Альфа-банк

Банки

4.9

75 оценок

Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*

РекламаАО Альфа-банкАО «АЛЬФА-БАНК». *Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.

АО Альфа-банк

69 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ЕС

Екатерина Соколова1 отзыв

Заезжала перевыпустить карту, а то старая случайно треснула пополам. Новую сделали быстро, сразу активировали при мне.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк, Банки

сегодня, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ДН

Дмитрий Новицкий2 отзыва

долго не висишь здесь. пацаны нормальные работают

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

24 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за отзыв и высокую оценку.

Александр Чумпалов18 отзывов

Быстрое и качественное обслуживание

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

17 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЮП

Юлия Павликова1 отзыв

Забирала дебетовку в пятницу вечером, народу в зале было прилично, самый час пик. Сначала испугалась, что застряну тут до ночи, но очередь двигалась быстро и как-то незаметно для меня подошел мой черед. По итогу на все про все ушло минут 20Читать целиком

Альфа-банк

3 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

ЯЦ

Ярослав Цветков3 отзыва

В банке мне выдали дебетовую карту с кэшбэком. Посоветовали также стикер. Пока не взял, но думаю, что оформлю позже.

Альфа-банк

18 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ярослав! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Катя Алексеева1 отзыв

Мне выдавали кредитную карту в данном филиале альфа банка 25 мая. Менеджер Екатерина. Вежливая девушка, легко общается, рассказывает про услуги банка без шпаргалок) мне понравилось, как она работает. Побольше бы таких сотрудников, отделение рекомендуюЧитать целиком

Альфа-банк

9 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Карина Рехтина3 отзыва

Прекрасное обслуживание в банках альфы, очень воспитанные сотрудницы работают. Я была несколько раз и каждый раз выхожу с улыбкой

Альфа-банк

2 июля 2026, официальный ответ

Карина, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️

Мариша Зимина (Шульгина)2 отзыва

С блокировкой разобрались. Как же задолбала эта фигня. Хорошо что банк идет навстречу

Альфа-банк

17 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Геннадий Савенко6 отзывов

Переводил зарплату на альфу, вышло очень не сложно

Альфа-банк

5 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЛФ

Лариса Фролова3 отзыва

Это 10 из 10, даже записываться заранее не пришлось, днем на очередь не попала, также понравилась консультация с менеджером

Альфа-банк

24 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Лариса. Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

Egor Tsvetkov2 отзыва

Я много лет зарплатный клиент, всегда всё нравилось, в основном вопросы решал в приложении. Недавно понадобилось реально прийти в офис, не разочаровался. Ждал своей очереди минут 10, специалист все сделал, что я просил. Банк отличныйЧитать целиком

Альфа-банк

23 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся…

ЕК

Екатерина Кожевникова2 отзыва

Приходила узнать про кредит наличными. Менеджер посчитала платежи, ставку мне предложили адекватную. Одобрение пришло сразу, по сути за час получила деньги на рукиЧитать целиком

Альфа-банк

16 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина. Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. П…

Alexandra Levina2 отзыва

Кредит в Альфе получила быстро. И не ожидала сама что так быстро все будет. Например в прошлом банке очень долго рассматривали запрос. Чего там найти хотели, не понятно. Но только почти сутки ждала ответа. Жесть кончено) Тут через 3 часа ответилиЧитать целиком

Альфа-банк

16 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постараемся не р…

City spirit36 отзывов

Навязывают платные доп.услуги даже если человек самостоятельно заранее заказал на сайте получить дебетовую карту, нужно оочень долго ждать пока сотрудница что-то там заполнит у себя в компе, мол нужно подождать одобрения, хотя при самостоятельном заполнении заявки было написано что одобрено! То врут мол без каких-то доп.услуг меньше вероятность одобрения и подключают то накопительный счёт, то брокерский втихушку, то комбо карту вместо обычной дебетовой оформляют комбо кредитную! То без предупреждения платную страховку. Видимо чтобы получить бонус себе, хотя посетитель мог бы сам получить если бы оформил по ссылке друга или по ссылке блогера, очень неприятно такое, может сотрудникам планы такие руководство ставит что приходится обманывать им, но самим то каково после этого? ещё и долгое ожидание в банке, а там душно капец. Рекомендую быть очень бдительными с ними и перепроверять в чате банка что они там подключили без вашего ведома. Страшно представить что есть клиенты банка пенсионеры, которые в этом не разбираются и с них потом списывают всякие комиссии большие за то что они не подключалиЧитать целиком

КФ

Ксюша Федотова1 отзыв

Обновила данные. Есть электронное табло, все по порядку идут

Альфа-банк

16 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

НО

Наталия Осипова2 отзыва

Желаю банку всякого развития, такой вы мне чудесный вклад открыли!

Альфа-банк

16 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Наталия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ГЯ

Галия Яхина1 отзыв

Снимаю наличку здесь постоянно, всегда получаю чистые купюры в нужной сумме 👍

Альфа-банк

7 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Галия. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

АШ

Алексей Шагидуллин10 отзывов

Дизайн офисов один из лучших среди банков. Светло, просторно, стильная мебель. Приятно заходить даже просто за мелочью

Альфа-банк

6 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Roman Tsvetkov1 отзыв

Консультант работал спокойно, не торопил, но и не затягивал. Вопрос решили быстро, всё объяснили, показали

Альфа-банк

17 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Роман! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Илья Лазарев2 отзыва

Понравился подход к клиенту как к партнеру, а не просто “еще одной компании”. Четкие рекомендации и приятная коммуникация

Альфа-банк

18 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Илья! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

СС

Сава Саратов10 отзывов

Заказал платежный стикер, пришел забирать сюда. Сотрудник помог наклеить его на чехол и проверил как работает. Удобная штука)

Альфа-банк

16 февраля 2026, официальный ответ

Приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️

Светлана С12 отзывов

Понравилось абсолютно все, от входа до выхода 😁 Консультанты приветливые, помогали с решением моего не совсем легкого вопроса, работа организована хорошо, быстро справились, спасибо, не подвели. Ставлю 5 звездЧитать целиком

Альфа-банк

24 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

АШ

Алексей Шевченко13 отзывов

Был в филиале недавно. Хотел узнать про свои платежи по кредиту, почему-то у меня за месяц две суммы списались. В отделении писал заявление, чтобы или вернули, или зачли списавшиеся деньги в следующий месяц. Обслуживание понравилось, менеджер адекватный попался, правда во время приёма звонил куда-то, уточнял по моему вопросу ситуацию. Заявление мое рассмотрели, второй платёж вернули на счёт, техническая ошибка была. Претензий у меня нет, отделение советую.Читать целиком

Альфа-банк

23 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Лена Богатова18 отзывов

От сотрудников узнала про рефинансирование кредита. Классная услуга . С помощью неё я перевела свои кредиты в альфу и смогла снизить выплаты. Хорошо что сотрудник мне рассказал про такой процессЧитать целиком

Альфа-банк

21 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

СТ

Сергей Тарасенко3 отзыва

Тут уж очень удобные кресла, в самом филиале есть несколько банкоматов и адекватные сотрудники. Хорошее даже освещение. Редко когда встречал тут большие очередиЧитать целиком

Альфа-банк

23 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЮК

Юрий Кириченко3 отзыва

Обслуживание в данном отделении порадовало, отношение к клиентам в первую очередь человеческое. Что очень удивляет: нет очередей именно по этому адресу. Давно пользуюсь альфа банком и ни разу не пожалелЧитать целиком

Альфа-банк

17 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Юрий! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

КМ

Кирилл Марченко1 отзыв

Я тут в основном снимаю наличку. банкомат всегда исправен. В офисе чисто, комфортно. Народа не очень много, но иной раз очередь собирается

Альфа-банк

6 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Кирилл. Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️

АС

Алина Сергеева3 отзыва

Офис очень крутой. Тут мне быстро помогли. Получила хорошую консультацию по вкладу. От вклада планируется неплохая выгода. Срок по совету сотрудницы выбрали полгода. На больший срок не хочу, неизвестно что и как потом будет)Читать целиком

Альфа-банк

24 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Алина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

СД

Светлана Деева1 отзыв

Порадовало, что в зале есть мягкие кресла и журнальные столики. Ожидание приятное, а не мучительное. Собственно ждать долго не приходится, все быстро

Альфа-банк

14 ноября 2025, официальный ответ

Приветствуем, Светлана! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.

City spirit16 отзывов

Была в разных филиалах этого банка, везде комфортно, а здесь не очень как-то пустовато, не очень уютно, дак ещё и впаривают те услуги, которые не запрашивала. Заранее заказала доп.дебетовую карту в офис, так как основной с собой не было, думала быстро получу, но не тут то было. Сначала пришлось долго ждать, когда примут, хотя за мной была девушка со сложным вопросом дак ещё впереди меня приняли и долго ей объясняли, а в самом банке действительно душновато как и писали об этом другие пользователи, запарилась там сидеть, интересно почему не включают кондиционеры в таких случаях? Потом вышла другая сотрудница темноволосая с короткой стрижкой елена и вместо того чтобы просто быстро мне выдать карту, тем более заранее заказанную, она начала утверждать что заказанные карты только у курьера, что странно согласитесь, почему тогда об этом не было информации при оформлении карты в приложении? Также она не смогла мне выдать доп.карту, мол сможет выдать только по семейному счёту, я о таком ранее не слышала, но карта нужна, я согласилась, но не знала что этот счёт совместный с другим человеком, иначе мол она не сможет выдать карту, я подумала и назвала фио мамы и её дату рождения запросили, что тоже странно, оказывается это для того чтобы выдать вторую карту на другого человека, а ведь до этого я хотела позже сама пригласить маму по своей реферальной ссылке чтобы был бонус ей и мне, а теперь получается его не будет из-за этой сотрудницы! Дак ещё она неоднократно пыталась мне подключить кредитный лимит на дебетовую карту! 🤨 хотя до этого я сказала что не надо такое мне, она всё равно отправила заявку без моего ведома, когда нужно было нажать и подтвердить выдачу карты, я увидела это и сказала ей не надо мне это, я же говорила! А представьте если пожилой человек придёт вот так просто за дебетовой, а ему такое подсунут! Это наглый обман. Она очень испортила впечатление от этого офиса, дак у меня ещё и голова сильно заболела из-за духоты что она долго не выдавала мне картуЧитать целиком

Альфа-банк

10 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Очень удивлены прочитанным, на нас это непохоже. Возможно, возникло недопонимание. Хот…

Честный Отзыв133 отзыва

Захажу в онлайн банк А там баланс -2500₽ Обслуживание пластиковой карты Обе карты с бесплатным обслуживанием в тарифах Воруют деньги в наглую Просто как можно взять и списать деньги Ладно не было денег на счету Так бы возможно и не заметил Возмущению нет предела До этого писали в чате ещё по кредитной карте, что обслуживание бесплатное. Когда карту привезли, оказалось 590р в первый годЧитать целиком

Альфа-банк

25 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Александр. Просто так ничего не списываем, все комиссии строго по тарифам. Напишите, п…

НЗ

Ника Золотарева2 отзыва

Забрала новую карту, все отлично. Условия рассказали, установили приложение и показали как оно работает. Один минус – маловато отделение, хотелось бы побольше места, в остальном – все прекрасно.Читать целиком

Альфа-банк

28 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ника! Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️

АФ

Анна Фатхутдинова1 отзыв

Оформила детскую дебетовую карту в этом банке, потому что на нее отзывы самые лучшие, процесс быстрый и понятный, менеджер все подробно объяснил. Карта стильная, сын остался доволен, мне рассказали как устанавливать лимит. Мы очень довольныЧитать целиком

Альфа-банк

11 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постар…

ЯК

Ярослава Казакова3 отзыва

Хорошо, что у нас отделени работает до 19, а я до 18. Поэтому успела после работы забрать карту и не попасть на очередь

Альфа-банк

7 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ярослава. Спасибо за отзыв, очень приятно получать обратную связь ❤

ЛА

Лидия Алексеева3 отзыва

Огромное спасибо за помощь и поддержку банку, который мне одобрил и выдал кредит на начало бизнеса. Подобрали отличные условия в этом офисе, все идеально подходило, сумма к тому же была большая, так что мне хватило на всеЧитать целиком

Альфа-банк

15 мая 2025, официальный ответ

Приветствуем, Лидия! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием…

НИ

Наташа Ипатова3 отзыва

Было снятие по карте, карта кредитная, вообще непонятно откуда что. Сначала не могли понять в чем дело, потом разобрались, деньги тут же вернули. Вопрос 10-ти минут всего оказался, спасибоЧитать целиком

Альфа-банк

15 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

КТ

Ксения Титова2 отзыва

Мне очень понравилось в банке. Пока я ждала, играла приятная музыка. Это было уютно. Сотрудники банка были внимательные и помогли мне по вопросу о кредите на машину. Специалист рассказал в чем разница между обычным кредитом и автоЧитать целиком

Альфа-банк

12 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ксения! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

ИК

Ирина Колпащикова3 отзыва

Это самый простой и доступный кредит в моей жизни! Раньше у меня уже были кредиты, но с ними всегда была куча заморочек с документами и условиями и тд. А этот кредит — всё просто и понятно!Читать целиком

Альфа-банк

5 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ЮФ

Юлия Филатова1 отзыв

Очень понравился сервис – всё четко и понятно. Девушка на выдаче карты объяснила условия без сложных терминов, предложила выбрать удобный вариант доставки. Приятно удивлена!Читать целиком

Альфа-банк

12 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

НБ

Надежда Боброва1 отзыв

Нравятся банкоматы в отделении этого отделения, очень много функций доступных. Например можно снимать наличку, вносить ее, проверять баланс, что тоже очень быстро, работают все функции моментально. Круто, что сделали такую хорошую техникуЧитать целиком

Альфа-банк

13 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Надежда! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Иосиф Фёдоров2 отзыва

Провели тут вчера рефинансирование кредита. Понравилась услуга. И в результате все устроило. платить теперь буду заметно меньше. Процесс прошел довольно быстроЧитать целиком

Альфа-банк

12 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Иосиф! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

НФ

Надежда Филиппова1 отзыв

Очень довольна остаюсь сервисом в Альфабанке. Тут работают грамотные сотрудники. Смогла получить на днях отличную консультацию по поводу кредита, самые выгодные условия которые я только встречалаЧитать целиком

Альфа-банк

2 февраля 2025, официальный ответ

Приветствуем, Надежда! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим внимани…

АН

Алёна Новак2 отзыва

Очень выручает, что отделение открыто до 7. Спокойно успеваю зайти после работы, не надо отпрашиваться. Очередь, конечно, вечером большая, но двигается все равно быстро. Сотрудники все вежливые, работают на совестьЧитать целиком

Альфа-банк

10 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Алёна. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы выбираете нас ❤️

Алла Захарова3 отзыва

Тревел карта отличная и это то что я искала. Менеджер помог с условиями и оформлением, круто что я могу копить кэшбэки милями и тратить их в поездках, например на билеты или бронь отеля. Карта находка для тех кто путешествует)Читать целиком

Альфа-банк

9 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Алла. Мы рады, что вам нравится наша карта. Спасибо, что оценили 🔥

ПГ

Платон Горячев2 отзыва

Недавно забирал новую дебетовую карту из офиса. Справились быстро, очереди не было. Ребята прям молодцы

Альфа-банк

30 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Платон! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

ГК

Герман Коротков3 отзыва

Для ИП выбрал счет в Альфе. Если есть необходимость то иду сюда. тут первоклассные работники. Они не только специалисты классные но и люди очень отзывчивые. Всегда найдут решение по любой теме обращения. И делают от души свою работуЧитать целиком

Альфа-банк

22 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Герман! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ИП

Ирина Паршакова2 отзыва

Приходила получить кредитную карту. Выдача быстрая и простая, проконсультировать по всем нюансам девушке труда не составило.

Альфа-банк

20 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

НА

Назар Аксенов2 отзыва

Пришел в отделение решить вопрос с блокировкой карты, специалист грамотный попался, помог, а то даже в магазине расплатиться нечем было.

Альфа-банк

13 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.

Виктория Пименова4 отзыва

Карта год без процентов реально удобная и не раз меня выручала. Оформила её в этом офисе, круто что у них есть электронная очередь чтобы ничего не ждать, да и персонал классный тут)Читать целиком

Альфа-банк

28 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

СА

Святослав Ананьев2 отзыва

карту решил забирать сам, не умею планировать, не хотел подводить курьера. все быстро отдали рассказали показали и я пошел довольный. ничего лишнего не подключили, ничего не утаилиЧитать целиком

Альфа-банк

25 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Карта

Екатеринбург

Банки

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии