Менеджер по продажам керамической плитки
Магазин BestCeramic продает керамическую плитку с 2006 года.
Нашими ключевыми принципами всё это время являются:
– приоритет интересов клиента;
– изучение рынка в поисках новых и инновационных товаров;
– тщательный отбор коллекций по критериям качества и актуальности;
– своевременная доставка купленного товара в удобное для клиента время;
– информационная поддержка и обратная связь с покупателями, обеспечивающая наиболее полное удовлетворение их запросов.
Мы воплощаем все идеи клиентов, поэтому в нашем ассортименте постоянно присутствуют товары от ведущих российских и зарубежных поставщиков.
В связи с расширением штата из-за увеличения потока входящих клиентов мы приглашаем в команду настоящих профи своего дела, знающих ассортимент керамогранита и керамической плитки и умеющих их продавать.
Если наши принципы вам близки, вы предоставляете превосходный уровень сервиса и хотите много зарабатывать - ждём вашего отклика на нашу вакансию.
Обязанности:
– Активная обработка входящих обращений от клиентов (звонки/ корзина/ мессенджеры/ почта) с фокусом на продажу, средний чек и маржинальность;
– Консультирование покупателей в торговом зале по ассортименту и характеристикам товара;
– Ведение заказа до момента отгрузки (взаимодействие с поставщиками, закупка товара, согласование даты доставки);
– Предоставление высокого уровня клиентского сервиса;
– Корректное ведение заказов в CRM и 1C.
Обязательные требования:
– Опыт работы в продажах (сегмент В2С как преимущество);
– Навык работы с 1С;
– Умение продавать и влиять на свой доход за счет повышения конверсии и суммы среднего чека;
– Готовность работать с большим потоком обращений и информации;
Ваши преимущества:
– Знание программ 3D Ceramic, Vi Soft, CRM ;
– Знание товарной группы керамическая плитка/ керамогранит и умение ее презентовать и продавать;
– Опыт работы в В2В продажах, успешные кейсы реализованных проектных заказов;
– Желание развиваться в сфере e-commerce и самостоятельно влиять на уровень своего дохода.
Условия:
– Шоу-рум в 10 минутах от станции метро Новогиреево/ Новокосино;
– График работы 5/2 (плавающий, смены с 10:00 до 19:00 или с 11:00 до 20:00);
– Работа только с входящими обращениями;
– Оформление по ТК РФ;
– Корпоративное обучение, возможность посещать обучения от партнеров;
– Нематериальная мотивация: зарабатывайте коины за высокие показатели продаж и обменивайте их на курсы, билеты в кино / театр, книги, мерч компании или даже ужин с основателем бизнеса;
– Дружный коллектив и энергичная рабочая атмосфера;
– Прозрачная система мотивации, возможность ежемесячно влиять на свой доход: регулярные надбавки за увеличение личного оборота, денежное поощрение за перевыполнение плана продаж + бонусы от поставщиков. Средний совокупный доход: Новички – 80 000 рублей в месяц; Ведущие специалисты – 150 000 рублей в месяц; Профи – от 200 000 рублей в месяц;
– Широкий ассортимент собственного бренда, гибкая система скидок, дополнительные бонусы за реализацию СТМ;
– Общение напрямую с руководством компании, возможность влиять на рабочие процессы и вносить свои предложения по улучшению сервиса.