24 отзыва
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Богдан Гордиенко·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ростов-на-Дону, Стачки проспект, 219
Владимир Сигалович·2 отзыва
В восторге
Ростов-на-Дону, Стачки проспект, 219
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алексей Демьянов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ростов-на-Дону, Стачки проспект, 219
Отдал в ремонт пылесос. в течении трех месяцев, приезжал и звонил каждую неделю, получить информацию. То мастер ушел,то не пришел, то сидит в курилке, идите у него спросите. Каждый раз обещали - завтра. Через три месяца, так и не получив никакой информации пылесос забрал, к ремонту никто даже не приступал. Перестали выдавать договора. Пишут номер заказа на бумажке и всё, больше гарантий никаких. Хотел решить вопрос через руководство,но на Стачки и есть центральный офис,который так себя ведёт.
Очень не рекомендую!Читать целиком Ксения Конюшок·15 отзывов
В восторге
Ростов-на-Дону, Стачки проспект, 219
Анастасия Че·11 отзывов
Совсем не понравилось
Ростов-на-Дону, Стачки проспект, 219
Рома Беденко·1 отзыв
В восторге
Ростов-на-Дону, Стачки проспект, 219
Алексей 161163·19 отзывов
Совсем не понравилось
Ростов-на-Дону, Стачки проспект, 219
Телец, ремонтно-монтажная мастерская17 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте Алексей предоставьте данные о вашем визите более подробно, а именно дату обращения, ваш…
Мария А·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ростов-на-Дону, Стачки проспект, 219
Аркадий П.·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ростов-на-Дону, Стачки проспект, 219
Denis D.·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ростов-на-Дону, Стачки проспект, 219
Отдал на ремонт винный холодильник Gemlux, не охлаждал.
Спустя больше, чем два месяца (!!!), сказали, что отремонтировали.
Забрал, оказалось, что охлаждает всего на 7 градусов, вместо положенных 15.
Повторно отдал в ремонт - мастер сказал, что у него все нормально работает. Поверил ему, забрал назад, но зря, у меня все также не работал.
После этого нашел частного мастера и за один день он поменял элементы Пельтье, вентилятор и холодильник заработал как надо!Читать целиком Кирилл Окрут·8 отзывов
В восторге
Ростов-на-Дону, проспект Королёва, 23д
Телец, ремонтно-монтажная мастерская29 июня 2021, официальный ответ
Обращайтесь! Всегда рады помочь!
Юлиана Ч·4 отзыва
Совсем не понравилось
Ростов-на-Дону, проспект Королёва, 23д
Галина Шкондина·4 отзыва
В восторге
Ростов-на-Дону, Таганрогская улица, 126
Ростов-на-Дону, Стачки проспект, 219
Телец, ремонтно-монтажная мастерская15 марта 2021, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и оценку, нам очень приятно. А по поводу того, что мы не можем отремонтировать…
Владимир Фимилияскрыта·13 отзывов
Не понравилось
Ростов-на-Дону, Стачки проспект, 219
Не осуждаю, а рассказываю случай обращения:
Обратился с ремонтом гироскутера в этот сервис, т. к. После диагностики в другом сервисе мне озвучили что нужно менять плату стоимостью 3600, такая цена меня не устроила и я решил обратиться сюда.
Екатерина дружелюбно и приветливо приняла аппарат, подписали договор о диагностике и я уехал. В течении этого же дня мне звонил мастер и уточнял информацию. Спустя пару дней я решил заехать и поинтересоваться что с ним происходит, судя по всему попал на директора, директор вежливый, по разговору слышно что образованный и честный человек, честный потому что прямо сказал что данный мастер отказался работать с этим гироскутером. Гироскутер новый, но из-за не использования просел аккумулятор и постоянно пищал. Ещё спустя 5 дней позвонил, и информации не было по неисправности. На 10 день позвонил мастер с северного и сообщил о неисправности аккумулятора и стоимость его замены ±4000,если я сам привезу аккумулятор, то работа по замене 600. Открутить 10 винтов и подключить штекер 600,а диагностировать 10 дней, искать неисправность 300₽. От ремонта дороже чем мне объявили в другом месте я отказался, но попросил акт диагностики, что она была проведена и что это аккумулятор неисправен. Цена данного акта оказывается =300₽
Отказался от акта, решил забрать гироскутер.
Когда забрал и открыл коробку увидел следы ног и грязные колеса... Мне не трудно их протереть. Подход маленько неправильный на мой взгляд.
ТЕЗИСНО :
Диагностика =300
Бумажка о результатах диагностики =300(отказался)
Замена акб =4000, а если свой акб=600(отказался)
После возврата устройства получил его в грязном видеЧитать целиком Телец, ремонтно-монтажная мастерская10 февраля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир, предоставьте данные о вашем визите более подробно, а именно дату обращения…
А А·6 отзывов
Совсем не понравилось
Ростов-на-Дону, проспект Королёва, 23д
В августе сломалась микроволновка,отвёз деталь,чтобы нашли подходящую,сказали ,что позвонят.В течение месяца никто не перезванивал,на мои звонки отвечали лишь «ждите». К началу второго месяца,позвонили в пн и сказали, собираюсь ли я все-таки производить ремонт,на что я ответил,что да,и так как в будние дни я работаю,договорился привезти микроволновку в ближайшую субботу,т.к.сказали, что до 16.00 рабочий день. В субботу утром приехал с микроволновкой ,а на дверях меня встречает вывеска,что по чт и в суб у них теперь выходной.Неужели в пон они ещё не знали,что у них меняется график работы?В общем за два месяца я от них ничего не добился,сервис и обслуживание на низшем уровне.Не советую никому.Читать целиком Телец, ремонтно-монтажная мастерская10 февраля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, предоставьте данные о вашем визите более подробно, а именно дату обращения, ваши после…
Евгений Власенко·34 отзыва
Совсем не понравилось
Ростов-на-Дону, Стачки проспект, 219
Телец, ремонтно-монтажная мастерская10 февраля 2021, официальный ответ
Евгений, предоставьте данные о вашем визите более подробно, а именно дату обращения, ваши последние…
Гордеев Николай·1 отзыв
Не понравилось
Ростов-на-Дону, Стачки проспект, 219
Телец, ремонтно-монтажная мастерская10 февраля 2021, официальный ответ
Николай, предоставьте данные о вашем визите более подробно, а именно дату обращения, ваши последние…
Виталий Глухно·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ростов-на-Дону, Таганрогская улица, 126
Отвратительная организация. Обратился установить сплит-систему. Сказали, что свяжется с вами в течении часа мастер. Мастер связался через 3. Договорились, что после 18.00 приедет. Не приехал. Звоню на следующий день. Я человек не конфликтный, но такого ещё не было. Говорят, что мастер не успел вчера к вам в течении часа вам наберёт. Мастер не набирает в течении 3 часов. Звоню им сам. Аналогично: «мастер наберёт вам». Звонит мастер через час. Договорились, что приедет после 18.00. Как вы думаете? Время 20.00 - никого нет. Звоню опять диспетчерам, на что мне отвечают : «мастер будет у вам завтра». Набираю завтра, как вы смогли догадаться, сказали, что мастер наберёт в течении часа. Вот жду 2 часа, никто не звонит.Читать целиком Телец, ремонтно-монтажная мастерская10 июня 2019, официальный ответ
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуация! К сожалению, мастер не смог к Вам попасть по причин…
angelina b·32 отзыва
В восторге
Ростов-на-Дону, проспект Королёва, 23д
Телец, ремонтно-монтажная мастерская17 мая 2019, официальный ответ
Спасибо большое за обращение и отзыв! Рады всегда помочь!
Алексей Арьев·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ростов-на-Дону, Стачки проспект, 219
Бегите из этой шарлатанской конторы. 6.04 .19 сдал на ремонт измельчитель, приехал мастер Леонид снимать его без инструментов и спрашивает у меня , а как снимать его...., это профессионал! С горем пополам сняли и пропали . Измельчитель стоит 25000 . Ремонт с его слов займёт 2 дня! И пропал, перестал отвечать на звонки, пока я не связался с зам.директором Алеся Александровна, после неё он перезвонил, сказал готов, привёз, установил, а он перестал даже включаться, вмятина на корпусе, хотя был только шум при работе! Забрал и пропал, зам директора сказала, что под контролем все, опять нарвала , вообще то брехня это то , что в этой фирме умеют делать! С директором связаться невозможно, даже в его рабочее время! Сегодня 20.05.19. ремонт ещё идёт. Не забираю его, так как они в него влезли, поставили какие то где то выточенные детали , каким то токарем, нарушив все внутри . А самое интересно, мастер говорит, я и незнал как делать, думал директор поможет!Читать целиком Телец, ремонтно-монтажная мастерская10 февраля 2021, официальный ответ
Здравствуйте Алексей, предоставьте данные о вашем визите более подробно, а именно дату обращения, ва…
Оленька Фирсова·4 отзыва
В восторге
Ростов-на-Дону, Стачки проспект, 219
Телец, ремонтно-монтажная мастерская17 мая 2019, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Не ломайтесь!!
Lady )·36 отзывов
В восторге
Ростов-на-Дону, Стачки проспект, 219
Телец, ремонтно-монтажная мастерская13 августа 2018, официальный ответ
Спасибо большое! Рады всегда помочь! Обещаем работать в том же духе!
Евгений Власенко·34 отзыва
В восторге
Ростов-на-Дону, Стачки проспект, 219
Телец, ремонтно-монтажная мастерская13 августа 2018, официальный ответ
Спасибо! Обращайтесь-всегда рады помочь!