............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Босс Роз 

Цветочная база
4.9
751 оценка
Наши курьеры всегда в деловых костюмах! Торжественная доставка цветов
​Реклама​ИП Горшенин А. А., ОГРНИП 311417711200050.
525 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Ольга Пожидаева22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТС
Татьяна Сучкова1 отзыв
Александра У2 отзыва
Хочу предупредить тех, кто собирается заказывать здесь кустовые розы в оптовике босс роз. Приехали на базу, выбрали упаковку цветов, договорились забрать через три дня. Нам сказали: приезжайте, когда удобно, в пачке 16 штук. Флорист заверил, что цветы до этого времени останутся в идеальном состоянии, их специально не будут трогать и менять транспортировочный вид, чтобы не испортить. Сказал, что они потом «отопьются», раскроются и станут вдвое пышнее и красивее. Мы поверили. Забрали через три дня, привезли домой, начали собирать букет. И тут началось: в упаковке не 16 цветов, а всего 10. Часть листьев уже засохла, видимо, потому что цветы надо было поставить на воду еще в магазине. На некоторых стеблях гниль и плесень, похоже, попала вода. Гарантии, что они доживут хотя бы до утра, никакой. Деньги в итоге вернули, но только после долгого разговора с администратором. Осадок остался: время потеряли зря, был уже вечер, и пришлось в срочном порядке искать нормальные кустовые розы в других местах. Так что будьте внимательны. Если в ближайшие дни вам попадётся букет с кустовыми розами, возможно, что они из этой партии, и уже завтра вы увидите их увядшими.Читать целиком
Босс Роз, цветочная база
22 сентября 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв — мы внимательно разобрали ситуацию. Подтверждаем: цифра 16 на пачке — это дата по…
EB
Elena Borisova12 отзывов
Босс Роз, цветочная база
1 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте🌹 Боссу очень важно разобраться в ситуации, подскажите проверяли ли гортензии при выдач…
СШ
София Штельмах1 отзыв
К качеству цветов и красоты букетов, вопросов нет, но к персоналу и руководству которое их нанимает)) уйма! Во первых, с каких пор стало правильным и нормальным игнорировать человека в сообщениях? ЧЕТЫРЕ ДНЯ ИГНОРИЛИ МОЕГО БРАТА, это что за профессиональная клиентоориентированность?) типо мы его по игнорим, а он будет о нас постоянно думать?)) бог с ним, закрыли глаза, на это Следующая ситуация уже произошла со мной, недавно звоню, хочу сделать доставку цветов, я согласна, я привередливый человек и мне нужно знать все в подробностях, постоянно все уточняю, и иногда по несколько раз, уж извините, такой я человек, но я не хамка, и специально не вывожу человека, не помню кто был по ту сторону телефона, то ли Олеся то ли Ольга, но научите девушку стрессоустойчивости) эти всдохи охи не приятно слышать, я уточняю информацию, а мне язвят в трубку «девушка, я же вам уже сказала» «еще раз вас повторяю» прикольно у вас работаю ребята))) Но отдельно хочу сказать, что парни на трубке работаю отлично) И это не первый случай именно с этой девушкой, что у меня, что у знакомых, как будто подросток сидит и хамит всем подряд, не любишь работать, не работай, а вы так клиентов теряете, вздохами и игнором)) Но и даже это еще не всё, прихожу на базу с подругой, хотим взять эти знаменитые цветы по 99, выбрали, девушки расчитали и стоят, спрашиваю «а почему букет не собирается?» а нам говорят что это дополнительная плата, почему это нигде не прописывается? На ценниках одно, а по факту другое, но девочки умницы, не пошли в конфликт и все доступно объяснили, жаль что реклама гласит совершенно другое Но ребят которые берут трубку для доставки, все же стоит научить как обращаться с подобными людьми как я, не всем все равно что и как будет)Читать целиком
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
Босс Роз, цветочная база
4 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте🌹 Не можем идентифицировать контакты, пожалуйста, сообщите в каком мессенджеры или с ка…
Константин Климентьев3 отзыва
Роман Васильевич39 отзывов
Александр Костырев17 отзывов
АМ
Александр Максименко3 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Го
Гость от Нетмонет1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Олег Ершов75 отзывов
Впервые берём цветы на этой базе. Обычно пользуемся магазинами этой организации, всегда не было никаких вопросов. Написали утром по розам и хризантемам. Попросили отложить, как оказывается есть правило- в пачках не откладываем. Предложили дополнительно оплатить именно что нам необходимо. Тоже оплата не принимается. Сказали что интересующих цветов в достаточном количестве. "Таких цветов в наличии много, вы точно сможете их приобрести без ограничений." Приехал на базу) а цветов, которые нам были нужны нет в наличии. До торжества два часа остается. Берём то - что берём. Администратор начала опять повторять о правилах и всячески оправдываться. Предлагая решение проблемы, но не подходящее для нас. Конечно по стоимости цветов конкурентов нет. Девушки флористы отработали оперативно, а вот администратор по итогу...увыЧитать целиком
Босс Роз, цветочная база
22 августа 2026, официальный ответ
Босс изучил отзыв и переписку. Администратор верно объяснила правило Цветочной базы: цветы в пачках…
ЛБ
Лариса Башкардина6 отзывов
ИК
Игорь Кащеев6 отзывов
АТ
Александр Томаткин5 отзывов
Irina Olegovna1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён