............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Баден-Баден 

​Термальный курорт
4.1
479 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы216

Цены10

Фото173

4.1
479 оценок
К.
​Катерина .​8 отзывов
Приехали вечером, к 21,источники оставили хорошее впечатление, но когда зашли в раздевалку (а до закрытия оставалось 30 минут) обслуживающий персонал просил мыться в определённых кабинках, что вызвало некий дискомфорт, пока переодевались рядом постоянно ходил персонал и "вежливо просил" собираться побыстрее и замывая полы за каждым шагом. Если вы хотите, чтобы люди выходил раньше 23.00,то вы предупреждайте как-то об этом. За источники 5⭐ за персонал 2⭐.
Читать целиком
АТ
​Анастасия Тимофеева​6 отзывов
Отличное место. Баня и арома-сауна огонь.
АД
​Алексей Дмитриев​4 отзыва
Отличный сервис, вкусная еда. Всё понравилось!
АК
​Александр Кралин​1 отзыв
Были в этом термальном комплексе двое суток, на рождество. Большим плюсом будет природа! Есть где прогуляться по лесу и замерзшему водоёму. Наличие горки и возможности покататься - тоже плюсик. Номера неплохие (ожидали худшего), но есть над чем работать. Местами ободраны обои, повреждён подоконник и дверь. Но это мелочи, жить можно. Главное очень тепло, вода горячая-холодная есть (хотя её непросто отрегулировать), все гигиенические принадлежности на месте. Понравилось новогоднее оформление в фойе корпуса. Сам термальный бассейн небольшой и в часы пик там тесновато. Присутствует достаточно сильный запах хлора. По началу это чувствовалось, потом привыкли. Понравилась баня на дровах и купель с холодной водой. В первый же вечер напарились от души. Остальные сауны и хаммам - посредственные, бывают и лучше. Удивило и расстроило большое санитарное время между заселениями, аж 4 часа!!! Обычно вдвое меньше. Ещё хотелось, чтобы бассейн работал подольше. А самое главное, чтоб гриль-домики можно было арендовать до часу или до двух ночи. Хорошо, что в нашей большой компании были те, кто снимал отдельный домик. Поэтому мы, после купания, отлично повеселились полночи, жаря шашлык и танцуя в домике (и даже на улице). Что сделать было бы проблематично, живя в номере. Отдельная благодарность местным поварам, за вкусный и разнообразный завтрак!
Читать целиком
​Виктория Иордан​52 отзыва
Сами термы крайне сильно уступают таковым в Екатеринбурге: всего три сауны, баня, бассейн внутри имеет мало гидромассажеров, снаружи маленький по площади. Ехать только из-за них вообще нет смысла. Нет возможности взять в аренду тапочки , халаты - только покупать. Причем на сайте не указана данная информация . Что понравилось- территория и сама база отдыха. Можно брать снегоходы, отдохнуть в домике, которых много и выбор большой.
Читать целиком
ВМ
​Виталий Мураев​5 отзывов
Классно! Здорово! Дорого!
КС
​Калитова Софья​6 отзывов
От Бадена здесь только название. Сразу скажу, что до этого мы были в Бадене на уктусе не раз, в Югах и Лето-Лето, поэтому нам есть с чем сравнивать. Из плюсов: • лес, тишина и спокойствие, красивые виды • вкусная еда в ресторане • классная горка, возможность взять на прокат тюбинги и лыжи •приятные сотрудники (бОльшая часть) Из минусов: • просто санаторий какой-то, все старое, даже наш «новый» домик. Сантехника стертая, мебель старая, ремонт тоже. Можно бы и реновацию за такую цену провести (мы отдали почти 50к за две ночи🤪) • музыка в бассейне. Я понимаю, что основная часть гостей 40+, но можно просто какой-нибудь Хит фм включать, а не сельскую музыку. • контингент. Некоторые гости как-будто из села приехали. Ходят пьяные и вонючие, матерятся, катаются в таком состоянии почему-то на горке. Прыгают бомбочкой в бассейн, хотя это запрещено. Охране все равно. • одна из уборщиц в комплексе, имя не увидела. Время 22:00, комплекс закрывается в 23:00. Уборщица уже нервно начинает мыть пол и прямо при мне раскидывает своей шваброй мою обувь. Уровень сервиса на высоте… • неработающий каток, на котором мы очень хотели покататься, так как на сайте была информация о катке и коньках в аренду. Сюда же - отсутствие лыжни. Тяжко нам было… Больше сюда не вернемся. Тем более за такую цену.
Читать целиком
АК
​Алена Козлова​1 отзыв
Менеджеры при заселении ведут себя пренебрежительно по отношению к гостям (конкретно нас заселяла Ульяна). Были в реже в Бадене не раз, конечно, это совок, всё старое, требующее ремонта. Но дело не в этом, всегда хотелось уехать из города в более спокойное место, природа там действительно шикарная. После испорченного настроения по заселении уже как будто начинаешь в принципе замечать все недостатки, в домиках-контейнерах всю ночь были какие-то стуки, мешающие спать, вай фая никакого нет в домиках, как заявлено. Спа центр закрывается в 23:00, в 22:40 заходит в раздевалку уборщица, говорит давайте быстрее, помыться можно и домиках у себя. Может просто дома горячую ванную принять и не топтать ей там?) Отдельная история про бронь, 23.12 отправили предоплату в полном размере, на почту пришло подтверждение бронирования. Бронь была на 4-5 января, 3/го числа мы позвонили уточнить какие-то детали. Говорят брони нет. Выясняли 40 мин, написали, что якобы мы прошли и отплатили по действующей ссылке, но спустя минуту она стала недействительной. Платеж прошел, на почту пришло подтверждение, но, как оказалось, бронь отменилась). Предложили нам написать заявление на возврат денежных средств, после 12.01, когда начнет работать бухгалтерия. Ну хорошо, случилось что-то, что оплата прошла, но бронь отменилась (?). Почему сразу не уведомили и не вернули деньги? Ведь бухгалтерия работала ещё неделю, с 23.12 до 31.01. Про менеджеров и их готовность решать вопросы ранее уже писала, не было предложено ни одного варианта кроме заявления на возврати денежных средств. Мы сами зашли на сайт и забронировали дом на это дни (поскольку мы уже запланировали отдых). Чудом там было 2 номера по акции, на 1500 примерно дороже, но не суть. Эту проблему мы решили сами, чтобы не рушить планы. Не можете быстро оформлять гостей - раздайте всем анкеты заранее , чтобы их заполнили в очереди, ещё и с глупыми вопросами типа «цель приезда». Час оплаченного времени просто люди стоят в очереди
Читать целиком
ИА
​Иван Атанасов​6 отзывов
Всё отлично 👌 Спасибо всему персоналу 👍.
АП
​Антон Посконный​2 отзыва
Отдыхал с родителями 30.11.2025. Брали дом контейнер на сутки. До этого уже множество раз посещал данный комплекс, всегда с ночевой. Был во всех видах номеров. Никогда никаких проблем ни с выездом ни с заездом. Но видимо не в этот раз. При выезде, который регламентирован до 13-00, как обычно, пришли на ресепшн сдавать ключи примерно в 13-20. Такое было уже не раз, так как обычно всегда при выезде прибираемся, переставляем машину на общую парковку, потом только идём сдавать ключи. В этот раз на ресепшене мне заявили что мы сильно опоздали и за это положен штраф в размере депозита 5 т.р. Вы там в своём уме? 5т.р. за 20 минут. При том что мы даже не помешали ни уборке номера (ещё и к слову сами прибрались), никого не задерживали и т.д. Плюсом ткнули носом в пункт в договоре об этом нарушении, текст из которого плохо пропечатан и плохо читается. В итоге полное разочарование. Всякое желание ездить сюда пропало. Такое чувство что на расширение комплекса совсем уж денег не хватает, и решили таким способом подзаработать.
Читать целиком
​Екатерина Новоселова​2 отзыва
Мы приехали с семьёй в Баден-Баден, чтобы отдохнуть. Однако вместо приятного времяпрепровождения столкнулись с неприятными моментами. Во время регистрации сотрудники были грубы. Администрация попросила предоставить документы на всех членов семьи, хотя на сайте об этом не было ни слова. Кроме того, при выселении опоздали на 15 минут, и за это взяли 5000 рублей. Бассейн был тёплым, но очень изношенным. В туалетах в домиках стоял неприятный запах канализации, а вода из крана была плохого качества.
Читать целиком
​Евгений Новоселов​16 отзывов
Отвратительное отношение к гостям. На рецепции роботы. Не взяли документы на детей, не хотели заселять🤦‍♂️, варианты решения не предлагают а тока твердят своё без документов не заселим. При выселении задержались на 15 мин , депозит не возвращается 🤦‍♂️( им абсолютно всё ровно , медленно вы шли или засмотрелись на озеро, 5000 т.р гони 😂.) Могли бы и проговаривать такие вещи , сидят там втроём за стойкой. Я не привереда и был в разных отелях России и за её пределами но эти прям удивили!!! Тока охранник на въезде приятный вежливый мужчина .
Читать целиком
АН
​Анастасия Новоселова​1 отзыв
Самый отстойный баден-баден!!! На рецепции сидит симпатичная баба-змея!!! Встретила со словами, а че вы приехали без документов. На вопрос как можно решить вопрос, сказала не знаю зачем вы приехали заселяться в гостиницу без документов, а не было только свидетельств для детей, которые как выяснилось и не нужно потом оказалось, потому что дети выписаны в паспорт. Длилось это минут 30. На этом все не закончились. Самое "вкусное" было при выселении, когда мы задержались на 15 минут), а за это удерживают депозит, имейте ввиду, это написано в правилах. Но с таким довольным лицом, как будто мы бухие что испортили в домике. А мы всегда очень бережно ко всему, к чужому имуществу и с уважением к людям, а нас тут как будто ждали чтобы нам хамить и что-то с нас поиметь, самое главное ну не в карман же, все равно оооочень странно. Давно не встречали такого отношения! Будьте внимательнее кто едет)
Читать целиком
​Ксюня Я​22 отзыва
В этом году уже побывали три раза, в апреле были в стандартном номере (вдвоем с мужем), второй раз приехали в августе - уже сняли Афрейм, взяли дочку с собой, в третий раз - Люкс и доча уже сама с нами захотела ехать и еще взяли бабушку! Они даже в слезах уезжали, настолько понравилось, что не хотели покидать базу. И все разы было всё отлично, не считая нескольких нюансов, но они были сразу устранены! В целом всё супер! Рекомендую, как отдых на природе вблизи водоёма (красота неописуемая)!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕБ
​Екатерина Болотова​4 отзыва
Цена не оправдывает качество! При заселении стояли в очереди 45 минут (перед нами было всего 2 семьи). Спа комплекс приемлемый- все не так эстетично, как хотелось бы, но русская баня шикарная. Барн хаус понравился, но утром второго дня проснулись с жутким запахом канализации, вода встала. Починили за 1,5 часа и никаких извинений, как будто мы сами виноваты. На каждом углу депозиты, за каждый чих берут депозиты. Добило то, что мне понадобился швейный набор и на респепшн мне продали его за 30 рублей. При стоимости проживания 36 тысяч брать 30 рублей за швейный набор это мрак! Однозначно не вернусь сюда
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕМ
​Елена Малкова​9 отзывов
Были в июле, снимали двухкомнатный номер, чисто, уютно. Но в номере редко находились, гуляли по территории и плавали в бассейне. На территории есть беседки, мангальные зоны и несколько куполов для размещения, также установлены качели для отдыха проживающих. На пляже есть фото зона с качелью в воде, классная идея. Для детей младшего возраста есть игровая комната и можно взять на прокат технику (толокары и велосипеды с ручкой). С утра очень достойный завтрак (шведский стол), народу было достаточно много, но всем всего хватило. Вечером цены ресторана вполне приемлимые.
Читать целиком
​Сергей Крашенинников​7 отзывов
Не далеко от Екатеринбурга. Цены ниже.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В.
​Виктория .​2 отзыва
Очень нравится. Ездим ежегодно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
​Максим​2 отзыва
Ставлю одну звезду за обслуживание и сервис, а конкретнее - за буфет. Пару недель назад был в этом месте с другом, в моменте проголодались, решили пойти в буфет, все было норм до момента оплаты. Решил оплатить картой, с моей стороны оплата проходит, в приложении банка (сбер) все прошло, но на кассе еще чека не было. Ждали, как только подошел другой клиент, то кассирша сразу с негативной интонацией и негативом в мою сторону, что из-за нас идет задержка, на что я ответил, что все оплатил, после чего с ее стороны последовали саркастичные упреки и просто нескрытый негатив. Предложил ей отменить операцию - отказ, почему-то надо именно все доделать, хотя там были и другие клиенты, которых можно было обслужить, параллельно отменив мою операцию. В какой-то момент я уже просто сам предложил повторно оплатить через другую карту, на что мне с такой негативной интонацией все пробили, наконец получилось всё оплатить. Дважды, дважды отдать оплату за один продукт просто из-за лени продавца и ее нежелания помочь клиенту, параллельно выслушивания негатив - очень низко со стороны сервиса комплекса. Для справки - имя кассирши не помню, но на вид она средних лет, блондинка, невысокая. Все впечатление от отдыха было испорчено данным эпизодом, поскольку это явное неуважение к потребителю-покупателю услуг на территории комплекса. Прошу администрацию комплекса провести разъяснительную беседу с данной кассиршей, потому что и после нас было видно, что она к покупателям обращается с негативом и отторжением. Позор, если честно, даже смешно. Помимо этого добавлю, что маловато фенов в раздевалках, а с самого входа сильно отдает хлоркой, очень. Сомнительное место.
Читать целиком
СT
​Светлана T​1 отзыв
Буфет
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Тихо, красиво, немноголюдно (в будние дни сентября), комфортно, уютно, даже можно сказать балдежно😊, в термах просто замечательно, в домике чисто, есть всё необходимое, и даже больше, благодарим за приём и рекомендуем любителям подобного отдыха👍👍👍........ Утром: проснулись от холода, отключили электричество, в связи с чем также нет воды, не умыться, ни в туалет сходить, ни чай попить, а нам ехать 500 км. Понятно, что обещанный завтрак по системе шведский стол тоже не случился, заплачено за ночь 10880. Самое интересное, что почитав отзывы, мы поняли, что свет отключают регулярно, видимо экономия для них в приоритете. Испорчен отдых и все впечатления, никому не советуем сюда ехать🥲
Читать целиком
ПЗ
​Полковник Заболотный​5 отзывов
Отличное место для отдыха!!!несомненно вернёмся сюда ещё!
С
​Света​4 отзыва
Те, кто пишут, что тут прекрасно - наверно не бывали больше нигде. Такого шока за такие деньги я не испытывала давно. Кроме природы вокруг отметить честно нечего. Посредственная кухня, ушатанные номера, в которых запах пытаются замаскировать автоматическими освежителями, которые настроены так, что невозможно вздохнуть в номере. Коридоры как в больнице с ужасными цветами в неприглядных горшках. В номере даже нет бутылки воды. Кулер на этаже. Интересно, как давно его чистили?Заселение в 16.00, даже если ты приехал раньше-оформлять тебя не будут. В итоге в 16 стоит огромная очередь на заселение. Мы простояли час!!! Час просто потерянного времени. Ну ведь можно давать людям заполнять анкеты, принимать оплаты, а к 16 просто отдавать ключи. Это будет намного быстрее. Завтрак с 9 до 10.30. Почему завтрак с 9 утра? Ну во всех приличных отелях можно позавтракать, как минимум с 7 утра. В бассейне очень сильно пахнет хлоркой, аж глаза выедает. К сожалению не могу порекомендовать данное место. Больше не вернемся НИ-КОГ-ДА!
Читать целиком
​Алексей Владимирович​13 отзывов
Отличное место для отдыха и релаксации. Тихо и спокойно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
​Алина Корнелюк​9 отзывов
Обожаем это место, ездим всей семьёй стабильно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rh
​Rud hoc​16 отзывов
В последний раз здесь отдыхала в феврале этого года, причём последний во всех смыслах этого слова. Стоимость подняли почти в два раза из за включения (принудительно) сомнительных завтраков, причём на этот самый завтрак в не очень большое помещение на втором этаже нужно явиться с 9 до 10 как штык, причём всем отелем) перед завтраком искусственно создают очередь( проверяют по спискам). В шкафчиках которые рядом с уличным бассейном оставлять вещи не рекомендую, не безопасно, при мне посетительница не нашла свои вещи, которые там оставляла. Бассейн: вода слишком сильно пахнет хлоркой, можно же обеззараживать другими более современными и эффективными веществами без запаха! В общем впечатление от последнего посещения Баден Баден реж совсем не вдохновило на последующий отдых тут.
Читать целиком
АБ
​Алексей Буторин​1 отзыв
Дровяная баня супер 👍.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Мария Копылова​31 отзыв
Троечка, но такая хорошая. Думаю есть куда развиваться в лучшую сторону. Из плюсов: - Природа вокруг прекрасная! - дают жилеты детям бесплатно. - есть кулеры с водой. - рядом пляж, где можно потом прогуляться. - прекрасная арома сауна. - у нас попалась приятная компания. Со всеми общались. - акции. За что минусы: - тесно, маленькие бассейны. Всего один по сути - на улице. А внутри маленький детский. - после саун нет рядом душа, чтобы сполоснуться. Все потные идут в бассейн. Может добавите все таки душ рядом. Получается после саун нужно либо идти вниз на 1 этаж, где раздевалка и там сполоснуться, либо идти вниз к бане и там еще есть душ. - не очень приветливый персонал, который убирает территорию (но не все: девочки на входе приветливые).
Читать целиком
​Елена Вахрамеева​4 отзыва
Одна звезда и только за природу, к которой владельцы не имеют никакого отношения. Абсолютно не клиентоориентированное место. Начнём с бассейна - уже на подходе ощущается запах хлорки, в бассейн заходишь аж глаза ест, не стоит говорить во что превращаются волосы и кожа, ну сейчас много средств без хлора, да дороже, но это здоровье ваших посетителей, на которое владельцам абсолютно фиолетово. Дальше - почему я не могу посидеть на шезлонге возле бассейна и элементарно водички попить, тут же на бежала охрана и отправила внутрь за столик, это единственное место с такими правилами, я приехала отдыхать, а не в помещении находиться. Дальше по поводу гигиены - ничего не продумано, потеешь в сауне и даже нет душа ополоснуться, спросила у персонала, меня отправили куда-то в глубь без определённого направления, душ я так и не нашла, в итоге потная в бассейн, и получается что плаваешь в чужом поту. По поводу ремонта-все подуставшее, складывается впечатление что ремонт ещё при совке делали. В итоге цена качество абсолютно не соответствуют. Хотела оздоровится, в итоге прийдется реанимировать волосы и кожу, на фото видно осевшую хлорку на коже,это просто ужас, сюда больше ни ногой. Есть куча подобных мест с лучшим сервисом.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анна Ишутина​1 отзыв
Очень все понравилось) здесь не в первый раз, рекомендуем!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Екатерина Чикунова​4 отзыва
Честно постоянные посетите этого места Но вот сегодня 03.05.2025 года нас удивили Отвратительное отношение к клиентам Кол-центр не правильно оформила нас Вследствие мы не правильно оплатили Приехали, нас заставили доплачивать Никто из администрации и руководства не идут на компромиссы Хотя прослушав запись разговора сами убедились что нас не верно проинформировали Отвратительная заведущая этого места Больше не поедем сюда и никому не посоветуем отдали на номер почти 17 тысяч , заселили в такой неопрятный номер это просто ужасно Хочется чтобы люди заметили и пришли к выводу
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее