............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ваш доктор плюс 

Ветеринарная клиника
3.6
19 оценок
3.6
19 оценок
12 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Алексей Александров14 отзывов
ЕК
Екатерина Коломоец8 отзывов
Анна К30 отзывов
Про обслуживание ничего сказать не могу, т.к. в клинику я так и не попала. График работы указан в 2гис и висит на двери в виде таблички. Нужно было сдать мочу на анализ. Предварительно позвонила, всё уточнила. Сказали, что мочу можно приносить в любое рабочее время, результат чуть ли не в тот же день, аж в вацап пришлют. Т.к. процедура для нас была новая, у меня ушло несколько дней, чтобы "поймать" биоматериал для анализа. Радостная бегу с заветной баночкой в клинику - к самому открытию, ведь моче к этому времени уже 2 часа стукнет, а по телефону говорили про годность её в течение 3 часов. Примчалась без 1 минуты 10. На крыльце припопрошенные снегом следы - и всё. Снег давно не идёт, значит следы старые. Хм... Ну подождём. В 2 минуты 11-го я решила на всякий случай уточнить, сколько предстоит ждать, и позвонила. На том конце мне ответили, что сегодня клиника работает с 14:00. Когда я резонно поинтересовалась, почему же об этом никак не предупредили потенциальных клиентов, мне в ответ поинтересовались, по какому вопросу я ломлюсь в запертую дверь. И внезапно оказалось, что мочу на анализ ПО ЗАПИСИ надо приносить! 0_о Что, прастити? Несколько дней назад мне другое говорили... "Ну вы её поставьте в холодильник и приносите потом после двух". Ага. Тащить её обратно через весь город и потом опять с ней тащиться? Нет уж, простите. Мне есть куда время потратить и без этого. Отнесла мочу в другую клинику неподалёку. Взяли без записи)) Замечу, что если бы объявление было, то я бы огорчилась, но не была так возмущена. И мочу бы всё равно понесла к соседям скорее всего. Но тут вопиющая клиентоориентированность со знаком минус!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее