............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

Банки
2.9
30 оценок
Дебетовая карта ВТБ. Кешбэк до 3000 ₽ в категориях на выбор
​Реклама​ПАО Банк ВТБ
ПАО Банк ВТБ
Контакты
Инфо
Отзывы
16
Услуги
Фото
4
2.9
30 оценок
16 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ТД
Татьяна Дорожкина·1 отзыв
В восторге
Хороший банк отзывчи персонал,готовы помочь даже в самой сложной задачи
Банк ВТБ
18 июня 2025, официальный ответ
Татьяна Дорожкина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ДГ
Даниил Графов·2 отзыва
В восторге
Персонал вежливый и доброжелательный, помогли решить вопрос с картой. Спасибо, буду обращаться еще раз. Очень удобно для меня расположение отделения, да и банком пользуюсь давно, в целом всем доволен!Читать целиком
Банк ВТБ
29 августа 2024, официальный ответ
Александр Графов, довольные клиенты - наша лучшая награда. Благодарим за то, что так высоко оценили…
ЛЮ
Людмила Юрченко·1 отзыв
В восторге
Обслуживание в банке ВТБ замечательное! Специалист Татьяна Скубина-Супер! Спасибо за доброжилательное отношение,приятно иметь дело с грамотным специалистом!Читать целиком
Банк ВТБ
20 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
СП
Сергей Пялькин·1 отзыв
В восторге
Приятное обслуживание, опытные сотрудники
Банк ВТБ
16 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за теплые слова. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍
Сергей Боков·2 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительное отделение, пришёл поменять карту. Навялили кучу услуг без моего ведома!Читать целиком
Банк ВТБ
29 ноября 2023, официальный ответ
Огорчены, что обслуживание в офисе доставило вам неудобства. Мы очень серьезно относимся к качеству…
Денис Попов·4 отзыва
Совсем не понравилось
Сидит на обслуживании один сотрудник и 10 человек клиентов, хотя наверное для втб это и не человеки вовсе. Место очень похожее на столовую на рынке с висящими проводами и гнетущей атмосферой. Жуть...Читать целиком
Банк ВТБ
16 августа 2023, официальный ответ
Денис, поверьте, мы принимаем меры для того, чтобы время ожидания было минимальным. Проведем проверк…
Денис Т·6 отзывов
В восторге
Зашёл распечатать реквизиты зарплатной карты для работодателя. Менеджер имея клиента перед ним, поинтересовался какой у меня вопрос. И параллельно помогая клиенту с приложением в его телефоне распечатал мне нужны документ.Читать целиком
Банк ВТБ
31 октября 2022, официальный ответ
Ваш положительный отзыв для нас – лучшая награда 😊
ГБ
Галина Барчо·1 отзыв
Совсем не понравилось
Я клиент банка,у меня закончился срок вклада,и мне нужна консультация по видам вклада и прцентам.Работник сразу начала предлагать мне ,как она назвала сертификат на 2900 как потом выяснилось уже дома ,она мне выдала полюс страхования жилья . Печать полюса Согаза.при этом она даже не выдала мне чек об оплате полюса,как потом вяснилось она сняла 2900 с карты.Но этот развод по ее словам 'сертификат""""? она оформила для того,что бы процент по вкладу был больше.На горячей линии мне объяснили что этот пицент можно было оформить без страховки,но видимо работник заинтересована в сраховаке ,а так же мне посоветовали искать с кем банк заключил договор страхования и расторгать догоаор самой,если учесть ,что мне доже не выдали чек об оплате куда и кому ,а вместо договорс н а вкад выдали чек,В этом банке будьте внимательны ,теппрь придеться скорее всего разбираться в суде так как дозвониться не удается.Читать целиком
Банк ВТБ
8 сентября 2022, официальный ответ
Галина, нам жаль, что вы столкнулись с трудностями при обслуживании в Банке. Хотим отметить, что стр…
Дочка Мамина·17 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасное обслуживание, пришли оплачивать путевку, девушка наотрез отказалась делать свою работу, сказала что не делают такого. Хотя три года назад без проблем делали. Не рекомендуюЧитать целиком
Банк ВТБ
19 июля 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Примем во внимание Ваши замечания и обсудим их с сотрудниками. Рекомендуем…
КВ
Каках Валенки·3 отзыва
Совсем не понравилось
Долгие 3 часа в очереди.....Выкину карту втб после такого обслуживания...Читать целиком
Банк ВТБ
21 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день. Мы стараемся решать вопросы оперативно, чтобы клиентам не приходилось тратить время на…
ПП
Петрык Пяточкин·1 отзыв
Совсем не понравилось
Просто ужасное обслуживание, очень долго принимают , постоянно какие то проблемы , много людей не дождавшись уходят , никуда не торопятся , просидел тут чтобы получить зарплатную карту в итоге весь вечер насмарку.Читать целиком
Банк ВТБ
15 марта 2022, официальный ответ
Извините нас, что заставили вас ждать. Мы с вами полностью согласны, такого долгого ожидания быть не…
Владимир Повелитель·5 отзывов
Совсем не понравилось
Очень долгие не торопяться ... Разогнать всех надо и новых посадить...
Дина Барбаянова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительное обслуживание , сотрудники разговаривают на личные темы с клиентами, тем самым задерживают очередь.
К
Катерина·6 отзывов
Совсем не понравилось
Очень плохое обслуживание, сотрудники банка не отличаются тактичностью.
Виктория Колосова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Очень долго. Открытие обычного дебетового счета стало проблемой, девушка сидела с конспектом и по нему сверяла все, что делала в программе, в итоге все равно сделала что-то не так и позвала другую сотрудницу, переделывали вместе, в то время как ту сотрудницу ждали люди.Читать целиком
carlos_acidrain·2 отзыва
Совсем не понравилось
живу рядом, являюсь зарплатным клиентом, поэтому неоднократно посещал это отделение. это отделение по качеству и скорости сравнимо с самый плохим отделением сбербанка 2000 годов. куча специалистов там поменялось за все годы, что мне приходилось посещать отделение и всегда все одно и то же - каждого клиента принимают минимум час и не важно с каким вопросом он пришел. консультируют неправильно, вешают лапшу на уши, отмазываются от всего, отправляют как можно дальше, лишь бы ты ушел. если слышат в свой адрес критику на счет скорости или качества обслуживания - отмазываются еще сильнее или пытаются обвинить во всем тебя. пожалуй буду ездить в другое отделение, несмотря на то, что живу рядом с этим.Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее