............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Гарант 

Авторизованный сервисный центр
2.6
14 оценок
2.6
14 оценок
Армен Григорян5 отзывов
НБ
Николай Булычев1 отзыв
СМ
Сергей+ Максименко+1 отзыв
Читать целиком
Га
Гарант, авторизованный сервисный центр
8 февраля 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Действительно, не всегда удается разобраться в проблеме с первого раза, главное в…
Алекс Берест1 отзыв
Katerina Fiori1 отзыв
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ЦЕНТР С НЕКОМПЕТЕНТНЫМИ И ХАМОВИТЫМИ СОТРУДНИКАМИ!!!! Наша фирма обратилась в данный центр как ОФИЦИАЛЬНЫЙ СЕРВИС НР. В первое обращение больше суток выбивала счет на оплату от юр лица с указанием всех услуг. Когда получили принтер началась изоляция, мы его не успели проверить. после выхода на работу он ПО ПРЕЖНЕМУ НЕ РАБОТАЛ! вызвали вновь курьера, который заявил что такие принтеры они не обслуживают и никогда не обслуживали. я предоставила все документы, в которых значилась их фирма (договор и акт) и наше устройство. Курьер долго изучал все бумаги, потом начал звонить, видимо в центр, и далее мы получили ответ что на данный момент у них нет мастера который чинил данный принтер, соответственно они ничего не могут сделать. Отдали 2й принтер на диагностику и каждый раз сами звонили и выясняли как движется процесс. Девочка менеджер только здоровалась и говорила что ничего не знает и соединит с мастером и сразу бросала трубку. Перезвонил мастер Александр психически неуравновешенный! Он сразу же начинает разговаривать на повышенных тонах, потом переходит на крик с соответствующей лексикой, хамит, не слушает. ни на один поставленный вопрос он не ответил, соответственно что с принтером, когда он будет возвращен и оплату мы не узнали. Через 12 дней!!!! только удалось получить ответ - все это время он был на диагностике. с вас 4 450 руб. вновь адекватного ответа "а что же было с устройством" не последовало. доставку обещали сделать на следующий день, но счет мы так и не получили, соответственно и принтер, и никто не связался с нами. Дозвонившись, нас вновь переключили на Александра который заявил что мы будем платить наличкой и он ожидает оплаты. Огромных усилий стоило ему объяснить что заказ делался от фирмы и оплачивать мы будем по счету. В результате устройство нам привезли через 21 день после сдачи. естественно в обещанный день мы его не получили. Принтер привезли в наигрязнейшем состояни, а позже оказалось что он еще и грязно печатает.
Читать целиком
Га
Гарант, авторизованный сервисный центр
16 июня 2020, официальный ответ
Добрый день! Просьба перед тем как писать отзыв, убедиться, что этот самый отзыв по адресу... Наш се…
Исупов Максим1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее