............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Босс Роз 

Цветочная база
4.9
623 оценки
Наши курьеры всегда в деловых костюмах! Торжественная доставка цветов
РекламаИП Горшенин А. А., ОГРНИП 311417711200050.
4.9
623 оценки
471 отзыв
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
FT
Fedor Tomashevskii·13 отзывов
Понравилось
АГ
Алина Гайзатуллина·1 отзыв
В восторге
АА
Александра Александровна·6 отзывов
Совсем не понравилось
Босс Роз, цветочная база
12 апреля 2026, официальный ответ
Александра, добрый вечер! Боссу очень важно разобраться в ситуации. Для этого, подскажите, пожалуйста, в какое время и в каком магазине была покупка?
ДЧ
Денис Чернобаев·9 отзывов
В восторге
НБ
Надежда Бикенова·11 отзывов
В восторге
G'R'A'F'F·1 отзыв
В восторге
Гж
Городской житель·1 отзыв
В восторге
kenny matik·2 отзыва
В восторге
ЕБ
Екатерина Бабкина·2 отзыва
В восторге
АМ
Арман Мкртчян·1 отзыв
В восторге
КМ
Кристина Мельникова·4 отзыва
В восторге
ИП
Иван Петров·1 отзыв
В восторге
Николай Горячий·18 отзывов
В восторге
Хочу оставить отзыв про Босс Роз, а именно про Александра и Ольгу. Заказывал супруге пионы, просто без повода, ей захотелось цветов, чтобы дома стояли и пахли. Днем нам скинули фото, я выбрал букет, всё было нормально. Привезли цветы часов в 5 вечера, но по факту пионы оказались совсем маленькие, прям крохотные, не такие, как ожидалось по фото. Честно, уже подумал, ну ладно, бывает. Но дальше меня реально удивили в хорошем смысле. Уже около 8 вечера нам сама перезвонила Ольга, очень вежливо всё объяснила и сказала, что им привезли ещё свежие пионы, покрасивее и попрезентабельнее, и они могут бесплатно привезти нам ещё один букет. Как потом оказалось, это было в том числе по инициативе Александра. И правда, без всяких споров, без доплат, без неприятных разговоров нам просто привезли ещё один букет — уже из свежих, красивых пионов. Это было очень приятно, особенно потому, что цветы брались не на праздник, а просто так, для души. Для супруги это было очень трогательно и неожиданно. Отдельно хочу отметить Александра — очень приятный мужчина, в костюме, вежливый, аккуратный, видно, что человеку не всё равно. И Ольге тоже большое спасибо за внимание, за отношение и за то, что не оставили ситуацию как есть. Я и до этого постоянно брал цветы в Босс Роз, а после такого отношения вообще могу сказать точно: пока мы на Камчатке, за цветами буду ходить к ним. Вот такие вещи и делают постоянных клиентов.Читать целиком
СШ
София Штельмах·1 отзыв
Не понравилось
К качеству цветов и красоты букетов, вопросов нет, но к персоналу и руководству которое их нанимает)) уйма! Во первых, с каких пор стало правильным и нормальным игнорировать человека в сообщениях? ЧЕТЫРЕ ДНЯ ИГНОРИЛИ МОЕГО БРАТА, это что за профессиональная клиентоориентированность?) типо мы его по игнорим, а он будет о нас постоянно думать?)) бог с ним, закрыли глаза, на это Следующая ситуация уже произошла со мной, недавно звоню, хочу сделать доставку цветов, я согласна, я привередливый человек и мне нужно знать все в подробностях, постоянно все уточняю, и иногда по несколько раз, уж извините, такой я человек, но я не хамка, и специально не вывожу человека, не помню кто был по ту сторону телефона, то ли Олеся то ли Ольга, но научите девушку стрессоустойчивости) эти всдохи охи не приятно слышать, я уточняю информацию, а мне язвят в трубку «девушка, я же вам уже сказала» «еще раз вас повторяю» прикольно у вас работаю ребята))) Но отдельно хочу сказать, что парни на трубке работаю отлично) И это не первый случай именно с этой девушкой, что у меня, что у знакомых, как будто подросток сидит и хамит всем подряд, не любишь работать, не работай, а вы так клиентов теряете, вздохами и игнором)) Но и даже это еще не всё, прихожу на базу с подругой, хотим взять эти знаменитые цветы по 99, выбрали, девушки расчитали и стоят, спрашиваю «а почему букет не собирается?» а нам говорят что это дополнительная плата, почему это нигде не прописывается? На ценниках одно, а по факту другое, но девочки умницы, не пошли в конфликт и все доступно объяснили, жаль что реклама гласит совершенно другое Но ребят которые берут трубку для доставки, все же стоит научить как обращаться с подобными людьми как я, не всем все равно что и как будет)Читать целиком
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
Босс Роз, цветочная база
3 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте🌹 Не можем идентифицировать контакты, пожалуйста, сообщите в каком мессенджеры или с ка…
ИК
Игорь Кащеев·6 отзывов
В восторге
Анна Красноперова·2 отзыва
В восторге
🍪
Мы используем cookies подробнее