............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Урбанкар 
Автосалон
4.9
664 оценки
4.9
664 оценки
595 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ЕС
Елена Солопова·1 отзыв
В восторге
ИМ
Игорь Могилевский·1 отзыв
В восторге
АА
Айдана Аубакирова·41 отзыв
В восторге
АВ
Анна Воронина·2 отзыва
В восторге
АS
Анна Sss·1 отзыв
В восторге
СС
Сергей Семеняк·1 отзыв
В восторге
МД
Михаил Дресвянников·1 отзыв
В восторге
AU
Apple User·7 отзывов
Совсем не понравилось
Надеюсь, мой отзыв поможет уберечь будущих клиентов этого салона от неприятного опыта. Изначально озвученные цены не соответствуют тем, что в итоге оказываются в договоре — автомобиль продают значительно дороже. Более того, будьте готовы к тому, что сразу после покупки машина может отправиться в сервис. Мы приехали в салон спонтанно, находясь в отпуске (сами из Санкт-Петербурга). С нами работал менеджер Алексей. Осмотр занял около часа, после чего мы выбрали Peugeot 3008. Изначально цена была 2 100 000 ₽, сторговались до 1 900 000 ₽ с шинами. Позже выяснилось, что этот же автомобиль у них был выставлен за 1 800 000 ₽ на авито. Менеджер знал, что у нас поезд вечером, но оформление заняло около 8 часов. При этом неоднократно обещали «ещё 40 минут», после чего приходилось ждать по несколько часов. Отдельно — манипуляции с ценами. Показывают две стоимости, утверждая, что более высокая — «не для вас», а если брать за наличку (мы брали в кредит). На деле есть два вида кредита: FINANCE (где добавляют страховки и каско почти на миллион) и STANDART, где цена как раз соответствует за наличку. Также уверяли, что машины не моют внутри капота специально — это оказалось ложью: внутри все было идеально чистым. После покупки выяснилось, что свечи залиты водой, машина сразу ушла в аварийный режим. Пришлось срочно менять свечи и катушку. С гарантией та же история: обещали 1,5 года и «впишут в договор», но в документах ничего нет. Связаться с салоном оказалось невозможно: кредитный отдел не отвечал и добавил номер в чёрный список, оператор Татьяна сбрасывала звонки и отказывалась дать почту для досудебной претензии. Другие сотрудники обещали перезвонить и не выходили на связь (звонки записаны). Менеджер Алексей после сделки ответил один раз и пропал. После претензий вернули 150 000 ₽, но это не компенсирует потери: время, нервы и необходимость повторно лететь из Санкт-Петербурга. В других салонах можно было купить дешевле и с меньшим пробегом.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Любовь Мельникова·4 отзыва
Не понравилось
Это была самая увлекательная поездка в данный автосалон) Если вы едете с другого региона,то будьте готовы,даже если вы приехали к открытию,то уедете вы в ночь. Именно мы ехали ночью по трассе,когда заносило машину и была плохая видимость. Сотрудники хоть и вежливые,но до последнего будут обрабатывать вас,если вы не уверены в покупке. Про дефекты машины заранее не говорят,цены на сайте не соответствуют с тем,что озвучивают в салоне-выходит в 2 раза дороже. Каждый процесс очень долгий,обещанный тест драйв был под закрытие,машину везли непонятно откуда. Ну и конечно же,уговорив к покупке автомобиля,наобещали от себя услуги,такие как: антикор,осаго,сигнализация с автозапуском и летняя резина. Что мы из этого получили? НИЧЕГО! Обещали отправить сдэком,звонили и писали в салон несколько раз,обещали каждый раз отправить,потом перестали брать трубку. Просто сидели и врали в глаза беременной девушке,которая провела целый день в вашем салоне,в другом городе,почти целый день без еды,ещё и в дороге стресс! Визитку начальство дали,в итоге нас игнорируют. Если проснется совесть у руководства данного автосалона,то прошу связаться со мной,ответив на мой отзыв) Обещанное вами осталось зафиксировано на фото.
0 просмотров
🍪
Мы используем cookies подробнее