............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

NailMaker 

Студия маникюра
4.4
25 оценок
Реклама12+.
4.4
25 оценок
ПН
Полина Новикова1 отзыв
Посетила салон 2 сентября и осталась крайне недовольна посещением. После их "профессионального" педикюра у мастера Анары уже на следующий день у меня начался сильный воспалительный процесс: появилась резкая боль, а затем началось нагноение, как оказалось, ноготь деформировали неправильным подпиливанием, и он стал вростать. В итоге мне пришлось обращаться к врачу и частично удалять ноготь. Теперь впереди длительное восстановление минимум на месяц, с последующей установкой пластины для выравнивания роста ногтя. Самое неприятное — это отношение салона к ситуации. Вместо того чтобы взять на себя ответственность, как минимум принести извинения, вернуть деньги хотя бы за процедуру или частично компенсировать расходы на лечение, они просто списали всё на "неудобную обувь" или "ношеные носки" и предложили всё просто обработать перекисью или левомеколью, чтобы быстро решить «эту несложную ситуацию», которую врач решил удвоением ногтя. И даже после предоставление официальных бумаг с рекомендациями от врача, счетов из клиники и списка процедур, которые поводились врачом, салон попросил заключение от врача, в котором он напишет, что вростание и деформация ногтя случилось именно из-за педикюра, а не из-за «ношеных носков». Такой ответ выглядит как откровенное издевательство над клиентом. Я категорически не рекомендую этот салон. Никакого профессионализма, никакой ответственности за результат и полное отсутствие уважения к своим клиентам.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АГ
Анна Гетманцева2 отзыва
Читать целиком
NailMaker, студия маникюра
14 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Обещаем удерживать заданную планку и работать…
SU
Sberid User1 отзыв
Читать целиком
NailMaker, студия маникюра
19 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Обещаем удерживать заданную планку и работать…
АП
Александра Паневина8 отзывов
Хочу оставить отзыв по поводу топ-мастеров Антоны и Илины. Данные мастера не являются топами, так как не знают базовых вещей работы с ногтями на руках и на ногах. 1. Антонина не знает, как сцепляется гель лак с ногтевой пластиной, что спиливать полностью базу чревато последствиями для клиента - оставить тряпочки вместо ногтей. Снимается по правилам жидкостью для снятия лака и заматывается в фольгу на 10 мин. Восстановление ногтей после полного спиливания занимает полгода, пока все тряпочки не срастут. 2. Илина не знает, что такое дезинфектор и стерилизация ее оборудования,УФ-лампа. Дезинфектор убивает все, он используется в хирургии. Отказывать клиенту, потому что онихолизис глупо и не этично. Он не является грибковым заболеванием. Опять же, все эти вещи рассказывают на реальных нормальных курсах. Были ли эти мастера там, вопрос. Сама я в прошлом мастер ногтевого сервиса с опытом работы. На моих курсах эти вещи объясняли и показывали на практике, а чтобы устроится в салон - эти знания проверяли, просто сертификата мало. Просто позор салону за такое отсутствие знаний у мастеров. Хочу также отметить работу Алины, она молодец. Остальных не знаю, больше туда не пойду.
Читать целиком
NailMaker, студия маникюра
24 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь, она очень ценна для нас! Мы бы очень хотели более под…
ТА
Татьяна Алексашкина1 отзыв
Читать целиком
NailMaker, студия маникюра
14 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Обещаем удерживать заданную планку и работать…
Мария Μиронова9 отзывов
Читать целиком
NailMaker, студия маникюра
14 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Обещаем удерживать заданную планку и работать…
НЛ
Наталья Люткевич1 отзыв
Читать целиком
NailMaker, студия маникюра
27 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Ваши слова можно смело…
ВШ
Виолетта Шелест5 отзывов
ЮК
Юлия Коваленко1 отзыв
Читать целиком
NailMaker, студия маникюра
17 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Обещаем удерживать заданную планку и работать…
В.
Вероника .9 отзывов
Читать целиком
NailMaker, студия маникюра
29 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, Вероника! Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем заведении. Очень прия…
Мария Тыртышникова6 отзывов
Читать целиком
NailMaker, студия маникюра
15 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, Мария. Благодарим вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Ваши слова можн…
Элина Абдрахманова9 отзывов
Читать целиком
NailMaker, студия маникюра
27 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Элина. Большое спасибо за отличный отзыв о работе нашего Мастера :) Приходите, ждём ва…
Виктория Прокошина9 отзывов
Читать целиком
NailMaker, студия маникюра
23 ноября 2022, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Мы хотим подробн…
Любовь Химкова14 отзывов
NailMaker, студия маникюра
5 июля 2022, официальный ответ
Любовь, большое спасибо за приятные слова! Рады стараться для Вас :)
TF
T F2 отзыва
NailMaker, студия маникюра
19 июня 2022, официальный ответ
Фатима, большое спасибо за приятные слова! Рады стараться для Вас :)
Тамара Тамара1 отзыв
Читать целиком
NailMaker, студия маникюра
19 июня 2022, официальный ответ
Тамара, большое спасибо за приятные слова! Ждём Вас вновь :)
VG
Vadim Gusev1 отзыв
NailMaker, студия маникюра
19 июня 2022, официальный ответ
Вадим, большое спасибо за приятные слова! Будем рады видеть Вас вновь :)
Карина Шахбекян1 отзыв
NailMaker, студия маникюра
13 мая 2022, официальный ответ
Карина, большое спасибо за приятные слова! Рады стараться для Вас :)
Zifa Van24 отзыва
NailMaker, студия маникюра
3 апреля 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Zifa! Спасибо большое за добрые слова 🤗 Будем рады видеть Вас вновь!
ЮБ
Юлия Бочагова1 отзыв
Первый раз всё было прекрасно. Была у Ферузы 30.12. Относила наращенные с учетом моей физической работы(товаровед в рознице) целый месяц без единого нарекания! Безумно благодарна ей. Но вот второй раз оставляет желать лучшего. Сказали, что она больше не работает там(хотя при посещении изменили свой ответ и теперь она приезжает под клиентов🤦🏾‍♀️, ну спасибо, очень вовремя) я и решила рискнуть и пойти к другому мастеру, а зря. Хочется плакать, честно. Казалось бы, сделала нормально(другой мастер) 28.01.22. При выполнении работы постоянно просила перепроверить ногти, мне казалось они сломаны, в чем мастер меня разубедила, а я повелась. На следующий же день гель-лак С УКРЕПЛЕНИЕМ начал отходить от самого ногтя на нескольких пальцах, потом и вовсе отвалился.(первые два фото, на втором кстати прекрасно видно, что ноготь таки был сломан!) через неделю отвалилось ещё несколько, сейчас без слез не взглянешь. Салон отреагировал после жалобы в ватс ап. Да, отреагировали…переводом 560ти рублей на карту за ноготь. (Вся работа, если не считать скидки в 1000р, которую мне посчастливилось вытянуть в предыдущее посещение обошлась в 3500) ТРИ ПЯТЬСОТ!!! У меня до сих не укладывается в голове. Извините, но от несправедливости разрывает изнутри. P.S.: да, салон предлагал приехать, всё снять и вернуть деньги, но ни времени, ни возможности, ни, тем более, желания уже не было.
Читать целиком
NailMaker, студия маникюра
19 февраля 2022, официальный ответ
Юлия, благодарим за обратную связь! Приносим извинения за неприятный опыт посещения Нам бы очень хот…
🍪
Мы используем cookies подробнее