............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Почта России 

Отделение №65
2.5
102 оценки
АО Почта России
2.5
102 оценки
Boris Sitel4 отзыва
Отвратительное отделение. Обсуживаюсь много лет и каждый раз там очередь на час - полтора. Жалобы на горячую линию Почты России не помогают. Хожу в это отделение только от безысходности, из-за шаговой доступности. При возможности иду в отделения на Казахской или на Темернике или чуть дальше по Вятской. В тех отделениях такое же количество сотрудников, но нет такого бардака и беспредела, практически нет очередей. Помнится, как пару лет назад в это отделение пришла новая команда, молодые, профессионалы, все наладили – ни очередей, ни скандалов. Я даже писал им хорошие отзывы и благодарности, но в итоге “старожилы” отделения видимо выжили всех новичков и обслуживание вернулось на старый уровень: «ниже плинтуса». Как пример, что меня вынудило написать такой развернутый отзыв… сегодня получал в отделении заказное письмо, по QR коду в упрощенном варианте, что должно занять 3 минуты. Заняло 1 час 30 минут + обругали и оскорбили. Все из-за извечной проблемы этого отделения – работает одно окно на все типы услуг (получение, отправление, пенсии, переводы и т.п.) Очередь в 15-20 человек — это стабильно. После попытки критики работы отделения от старшего сотрудника, который выбежал из комнаты обработки отправлений, посыпались оскорбления, возмущения, жалобы на низкую зарплату, на нехватку сотрудников и на таких как я «жалобщиков». Кроме этого, она в порыве своей ярости отказалась выдать мне заказное письмо, сославшись на начало обеденного перерыва, которого кстати нет в расписании отделения. Затем, после вопроса официально представится, назвать свою фамилию и должность, она прокричала, что в отпуске, стойте в очереди в то единственное окно и убежала в служебные коридоры отделения. Конечно, отстояв еще полчаса я свое письмо получил, но получил кучу отрицательных эмоций. К этому отзыву прилагаю фотографию сотрудника, который отказался мне выдавать заказное письмо на основании личной неприязни, а также который свободно хамит клиентам. Пусть Почта России знает своих «героев».
Читать целиком
КХ
Ксения Хорольская4 отзыва
ВМ
Вадим М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
Алексей К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АС
Алена С.1 отзыв
Александр Кусуров2 отзыва
ЕК
Екатерина К.1 отзыв
НМ
Наида М.1 отзыв
ВО
Вера О.1 отзыв
АТ
Анна Т.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АШ
Александра Ш.1 отзыв
Виктория Филимонова21 отзыв
АП
Алексей П.1 отзыв
АК
Анна Кошкарова1 отзыв
ДР
Денис Рвачев2 отзыва
РМ
Рамиз Мамедов9 отзывов
Kat Mas2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее