............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Почта России 

Отделение №18
2.3
98 оценок
АО Почта России
2.3
98 оценок
ЕЮ
Екатерина Ю1 отзыв
Ужасное отделение почты России, неприятные озлобленные женщины, которые не знают правил авито доставки. Прихожу второй день, написано до 20, в итоге в 18 уже закрыто Пришла сегодня, отказали отдавать мой же возврат авито, указав на то что я обязана оплатить товар. Хотя это мой товар и не разобравшись в ситуации, в который сам сотрудник не прав и не внимательно посмотрела, видимо не туда, я ещё получают хамское отношение к себе и не могу получить назад свой же возврат! Это ситуация ужасно непрофессиональная. Сотрудник как будто работает там первый день. Почему я должна нахаживать на почту каждый день, чтобы получить свой же товар обратно, который мне отправили и ещё за него деньги просят, абсурд полный. Когда я сказала, что не буду оплачивать они ещё и полицию вызывать хотели, мол что я свой же возврат не могу забрать. Мрак полный. Хотелось бы чтобы их оштрафовали за такую работу и предоставленные неудобства. Уволить таких некомпетентных сотрудников, которые ненавидят людей. В итоге на горячую линию дозвонилась, мне ответили, что сотрудники не правы и извинились миллион раз за такую ужасную ситуацию. Больше никогда никаких посылок почтой России! И вам советую обходить это отделение стороной, если вам важнее свои нервы. Даже одной звезды не заслуживают
Читать целиком
Светлана Ковалева8 отзывов
Александр Новиков8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОС
Ольга С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛГ
Лилия Губарева3 отзыва
Галина Мулика4 отзыва
АЛ
Андрей Л.1 отзыв
Галина Савчук1 отзыв
Самое ужасное, некомпетентное и отвратительное почтовое отделение в городе. Вчера имела честь быть обслуженной в этом "ВЕЛИКОМ" отделении, а именно у операциониста по имени ЯНА. Неоднократно замечала её особый подход к клиентам. Обслуживает постоянно с недовольным видом, как делает одолжение, то ей доверенность не так подали, то ей паспорт не тем краем повернули, то паспорт в руки не дали. Складывается впечатление что приходишь не в отделение "Почта России", а в отделение "госпожи Яны", постоянно с претензиями. Так вот, начинается все сначала с фырканья, потом высказывания, что она такая великая, восседая на троне должна спускаться до нас - плебеев, чтобы проверить паспортные данные. То квитанция не так заполнена, то ей неудобно паспортные данные сверить, хотя оригинал паспорта представлен для сверки. Но поражает также и другое, что начальник отделения, являясь свидетелем такого рода разговора на повышенных тонах с фырканьем, недовольствием и высказываниями сотрудника отделения ЯНЫ в адрес клиента о том, что она должна выполнить дополнительную функцию стоит спокойно смотрит, а потом поворачивается и со спокойным, невозмутимым видом сообщает клиенту о том, что ничего страшного не произошло, работник отделения никак не оскорбляет, никаких дополнительных требований не предъявляет к клиенту, что создается впечатление, что в данном отделении это норма, когда операционист позволяет себе в адрес клиента грубые выражения, указания на то, что из-за клиента она должна потратить свое лишнее время и сверить паспортные данные и это все происходит за деньги клиента и хочу заменить не малые, а именно оплату почтовых услуг. После такого поведения начальника отделения, по моему, без комментариев. Жалобы куда-либо бессмысленны. Как говорится, "рыба гниёт с головы". Так вот, выслушав многочисленные нелецеприятные высказывания в свой адрес становится понятным, что в этом "микрогосударстве" - почтовом отделении № 344018, до нас простых смертных снизойти со своих тронов никто не хочет и не собирается, отзывы которые пишут о безобразной работе данного отделения совершенно справедливы и обоснованы, однако никаких изменений не происходит. Начальник с молчаливого согласия даже не признает, что происходит конфликт, замечаний сотруднику не делает.
Читать целиком
ДР
Дмитрий Р.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕИ
Екатерина И.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КА
Ксения А.1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее