............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Элита трэвэл 

Туристическая компания
ООО Элита трэвэл
4.6
595 оценок
586 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Светлана Русских1 отзыв
Екатеринбург, Шевченко, 18
rka150919672 отзыва
Екатеринбург, Шевченко, 18
Турфирма ЭЛИТА Трэвел великолепно организовала для нашей группы поездку в Тобольск. Мы выбрали дату тура, поезд (в удобное для нас время), план экскурсий. Кудрявцева Юлия Григорьевна была на связи 24 на 7. Были учтены все наши пожелания. 04.05.2024 мы приехали в Тобльск. Нас встретила гид, Захарова Лейла Исмаилова, Тобольская Шехерезада. Мы поняли, что попали в сказку. Лейла не просто любит свою работу, а живёт и сопреживает каждый раз с новой группой и отдаётся полностью. От неё мы услышали невероятное количество историй и легенд. Ни секунды нам не пришлось нигде ждать. Заходили в музей - встречал гид, заходили в кафе (Поварня) - ждали приветливые официанты и быстренько нас очень вкусно кормили. Сложилось впечатление, что сибирский город ждал только нас. Путешествие наше длилось один день и две ночи, но впечатлений хватит на целый год. Нам очень понравилось, и детям и взрослым, и погода нам была не страшна. Мы все остались в восторге от поездки!!!
Читать целиком
Эт
Элита трэвэл, туристическая компания
30 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш положительный отзыв! Мы искренне рады, что Вы остались довольны своим…
Olga Malik2 отзыва
Екатеринбург, улица Краснолесья, 133
Если вы ищете современный новый отель для отдыха или бизнес-поездок в Дубае, обратите внимание на пятизвездочный отель Canal Central Business Bay. Расположенный на набережной в центральном районе города - Business Bay - отель открывает прекрасные виды на Дубай и главную его достопримечательность - Бурдж Халифу. Кстати, добраться на такси от отеля до нее и крупнейшего дубайского торгового центра Dubai Mall можно за 10-15 минут. До недавно открывшегося грандиозного Музея Будущего - 10 минут, до пляжа - 15 минут,до аэропорта - 15-20 минут. В отеле есть панорамный бассейн с комфортными лежаками, где можно сделать инстаграмные фото на фоне футуристичных городских небоскребов. Ресторан отеля предлагает разнообразную кухню по типу шведский стол, где можно насладиться вкусными завтраками и ужинами. В меню - телятина, баранина, курица в тандыре, разнообразные закуски, фрукты и более 20 видов десертов. После завтрака и ужина приятно прогуляться по городской набережной вдоль залива, на которую есть прямой выход из отеля. Большой плюс - комплимент от отеля всем гостям в виде неограниченного количества бутилированной воды (она в Дубае стоит недешево), которую приносит персонал в номер ежедневно и по требованию. Номера комфортные и новые, с современным дизайном. Из ванной комнаты открываается панорамное окно в спальню. Номера идеально чистые, белье меняют ежедневно, а могут и чаще по требованию. В целом отель отвечает уровню 5* . Единственный минус - до ближайшей станции метро примерно 2 км. Но для нас это не было проблемой, поскольку мы путешествовали с маленьким ребенком и передвигались на такси и автомобиле. Отдельное спасибо менеджеру Наталье за организацию.
Читать целиком
95274389091 отзыв
Екатеринбург, улица Краснолесья, 133
Хочется выразить благодарность турагенству Элита Трэвэл, а конкретно менеджеру Ирине Тазановой, за прекрасный отдых проведенный в ОАЭ. Был приобретен тур в этом турагенстве. Помогла подобрать подходящий тур, всё объяснила, подготовила соответствующую документацию. в итоге отдыхали в CORAL BEACH RESORT SHARJAH 4*, в ЭМИРАТ ШАРДЖА ОАЭ. Персонал отеля дружелюбен, и всегда готовы помочь. На протяжении всего нашего пребывания было максимально комфортно. Отельный пляж замечательный. Выход на него через парк отеля. Хороший песчаный берег и прозрачная вода. Пляж оборудован лежаками и зонтиками в достаточном количестве. Для подсказки имеется чат в телеграмм практически по всем вопросам. Рядом с отелем отличная набережная для прогулок в вечернее время. неплохой номер с видом на море. Рекомендую этот отель для спокойного семейного отдыха.
Читать целиком
Anastasia Lukoshkova6 отзывов
Екатеринбург, улица Краснолесья, 133
Читать целиком
Александр13 отзывов
Екатеринбург, улица Краснолесья, 133
rosscentr1 отзыв
Екатеринбург, улица Краснолесья, 133
Екатерина Маляева11 отзывов
Екатеринбург, улица Краснолесья, 133
Читать целиком
Dmitry Repin1 отзыв
Екатеринбург, улица Краснолесья, 133
Летали в Египет с 26.01-02.02, обратились к Елене, сделала все профессионально, качественно, я лишь только пришёл за готовыми документами, все декларации и миграционные карты Елена заполнила за меня, что очень облегчило прохождение таможни в Египте. Это профессионал, к ней можете обращаться, гарантия - ваш качественный и полноценный отдых. Отдыхали в отеле шарм риф, питание в отеле на 5*, даже в 5* отелях вы такое питание не увидите, персонал отзывчивый и приветливый, всегда идёт на контакт. Пляж и море глубокий, ходили на другой возле ресторана фарша, стоимость 3 доллара на 1 человека, пляж на фото. Отдыхом насладились на 100%, обязательно сходите если будете в шарме, это ресторан фарша вечером, старый город, наама бэй, и соху, экскурсия экстрим сафари - это бомба просто. Елене ещё раз большое спасибо, мы ваши клиенты навсегда ❤️
Читать целиком
Daniil Lushnikov1 отзыв
Екатеринбург, улица Краснолесья, 133
Читать целиком
Эт
Элита трэвэл, туристическая компания
11 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день, Даниил! Большое спасибо за Ваши тёплые слова, обязательно передадим благодарность Натал…
Людмила2 отзыва
Екатеринбург, улица Краснолесья, 133
Спасибо огромное за терпение, профессионализм и отзывчивость Наталье Греховой, она подбирала нам тур, рассматривала и предлагала разные варианты, учитывала и обсуждала разные моменты, постоянно была на связи. И вот случилось, мы поехали в тур "Золотое кольцо Турции". Мы были в восторге, все происходило именно так, как и описывала Наталья. И были очень сильно удивлены туристам из других регионов, которые оказались с нами в одном туре, но не владели информацией о самом путешествии, о том, что входит в тур, а за что надо платить дополнительно ( предусматривались экскурсии за дополнительную плату), это все приносило хаос и споры туристов с гидами, возникали очень неприятные конфликтные ситуации. Мы же привезли с собой домой незабываемые впечатления, заряд бодрости и много много фотографий и видео. Теперь будем путешествовать только вместе с Элита Тревел!
Читать целиком
Эт
Элита трэвэл, туристическая компания
20 декабря 2019, официальный ответ
Людмила, добрый день! Спасибо за отзыв и красивые фотографии! Нам очень приятно, что Вы оценили проф…
Sergey Belov1 отзыв
Екатеринбург, Шевченко, 18
Вот моя история о работе с агенством Элита Трэвэл (3 квартал 2019). Прочитайте пожалуйста до конца если вы планируете обратиться к ним за получением туристических услуг: 5 лет моя жена сидела в декрете с двумя маленькими детьми и вот впервые появилась возможность пристроить их на недельку к родителям(они все работают еще и это было не просто) и спокойно отдохнуть без детей. Почему бы не слетать отдохнуть в Турцию в бархатный сезон? Доверили мы это важное для нас событие "Элите Трэвэл" в Екатеринбурге в офисе в Академическом. Оплатили тур полностью заранее, за 2 месяца до вылета, чтобы уж точно не переживать что чего-то нам не хватит(номеров в гостинице или билетов), и чтобы быть спокойными и не делать все в последний момент. Однако, наш менеджер - Нисковских Лариса Анатольевна, решил немного по-другому. Она, наверное, подумала: "раз еще столько времени до вылета, почему бы не попользоваться чужими денежками, потом что-нибудь придумаю?" В итоге, нам сообщили, что у нас все хорошо, но как потом оказалось, нашего тура даже никогда и не было забонировано. Несколько раз в течение месяца менеджер звонила и сочиняла какие-то байки, по которым нам необходимо было еще доплачивать какие-то недостающие суммы. Оплачивать мы, разумеется, не стали, сославшись на подписанный договор и полную внесенную предоплату. Однако менеджера это вообще не смутило. Она просто взяла и расторгла этот договор, написав от моего имени заявление на аннулирование тура и подделав мою подпись. Деньги из кассы она забрала себе. Естественно мы об этом ничего не знали - нам по прежднему говорили что у вас все в порядке, скоро полетите. За неделю до вылета нам звонит директор этой конторы и говорит что наш менеджер проворовался и уже уволен. У нас не осталось ни тура, ни денег. Следующая неделя просто превратилась в ад: каждые час-два у нас созвоны и встречи то с менеджером, то с директором. Менеджер обещает все-все сделать и оформить нам вылет, но каждый раз придумывает новую отмазку - почему сделать это ему опять не удалось. Причем очень профессионально, что прям хочется верить. Директор никак не может на нее повлиять, либо решить проблему за счет своей фирмы( ведь договор то я заключал с фирмой, а не с менеджером) Самое ужасное - это ожидание в неопределенности. В плоть до последнего дня перед вылетом - мы все еще не знали - летим мы или нет, и вместо того чтобы паковать чемоданы - ходили туда-сюда, жуя ногти, ожидая очередной отмазки. Я уже не говорю о бессонных ночах и подскакивающем давлении. Несколько раз даже пришлось уйти с работы домой из-за плохого самочувствия. Как итог: сейчас вместо того чтобы любоваться прекрасной природой Турции, мы мерзнем на холодном осеннем Урале, смотря в серое дождливое небо. Кроме того, Элита Трэвэл деньги вернуть нам добровольно отказались, предложили решить вопрос в рамках гражданско-правовых отношений. Экскурсии по красивым Турецким местам заменились походами на почту, суды и больницы. Долгожданный отпуск мы представляли себе несколько иначе. Не рекомендую вам: -выбирать Элита Трэвэл, как турагентство, если вы хотите в нормальный отпуск, быть уверенными в том, что в любой ситуации - вам помогут, ведь даже лично директор компании оказался не в силах нам помочь. -покупать туры сильно заранее. Как оказалось, проблем от этого только больше. Пользуйтесь проверенными туроператарами, спрашивайте своих друзей! Отдельное "спасибо": -менеджеру Нисковских Ларисе Анатольевне - за несостоявшийся отпуск и украденные деньги и нервы. -директору филиала "Элита Трэвэл" в ТРЦ Академический Серой Екатерине Андреевне - за некомпетентность в решении конфликтных ситуаций, за неумение сохранить лояльность своих клиентов.
Читать целиком
Вероника Малкова6 отзывов
Екатеринбург, Шевченко, 18
Организация тура на высоте! Впервые покупала родителям тур через ЭЛИТУ Трэвэл за границу, восторгу нет предела, все прошло четко по плану, без нареканий, задержек, лишних проблем. Отдых понравился на 5 звезд из 5, родители оценили подобранный отель (местоположение, питание, номерной фонд), оперативность оформления тура, готовность ответить на любые вопросы, а также, собственно, цену услуг (совершенно не для элиты, а для простых работающих людей :). Отдельная благодарность Елизавете Мелещене, которая помогала с организацией поездки, считаю, все было сделано профессионально, быстро, с правильным подходом к клиенту и его особым пожеланиям) Очень радует, что у вас большой светлый офис, в котором всегда спокойная рабочая атмосфера без суеты, предлагают чай-кофе. Всегда приятно приходить к вам! Присматриваю тур себе на декабрь, буду рада путешествовать с ЭЛИТОЙ дальше и посоветую Вашу компанию всем друзьям :)
Читать целиком
Эт
Элита трэвэл, туристическая компания
18 сентября 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника! Огромное спасибо за отзыв и фотографии, от которых так и веет теплом и отдых…
Lyubov Shatokhina3 отзыва
Екатеринбург, улица Краснолесья, 133
Albina Pykhteeva1 отзыв
Екатеринбург, улица Краснолесья, 133
Читать целиком
Эт
Элита трэвэл, туристическая компания
10 сентября 2019, официальный ответ
Добрый день, Альбина! Благодарим за отзыв и фото! Отель, действительно, очень хороший, будем рекомен…
foxox52 отзыва
Екатеринбург, Шевченко, 18
Читать целиком
Эт
Элита трэвэл, туристическая компания
3 апреля 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады стараться для Вас :) Приятно, что работа наших сотрудников оц…
dar78631 отзыв
Екатеринбург, Шевченко, 18
Анна Мешкова7 отзывов
Екатеринбург, улица Краснолесья, 133
Vladimir Korbach1 отзыв
Екатеринбург, улица Краснолесья, 133
Обратился в Турфирму "ЭЛИТА Трэвэл" Академический для подбора туров в Турцию, Алания. Со мною работала Анна Чащина, менеджер Элиты Трэвэл. Сделала первоначальный подбор туров. После изучения предложенных вариантов я более точно конкретизировал свои пожелания. Анна Чащина, с учетом моих новых пожеланий подготовила новую подборку туров, в частности, в районе пляжа Клеопатра г.Алания, Турция. В итоге, выбор мною был сделан, в чем я не пожалел. Менеджер Анна Чащина подробно информировала меня об условиях выбранного тура, особенностей посещения Турции, взаимодействия с авиа компанией-перевозчиком и по другим сопутствующим вопросам. В итоге я получил удовлетворение о качестве оказанных услуг по подбору и сопровождению тура "ЭЛИТА Трэвэл" Академический, менеджером Чащиной Анной. Выбранный тур доставил удовольствие, проблем не было. Приношу искреннюю благодарность и, в случае необходимости, обязательно вновь воспользуюсь услугами Турфирмы "ЭЛИТА Трэвэл" Академический.
Читать целиком
НС
Наталья Сотниченко5 отзывов
Екатеринбург, Шевченко, 18
🍪
Мы используем cookies подробнее