............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Авто-Ревю 

​Официальный дилер LADA
4.3
64 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы54

Цены

Фото60

4.3
64 оценки
ЕК
​Елизавета Кузнецова​2 отзыва
Приезжала на плановое ТО, все сделали быстро и качественно. Мастер-приёмщик всё подсказал и ответил на все вопросы.
Читать целиком
Ао
Авто-Ревю, официальный дилер LADA
27 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Елизавета! Благодарим Вас за положительный отзыв! Мы рады, что наши специалисты смогли…
УП
​Ульяна Полумыско​1 отзыв
Хочу выразить благодарность автосалону "Авто Ревю" за хорошее обслуживание. Отличный сервис, отношение к клиентам на отличном уровне. Всегда можно заранее записаться на удобное время.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ао
Авто-Ревю, официальный дилер LADA
27 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Ульяна! Большое спасибо за теплые слова и высокую оценку нашего сервиса! Мы рады, что с…
Е.
​Евгения ...​1 отзыв
Обратились в сервисный центр 17.05.25г. по гарантии.Объяснили на словах причину поломки, на что менеджер приемки Аршак Сакизян не видя автомобиля, сразу поставил диагноз, что поломка произошла по нашей причине.))) Насколько мне известно, он должен принять автомобиль, а уже эксперт сделает заключение, а он таковым не является! Одним словом он стал нам отказывать в сервисе.После чего мы попросили жалобную книгу, которой не оказалось на стенде, где она должна быть и по требованию клиента выдаваться.С данной просьбой мы обратились к руководителю отдела клиентской поддержки Юлиане Чубинец.Ответ нас шокировал! Книги нет, после нашего настаивания на ней,Юлиана сказала, что сегодня выходной и книга находится в кабинете который закрыт и поэтому она ее не может принести(так её нет или она закрыта в кабинете?!!!)! Мы настаивали на своём, книга должна быть по закону! Юлиана ушла, ее ждали минут 10.Сначала она кому то звонила(видимо советовалась по данной ситуации), после чего вышла с черной папкой и ушла в другой кабинет, где опять провела некоторое время.Уже после этого Юлиана подошла к нам и демонстративно открыла ту самую черную папку, откуда достала совершенно новую,видно что не разу ещё не раскрывали, со свежими печатями, не прошитую,страницы не пронумерованы и без единого отзыва жалобную книгу, сделанную задним числом(которую по видимому в одном из кабинетов спешила сделать специально для нас)!!!!Весь разговор мы снимали на камеру, как и сам стенд где не нашлось места для жалобной книги.После посещение данного автосалона написали жалобу в Роспотребнадзор. Вот так решают проблемы руководители и их подчиненные.Отношение хамское! Обслуживание дно!!!! Шарашкина контора, где даже нолевое ТО платное.Везде и со всего хотят поиметь! Никому не советуем этот автосалон! Лучше обратится в другой, где действительно дорожат своим клиентами.Что мы и сделали!
Читать целиком
Ао
Авто-Ревю, официальный дилер LADA
3 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацие…
А
​Александр​4 отзыва
Вежливые, обходительные сотрудники все быстро профессионально спасибо.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ао
Авто-Ревю, официальный дилер LADA
14 мая 2025, официальный ответ
Александр, благодарим Вас за позитивную обратную связь. Мы рады, что Вы остались довольны посещением…
ВБ
​Владимир Бондаренко​1 отзыв
Отличный салон ЛАДА и качественный сервис
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ао
Авто-Ревю, официальный дилер LADA
6 мая 2025, официальный ответ
Владимир, благодарим Вас за позитивную обратную связь. Мы рады, что Вы остались довольны посещением…
EP
​Estlade Pro​4 отзыва
Мастер Дмитрий, фамилию к сожалению не знаю, провёл операцию по замене стекла на автомобиле, сделано все быстро и качественно, и человек хороший - самое главное! 5+ за всё. Благодарю!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ао
Авто-Ревю, официальный дилер LADA
20 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что мастер Дмитрий смог качественно и быстро выполнить…
ЕИ
​Евгений Иванов​2 отзыва
Большое спасибо Автоцентру за честное отношение, лояльность и подарки. Взял гранту, машина отличная. Так же спасибо менеджеру Левану.
Читать целиком
Ао
Авто-Ревю, официальный дилер LADA
4 марта 2025, официальный ответ
Евгений, благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вам понравилась Гранта и что Вы остались довольны наш…
СК
​Светлана Клеменищева​1 отзыв
Понравилась работа отдела продаж. Оперативно пояснили все преимущества и помогли с подбором автомобиля
Читать целиком
Ао
Авто-Ревю, официальный дилер LADA
16 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемая Светлана! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Мы всегда рады помочь в выборе автомобил…
ДР
​Дмитрий Рудь​3 отзыва
Год назад делали кузовной ремонт по КАСКО, поставили молдинг переднего бампера, правый нижний. Мало того, что цвет отличался, я с этим как-то смирился, а теперь еще и хром начал облазить. 😔
Читать целиком
Ао
Авто-Ревю, официальный дилер LADA
10 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Нам очень жаль слышать о Вашем негативном опыте. Информация будет передана Ру…
А
​Анжела​1 отзыв
Хорошее обслуживание, внимательный персонал, авто без навязанных комплектующих, качественное сервисное обслуживание.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Ао
Авто-Ревю, официальный дилер LADA
11 ноября 2024, официальный ответ
Анжела, благодарим за Вашу положительную оценку. Мы рады, что Вы остались довольны нашим обслуживани…
ДП
​Денис П​14 отзывов
Отвратительный автосалон! Они будут вежливы и рады вам только до получения денег, дальше все неисправности будут называть нормой для этого автомобиля и отказывать в гарантийном ремонте, ссылаясь на то что это же Лада, не знали что ли что покупаете! Категорически не рекомендую обращаться в этот автосалон!
Читать целиком
Ао
Авто-Ревю, официальный дилер LADA
17 сентября 2024, официальный ответ
Денис, благодарим Вас за обратную связь. Просим Вас уточнить дату и время визита для проведения внут…
ДР
​Дмитрий Рудь​2 отзыва
Обращался по ремонту, вежливый мастер, остался доволен.
Ао
Авто-Ревю, официальный дилер LADA
11 марта 2024, официальный ответ
Дмитрий, благодарим Вас за обратную связь! Будем рады видеть Вас снова! С Уважением, Отдел клиентского сервиса ДЦ Авто-Ревю.
КВ
​Константин Викторович​1 отзыв
Заехал на диагностику тормозной системы, в связи с заклинившим передним суппортом. "Мастер" снял его, вроде как разработал и поставил на место, при этом не прокачав тормозную систему и оставив полный суппорт воздуха. При этом деньги за прокачивание взяли.Отвратительное отношение к клиентам и "мастера" С руками не понятно откуда. Никому не советую обращаться в данный дилерский центр.
Читать целиком
Ао
Авто-Ревю, официальный дилер LADA
5 марта 2024, официальный ответ
Константин Викторович, благодарим Вас за обратную связь. Для проведения внутренней проверки просим у…
​Иван Шныпко​12 отзывов
Обратился с установкой фаркопа на ниву. После установки озвучили сумму больше и сказали что розетка не подошла, хотя розетка была аналогичная в комплекте. Не подошли провода - а озвучили будто не подходит розетка. В итоге 1100 за 2 метра провода. С этим можно смирится, но вот с другим вопросом нет. Электрик подключил розетку фаркопа минуя ЗАВОДСКОЙ ШТЕКЕР (которым комплектуется нива с 2020г) он просто порезал провода и прикрутил туда от розетки, обычной скруткой, даже не оппаяв провода и не используя специальные устройства типа VAG. Явно нарушена технология установки. Работа гаражного кооператива, но явно не официального дилера. Так еще и менеджер выкручивается во время разговора.
Читать целиком
Ао
Авто-Ревю, официальный дилер LADA
20 июля 2023, официальный ответ
Иван, благодарим Вас за обратную связь! Мы сожалеем, что визит в наш Сервисный центр оставил у Вас н…
ВБ
​Владимир Бондаренко​2 отзыва
Очень хочется порекомендовать "Авто-Ревю". Отличное обслуживание в сервисе! Все сделано быстро и качественно, но с приятной ценой! Прошёл техническое обслуживание и по гарантии ремонт (без проблем заменили акб). Очень много акций в сервисе -ощутимо сэкономил на то. Много где был на сервисе (гранте 3й год), но теперь только в Авто-Ревю!!! Подумаю о новом авто.
Читать целиком
Ао
Авто-Ревю, официальный дилер LADA
18 мая 2023, официальный ответ
Владимир, благодарим Вас за высокую оценку. Наши специалисты всегда рады помочь с обслуживанием Ваше…
ГВ
​Галина Варламова​1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность автосервису Авто-Ревю. Ранее обслуживала машину в Кристалле - здесь мне после гарантийного ремонта вернули машину, которая толком не заводилась и не ехала. На мои вопросы, почему так, отвечали, что это нормально и что я всё равно ничего не докажу. Сдала машину в Авто-Ревю - ребята решили проблему за час при помощи ноутбука и грамотного персонала. Всё показали, объяснили. Машина заводится и ездит идеально. По сути, доделали то, что не захотели делать в Кристалле. Спасибо вам огромное!
Читать целиком
Ао
Авто-Ревю, официальный дилер LADA
12 мая 2023, официальный ответ
Галина, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Мы всегда рады помочь Вам в обсл…
​Татьяна Перминова​90 отзывов
Мы с братом приехали в Ростов, чтобы купить автомобиль Vesta универсал, так как сейчас везде дефицит. Нам продал авто Дима Хантимерян. Приятный молодой человек, располагает. Подарил зимнюю резину в подарок. Очень приятный бонус. Спасибо вам. Будем вас советовать друзьям
Читать целиком
Ао
Авто-Ревю, официальный дилер LADA
21 июня 2022, официальный ответ
Татьяна, благодарим Вас, что нашли время поделиться своим мнением о работе сотрудников Отдела продаж…
АП
​Александр Пятков​1 отзыв
Отличный салон
Читать целиком
Ао
Авто-Ревю, официальный дилер LADA
31 марта 2023, официальный ответ
Александр, благодарим Вас за высокую оценку. Наши специалисты всегда рады помочь Вам пнивыборе автом…
​Артем Береговой​8 отзывов
Переехал с другого города, машина уже не на гарантии,но продолжаю обслуживать у официалов. Выбрал именно этот сервис ,и не прогадал. Отдельное спасибо мастеру консультанту. Секизян Аршак - мастер своего дела. Все доступно объяснил, не пытался навязать что то лишнее( за это отдельное спасибо).Предложил несколько вариантов устранения моей поломки. Обязательно вернусь в этот сервис , и посоветую знакомым.
Читать целиком
Ао
Авто-Ревю, официальный дилер LADA
25 января 2023, официальный ответ
Артём, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Наши специалисты Сервисного центра всегда гото…
СК
​Сурен Килафян​1 отзыв
Не заводилась машина, привезли ее на сервис к этому дилеру. Ребята устранили проблему и сделали все красиво, всем рекомендую 👍
Читать целиком
Ао
Авто-Ревю, официальный дилер LADA
17 января 2023, официальный ответ
Сурен, благодарим Вас за обратную связь. Наши специалисты сервисного центра всегда рады помочь Вам р…
​Анастасия Золотухина​1 отзыв
Долго искала моторное масло для замены.Тут все совпало,хороший ассортимент и цены приемлемые.Спасибо сотрудникам за быстрое оформление заказа.
Ао
Авто-Ревю, официальный дилер LADA
19 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо большое за отзыв! Рады, что смогли Вам помочь. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Клиентская служба ДЦ АВТО-РЕВЮ.
​ddalex1999dd​13 отзывов
Рекомендую автосалон! Очень большой ряд авто и есть в наличие! Не скажешь о других салонах! Вообщем хоччешь автомобиль велком в данный салон!
Ао
Авто-Ревю, официальный дилер LADA
18 февраля 2022, официальный ответ
Уважаемый клиент, благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Будем рады снова видеть Вас! С уважением, Клиентская служба ДЦ АВТО-РЕВЮ.
​Настюшка​19 отзывов
Спасибо за помощь! Заказали авто, которое давно хотели! Ждем теперь свою Vesta) Менеджер Леван 👍🏻 высший класс!
Читать целиком
Ао
Авто-Ревю, официальный дилер LADA
16 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим, очень приятно получать позитивную обратную связь! Мы всегда готовы предложи…
​Алексей Сергеев​25 отзывов
Спасибо автосалону за честность. Многие скрывают условия кредита, тут нам все объяснили и подробно рассказали. Редкость в наше время.
Читать целиком
Ао
Авто-Ревю, официальный дилер LADA
16 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за теплые слова. Мы рады, что смогли предоставить выгодные для…
АЕ
​Аверин Елисей​2 отзыва
Спасибо салону! "Выбрали автомобиль! Менеджер Леван красавчик! Всем советую)
Ао
Авто-Ревю, официальный дилер LADA
18 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день, Елисей! Благодарим, что выбрали нас! Будем ждать Вас снова в нашем Дилерском центре! С уважением, Клиентская служба ДЦ Авто-Ревю.
​Андрей Сериков​1 отзыв
Хороший центр. Менял глушитель. Прогорел на трассе, когда ехал на море. К сожалению фото глушителя не сохранил. Но ребятам из центра спасибо
Ао
Авто-Ревю, официальный дилер LADA
15 февраля 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Андрей! Благодарим за высокую оценку работы сотрудников отдела сервиса! Ждём Вас снова! С уважением, Клиентская служба ДЦ АВТО-РЕВЮ.
​Николай Пикнеев​1 отзыв
Отличный сервис. Спасибо Тимуру за хорошую работу и заинтересованность в результате! Просторная клиентская зона со столиками и кофе - высший уровень.
Ао
Авто-Ревю, официальный дилер LADA
15 февраля 2022, официальный ответ
Николай, добрый день! Большое спасибо за добрые слова. Ждём вас снова! С уважением, Клиентская служба ДЦ АВТО-РЕВЮ.
​Александр Фадеев​2 отзыва
Отличная работа, спасибо за сервис!
Ао
Авто-Ревю, официальный дилер LADA
15 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день, Александр! Большое спасибо за отклик о нашей работе. Ждём вас вновь! С уважением, Клиентская служба ДЦ Авто-Ревю.
АМ
​Аааа Мммм​1 отзыв
Хороший салон! Всё рассказали по кредиту и покупке авто! Ждём теперь свой автомобиль!
Читать целиком
Ао
Авто-Ревю, официальный дилер LADA
14 февраля 2022, официальный ответ
Уважаемый клиент, благодарим Вас за позитивную обратную связь. Нам очень приятно, что Вы остановили…
​Александр Богомазов​7 отзывов
Все хорошо. Сервис мне понравился. Можно получить скидку.
Читать целиком
Ао
Авто-Ревю, официальный дилер LADA
14 февраля 2022, официальный ответ
Александр, благодарим Вас за доверие и позитивный отзыв о работе сотрудников отдела сервиса. Будем р…
​Юлия Максимова​2 отзыва
Спасибо большое Авто Ревю за помощь в покупке машины. Остались довольны обслуживанием и грамотным подходом ваших сотрудников.
Читать целиком
Ао
Авто-Ревю, официальный дилер LADA
10 февраля 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за позитивную оценку работы наших специалистов! Будем рады видеть Вас снова! Ваши сло…
ИЛ
​Иван Лукьяненко​2 отзыва
Сервис радует. Грамотные ребята. Обслуживаюсь здесь уже много лет и покупал тоже тут.
Читать целиком
Ао
Авто-Ревю, официальный дилер LADA
13 августа 2021, официальный ответ
Добрый день! Иван, благодарим Вас за отличную оценку работы наших специалистов! Мы всегда рады видет…
ЮК
​Юлия К​3 отзыва
Индивидуальный подход к каждому клиенту. Вежливое общение, компетентные специалисты!
Читать целиком
Ао
Авто-Ревю, официальный дилер LADA
28 июля 2021, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Спасибо за Ваш положительный отзыв о нашем Дилерском центре. Мы всегда рады видет…
AM
​Alina Maximova​1 отзыв
Была приятно удивлена скоростью работы сервиса. Мы были проездом, ехали к морю, приняли без записи, горел чек. Нам все почистили, мы заправились новым топливом и спокойно доехали до места назначения, и больше чек не загорался. Спасибо мастеру Авдею за оперативность!
Читать целиком
Ао
Авто-Ревю, официальный дилер LADA
1 июля 2021, официальный ответ
Алина, благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением от посещения нашего Сервисного центра…
YC
​Yul Ch​3 отзыва
Очень благодарны Сейрану за профессиональную консультацию, вежливость и внимательность. Всё подробно рассказал, терпеливо ждал нашего решения о покупке. Спасибо!
Читать целиком
Ао
Авто-Ревю, официальный дилер LADA
22 июня 2021, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. С уважением, Клиентская служба ДЦ Авто-Ревю
ИК
​Игорь Козлов​1 отзыв
Спасибо ребятам сервисникам. Помогли решить проблему с кондиционером. Попал случайно, но не пожалел. В скором времени планирую менять машину, Александр меня грамотно проконсультировал. Вежливые ребята, спасибо, на пятёрочку.
Читать целиком
Ао
Авто-Ревю, официальный дилер LADA
22 июня 2021, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. С уважением, Клиентская служба ДЦ Авто-Ревю
МБ
​Мария Баласанян​5 отзывов
Были на тест драйве у менеджера Александра,на весте,в итоге уехали с новой машиной,спасибо большое вашему салону за качественное обслуживание,вы профессионалы своего дела)
Читать целиком
Ао
Авто-Ревю, официальный дилер LADA
22 июня 2021, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. С уважением, Клиентская служба ДЦ Авто-Ревю
​Евгения Костина (Иракер)​1 отзыв
Ни в коем случае ни покупать у них НЕЛЬЗЯ, ни по гарантии обращаться!!! Подлог документов!!! Вы думаете, что обращаетесь к официальному дилеру, а по факту Вам авто делает ИП Пятков А.Ф., который пишет в документах, что является официальным дилером, а по факту таковым не является, так как АО АВТОВАЗ не подтверждает дилерство. ВСЕ, кто там обслуживаются проверьте документы - еще не факт, что у вас гарантия сохраняется. Относятся отвратительно как к Вам, как к клиенту, так и к ВАШЕМУ авто. Ремонтирую отвратно, был новый авто, а от них уехал б\у. Прежде чем купить авто данной марки и, тем более, у этого дилера ООО "Авто-Ревю" миллион раз все взвесьте, готовы ли вы ходить пешком и долго с ними разбираться, или лучше взять все же другой, более качественный автомобиль в таком салоне, где клиентов действительно ценят!!! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!
Читать целиком
Ао
Авто-Ревю, официальный дилер LADA
17 июня 2021, официальный ответ
Добрый день! Евгения, благодарим Вас за отзыв. Нам важно мнение каждого нашего клиента. Наша компани…
​Сергей Фисоченко​1 отзыв
Гарантия в данном заведении заканчивается сразу после того, как приобретаешь автомобиль. Когда его "вчухивали", а по другому не назовешь, много рассказывали про гарантию, моментальное устранение любых недостатков, но после кассы сказка заканчивается. Сперва на глупые вопросы типа "не работает" или "скрипит, стучит" деликатно предложили дождаться ТО (ну конечно же за деньги). При приемке на ТО-1 уверили, что прекрасно осведомлены о проблеме, т.к. она является болячкой всех машин этой модели. Однако на выходе получил интересную бумажку, типа "сам виноват!": не тот бензин, не те заправки, не те дороги и т.д. На глупый вопрос: "а где те, которые нужны?" неохотно согласились с тем, что это просто отписка, мол диагносты написали, то что компьютер выдал. Получил рекомендацию еще покататься, "может само пройдет", просили не создавать шум и покинуть салон, клятвенно обещая, что если вдруг "само не пройдет" обязательно поменяют по гарантии. Когда стало ясно, что как ни странно, само не проходит, оказалось, что всё, что выходит за рамки "протереть стекло" требует обязательного разрешения "автотаза". Для этого надо все разобрать, сфотографировать, послать на завод и ждать одобрения. А если завод вдруг откажется от гарантийных обязательств, ещё придется заплатить за весь этот цирк. Короче про гарантию: "полный чес". В салоне могут только: 1. Причесать клиента на "КУПИ" обещая всё. 2. Разводить на ТО, типа "не пройдешь - слетишь с гарантии". Как только появляются к ним вопросы, "сливаются" сразу. Очень необязательное заведение.
Читать целиком
Ао
Авто-Ревю, официальный дилер LADA
2 марта 2020, официальный ответ
Сергей, благодарим за отзыв! По Вашему обращению на работу КПП необходимо проводить диагностические…
​Алекс Алекс​23 отзыва
Обслуживал тут свою машину, ТО без нареканий, обращался по гарантийным случаям, все было сделано без проблем. Так же иногда приезжал на диагностику, никакого навязывания ненужных услуг не было. В целом, доволен.
Читать целиком
Ао
Авто-Ревю, официальный дилер LADA
3 ноября 2019, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! Всегда рады Вас видеть!
​maria v​6 отзывов
Обратившись с проблемой в Авто-Ревю 16.10.2019 и проведя почти весь день в атосалоне, так же заплатив за диагностику и адаптацию акпп МАШИНЫ НА ГАРАНТИИ!!! (МАШИНА НЕ ЗАВОДИТСЯ И ВО ВРЕМЯ ЕЗДЫ ДЕРГАЕТСЯ). Проблема во время тестовой поездки себя не проявила,но появилась немного позже. Приехав сегодня в атосалон С ЭТОЙ ЖЕ ПРОБЛЕМОЙ, мне было отказано в приеме машины, перенесли на завтра,тк нет свободного времени и работы только по записи. Хорошо, приеду завтра. Но почему то АНДРИЕНКО ПАВЕЛ(разговор был вообще с другим мастером) посчитал нужным на повышенном тоне мне сказать, чтоб я ехала в другой сервис, не приезжала к вам. Я считаю не уместным как минимум советовать куда мне приезжать! Когда в вашем автосалоне покупался автомобиль, мне не кто не сказал ехать в другой автосалон!
Читать целиком
Ао
Авто-Ревю, официальный дилер LADA
4 ноября 2019, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Maria V. Приносим свои извинения за возникшее недопонимание. Просим Вас по во…
​Дмитрий Глебов​1 отзыв
Был тут 16.10.2019 с проблемой на гарантийной ЛАДА ВЕСТА, машина периодически не заводилась, дергалась (АМТ), ранее были проблемы с переключение передач, была ошибка коробки на панели приборов . В итоге содрали деньги за диагностику ошибки и за калибровки АМТ. Для чего тогда гарантия на авто, если тупо даже диагностика для выявления ошибки платная? Все рекомендательные работы дилер включает по умолчанию в список работ на очередных ТО, зачастую не поясняя существенную разницу в цене. Отвратительный сервис и наплевательское отношение к клиентам! Человек им интересен только до момента оплаты за новую машину, а далее ахайся как хочешь сам и чини машину за свои деньги, только приезжай к ним для очередной замены масла за 5000 рублей (работы).
Читать целиком
Ао
Авто-Ревю, официальный дилер LADA
17 октября 2019, официальный ответ
Добрый день, мы как официальный дилер должны придерживаться гарантийной политики Завода - изготовите…
Ls
​Leonid shpyrev​2 отзыва
Цирк по полной программе
​Vladimir Bondarenko​1 отзыв
Обратился по гарантии - пиналась коробка (робот веста). Приняли в ремонт без проблем. Обслуживался у другого дилера. Быстро поменяли не только актуатор сцепления, но и комплект сцепления по гарантии. Очень рекомендую мастера-приемщика Ивана. Отдельное спасибо за оперативность инженеру по гарантии Владимиру. Буду теперь к ним на ТО и ремонт ездить.
Читать целиком
Ао
Авто-Ревю, официальный дилер LADA
20 ноября 2018, официальный ответ
Уважаемый Владимир, огромное спасибо за Вашу высокую оценку нашей работы и Ивана в частности. Будем…
КК
​Константин Кучеренко​4 отзыва
Купил новую машину. Несколько раз обращался по гарантии. Всегда долгая запись. Не смогли с первого раза соединить как следует оторвавшийся шланг к омывателю стекла - через несколько дней обратился повторно. Постоянное ощущение развода на деньги. Например предложили ТО пройти за 2,5 месяца раньше срока да еще и по цене выше, чем на сайте (со включением не предусмотренных работ). Вместе с машиной поставил купленную там же сигнализацию. Через время выяснил, что она настроена не по дефолту. Когда был в салоне по другому вопросу, попросил чтоб опцию одну мне установили в дефолт. После коротких переговоров между собой мне объявили, что надо "перепрошить" сигнализацию и стоить это будет 200р. С чего вдруг?? Там просто манипуляцией с брелком программируется параметр. Опытному человеку это не проблема. Я просто пришел к выводу что поставили мне сигналку, с которой кто-то "поигрался", так как и коробка от неё без инструкций оказалась. Сейчас, прошла пара лет, и, видимо, от некачественной установки стала глючить нужная мне функция с выводом ошибки. Но по телефону заявляют что исправление "поломки" будет платным. Да я просто уже побоюсь машину доверить данным профессионалам.
Читать целиком
Ао
Авто-Ревю, официальный дилер LADA
20 ноября 2018, официальный ответ
Уважаемый Константин, в соответствии с нашей политикой лояльности к клиентам, являющимся владельцами…
ЮЕ
​Юрий Ерофеев​5 отзывов
Встретили, как говорится «по одёжке» - Записали на ТО; в назначенное время приняли; предложили акцию – 4-е ТО бесплатно (при выполнении работ без скидок) и направили в уютный зал ожидания. При приеме а/м было указано на гарантийные недостатки (проблема с АКПП и жуткий скрип передней подвески). После выполнения работ был предъявлен счет с включением в него гарантийных работ. На мои замечания по счету – быстренько «отмахнулись» скидкой. До меня только потом дошло – раз такой внимательный, то забудь про акцию. Самим результатом ТО в движении остался доволен, машина вела себя как новая, даже забыл про маленькую неприятность в расчетах за работы. Но продолжалось это не долго – загорелся значок неисправности трансмиссии. И вот тут дилер показал «всю свою душу» и «продолжил прививать любовь» к АвтоВАЗу. На следующий день, при обращении по качеству выполненных работ, менеджер всячески пытался отговорить меня приезжать в его смену в итоге назначил к исходу дня. По моему приезду демонстративно отсадил меня в сторону и продолжал приём по времени (там же несут деньги, а с тобой мы вчера закончили). Промурыжив минут сорок предложил оставить машину со словами «мы Вам позвоним» - И ЭТО РЕЗУЛЬТАТ ПРОВЕДЕННЫХ РАБОТ! ИТОГ: Дилеры продолжают «поддерживать» отечественный автопром! За свои кровные в ремонт – тебе приём и улыбка. А за качество своей проделанной работы по ремонту и гарантию завода ИМ отвечать неохота. Стоит ли оставаться у них на обслуживании, что бы потом унижаться за гарантией?
Читать целиком
Ао
Авто-Ревю, официальный дилер LADA
20 ноября 2018, официальный ответ
Уважаемый Ерофеев Юрий Александрович, в соответствии с нашей политикой лояльности к клиентам, являющ…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее