............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Почта России
Отделение №18
2.3
98 оценок
АО Почта России
Контакты
Инфо
Отзывы
60
Цены
Фото
10
2.3
98 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЕЮ
Екатерина Ю
1 отзыв
Ужасное отделение почты России, неприятные озлобленные женщины, которые не знают правил авито доставки. Прихожу второй день, написано до 20, в итоге в 18 уже закрыто Пришла сегодня, отказали отдавать мой же возврат авито, указав на то что я обязана оплатить товар. Хотя это мой товар и не разобравшись в ситуации, в который сам сотрудник не прав и не внимательно посмотрела, видимо не туда, я ещё получают хамское отношение к себе и не могу получить назад свой же возврат! Это ситуация ужасно непрофессиональная. Сотрудник как будто работает там первый день. Почему я должна нахаживать на почту каждый день, чтобы получить свой же товар обратно, который мне отправили и ещё за него деньги просят, абсурд полный. Когда я сказала, что не буду оплачивать они ещё и полицию вызывать хотели, мол что я свой же возврат не могу забрать. Мрак полный. Хотелось бы чтобы их оштрафовали за такую работу и предоставленные неудобства. Уволить таких некомпетентных сотрудников, которые ненавидят людей. В итоге на горячую линию дозвонилась, мне ответили, что сотрудники не правы и извинились миллион раз за такую ужасную ситуацию. Больше никогда никаких посылок почтой России! И вам советую обходить это отделение стороной, если вам важнее свои нервы. Даже одной звезды не заслуживают
Читать целиком
Полезно
0
Алексей Зирин
13 отзывов
Самое отвратительное отделение почты России: начиная от времени работы отделения, заканчивая поведением сотрудников. Неоднократно сотрудники закрывались в отделении в рабочее время и не осуществляли обслуживание, по данному вопросу обращались в Роспотребнадзор. Если не хотите проблем с получением посылок, лучше выбрать любое другое отделение/пункт выдачи при заказе товаров.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
OO
Olga Osina
1 отзыв
Есть три круга ада. Один из них- Почта, которая живёт ещё советским временем и не научилась зарабатывать деньги. Доставки посылок домой у них нет. Хотя раньше была. Хорошую инициативу извели. Раньше можно было получить посылку по СМС коду, теперь придумали куар. Зачем усложнять, когда все было прекрасно. С инвалидами работать не умеют. Социальный работник не может получить заказные письма, посылку, требуя нотариальную доверенность, которая стоит бешеных денег, хотя даже в МФЦ соцработника принимают для оформления более серьезных сделок. Задумайтесь, руководство почты,об этом. Хватит уже беспредела.
Читать целиком
Полезно
0
Светлана Ковалева
8 отзывов
Очередь из 10 человек уже длится 2 часа!!! Ужасно долгое обслуживание клиентов
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
NN
Nasti Nasti
2 отзыва
Написано до 7, по факту до 6 работают. Все бросила, спешила, чтобы уехать обратно
Полезно
1
Варвара Вовк
11 отзывов
Такого дооооолгого обслуживания я не видела ни на одной почте, очередь из 6 человек простоять больше часа….
Полезно
1
Александр Новиков
8 отзывов
Отвратительный сервис
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Евгения Савеленко
22 отзыва
Пришла отправить Авито, по всем сайтам они должны работать, НО самовольно свалили в 17:00 домой, хотя час ещё рабочего дня!!! Давайте так все будем работать, как нам захочется
Читать целиком
Полезно
1
Елизавета Волошина
16 отзывов
Самое худшее отделение почты России…. Хамское отношение и бесконечные очереди Ещё и раньше уходят с рабочего места
Полезно
2
ДЧ
Дарья Чередниченко
5 отзывов
Озлобленные грубые женщины, которые не могут работать с людьми. Грубят, хамят, орут. Устали работать с людьми, идите в другое место. Пока это худшее отделение в котором я была.
Читать целиком
Полезно
2
Яна Петрова
21 отзыв
Очень долгое обслуживание. Пока стояла в очереди, наслушалась как сотрудники хамят своим клиентам. Спасибо что хоть мне не нахамили и обслужили быстро
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Alexander Artyomov
1 отзыв
Самое медленное отделение почты, которое я видел за пополнение 10 лет. Простоял час, в итоге отделение закрылось
Полезно
1
ОС
Ольга С.
1 отзыв
Всё нормально
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛГ
Лилия Губарева
3 отзыва
Такая вот очередь) уже минут 10 То что пишут в отзывах, все правда Самая убогая почта!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Екатерина Миронова
49 отзывов
Гаже почты я не встречала, работает только в будни, из трех рабочих мест работает только одно. В общем клиентоориентированность как она есть
Полезно
0
Иван Заблудин
26 отзывов
Отличное месторасположение пункта! Отвратительный персонал, не комплект сотрудников!!! Нужен на любое действие паспорт оригинал!
Полезно
0
АС
Ангелина С.
4 отзыва
Ужасное место и сервис. Оформила доставку в приложении 12, оплатила 200р. Никто не позвонил, посылку не привез. Сегодня отменила доставку - деньги не вернули. Чтобы продлить срок хранения - нужно прийти и написать заявление. Клиентоориентированности 0!
Читать целиком
Полезно
0
Олег Выхрестюк
1 отзыв
Человек, который работает не может получить посылку.
Полезно
0
Александр 123
2 отзыва
Убогая точка, это просто жесть. Письмо которое лежит у них, его не могут найти, приходится по несколько раз приезжать и разбираться в их работе. Унылые сотруднички, если вы не хотите работать то не работайте там...
Читать целиком
Полезно
1
ДВ
Дарья Владимировна
9 отзывов
Сотрудники вежливые, но действительно как ленивцы из зверополиса … это ненормально…. Час отстоять в очереди учитывая что когда я пришла впереди меня было 3 человека….. Повысьте людям зарплату в конце концов , позорище…. Такая большая компания и не может найти сотрудников. Одно окно работает из трех.. Центр города! График просто для д*би**в! Позор позор позор… а все понимают что дело в мизерной зарплате, а не в сотрудниках..
Читать целиком
Полезно
0
СТ
Сергей Табачного
7 отзывов
Ну что, друзья, вы думали это дно, но снизу постучались. Не дали проверить до получения заказ авито. На вопрос как так и почему, гениальный ответ какого-то человека, вышедшего из конуры - потому что ему так сказала начальница, чтобы по шапке не получить. Причем распоряжение устное, на горячей линии впервые слышат об этом. Работают просто чтобы продавать лотерейные билеты и тушенку
Читать целиком
Полезно
1
Максим Жданов
15 отзывов
Отделение систематически не работает. отправка не работает в связи со сменой програмного обеспечения.
Полезно
0
Галина Мулика
4 отзыва
Быстрое обслуживание. Приятные сотрудники.
Полезно
0
Юлия Т
19 отзывов
Выражаю благодарность сотрудникам 18 почтового отделения! Добрые и вежливые, компетентные. Часто прихожу отправлять и получать рабочую корреспонденцию, всем довольна.
Читать целиком
Полезно
0
МГ
Мария Г
2 отзыва
совсем афигели в этом отделении! хожу туда уже 4 дня по два раза в день, и они не работают, потому что НЕТ СВЕТА!! У всего района, более того, у всего города свет есть, а у них нет! по жаре же ходить самый кайф за посылкой!! пришла - меня открыто послали! никак не могу забрать посылку, больше никогда не укажу эту почту!
Читать целиком
Полезно
0
ОВ
Олег Воронков
19 отзывов
Самое убогое отделение в городе. Сотрудники специально работают в режиме энергосбережения, из-за чего огромные очереди вечно. Любой человек без рук был бы эффективнее этого сборища. Невоспитанный «бабы» на окошках тупо ищут причину, чтобы не оказать услугу. Скорее б их разогнали 😅
Читать целиком
Полезно
3
FC
Fox Cherry
2 отзыва
Ужасное отделение , вечные очереди , хамское отношение к людям!!!
Полезно
1
ЕК
Елена К.
1 отзыв
Ужасный сервис. Что бы отправить заказное письмо нужно дважды отстоять в очереди, сначала за конвертом а потом что бы его отправить
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Джорж Эрос
75 отзывов
Частенько очереди бывают, редко работают всё окна. Больше всего мне не нравится то, что запрещают проверять товар при доставке через авито, хотя в авито указано что проверять можно и нужно.
Читать целиком
Полезно
0
АЛ
Андрей Л.
1 отзыв
Мое мнение: В обслуживание клиентов, необходимо брать на работу новое поколение.
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕК
Евгений К.
1 отзыв
Хужеь отделения я просто не видел. В каждом окне неудовлетворенная хамка, которая не хочет работать.
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ИК
Иван К.
1 отзыв
Как это часто у нас бывает, задумка идея в целом классная - реализация оставляет желать лучшего😔
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Евгений Женя
3 отзыва
Ужастное отделение, при возможности обратитесь в другое отделение.
Полезно
1
Галина Савчук
1 отзыв
Самое ужасное, некомпетентное и отвратительное почтовое отделение в городе. Вчера имела честь быть обслуженной в этом "ВЕЛИКОМ" отделении, а именно у операциониста по имени ЯНА. Неоднократно замечала её особый подход к клиентам. Обслуживает постоянно с недовольным видом, как делает одолжение, то ей доверенность не так подали, то ей паспорт не тем краем повернули, то паспорт в руки не дали. Складывается впечатление что приходишь не в отделение "Почта России", а в отделение "госпожи Яны", постоянно с претензиями. Так вот, начинается все сначала с фырканья, потом высказывания, что она такая великая, восседая на троне должна спускаться до нас - плебеев, чтобы проверить паспортные данные. То квитанция не так заполнена, то ей неудобно паспортные данные сверить, хотя оригинал паспорта представлен для сверки. Но поражает также и другое, что начальник отделения, являясь свидетелем такого рода разговора на повышенных тонах с фырканьем, недовольствием и высказываниями сотрудника отделения ЯНЫ в адрес клиента о том, что она должна выполнить дополнительную функцию стоит спокойно смотрит, а потом поворачивается и со спокойным, невозмутимым видом сообщает клиенту о том, что ничего страшного не произошло, работник отделения никак не оскорбляет, никаких дополнительных требований не предъявляет к клиенту, что создается впечатление, что в данном отделении это норма, когда операционист позволяет себе в адрес клиента грубые выражения, указания на то, что из-за клиента она должна потратить свое лишнее время и сверить паспортные данные и это все происходит за деньги клиента и хочу заменить не малые, а именно оплату почтовых услуг. После такого поведения начальника отделения, по моему, без комментариев. Жалобы куда-либо бессмысленны. Как говорится, "рыба гниёт с головы". Так вот, выслушав многочисленные нелецеприятные высказывания в свой адрес становится понятным, что в этом "микрогосударстве" - почтовом отделении № 344018, до нас простых смертных снизойти со своих тронов никто не хочет и не собирается, отзывы которые пишут о безобразной работе данного отделения совершенно справедливы и обоснованы, однако никаких изменений не происходит. Начальник с молчаливого согласия даже не признает, что происходит конфликт, замечаний сотруднику не делает.
Читать целиком
Полезно
1
Павел Михалькевич
42 отзыва
Ужасно! Очередь большая, а в это время сотрудники не ведут прим так как у ни много работы! Сотрудники не компетентны, постоянно жалуются на компьютер!
Полезно
0
Сергей Чернышов
8 отзывов
Ужасно некомпетентные сотрудники, не смогли отправить международное письмо, зря потерял время
Полезно
0
Андрей Тимонин
10 отзывов
Ору конечно с со граждан... в час пик говорит очереди бывают, ну о чем тут говорить... Меня все устраивает более чем!
Полезно
1
ДР
Дмитрий Р.
1 отзыв
Очереди все время
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
СА
Сергей А.
1 отзыв
Здесь конечно бывают очереди, не без того. Но если знать, когда приходить, то никаких проблем. Мы работаем с отделением больше десяти лет и можем точно сказать, что динамика правильная.
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ирина
43 отзыва
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам 18-го отделения связи! Очень приятно к вам приходить. Есть с чем сравнивать. В 12-м отделении это просто полный кошмар и мрак .Молодцы!Всегда быстро обслуживаете, улыбайтесь людям. Это так важно в наше нелёгкое время.
Читать целиком
Полезно
1
ЕИ
Екатерина И.
1 отзыв
Оперативно отправила посылку, все провертели и помогли
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
КА
Ксения А.
1 отзыв
Почта России стала работать намного лучше, удобное приложение
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Анастасия Серова
2 отзыва
Очень медленно работают. Всегда приходится ожидать на улице и стоять по 40 минут. А если возникает какая-то нештатная ситуации теряются, не могут решить и перекладывают ответственность на получателя.
Читать целиком
Полезно
0
Андрей Санкин
24 отзыва
Не знаю, правду ли пишут об этом отделений, но лично у меня нет претензий к сотрудникам, сколько я не получал посылок, ни разу не было никаких проблем с получением и ни одного конфликта
Читать целиком
Полезно
0
ОБ
Ольга Белякова
2 отзыва
Работает отделение до 19 часов , а не до 20 как написано здесь и как написано на табличке у входа . Пришла в 19:45, закрыто, но сотрудники находятся внутри. Стучала. На меня через дверь наорали и сказали что работают до 19.
Читать целиком
Полезно
0
Наталья Владимировна
15 отзывов
Ужасное обслуживание. Жалоба отправленная на сотрудников данного отделения, даже не рассмотрена службой поддержки. Жду ответа на своё письмо уже полгода
Читать целиком
Полезно
1
Софья Иванова
194 отзыва
Как хорошо, что почтовое отделение работает в воскресенье! Отправила посылку.
Полезно
0
time saving
12 отзывов
Отвратительное обслуживание. Отказ возврата посылки после принятия её в отделение. Действия сотрудников неправомерны. Общение начиналось с человеком представившейся ,,сортировщицей", которая сказала, что начальника отделения нет на месте и будет неизвестно когда; спустя минуту общения, начальница вдруг оказалась на месте и взяла трубку. Заявление пообещали принять.
Читать целиком
Полезно
0
СТ
Сергей Табаченко
45 отзывов
Я думаю не нужно рассказывать, как все медленно работают и с полным безразличием? Ребята , если вас там держат силой , дайте знать! Можно обратиться в полицию и освободить вас! Да будет сдэк
Читать целиком
Полезно
0
ЕВ
Екатерина Волкова
53 отзыва
Стоит на улице 12 человек, уже тринадцатый подошёл, холод, очередь двигается (да почти не двигается), я стою 24 минуты, один человек только зашёл. Всё, что нужно знать о почте нашей.
Читать целиком
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее