............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Dune 

Ресторан
4.3
96 оценок
ООО 23 ВЕК
4.3
96 оценок
Анжелика Баклаева11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НЗ
Николай Захаров2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВВ
Валерия Васильева1 отзыв
В очередной раз удивляемся уровню сервиса. Приехали отметить годовщину, заранее забронировав столик. На 2-ом этаже был большой праздник, то ли корпоратив, то ли день рождения. За 20 минут ожидания, к нам никто не подошел принять заказ. Приоритеты понятны, вопросов нет) Когда мы встали и решили уйти, официант к нам подошел, но на наш спич о том, что мы вынуждены уйти, так как ждать столько времени (хотя бы чтобы на нас посмотрели) не имеет смысла, он поржал)) на выходе мы сказали все тоже самое и попросили отменить бронь, сказали что больше не придем. Нам сказали - ну и правильно.)) Были у вас несколько раз, правда, вкусно, красиво. Но сервис на уровне дна, сегодня последняя капля. Когда вы это уже поймете и примите к сведению? Люди приходят отдохнуть, покушать, оставить немаленькие деньги, в конце концов. Элементарных вещей ваш персонал не знает и знать не желает. Ранее оставляли отзыв через сервис чаевых, с нами даже не связались, здесь всем плевать на гостей.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОS
Ольга S41 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НГ
Наталья Гончарова1 отзыв
Леонид Ворона48 отзывов
Увы и ах. Начиналось все прекрасно. Закончилось разочарованием - отвратительное обслуживание, очень долго. Когда заказываешь ролл Филадельфия без картинки ждёшь рыбу по кругу, а не только на её верхушке. При этом не была указана ни граммовка ни количество штук в порции. Попросили хлеба - принесли 4 кусочка обычного (Аля из магазина), а не домашнего как было заявлено. За 4 кусочка хлеба с маслом и чесноком - мы отдали 350 рублей. Ожидали около 15 минут. Заказывали гамбургер, дополнительно картошку, которая обошлась в 400 рублей. Серьезно??? В других заведениях к бургеру подают и так картошку фри и салатик небольшой овощной. Заказывали пиццу сырную. Но борты …. Размеры их несоизмеримы с серединкой … подача простых напитков (разливного пива), была на столько заторможена, что мы уже отказались от вторых бокалов. Одна звезда за - чистоту в туалете, в целом «ну» вкусно, аниматор в детской комнате (но увы не комната, а грязный угол и работала она до пяти).
Читать целиком
Dune, ресторан
30 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за то, что нашли время поделиться впечатлением. Очень жаль, что визит в…
ЕН
Елена Николаева2 отзыва
Читать целиком
Dune, ресторан
30 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Спасибо за ваши добрые слова Приятно знать, что все, что мы делаем, находит иск…
ЕМ
Елена М1 отзыв
Читать целиком
Dune, ресторан
30 мая 2025, официальный ответ
Елена, от ваших слов на душе теплее ♥ Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями. Будем рад…
ТС
Татьяна С1 отзыв
Читать целиком
Dune, ресторан
30 мая 2025, официальный ответ
Татьяна, от ваших слов на душе теплее ♥ Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями. Будем р…
РЗ
Роман Зыков1 отзыв
Читать целиком
Dune, ресторан
30 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Роман. Благодарим вас за отзыв. Мы счастливы быть частью важных событий. Всегда рады ва…
Илья Некрич16 отзывов
Читать целиком
Dune, ресторан
4 апреля 2025, официальный ответ
Илья, добрый день. Благодарим вас за то, что нашли время поделиться впечатлением. Наше меню проходи…
ЕС
Елена Савченко2 отзыва
Читать целиком
Dune, ресторан
12 февраля 2025, официальный ответ
Елена, от ваших слов на душе теплее🤍Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями. Мы уверены…
ЕВ
Екатерина Викторовна26 отзывов
Читать целиком
Dune, ресторан
19 августа 2024, официальный ответ
Екатерина, благодарим вас за отзыв) Мы уверены, впечатление от заведения складывается из деталей, п…
LR
Lali River23 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dune, ресторан
12 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за то, что нашли время поделиться впечатлением. Наша команда всегда ста…
Ap
Aleksandr pl69 отзывов
Читать целиком
Dune, ресторан
25 ноября 2024, официальный ответ
Александр, от ваших слов на душе теплее🤍Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями. Мы уве…
НТ
Наталья Томск36 отзывов
Читать целиком
Dune, ресторан
25 ноября 2024, официальный ответ
Наталья, от ваших слов на душе теплее🤍Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями. Мы увере…
ДП
Даша Полякова2 отзыва
Читать целиком
Dune, ресторан
25 ноября 2024, официальный ответ
Даша, от ваших слов на душе теплее🤍Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями. Мы уверены…
Элина Васнецова3 отзыва
Читать целиком
Dune, ресторан
21 октября 2024, официальный ответ
Элина, от ваших слов на душе теплее🤍Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями. Мы уверены…
КС
Кира Соболева2 отзыва
Читать целиком
Dune, ресторан
14 октября 2024, официальный ответ
Кира, от ваших слов на душе теплее) Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями. Мы уверены…
Артём Астанин32 отзыва
Место с ценником хорошего ресторана в центре Москвы и сервисом уровня Шоколадницы Сразу «порадовало» обилие крошек на столе и диванчике, который нам предложили(то есть «условно убранных»). Хостесу сразу сообщил, что хочу заказать, на что она ответила «я не официант, официант подойдёт». Порадовался, когда она сразу направилась к двум официантам у входа, но как оказалось не чтобы сообщить о нашей готовности сделать заказ. Она отправилась постоять-посмеяться. Официант подошёл через 8 минут, до этого, повторюсь, стояли и общались с хостесом. Смеялись. У официанта уточнил о времени готовности блюд, сказали 15-20 минут, на сообщение о том, что время ограничено и уточнение, не получится ли 40 минут, сотрудник посмеялся и ответила «ну всякое бывает, я не могу обещать». Ужасный сервис, персонал не обучен, НЕ РЕКОМЕНДУЮ, если уважаете себя
Читать целиком
Dune, ресторан
24 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Артем! Спасибо вам за обратную связь. Мы сожалеем, что у вас сложилось негативное впеч…
НА
Никита Агейкин7 отзывов
Читать целиком
Dune, ресторан
24 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Никита! Спасибо вам за обратную связь. Мы сожалеем, что у вас сложилось негативное впе…
Наталья Валиева2 отзыва
Читать целиком
Dune, ресторан
4 сентября 2024, официальный ответ
Наталья, добрый день. Благодарим вас за то, что нашли время поделиться впечатлением. Наше меню прох…
Алексей Баранов6 отзывов
Читать целиком
Dune, ресторан
26 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Алексей. Стоимость блюд складывается из многих факторов: локация (она у нас центральная…
П В122 отзыва
Читать целиком
Dune, ресторан
19 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо большое за обратную связь. Для нас это очень ценно. Стоимость блюд складываетс…
Artem Koh81 отзыв
Читать целиком
Dune, ресторан
15 августа 2024, официальный ответ
Артем, от ваших слов на душе теплее) Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями. Мы уверены…
ГГ
Гюльнара Гасанова2 отзыва
Читать целиком
Dune, ресторан
15 августа 2024, официальный ответ
Гюльнара, благодарим вас за отзыв) Мы уверены, впечатление от заведения складывается из деталей, поэ…
Екатерина Яковлева1 отзыв
T😈
Tereza 😈9 отзывов
Читать целиком
Dune, ресторан
15 августа 2024, официальный ответ
Альберт, благодарим вас за отзыв) Мы уверены, впечатление от заведения складывается из деталей, поэт…
Ирина Андреева5 отзывов
Читать целиком
Dune, ресторан
15 августа 2024, официальный ответ
Ирина, от ваших слов на душе теплее) Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями. Мы уверены…
Крис C110 отзывов
Читать целиком
Dune, ресторан
15 августа 2024, официальный ответ
Крис, от ваших слов на душе теплее) Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями. Мы уверены…
БМ
Батир Магомедов1 отзыв
Читать целиком
Dune, ресторан
15 августа 2024, официальный ответ
Батир, от ваших слов на душе теплее) Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями. Мы уверены…
Юлия Клубничкина12 отзывов
Читать целиком
Dune, ресторан
15 августа 2024, официальный ответ
Юлия, от ваших слов на душе теплее) Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями. Мы уверены…
Ксения М.12 отзывов
Читать целиком
Dune, ресторан
15 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Ксения. Стоимость блюд складывается из многих факторов: локация (она у нас центральная…
🍪
Мы используем cookies подробнее