............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

У горы Волчиха 

Загородный клуб
4.4
113 оценок
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
96 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Ю🌹
Юлия 🌹4 отзыва
Полный кошмар и антисанитария! Картинки на сайте — обман.Сказать, что в этом загородном клубе плохо — это просто ничего не сказать! Мы в полном шоке от увиденного и перенесенного «отдыха».Всё началось прямо с заселения. Нас встречал молодой человек. Когда он открыл дверь в наш номер, на столе лежала пачка сигарет. Он, конечно, быстро её схватил и убрал, но это уже показатель «сервиса» и отношения к гостям.То, что творится внутри, не поддается логике: стены грязные, в пятнах. Двери и столы не мылись, кажется, веками.Липкая мебель, столешница на кухонном столе настолько засаленная, что к ней буквально прилипают руки. Трогать что-либо просто брезгливо. Фотографии на официальном ресурсе клуба и реальность — это два абсолютно разных мира. Нас просто ввели в заблуждение красивыми картинками.Условия проживания — чистая антисанитария. Мы ехали отдыхать на природу в комфорте, а получили грязное, запущенное помещение за собственные деньги. Категорически не рекомендую этот загородный клуб никому! Берегите свои нервы, деньги и здоровье.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дари Дари15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НЯ
Никита Ямщиков1 отзыв
Уг
У горы Волчиха, загородный клуб
27 декабря 2022, официальный ответ
Благодарим за теплые слова 🙏 Будем рады вас видеть!
marina17198710 отзывов
Все отлично, отдельное спасибо Батыру! Без него бы никак! Хозяйственный мужик, и всегда готов помочь, даже коляску перенести с ребёнком🙏🏻 Валерий немного подвел, бронировали дом Морской, в итоге , приехали, начали заселять в другой, там тоже момент был( бытовуха),Батыр нас переселил в другой дом(и все это с 3 мя детьми),спасибо Батыр Вам! Домик отличный,чистое постельное белье, куханная утварь, опять же Батыр чайник принес... холодильник,в общем все есть! Природа — отдельный разговор, птички, вдалеке поезда стучат колесами,так уютно, особенно лёжа в кровати. Прудик во дворе, скамейки... очень все это понравилось! Но , я думаю, что мы так привыкли к комфорту... не хватает робота-пылесоса, посудомойки и тд,очень полезно выходить из зоны комфорта!!! Советую, приехав домой , смотришь на все это другими глазами! Я думаю, что мы бы поехали еще раз сюда, Валерий не подводите больше с бронью, ведь предоплата была и Вы подтвердили бронь. Спасибо!Читать целиком
marina.lacrima16 отзывов
Итак, начнем с начала. Приехали мы отмечать 23 февраля, поздравить своих мужчин. Были с двумя детьми и собакой, снимали 2 номера. Номер пентхаус: телевизор не работал и за три дня так никто его и не починил, следовательно, фоновой музыкой служил телефон. В номере был туалет с ванной с прозрачными (стеклянными) дверями. К слову говоря, нас проживало в комнате 7 человек (два ребенка, две девушки и три мужчины)!!! То есть помыться и справить нужду комфортно не получилось, ходили все на первый этаж. Фото панорамного туалета прикрепляю! Все держится "на соплях" - градины не прибиты, а просто положены сверху на балочки, кровать не выдерживала 3 человек (с ребенком). В итоге кровать сломалась, пришлось чинить (хотя нам за это не заплатили). Холодильник не работал, на следующий день заменили, но половина продуктов - творожки детские и т.д. пришлось выбросить. Часы на стене не работали. В пульте батареек не было, обещали принести, за три дня так и не принесли. В номере грязновато было (носки быстро стали черными), на дверях разводы, пыль. Во втором номере пахло канализацией! Что касается персонала, то нет никакой организованности. На так называемом ресепшене часто никого не было и обратиться тоже было не к кому, информацию не оставляли. За стойкой стоял человек в трико, футболке, разговаривать вежливо не умеет, вечно с сигаретой в золотых зубах. За все практически берут деньги - Охапка дров по прайсу вместе с розжигом 400 рублей, дрова сырые оказались, а розжиг нам так и не дали. Час аренды мангала стоит 150 рублей, что тоже накладно, так как мы жарили слишком много мяса. Завтраки скудные, но за кашу спасибо, хоть дети ели. Персонал хамит, не умеют вежливо общаться, не улыбаются своим гостям! Особенно уборщицы номеров и Саша, который следит за порядком на территории. мусор за три дня никто не выносил, а с большой компании его набралось больше трех пакетов (наших пакетов). Никто не представился даже. При выезде ждали полчаса на ресепшене, но не могли найти ни одной живой души из персонала. Можно было бы уехать, но держал депозит 5000 Можно писать очень много минусов. Но так как мы приехали отдыхать, то старались искать и плюсы. Природа красивая, придомовая территория убрана, симпатичная, до Волчихи ехать минут 10. Жаль, что в таком замечательном месте отвратительный персонал и плохо организовано все. Но мы люди запасливые, брали с собой все, даже свои подушки, одеяло, еду, уголь, даже инструмент!!! Какой вывод - больше не приедем, это точно и друзьям не посоветуем, будем ездить на гору, не останавливаясь в этом месте!Читать целиком
Уг
У горы Волчиха, загородный клуб
3 марта 2017, официальный ответ
В продолжении нашего ответа на ваш отзыв. Мы досконально проверили номер 9 (Пентхаус), в котором мы…
Анна Степанова1 отзыв
Праздновали свадьбу в этом загородном клубе! Все было просто супер, даже не к чему придраться! Во-первых организаторский подход работников порадовал, отнеслись к нашему мероприятию, как к собственному, учли все детали, сразу рассказали обо всех неудачных моментах, которые могут возникнуть в процессе подготовки к такому важному событию в жизни, это очень важно, особенно, если не было опыта и все в первый раз. Во-вторых, оформление банкета, блюд было на высоком уровне и очень вкусно приготовлено, как в лучших ресторанах! В-третьих, было идеально чисто в номерах, с наличием всех необходимых удобств и предметов (одноразовые тапочки, зубные щетки, 3 полотенца на каждого человека номера...), ведь при сборе все не учесть, что-нибудь всегда да забудешь! Вообщем, нам все очень понравилось, рекомендуем, отличное место для проведения мероприятий!!! Самое главное, все это за реальные деньги, без всяких лишних накруток!Читать целиком
Евгения Ржанникова13 отзывов
Только вчера отдыхали в загородном клубе "У горы Волчиха"! Дорога от дома и до места празднования - 61 км. Уложились в час езды. Добрались отлично, дорога хорошая. На карте сайте загородного клуба все подробно описано! Клуб имеет две парковки! Вежливый персонал! Мы отдыхали в гриль-домике. Место всем хватило с лихвой. Рядом отдыхали другие компании, но слышно не было! Судя по всему очень хорошее расположение беседок друг от друга. После дегустации отменного шашлыка , дабы размять косточки)), прогулялись с друзьями по всей загородной резиденции. Все очень понравилось. Чисто, много декора, лавочек, светильников. А в ночное время очень красивая подсветка. В резиденции проживают не только гости, но и ее основные жители) - гуси и утки! Мы вспомнили детство и визжали как поросята от счастья, когда кормили наших новых друзей! Любой отдых должен приносить радость и удовольствие! Беседку продлили, но за умеренную плату. Спасибо огромное за такую сказочную поездку к вам в гости! Приедем к вам еще!Читать целиком
РиРи36 отзывов
Добрый день ! Отдыхали по акции, 1 сутки проживания в люксе вышли 2750 руб, с завтраком. За час до заселения уточнили, возможно ли заселение с маленькими домашними животными, одобрили :) приехали, встретили радушно, заселились. В номере запах хлорки, проветрили. Номер большой, люкс на втором этаже, есть балкон, тв, холодильник, чайник. Ремонт свежий, чисто. Территория загородного клуба хорошая, заснеженные домики, елочки, небольшой пруд. Ночью красиво подсвечивается! Парковка на 6-7 машин. До ГЛК Волчиха 10 минут на машине. Завтрак не пробовали. Было проблемой заказать в обед что то покушать. Выбора не предоставили. Сказали есть "это", и "это" готовили минут 50:) В принципе, объяснили, что данная ситуация сложилась в связи с ажиотажем новогодних праздников, и тем что все нужно готовить заранее, купив необходимые свежие продукты. Понимать все понимаем, но были голодные, таковыми и остались. Было желание остаться за городом ещё на день, но не остались от банального отсутствия еды)) Администратор или хозяйка, действительно ходит по комплексу в пижамно-халатном костюме )))) смотрится забавно, не смутило ни разу. В целом остались довольны, все таки это был бюджетный загородный отдых ))) минус только по отсутствию возможности покушатьЧитать целиком
Уг
У горы Волчиха, загородный клуб
21 февраля 2017, официальный ответ
Спасибо Вам за отзыв. Учтем все недостатки. Будем рады видеть вас снова.
Марина Ахунова3 отзыва
Арендовали коттедж "Дом с камином" с 29-30 октября. На моменте бронирования все было почти хорошо, нам показали домик, все чистенько, на вопрос зажжен ли будет камин к нашему приезду сказали "Да". "Почти", потому что в договоре написали предоплата 2000р, а заплатили мы 2500р. Ладно хоть мы сразу эту якобы ошибку заметили. Проблемы начались с момента заезда в назначенный день. Во-первых, деньги +депозит (а это +5000р) с меня попросили ДО входа в забронированный коттедж, т.е на улице. Без расписки естественно, все на честном слове. Далее оказалось, что дрова для камина платные и охапочка дров стоит 400р. Ладно, праздничное настроение, черт с ними с дровами, купили. Самое "веселое" началось при выезде из коттеджа. Персонал устроил такой шмон, которого я в своей жизни еще не видела. Пересчитывалось все вплоть до батареек в пульте, телевизор при выезде проверили на несколько раз (по приезду после взятия денег на улице мы были неинтересны и никто нам не показывал работоспособность устройств). Слава богу, телевизор был рабочий. Потом мне говорят у вас нет стаканов.....(немая сцена).....Пересчитали - одного стакана нет. Это по их взятому с неба крэйзи меню 200р (за стакан, в котором чай заварить страшно, что он лопнет). Все это происходило при моих гостях, просто ужасное чувство, когда все старались быть хорошими гостями и всю посуду и казан и плиту помыли за собой, а тут такое шмонательство.......Поэтому за вранье и обдиралово вам единица. Нужно заранее гостям оговаривать за что и какие деньги вы собрались брать, показывать все ли исправно и в каком количестве у вас есть в домиках, а лучше акт приемки-передачи предоставлять. Для тех, кто все же решился бронировать дом, проверяйте суммы в договоре, просите расписки за взятые деньги, проверяйте всю технику и всю мебель вплоть до полотенец при въезде....Ну и готовьтесь, что счет у вас будет гораздо больше, чем вы рассчитывали. Такая политика у этой базы отдыха.Читать целиком
Уг
У горы Волчиха, загородный клуб
3 марта 2017, официальный ответ
Марина, добрый вечер! В доме с камином в целях пожарной безопасности без гостей камин не разжигают…
Катя Рико19 отзывов
Заведение с невероятно плохой организацией Если вы не хотите, чтобы ваше торжественное мероприятие было испорчено - обращаться категорически не советую! Официанты не соблюдают санитарные и гигиенические требования требования. При разносе тарелок касаются пальцами содержимого тарелки, кладут вилки гостям прямо на стол! Не на скатерть, не на тарелку, НА ГРЯЗНЫЙ СТОЛ, на котором пыль и грязь видны невооруженным взглядом! Вы думаете на этом неприятности заканчиваются? Нет! Официанты разбили дорогую технику видеографу, быстренько поставили все на место, и убежали, как будто все так и было! На вопрос как так получилось - официантка ответила «ну я больше так не было, случайно получилось», и сидит смеется, заливается. На субъективный взгляд,официанты работают несовершеннолетние, а по словам руководства - работают они с 4 утра до самой ночи. Рекомендую присмотреться к данному «заведению» роспотребнадзору. Руководство - грубая, хамоватая, неотесанная деревенщина с матершинным уклоном. Да, Евгения, это мы про вас! Вместо того, чтобы выслушать и как минимум извиниться от лица своего персонала и предпринять шаги по решению проблемы, эта особь женского пола разинула свою варежку, извергая грубость за грубостью, охотно провоцируя на грубость ответную. Как итог - мы сами виноваты в том, что работали на этом мероприятии, и что ее персонал допустил такую оплошность и нанес критический урон нашему имуществу. Пару слов о высшем руководстве данной забегаловки руководит сиим зоопарком Сергей. Мужчина, который думает только о том, как избежать за все ответственности, грубит, провоцирует, отрицает вину, козыряет тысячей адвокатов, которые у него есть, и говорит, что ему все равно, можем обращаться куда угодно и ничего ему за это не будет! Хотите ли вы такой же аттракцион? Смело обращайтесь!Читать целиком
Лера Коренева9 отзывов
Добрый день Я уже писала данный отзыв. Но теперь там написано, что филиал удален. Фото прилагаю. Оказывается, они создали себе другую страницу. Видимо, чтобы никто не видел кучу плохих отзывов, которые про них написали. Но люди должны знать! Поэтому пишу еще раз. В данном заведении 15.07 мы праздновали свадьбу. Снимали гостиницу и веранду на 2 дня с пятницы по воскресенье. И там действительно неплохо: хорошие номера, красивая территория. И даже не смотря на то, что нам изрядно потрепали нервы в процессе организации и содрали денег больше, чем это все реально стоило, я, может быть, и не стала бы писать этот отзыв, но есть одно НО. С управляющим Валерием мы до последнего обговаривали, что в случае плохой погоды мы сможем перейти в крытый банкетный зал. Он уверял нас, что других банкетов на территории в этот день не будет. В день свадьбы нам сообщили, что в банкетном зале будет проходить юбилей, администратор долго уверяла, что мы не будем с ними пересекаться. И знаете, что мы в итоге получили? Нет, драк, слава Богу, не было. Во-первых, в дрова пьяный гость с этого юбилея, сев за руль, врезался в машину нашего видеооператора. Во-вторых! Что у нас остается после любого мероприятия на память? Правильно, фото и видео. Да к вот теперь включая каждое видео со свадьбы, знаете, что я слышу? Не душевные и трепетные поздравления гостей, не свою песню, которую я сама сочиняла и репетировала на гитаре 2 месяца, не слова своей сестры или мамы, я слышу жуткие завывания дешевой певички, исполняющей Пугачеву и компанию во все горло, я слышу песни ласкового мая, перекрывающие любые звуки, я слышу вопли этой престарелой быдлоты. И смотря на то, что в итоге осталось нам на память об одном из лучших дней в нашей жизни, я просто хочу сжечь данное заведение до тла!!! Все, какие были, плюсы стерлись напрочь! Сплошное разочарование! И все, кто поведутся на акцию на сайте, имейте в виду, что отдельно надо платить за скатерти, чехлы, банты, салфетки. А это не много не мало выходит на 12000 руб. Обязательно надо покупать литр морса на человека за 200 руб. У нас была свадьба на 50 человек - это еще плюс 10000 руб. Ну и меню мы выбрали за 1500 руб на человека. Хорошо, что не выбрали дороже, потому что еды было мало, явно даже не на 1500, да и по вкусу сомнительно. Никому не советую, сами туда больше ни ногой!!!Читать целиком
Уг
У горы Волчиха, загородный клуб
30 августа 2017, официальный ответ
Лера, вот и отзывы все восстановили-был сбой у Флампа, а вы переживали) Мы работаем добросовестно и…
samohvalova07071 отзыв
отдыхали три семьи с детьми. Выбрали для отдыха Гостевой дом, от фото на сайте создавалось хорошее впечатление. Т.к ехали с детьми интересовали условия размещения в спальнях, по просьбе нам даже выслали дополнительные фото. Узнали о возможности заехать пораньше. Нам ответили, что гости отдыхающие до нас будут выезжать рано так, что можете к15:00 приезжать. Приехали в 15:30, дом оказался не готов и "любезная" дама встретила нас со словами: "заезд в18:00, ждите, кто вам пообещал пораньше , тот пусть и прибирает тут". Ждали в машинах час. Дом оказался совсем не таким приятным как на фото. Шокирал грязнущий диван, на который было невозможно сесть, плед на диване был весь в волосах, очень грязные раковины, к которым было страшно прикосаться, грязный душ, в котором стоит вода. Туалет!!!! Шок! низкий потолок в туалете, мужчинам приходилось нагнуться, чтобы поместиться в нем. Сауна в доме тоже отпугнула чернотой. Лестница на второй этаж оказалась винтовая , узкая, крутая и совсем не безопасная. Пол был на столько грязный, что на второй день у всех были черные от грязи носки и тапки. Под кроватями клубы пыли. Невооруженным взглядом видно, что в доме не прибрались очень давно. Микроволновка была липкая от жира и грязи. За все время нашего отдыха, по территории ходили работники, то кололи дрова, то подметали травку. Не понятна была срочность проведения подобных работ именно в момент нахождения отдыхающих. Уезжали мы тоже под "вежливые" речи персонала. Хамство, грязь!Читать целиком
Уг
У горы Волчиха, загородный клуб
12 мая 2017, официальный ответ
Добрый день, у нас действительно заезд в комплекс в 18:00, так как перед вами был заезд, дом подгото…
НО
Никита Отдыхающий2 отзыва
Уг
У горы Волчиха, загородный клуб
27 декабря 2022, официальный ответ
Никита, добрый день, спасибо вам за высокую оценку ❤ И, конечно же, ждем вас снова.
Dinasovec4 отзыва
Уг
У горы Волчиха, загородный клуб
27 декабря 2022, официальный ответ
Доброе утро. Спасибо за приятный отзыв ❤ Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 🤗
Алексей Шипчин2 отзыва
Уг
У горы Волчиха, загородный клуб
27 декабря 2022, официальный ответ
Алексей! Спасибо большое за отзыв и оценку 😉 Всегда рады вам!
sarychev.961 отзыв
Отдыхали семьями, сняли домик с баней(4 часа). На первых взгляд зимой все хорошо. Но когда уже заселились, выяснилось, что уборка не проводилась. По углам с кулак некая субстанция из пыли,волос и ... Скамейки с пятнами сладкого. Мебель по сути, вся разбита. Межкомнатные двери хлипкие и с отверстиями от выбитых дощечек. Ограждение на втором этаже шаткое, были проведены нашим детям наказание о хождение по лестнице. Белье явно не первой свежести,(в поездах на вид свежее). Из развлечения только ТВ с 20 каналами на первом этаже в холле. Про баню: так там находиться нельзя, как только заходишь в баню, то сразу в горле запах угарного газа. При желании выйти наткнулись на проблему- нет ручки открывания двери изнутри. Из заказанных 4 часов по сути истрачено пару часов, более не выносимо. Данная аренда, в 20т.р за сутки, явно не стоит за такие услуги. Остались не довольны качеством предоставленного сервиса. Остались из за детей, которые устали кататься с горы Волчиха и явно хотели есть и спать.Читать целиком