............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Marins Ростов-на-Дону 

Гостиницы
4.4
3600 оценок
Выгода до 25% при бронировании номеров и премиальные услуги
Реклама
4.4
3600 оценок
КГ
Константин Глушков3 отзыва
TM
Tim Mv2 отзыва
Читать целиком
Marins Ростов-на-Дону
29 декабря 2025, официальный ответ
Tim, добрый день! Благодарим Вас за отклик. На данный момент в отеле проходит полное обновление всей…
МП
Михаил Патрикеев1 отзыв
У кого денег в достатке,можете не читать…по телефону консультируют одни(те,кто даже не бывал в этом отеле),а встречают другие(условия и ценник соответсвенно не много,но вырастает,я как человек,который прибыл в РНД по работе,несколько удивляюсь,но вида не подаю),которые «голодные» и думают,что в меню ни кто не смотрит,ценник завышают на словах,когда делаешь замечание,включают «дурочку»,не знаю,не видела,первый день и т.п… Номера,даже однотипные,тоже отличаются(интернет не в каждом номере стабильный и как пишется на сайте(типо у них 100 Мб),50 с натяжкой и если,вы будете проживать на первом этаже(Арина,благодарю Вас!Надеюсь Вы набрались опыта и уже работаете в нормально месте.)фото и видео есть,но сюда не могу скинуть,интернет в отделе работает плохо.Матрасы разные даже в номерах одинаковой категории.Не советую,в Ростове есть трешки лучше..и да 15 лет катаюсь по стране,не лучший вариант и считаю что, за эти деньги лучше снять квартиру по суточно…
Читать целиком
Marins Ростов-на-Дону
29 декабря 2025, официальный ответ
Михаил, добрый день! Благодарим Вас за отклик. Ежедневно мы стараемся предлагать все условия для ком…
АБ
Александр Белых12 отзывов
Читать целиком
Marins Ростов-на-Дону
2 декабря 2025, официальный ответ
Александр, благодарим Вас за отклик! Ежедневно мы стараемся предлагать все условия для комфортного…
А
Арсений10 отзывов
Читать целиком
Marins Ростов-на-Дону
2 декабря 2025, официальный ответ
Дмитрий, благодарим Вас за отзыв! Ежедневно мы стараемся предлагать все условия для комфортного и к…
Тинатин Русия28 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Marins Ростов-на-Дону
2 декабря 2025, официальный ответ
Тинатин, добрый день! Благодарим Вас за отклик. На данный момент в отеле проходит полное обновление…
ЕИ
Евгений Иванович1 отзыв
Читать целиком
Marins Ростов-на-Дону
2 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Ежедневно мы стараемся предлагать все условия для комфортного и качественного…
П
Павел6 отзывов
За сервис отвечаю: Администратор Елена человеческого не имеет абсолютно. Хамское отношение и недостойное поведение. Русский офицер пытался заселиться в "отель" по служебному удостоверению (паспорта при себе не было, взамен даже предложил показать паспорт в госуслугах), НО администратор Елена проявила НЕЗДОРОВУЮ ПРИНЦИПИАЛЬНОСТЬ (лишь бы доказать свою мнимую правоту, которая заключается лишь в том, что по правилам отеля без паспорта заселять нельзя)... По-человечески попросил, показал своё удостоверение, предложил показать реквизиты любых других документов в госуслугах либо на фото, НО администратору главное - поспорить, или даже самоутвердиться!!! И наплевать, что уже вечер и человеку негде переночевать... Вот это сервис... Эталон гостеприимства... Я всё понимаю: есть некоторые правила, нужно соблюдать, да Но есть документ, подтверждающий личность, есть возможность показать любые документы в госуслугах Где человеческое отношение??? Я не требую к себе особого отношения, просто нужно немного человечности и участия, которых в отеле нет... Поставил одну 🌟 и то авансом, не рекомендую этот отель! Берегите нервы, будьте людьми!!!
Читать целиком
Marins Ростов-на-Дону
2 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Павел! Ежедневно мы стараемся предлагать все условия для комфортного и качественного от…
CT
Caster Troy7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Marins Ростов-на-Дону
2 декабря 2025, официальный ответ
Caster, благодарим Вас за положительный отклик! Будем рады видеть Вас снова в отелях сети Marins Hotels!
АШ
Алексей Шепелев2 отзыва
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Marins Ростов-на-Дону
29 октября 2025, официальный ответ
Алексей, благодарим Вас за положительный отклик! Будем рады видеть Вас снова в отелях сети Marins Hotels!
Елена Золотухина13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Marins Ростов-на-Дону
29 октября 2025, официальный ответ
Елена, благодарим Вас за положительный отклик! Будем рады видеть Вас снова в отелях сети Marins Hote…
Надежда Сахарова3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Marins Ростов-на-Дону
29 октября 2025, официальный ответ
Надежда, благодарим Вас за положительный отклик! Будем рады видеть Вас снова в отелях сети Marins Ho…
Сергей Щербаков53 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Marins Ростов-на-Дону
29 октября 2025, официальный ответ
Сергей, благодарим Вас за положительный отклик! Будем рады видеть Вас снова в отелях сети Marins Hotels!
ЕВ
Елена Вагина1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Marins Ростов-на-Дону
29 октября 2025, официальный ответ
Елена, благодарим Вас за положительный отклик! Будем рады видеть Вас снова в отелях сети Marins Hotels!
СБ
Сергей Букин1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Marins Ростов-на-Дону
29 октября 2025, официальный ответ
Сергей, благодарим Вас за положительный отклик! Будем рады видеть Вас снова в отелях сети Marins Hotels!
Валерия Алексеева31 отзыв
Marins Ростов-на-Дону
29 октября 2025, официальный ответ
Валерия, благодарим Вас за положительный отклик! Будем рады видеть Вас снова в отелях сети Marins Hotels!
. Кравчик22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алёна Федорова2 отзыва
Добрый день, хотелось бы оставить отзыв о данном отеле, как я понимаю здесь большинство положительных отзывов не отражают действительную картину отеля. Начнем с того, что мы приехали небольшой делегацией из 5 человек в командировку и при заселении менеджер на ресепшене общалась так как будто мы приехали не в гостиницу, а к ней домой, натянутое общение под соусом хамства, далее проследовав в номера были удивлены тому, что номера как будто из отеля СССР, плитка на полу в ванной вся затертая и где-то местами шатается даже если наступить, сантехника тоже оставляет желать лучшего, вода горячая еле еле теплая, нужно минут 15 стоять ждать с открытым краном на полностью повернутом горячей воды, чтобы она хоть чуть стала теплее, только спустя минут 15-20 она становится теплой! но не горячей. У одной коллеги из нашей делегации в ее номере на потолке, шторах, окне и даже потом на кровати ползали какие то жуки(фото прикреплю). Единственный плюс данному отелю это завтраки, завтраки там были вкусные, шведский стол разнообразный. Далее выбор за вами, заселяться в этот отель или нет. Второй раз я бы сюда не приехала.
Читать целиком
Зинаида Ларионова17 отзывов
НП
Никита Петрухин2 отзыва
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Oleg Zaicev41 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мария Блинова8 отзывов
Отель может в целом и выглядит более менее хорошо внутри, но клиентоориентированности никакой. При заселении девушка на ресепшене путалась, заполняла документы минут 30-40. Но произошла из ряда вон выходящая ситуация. Отключили горячую воду в 18.30 2.05., но постояльцев НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ об этом. Когда уже посыпались жалобы, то на ресепшене ответили, что администратора нет на месте и ничем помочь не могут. Элементарно в номерах нет чайников, чтобы хоть как-то можно было нагреть воду и обмыться. Люди вылили всю воду из кулеров на этажах, чтобы хоть как-то сходить в душ. По итогу вообще никакой воды на этажах не было. За этим никто не смотрел весь вечер (пришли в 03.00, 03.05 числа) воды не было. В 9 утра воды в кулерах все так же не было!!! Пытались связаться с руководством по номеру поддержки, тоже ничего внятно ответить не могут. Хотели найти компромисс, но на него не идут!ПРИ ЗАСЕЛЕНИИ ЛЮДЯМ НЕ ГОВОРЯТ ОБ ЭТОЙ ПРОБЛЕМЕ!!!!! Постоянные отговорки и спихивание этой проблемы то на город (авария), то на мастеров, которые не приходят "чинить бойлер". Цена за сутки и так кусается, а в таких обстоятельствах это вообще кошмар! Будьте бдительны, когда сюда заселяетесь. Считаю, что 3☆ очень много для этого отеля. Всем хорошего дня!
Читать целиком
Eva Ramano26 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЭМ
Эльвира Магомедова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рамазан Мирзаев11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ринат Насыров9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее