Полезно
0
Ирина Шмайлова
1 отзыв
Магазин то хороший,но отдел для новорожденных и малышей находится на втором этаже и тк лифта нет,с коляской не пойдёшь уже,приходится ребенка брать на руки и идти,а это очень не удобно,да и толком ничего нельзя с ребенком выбрать.К сожалению во многих магазинах такое,что с коляской не проедешь.
Читать целиком
Полезно
0
Pavel Serpentarius
24 отзыва
Племянику 6 лет ,в восторге от этого магазина ,заходим туда и на час потерялись считай),выбор огромный,продавцы отзывчивые,цены приемлемые ,одни плюсы,минусов не нашёл.
Читать целиком
Полезно
0
Василий Гунько
10 отзывов
Детский Мир уже не тот! Один Китай по заоблачным ценам! Подарили нам карту подарочную Детского мира, лучше бы вообще без подарка! В магазине находились более часа, с картой в 500₽ там делать нечего! Вся телевизионная реклама направлена на высасывание денег из родителей. В Детском мире на Левенцовке выбирали что купить, выбрали морской бой за 419₽, на кассе оказалось 700. Аргумент кассира - в торговом зале идёт переоценка товара. И вообще мы только второй день работаем!
Читать целиком
Полезно
0
Сергей Петров
9 отзывов
Недавно купили самокат малому-цены и выбор отличный!
Полезно
0
Fokus Pokus
65 отзывов
Абсолютное отсутствие сервиса. Заказывала по интернету игрушку, мало того, что её не приготовили к выдаче (хотя смс о готовности пришла), так ещё и продавцы там оказались не для консультаций, а чтобы трепаться друг другом среди торгового зала. "Значит его нет" (хотя на сайте отображается "в данном магазине "много"), "ищите сами" - так себе ответ, а повторили мне его раз 5 разные работники. В итоге нашлась одна девушка, которая прицокивая и выражая крайнее недовольство посмотрела таки по артикулу (который я предоставила) в базе и оказалось, что данные игрушки валяются на складе. Странно, что мне и там не предложили самой искать. Итог: полтора часа потраченного времени и испорченное настроение.
Читать целиком
Полезно
0
Евгения Краснощекова
18 отзывов
Самый лучший магазин по ассортименту! Как-то искали с дочей большую коробку с лего. Были в ТРЦ Горизонт в Детском мире - вроде всего много, но того что надо нет, а на Северном в Детском мире нашли. Тоже самое и с вещами.
Читать целиком
Полезно
0
КЛ
Карина Лоскутова
6 отзывов
Хороший магазин, но в эпоху технологий сначала смотрю на сайте детского мира, а потом смотрю в магазине качество и покупаю, всегда есть скидки на подгузники, причём цены действительно ниже становятся, по сравнению с конкурентами, баллами от покупок можно оплатить 100 % покупки!
Читать целиком
Полезно
0
НП
Наталья Портнова
3 отзыва
Один из часто посещаемых нами магазинов! Но скажу честно, что пользуемся в основном сайтом! Так как сам магазин не блещет обслуживанием, то открываем сайт, бронируем что нужно и просто выкупаем из магазина. Часто у них бывают акции, сезонные скидки. А вот бонусная система хромая.
Читать целиком
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее