............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Городская поликлиника №12 

Взрослые поликлиники
2.2
57 оценок
МБУЗ Городская поликлиника №12
Контакты
Инфо
В здании
2
Отзывы
48
Цены
Фото
7
Вакансии
2.2
57 оценок
48 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Анелия Медведева·77 отзывов
Совсем не понравилось
Внимание! Не ходите к ЛОРу Шмайленко в эту поликлинику! ❗️Эта дама умышленно и халатно причиняет вред здоровью и доводит до осложнений❗️ Была у неё дважды: 1️⃣Первый приём: заложенность уха + t° → осмотр 3 минуты, ее вздохи: «Ничего не вижу». 2️⃣Второй приём (через 3-4 дня): осложнение. Распирание головы, боль, глухота в ушах. Записалась только через скандал! Она поочередно набирала на телефоне всех из регистратуры и заведующую, восклицая: «Зачем вы записали? у меня запись забита!» (хотя в коридоре — никого и на приеме тоже и даже после моего ухода было также пусто🙂). Итог: другой ЛОР из другой больницы ЦГБ (не ГБ 12!) сразу понял в чем дело, диагностировал двусторонний тубоотит и удивился, демонстрируя коллегам пропуск этой Шмайленко: «Ну как там можно что-то не увидеть? как это пропустили?»😐 Почему это опасно: ❗️Игнорирует симптомы → умышленно и халатно причиняет вред здоровью и доводит до осложнений ❗️Срывает приёмы → нарушает ФЗ «Об основах охраны здоровья». В доказательство прилагаю диагноз от адекватного нормального лора (храни его, боже)Читать целиком
Д
Дарья·1 отзыв
В восторге
Все сотрудники молодцы, всё объяснили, рассказали, неотложную помощь оказали, спасибо большое за понимание
B💖
Blueberry 💖·8 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительна поликлиника. Особенно эта «мадам» за стойкой. Стоит как собака со всеми разговаривает. Подходишь к ней узнать как куда-то пройти (потому что не все могу бывать ту раньше) так я что Вам справочная. Так а какого черта ты стоишь как мебель. Толку от тебя там тогда если ответить по человечески не можешь. В регистратуре не лучше. Стоят с кислыми минами когда спрашиваешь что-то. Как на дурака смотрят, вместо того чтобы ответить по человечески. Им бы научиться с людьми общатьсяЧитать целиком
М
Максим·5 отзывов
Совсем не понравилось
Больница не функционирует, похоже просто осваивают бюджет. Прождал 2 недели по записи, и все равно попасть к терапевту не смог. Обращения в МинЗдрав не действуют.Читать целиком
АА
Алина Алина·1 отзыв
Совсем не понравилось
Просто отвратительная поликлиника, где людям относятся не пойми как. Очень жаль, что некоторые сотрудники забыли, что такое медицина. Абсолютно наплевательское отношение. В регистратуре сидит девушка, которая вообще не должна работать с людьми, ибо с ними она коммуницировать не умеет. Женщина в кабинете флюрографии все время жует жвачку и общается по-хамски. Искренне советую этим двум дамам уволиться и найти работу по душе.Читать целиком
Гп
Городская поликлиника №12
6 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Просьба для урегулирования вопроса и помощи оставить свой контактный телефон.
ЕТ
Елена Теслевич·1 отзыв
Совсем не понравилось
Очень недовольна 12 поликлиникой!!!!Звоню второй день подряд ровно с 7.00 звонила ровно 40 мин беспрерывно, наконец то подняли трубку через 40 мин и сказали записаться уже нельзя к этому врачу, запись закрыта,вот звоню сейчас уже 25 мин и трубку не поднимают ,потом скажут опять запись закрыта. Скажите пожалуйста, зачем вообще существуют такие больницы куда нельзя дозвониться и нельзя записаться??????И зачем мне запись через две недели ,если я заболела сейчас, это чтобы быстрее выздоровела или быстрее сдохла????? Где наше правительство, где наше здравоохранение, куда они смотрят, что у нам за бардак, наверное надо обращаться сразу в Москву чтобы навели порядок. Где логика тех,кто установил такие законы ,чтобы записываться к врачу можно только через две недели, Я больная сейчас ,а не через две недели. На сайте тоже не реально записаться, там не ко всем специалистам запишешься.Бардак и скотское отношение к людям.!!!!!Читать целиком
Гп
Городская поликлиника №12
4 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Для решения вопроса и помощи просьба оставить свой контактный телефон.
Виктория Магдич·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ужасная поликлиника. Будешь умирать никто не поможет
ЮМ
Юлия Маркина·2 отзыва
Совсем не понравилось
.
Lisa Stone·33 отзыва
В восторге
Очень милые врачи в прививочном
Алексей Иванович·27 отзывов
Совсем не понравилось
Не пускают без бахил. Бахилы— платные…
Олеся Горяинова·1 отзыв
В восторге
Хочу выразить негодование по отношению посетителей (т.н. "больных" и не очень) к врачам!!! Что за предвзятое отношение к докторам? Что ни отзыв, то хэйт. Я 3 года как прикреплена к данной поликлинике! Раз в год прохожу Диспансеризацию, все врачи вежливые, чётко и доступно объясняют информацию, дают рекомендации. Даже в выходной пришла с острой болью, принял доктор Жобиров Н.К., всё объяснил, дал рекомендации! Уважаемые врачи - дай БОГ вам сил, терпения и крепкого здоровья и стальных нервов!Читать целиком
Алексей Переверзев·8 отзывов
Совсем не понравилось
При острой боли, не принимают,записывают через 3-5 дн. Дежурного терапевта нет. Регистратура еле работает не информативно. Ужас а не поликлиника, работают не для людей в для галочки.Читать целиком
ВИ
Виктория Иванова·8 отзывов
Совсем не понравилось
Вчера я посещала поликлинику #12. Предварительно позвонив в отдел платных услуг, я узнала о возможности посещения терапевта платно, так как не прикреплена к поликлинике. Оплатив услуги в кассе, меня отправили к терапевту Касимовой Наиле Абдулхаликовне. Я заняла очередь за людьми, пришедшими по записи и просидела в ожидании 40 минут. После меня занял очередь мужчина, который тоже был не по записи. Зайдя по своей очереди, врач отказалась меня принимать, аргументируя тем, что я не по записи. Принимать меня она согласится только тогда, когда пройдут все пациенты. А если я не выйду прямо сейчас, то она откажет в нужном мне заключение о состоянии здоровья. Я спросила, в чем причина? Ведь я занимала очередь и ждала приема. Но у Наили Абдулхаликовны, как будто, личные счеты ко мне и ее принципиальная позиция была не принимать меня. Выйдя из кабинета, я пропустила стоявшего за мной мужчину. Через минуту мужчина вышел и я снова обратилась к Наиле Абдулхаликовне, но она опять грубым тоном отказалась меня принимать, угрожая, что вообще ничего не напишет. Я в полном недоумении от такого хамского поведения врача, ведь я была вежлива к ней и не понимаю, что могло вызвать агрессию в мой адрес. В итоге я обратилась за помощью к заведующей и меня принял другой терапевт. Наиля Абдулхаликовна меня не приняла. Хотелось бы верить, что в кабинете находились камеры видеонаблюдения и меры, по данной ситуации, будут приняты. Однозначно не рекомендую обращаться к этому врачу и в поликлинику, тем более платно. От врача ждешь помощи, а не хамства.Читать целиком
Елена Бурова·6 отзывов
В восторге
Больница мне нравится. Запись без проблем. Всегда вежливые. В регистратуре очереди не большие. Была недавно в кабинете флюорографии. Взяла талончик в регистратуре. Очередь была небольшая. Прошла быстро. Хочу отметить чистоту и порядок.Читать целиком
АТ
Андрей Тодрия·3 отзыва
Совсем не понравилось
Нет невролога,очень жаль
ЮМ
Юлия Миронова·2 отзыва
Было средне
Очереди...
Кот Обязательный·9 отзывов
Совсем не понравилось
Потеряли мою мёд карту, завели новую, но нашли старую, теперь веяная путаница, то старую выдадут, то новую, очереди иногда нет, иногда по два часа приходится сидеть, записаться к основным врачам иногда нереально, запись по телефону оставляет негативный осадок от того что трубку не могут взять вообще или что запись на определенного врача происходит в определенный день, пока этот день настанет можно уже в скорую звонить)))Читать целиком
Виталий Рогуленко·1 отзыв
Совсем не понравилось
После посещения данной поликлиники осталось ОЧЕНЬ НЕГАТИВНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ!!! Был направлен сюда на рентген с переломом руки из 41 поликлиники. Я приехал в начале 9 утра,сотрудница рентген кабинета отказала меня принимать,ссылаясь на то,что сейчас приём детей. Детей к ней на приём не было( пустой коридор) Тем временем она делала рентген пожилому мужчине,как выяснилось родственнику сотрудницы поликлинники. Отвратительное отношение к людям!!!Хотел попасть к заведующей,но её в кабинете застать не возможно. Люди сидят к ней очереди по 2 часа. Я не собираюсь останавливаться только на отзыве!!!Читать целиком
НЧ
Никита Чернышов·1 отзыв
В восторге
Очень хорошая поликлиника. Не могу не отметить постоянную чистоту,доброту персонала этой больницы. Врачи большие молодцы. Не просто гоняют из кабинета в кабинет,а реально лечатЧитать целиком
Екатерина Коваленко·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ужасная палеклиника.Не возможно дозвониться чтобы записаться к дерматологу,когда дозваниваешься до оператора,оператор говорит запись по вторникам,звонишь во вторник все операторы заняты и так весь день.Читать целиком
НК
Надежда Козина·7 отзывов
В восторге
Хотела бы сказать что тут гинекологическое отделение потрясающее! Наблюдалась всю беременность. Думала отмечусь и большое не приду, в итоге ходила до конца. Все очень вежливые и доброжелательные прям фантастика какая- то для гос поликлиники. Отдельное спасибо Бауткиной Дарье Викторовне и медсестре Гуле ❤️Читать целиком
Я Яновна·3 отзыва
В восторге
Нормальная поликлиника, особенно если в сравнении с другими. Всегда можно дозвониться и записаться. У меня лично с этим не было проблем, даже если оставить заявку на то чтобы перезвонили, всегда перезванивают. Врачи разные попадались и хорошие, заинтересованные и не очень. В женской консультации вообще рай, очередей нет, всегда есть окошко записаться, направления дают на что угодно, относительно молодой коллектив.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Софья Г·3 отзыва
В восторге
2 года назад переехала в Ростов, последние полгода наблюдалась в 12 поликлинике у разных врачей по вопросам планирования беременности, и осталась очень довольна, особенно по сравнению с поликлиниками в родном городе. Отношение отличное, везде помогут, подскажут, всё подробно объяснят. Сдала все необходимые анализы, прошла нужные обследования, ничего лишнего не назначали, все лечения были эффективными. И особенно хочу поблагодарить гинеколога Мусхаджиеву Зарему Умар-Алиевну и эндокринолога Стадниченко Евгению Александровну. Врачи замечательные! Но к сожалению, вынуждена переезжать обратно в родной город, где не увидишь такого хорошего отношения и врачей в поликлиниках.Читать целиком
Дарья Щербакова·29 отзывов
Было средне
Очереди всегда почти нет, все понятно, всё чисто. Но терапевт вообще не умеет разговаривать с пациентами. Как с дебилами общается. Это его работа обследовать и помогать. Три звезды только за отсутствие очереди. Терапевт отвратительный. А ещё грамота висит за внимание к пациентам.Читать целиком
Arzo Arizyt·2 отзыва
Не понравилось
Сплошной бардак. Медленно работает как регистратура, так и врачи. Опаздывают. Делают долгие перерывы. Мед. карты постоянно теряются. Вечные проблемы с прикреплением к поликлинике. Предвзято относятся к молодым - типо не болеют, даже не осмотрев.Читать целиком
Kostya Sokol·30 отзывов
Совсем не понравилось
Бардак, идиотизм, дибилизм, а не поликлиника
МА
Мария А·30 отзывов
Совсем не понравилось
Бардак! Историю полгода уже найти не могут. Регистратура и врач не взаимодействуют от слова совсем! Можно час просидеть в очереди и выяснить , что врач там уже не принимает. А где теперь он понимает - не знает никто тут !Читать целиком
АГ
Андрей Горнухин·6 отзывов
Совсем не понравилось
Невозможно записаться на приём. Ни через госуслуги ни по живой очереди.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гп
Городская поликлиника №12
5 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Оставьте свои данные и номер телефона на нашу электронную почту policlinika12@yandex.ru. С Вами свяжется старший администратор
Надежда Беляева·1 отзыв
В восторге
По работе регистратуры: общаются предельно вежливо, но есть недоработки, не хотели прикреплять к поликлинике, так как я из другого города, но временно проживаю здесь, отправили к врачу, чтобы он лично дал разрешение, на что врач была очень удивлена , в результате прикрепили, врач-эндокринолог приняла вовремя, проявила внимание, отличное отношение, была приятно удивлена, хотя настраивалась на некорректное обращение, спасибо за оказанную помощь!Читать целиком
K
KeepoCatStream·1 отзыв
Совсем не понравилось
Пациентов футболят не зная кого куда пихнуть, врач который принимает с температурой сидит в подъезде, на дом вызвать врача невозможно
YM
Your Master·32 отзыва
Совсем не понравилось
ОТНОШЕНИЕ Б*****ОЕ, записаться невозможно, футболят из кабинета в кабинет. Ремонт сделали, а работу организовать не в состоянии. Куча недовольных людей, сижу в очереди уже час.Читать целиком
Кристина Архипова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Такого отвратительного отношения я давно не видела. В первый день вызова на дом, врач не пришел. На второй день врач (Гунашов Камиль Муратович) пришел и не назначил ни лечения, ни анализов, ничего! Пока я ждала прихода врача, моя температура уже упала и другие симптомы сходили на "нет". Легче выздороветь самой, чем ждать горе-врача. Ничего не знает, хамит и мнит из себя непонятно кого. Бездарь!Читать целиком
ДK
Денис Kochybars Отроков·4 отзыва
В восторге
Пару раз получал больничные - делали оперативно. Так же спасибо неврологу, когда спину сорвал назначили лечение, помогло. Уколы ставили, место уколов не болело. Спасибо врачам.Читать целиком
Марина Жбанникова·1 отзыв
В восторге
мне поликлиника очень понравилось. Спокойные и грамотные врачи, все объясняют, рассказывают, что у вас в анализах, подробно объясняют схемы лечения. Очень хороший врач УЗИ Скуратова С.Н. Спокойная, рассказывает все, что необходимо, объясняет доходчиво.Читать целиком
Артем Уразовский·1 отзыв
Совсем не понравилось
Записываешься на приём за неделю на 12:45 в 13:30 заходит человек на 11:45 врач принимает до 14:00. Этим все и сказано. Лечитесь сами.
ДЛ
Денис Лазебный·1 отзыв
Совсем не понравилось
Здравствуйте товарищи которые закрывают больничные листы будьте пожалуйста внимательнее второй раз за год в больничном выявлены ошибки из за этого на работе возникают проблемы. Первый раз привязали не тот снилс, второй раз оформили неправильной датой больничный. Со снилсом проблемму решали 2 недели то врача нужного нет то система не работает, надеюсь с датой проблемму решим быстрее.Читать целиком
Виталий Макаренко·3 отзыва
Совсем не понравилось
Не пускают без масок. Маски при этом не выдают.
Рамин Керимов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Врач до сих пор не на рабочем месте. Жду его 30 мин. Он, можно сказать, даже не вышел на работу. У меня сроки заканчиваются. Очень плохое обращение с людьми.Читать целиком
Ольга Ростова·8 отзывов
Совсем не понравилось
Прям интересно посмотреть как быстро удалят мой комментарий. Он будет далеко не лестным. Муж заболел: дикая слабость, температура в среднем 37,5 (выше 38,5 не поднималась), заразил всю семью. Обратился в данную поликлинику. Его приняли в боксе. Осмотрели. Анализы брать не захотели. Прописали Ингавирин и всё. В таком состоянии он пробыл две недели. Потом всё усугубилось рвотой и диареей. (Причем тоже у всей семьи с разницей в 1 день). Он обратился повторно. На момент осмотра температура была 37. Дали талон на анализ крови и необходимости в больничном не увидели. А в свою очередь люди, которые работают с мужем боятся его возвращения. (Явно болеет чем-то заразным, раз вся семья больше 2 недель с одними и теми же симптомами) На приёме была врач Ткачёва Ирина Ивановна. Очень хотелось бы, чтоб врачи были более квалифицированными. И изучали заболевания более детально, а не поверхностно.Читать целиком
Катюша В·21 отзыв
Было средне
В женской консультации не было узи, это как вообще? Спасибо Министру Быковской наверно)) Единственное, очень понравился врач эндокринолог Рыбалко, очень милый и спокойныйЧитать целиком
АТ
Анна Тугушева·1 отзыв
Совсем не понравилось
Хотела попасть на приём к врачу. Женщина, которая принимает пациентов сказала, что уже не работает. Время 13:30.
Михаил Г.·174 отзыва
Совсем не понравилось
Безумная поликлиника, требуют при каждом посещении копию полиса, очереди, скандалы, полный бардак, ужасно!
Stasya Yasnaya·1 отзыв
Совсем не понравилось
Постановление Правительства РФ от 19 декабря 2015 г. N 1382 поликлиникой не соблюдается , запись а терапевту минимум через 10 дней , узкие специалисты не доступны , только к 7.30 в очередь в регистратуру, электронную запись к каждому специалисту сократили до четырёх окошек , и запись открывается только в 00.00 и сразу заполняется, на мой вопрос зачем так сделали, сказали это пожелание главврача и его личное распоряжение , и посоветовали приходить ножками ...Читать целиком
Алексей Зимин·4 отзыва
В восторге
Хорошее место. Естественно под вечер врачи и весь персонал раздражены. Но в то же время адекватно и чётко объяснят и подскажут. Все хотят домой и их тоже можно понять)Читать целиком
Юлия·32 отзыва
В восторге
Хочу написать положительный отзыв касаемо работы регистратуры! Быстро отвечают на звонок, крайне учтиво разговаривают, отвечают на все интересующие вопросы, даже на вопросы про анализы, которые можно или нельзя делать в поликлинике! Раньше, год назад, было очень сложно дозвониться и не всегда отвечали так скажем вежливо.Читать целиком
ДХ
Денис Хавлюк·3 отзыва
Совсем не понравилось
Врач Бондарева Елена Геннадьевна. Сделали узи сосудов головного мозга. Выяснилось что есть нарушение кровообращение в головном мозге. Невролог дала направление -рекомендацию на мрт шеи (за свой счет). Но мы сделали в частной диагностической клинике подешевле. На снимке обнаружили две грыжи 3 и 2.5 мм на позвоночнике шейного отдела. Пришли с этим результатом к неврологу. Но она даже не стала смотреть эти снимки, сказав что не доверяет им! И отказалась напрочь продолжать лечение. Томограф в частной клинеке такой же, как и в рекомендованной неврологом клинике: 1.5 тесла, полузакрытого типа. Только дешевле на 1тр. Как можно объяснить поведение невролога?Читать целиком
ИИ
Иван Иваныч·6 отзывов
Было средне
Очень противоречивое место. Что-то меняется к лучшему, а что-то нет. Сделан косметический ремонт. Повесили телевизоры и кондиционеры в коридорах, но ни разу не видел, чтобы они работали. У врачей в кабинетах только вентиляторы. Есть запись через интернет. Правда адрес периодически меняется. Сейчас это: https://zapisnapriemrostov.ru. Это очень выручает. Те врачи, где живая очередь, это жесть, можно спокойно простоять не один час, и не попасть на прием. Нет некоторых врачей, например, гастроэнтеролога, но можно получить направление в другие учреждения. За квотами на бесплатное обследование идёт нешуточная борьба. Нужно несколько раз приходить и отстаивать живую очередь и подтверждать, что она тебе ещё нужна, иногда не один месяц. Сами врачи очень разные, есть грамотные и опытные, есть не очень. Некоторые работают до 20 часов, можно прийти после работы, что удобно.Читать целиком
Максим Бабанов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ремонт сделали, бардак остался. Запись к хирургу Хохрякову идёт. Люди приходят на приём, а он оказывается в отпуск ушёл. В живой очереди к специалисту можно состариться!Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее