............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Доверие 

​Пансионат
3.2
16 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы16

Цены

Фото97

3.3
16 оценок
НБ
​Наташа Б​3 отзыва
Искала хороший пансионат для мамы. В Екатеринбурге в желаемых пансионатах на эту дату не было мест. Читала отзывы по всем. И тут знакомые порекомендовали пансионат "Доверие" в Ревде. Там у них находилась тётя мужа. Посмотрела фото на сайте, поверила рекомендациям. Единственное фото комнаты на сайте не соответствует действительности. Моя мама устраивалась по одному из самых дорогих тарифов-3-х местный номер с туалетом и душем. Увидев эту комнату -мне стало плохо! Заметьте- что у них на сайте нет ни одного фото комнат! Потому что это сразу оттолкнёт большинство желающих поместить туда своих родных! Предварительно было обсуждено в переписке с заведующей , что можно устроить на 1 или 2 недели. По приезду выяснилось что договор нужно подписать на месяц, без права расторгнуть его раньше. Уверенная, что наши устные договорённости в силе -подписала этот договор. Но предварительно попросилась посмотреть палаты. Дело было в 21-00 вечера .На что мне ответили-посмотрите после подписания договора. Находясь в стрессовой ситуации (маме стало плохо в дороге) -подписала все бумаги . Опущу большинство нелицеприятных моментов ,опишу лишь несколько-на ужин подали овсяную кашу на воде с куском сардельки (даже не разрезанным) -это при условии, что из приборов-только ложка. Приехав через 4 дня-я увидела следующую картину- моя мама лежит на кровати без одеяла , привязанная поясом к кровати, одеяло без пододеяльника в ногах, тапочек нет(а мама ходячая ) Я в шоке от увиденного зову персонал, прошу объяснений-на что мне в грубой форме Надеждой сиделкой было сказано-что мама падает с кровати-поэтому привязали. Тапочки в стирке. Пододеяльник якобы она снимает, поэтому убрали. И да-на ужин опять была неприглядного вида овсянка и паштет на кусочке хлеба. Я нашла всё-таки другой пансионат и забрала оттуда маму через 10 дней. Справедливости ради отмечу-что есть там сиделка Оля -единственный светлый человек во всей этой истории. Свои деньги мне пришлось забирать путём длительной переписки ( подробности тоже опущу)-в итоге отдали мне за минусом 8000 руб. Якобы за уборку комнаты и обработку белья и места после выезда мамы. Мама ничем, кроме деменции не болела. Резюмирую-если вам дороги ваши родственники-обходите этот пансионат стороной!
Читать целиком
Дп
Доверие, пансионат
28 февраля 2026, официальный ответ
Согласно условий нашего договора, договор не расторгается в оплаченный период, т.к. мы рассчитываем…
​Аня Шестакова​1 отзыв
очень плохое отношение папа приехал весь в синиках сказал что там обижают не советую туда отправлять родителей
Читать целиком
Дп
Доверие, пансионат
29 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемая, Анна, здравствуйте! Вашего папу Виктора Юрьевича привезли к нам в очень запущенном состоя…
​Александр Чернов​1 отзыв
Красивое место и хорошие условия. Так с первого посещения мы подумали о пансионате. И действительно, сейчас год бабуля здесь живет, ей нравится, даже не собралась домой, когда у нас был отпуск и хотели её на время забрать домой. Сказала, что здесь на воздухе ей лучше. Пансионат действительно расположен удачно. Ухоженая территория, дорожки, скамейки, где бабуля любит посидеть. У бабушки очень приятная соседка по комнате, они сдружились, гуляют вместе. Кушают только полезное, не жирное, не сухое. Бабуле нравится, а мы рады, что нашли ей то место, где она чувствует себя хорошо. Медсёстры следят, чтобы таблеточки приняты были вовремя, чтобы давление не скакало. Словом, очень приличный пансионат.
Читать целиком
​Татьяна Танина​1 отзыв
обман и развод на деньги. отношение отвратительное. папа все время просился домой, говорил, что как в тюрьме. забрали его оттуда, и больше этот пансионат не рекомендую.
Читать целиком
Дп
Доверие, пансионат
22 июля 2024, официальный ответ
Данный человек прожил у нас 2 мес. Никаких нареканий не было, домой забрать никто не пытался, а наоб…
ET
​Evgen T​2 отзыва
Ужасные условия содержания.
Читать целиком
Дп
Доверие, пансионат
22 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Обозначьте себя, чтобы понимать, чем вызвано ваше недовольство, а данное высказывание…
ДГ
​Дарья Горбатенко​2 отзыва
ЛЮДИ!!! Не ведитесь, пожалуйста!!! При попадании «подопечного» в больницу с собой даже памперс не положат! Придется всё самим снова покупать и везти в Первоуральск, а это с учётом того, что заранее всё оплачено и куплено!!!! Но вам это никто не учтёт! Всегда платила за бабушку вовремя и без задержек, но после её смерти возвращают сущие копейки!!!! Заплатила как всегда за 30 дней, бабушка пролежала 11 дней, за 19 оплаченных дней вернули 4920!!!!! На какую обработку постельного платить, если это Я его и покупала, выкиньте и всё!!!! СМЕШНО!!!! Обманщики!!! Наживаются на чужом горе!!!!!!
Читать целиком
Дп
Доверие, пансионат
22 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Выражаем свои соболезнования, в связи с уходом из жизни вашего родственника. У нас на…
​ElenaKam​1 отзыв
Не рекомендую. Очень жалею, что отдала отца в этот пансионат. Понятно что идеальных домов престарелых не существует, но бывают такие обстоятельства что приходится обращаться вот в такие организации , а когда понимаешь что ты обманут ничего исправить уже нельзя и защиты от этого нет.
Читать целиком
Дп
Доверие, пансионат
24 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Опишите ситуацию подробнее, чтобы разобраться с вашим вопросом. Смущает тот факт, что…
​Инна Головко​1 отзыв
Плохой пансионат. Не отдавайте своих бабушек, родителей. Ухода нет, стариков обижают, еду забирают себе. Люди работают без мед.образования.
Читать целиком
Дп
Доверие, пансионат
24 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы заботимся о своих постояльцах, в т.ч. стимулируем работников пансионата качественно…
​Иван Доронин​7 отзывов
Уже пол года как моя бабушка находится в этом пансионате. Первое что хочется отметить - надлежащий уровень ухода и высокий профессионализм сотрудников. Навещаю очень часто и сказать могу одно - тут умеют создать домашнюю атмосферу и надлежащий уровень сервиса. Да, это не дом, но максимально близкие условия. В целом, никаких нареканий нет, ни у моей бабушки ни у меня
Читать целиком
Дп
Доверие, пансионат
11 июля 2021, официальный ответ
Спасибо, за хорошие слова. С Уважением администрация пансионата "Доверие"
​Анна​1 отзыв
Хотелось бы выразить благодарность всем сотрудникам и персоналу пансионата! Такого бережного и внимательного отношения к постояльцам мне давно не приходилось наблюдать! По стечению обстоятельств моя бабушка проживает тут уже около года и, надо сказать, за всё это время я не услышала от неё ни одной жалобы) Она даже наоборот как будто помолодела) Постоянно общается с ровесниками и вообще часто рассказывает, как здорово проводит время)
Читать целиком
Дп
Доверие, пансионат
19 апреля 2021, официальный ответ
Спасибо, за добрые слова! С уважением, администрация пансионата.
​Stepan​1 отзыв
Хочу порекомендовать пансионат, кто любит своих родных . Моя бабушка проживает в пансионате более 4 лет. Вначале, наша семья пыталась справиться сама : сиделки, надежда на улучшение, временные госпитализации ; я думаю , что результат этих попыток примерно одинаковый у всех . Невозможно справиться самому с людьми, у которых диагноз дименция, остановить прогрессирование болезни. Нам очень повезло, одна знакомая посоветовала пансионат "Доверие". Это действительно редкого качества пансионат . Это тип пансионата который , на мой взгляд , только начинает развиваться в России: достойное проживание для пожилых людей , в специально оборудованном здании ,в безопасности, с медицинским наблюдением , небезразличным персоналом и домашним уютом . Бабушка говорит, что там очень хорошо кормят, даже салаты и булочки постоянно дают. Я написал этот пост , чтобы помочь, в свою очередь, кому то кто сейчас проходит эти невыносимо трудные этапы жизни . И конечно благодарность всему персоналу и администрации пансионата.
Читать целиком
​Илья М​7 отзывов
Необходим уход за моим пожилым отцом. Хотел узнать условия размещения в вашем учреждении, интересовало одноместное размещение. Заказ звонка на сайте не работает, за час никто не перезвонил. По одному из указанных на сайте телефонов(+7 (900) 202-27-72) дозвониться нельзя, звонок сбрасывается. По телефону +7 (343) 201-27-72 не представляясь отвечает женщина. Грубо ответила, что есть только пятиместные номера. Тон разговора с первых слов враждебный, раздраженный, агрессивный. Думаю, такие сотрудники хорошо бы подошли для работы в концлагере, а не в доме престарелых, где слоганом является "Уход и забота о пожилых и нуждающихся людях". Интересно руководство знает, что у него работают такие сотрудники? В подтверждение моих слов у меня имеется запись разговора. Могу отправить файл.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее