............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
4.5
126 оценок
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы32

Цены

Фото2

4.5
126 оценок
​Volt Astern​5 отзывов
Отвратительное обслуживание и как следствие банк, не договаривают условия при оформлении, потом у тебя 2 лишних платежа ежемесячных, а при обращении что и почему, напротив сидят невинные глазки . ВТБ не советую.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
16 января 2026, официальный ответ
Volt Astern, нам жаль, что у вас сложилось такое негативное мнение о нашем Банке и что при обращении…
СМ
​Сергей Матёкин​1 отзыв
Решил сразу всё что меня интересовало. Без трудностей.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Сергей Матёкин, большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы!
СС
​Сергей Сергеевич​1 отзыв
Никчемнейшее отделение банка, а именно: 1. При входе тебе сразу же кричит один из консультантов, что терминал не работает (хотя он работает), создавайте живую очередь; 2. Для обслуживания простых смертных физических лиц предусмотрено 4 окна, однако работают только 2; 3. После бесконечных ожиданий в живой очереди твою проблему (в моем случае это было закрытие кредитной карты) не решают, а рассказывают о каких то невероятных технических сложностях, создают очередную заявку для решения этой проблемы, так как оказывается с этой сложностью за сегодня столкнулся не только я; 4. После посещения данного отделения чудесным образом в приложении появляется согласие на обработку биометрии, которое я не подписывал ни электронно, ни на бумаге. После данного офиса, прошел выше по Будённовскому проспекту и решил свой вопрос за 5 минут в другом ВТБ
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
19 июня 2025, официальный ответ
Сергей Сергеевич, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно про…
СА
​Снежана Адериха​1 отзыв
Молодцы
БВ
Банк ВТБ
27 мая 2025, официальный ответ
Снежана Адериха, спасибо вам за отзыв. Нам очень приятно, что вы так высоко оценили нас!
В
​Виктория​1 отзыв
Хороший офис, нет очередей, вежливые сотрудники
БВ
Банк ВТБ
5 мая 2025, официальный ответ
Виктория, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
​М АК​9 отзывов
На сайте курс валют указан в том числе и в этом отделении, а в офисе невозможно обменять валюту. "Спасибо" за моё потраченное время!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
30 апреля 2025, официальный ответ
М АК, в данном офисе на текущий момент нет кассового обслуживания. Приносим извинения за возможные…
АГ
​Алевтина Горбенко​1 отзыв
Сотрудники грамотные , обслужили быстро Директор филиала Наталья подключилась к решению моего вопроса , приятно когда заботятся о клиентах и предоставляют качественный клиентский сервис
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
2 апреля 2025, официальный ответ
Алевтина Горбенко, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
НК
​Наталья Курутина​1 отзыв
Очень понравилась клиенскиы менеджер Наталья в офисе Универсальный. Более квалифицированного исообразительного сотрудника в банке ВТБ я не встречала в отличие от других отделений В ТБ. ВНИКАЕТ В ПОБЛЕМУ! Спасибо за Доброжелательность!!!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
2 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
АК
​Андрей Кудинов​1 отзыв
Хороший, вежливый коллектив. Всегда быстро и качественно решают все вопросы. Рекомендую.
БВ
Банк ВТБ
2 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ДС
​Дед Саня​3 отзыва
Прекрасный офис. Все на уровне
БВ
Банк ВТБ
2 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
АС
​Александр Сергеевич Данилов​1 отзыв
!!!!!!!!!!!!
БВ
Банк ВТБ
2 июля 2024, официальный ответ
Рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐
AU
​Apple User​1 отзыв
Отзывчивый персонал, приятные девушки сотрудники. Хотелось бы только увеличить количество посадочных мест доя удобства ожидания в очереди .
БВ
Банк ВТБ
2 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
​Валентина Перцева​1 отзыв
Специалисты быстро обслуживают, все объясняют.
БВ
Банк ВТБ
24 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам качественное обслуживание и рады, что вы оценили это 😊
ОМ
​Ольга Мироненко​4 отзыва
Благодарю Казарян Ирину, за быструю и качественную работу. Помогла оформить Ип и расчетный счет, была максимально внимательна к деталям. Всегда на связи. Спасибо большое
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
16 апреля 2024, официальный ответ
Довольные клиенты - наша лучшая награда. Благодарим за то, что так высоко оценили нашу работу 💙
ОК
​Ольга К​2 отзыва
Самый отвратительный банк какой только может быть! Ничего нельзя сделать при первичном обращении, всегда какие то проблемы с их системой работы. В кц некомпетентные специалисты.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
9 апреля 2024, официальный ответ
Будем благодарны, если расскажете подробнее, что стало причиной такой низкой оценки. Обратная связь…
АК
​Анастасия Кузнецова​1 отзыв
Удобное расположение офиса , вежливые сотрудники
БВ
Банк ВТБ
21 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашей работы!
​Арбитражный Управляющий-Ростов​9 отзывов
Отличное обслуживание, Марина Ляшева грамотный, внимательный сотрудник, всегда помогает и разбирается в самых затруднительных ситуациях. Филиал находится в самом центре Ростова, куда приятнее и лучше иных филиалов.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
19 марта 2024, официальный ответ
Для нас очень важно, чтобы наша работа приносила вам только приятные впечатления. Постараемся и даль…
​Алексей Чубук​7 отзывов
Мне понравилось это отделение, сотрудник банка очень профессионально и быстро всё сделала! Единственное, что немного огорчает, это время ожидания очереди.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
12 февраля 2024, официальный ответ
Так приятно, что вы высоко оценили нашу работу! Это очень важно для нас. Постараемся и дальше соотве…
​Илья Николаев​8 отзывов
Филиал ВТБ на Красноармейской отвратительный. Сколько ни приходил ни разу не помогли. Сотрудников в отделе для бизнеса совершенно не компетентные. В частности по имени Екатерина. Грубые, не могут объяснять, ведут себя не компетентно. То у них что-то не работает, то вообще не возможно. Предлагают открыть ИП через себя в итоге не способны на это. Одни нервы. По таким филиалам мнение, что это чистый гавнобанк.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
30 августа 2023, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Нам очень важно знать ваше мнение. Мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. П…
​Nik Rik​22 отзыва
Терминал очереди не работает, живая очередь, но сотрудники очень компетентные
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
16 января 2023, официальный ответ
Благодарим за сигнал. Согласимся, что такая ситуация недопустима. Организуем встречу с руководителем…
МЛ
​Мария Летняя​10 отзывов
Чудесная Екатерина из отдела работы с юр.лицами подробно разъяснила ситуацию по моему вопросу и подсказала, как правильно оформить пакет документов. Приятно работать с ВТБ банком!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
26 апреля 2023, официальный ответ
Людмила, для нас очень важно, чтобы наша работа приносила вам только приятные впечатления. Постараем…
vk
​v k​1 отзыв
Очень вежливые сотрудники, и грамотные
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2022, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно 👍
ГШ
​Герман Шефер​1 отзыв
Хорошее отделение, атмосфера не напрягает персонал вежливые, отзывчивые и просто приятные в общение. Видно показатель качества и решение ситуаций 👍
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
22 августа 2022, официальный ответ
В первую очередь позвольте вас поблагодарить за проставленный нам высокий балл Банку. Нам действител…
​Александра Лапий​7 отзывов
Сотрудники банка очень компетентны
БВ
Банк ВТБ
23 июня 2022, официальный ответ
Благодарим вас, что оценили. Рады сотрудничеству!
ОМ
​Ольга Макарова​9 отзывов
Только положительные впечатления после посещения этого отделения банка. Сотрудники доброжелательные, отзывчивые, знают свою работу. Отдельное спасибо менеджеру Ткаченко Маргарите, которая помогла решить все вопросы.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
16 марта 2022, официальный ответ
Спасибо за такие приятные слова. Всегда Вам рады помочь 💪
​Кристина П​114 отзывов
Небольшое отделение, что иногда создаёт очереди. Но между тем , персонал - волшебный. Действительно помогают решить вопрос с которым обратился клиент и делают все искренне и квалифицированно.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
14 октября 2021, официальный ответ
Спасибо за такие приятные слова. Всегда Вам рады помочь 💪
​Антон Михайлов​4 отзыва
Профессионализм, отзывчивость и грамотность! Особенное спасибо за работу Галине, буду обращаться только в данное отделение.
БВ
Банк ВТБ
13 июля 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Будем продолжать в том же духе 💪
​Игорь Сметанин​1 отзыв
Добрый день.Заказал копию кредитного договора 22.01.2020г. в этом банке, так как в 2017г. при получении кредита я его не получал.Менеджер кредитного отдела (фамилию пока не буду обнародовать) сказала что договор придёт только через две недели,услуги ещё за каждый лист платная (100рублей).Заявка в головной банк ВТБ Москва (номер заявки 317173) была с ответом не более 3 дней.Так кто кого обманывает, или так клиентов удерживают потому что делаю рефинансирование в другой банк.Потом отпишусь как дело пойдёт, пока оценка 2.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее