............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Гемотест 

Медицинская лаборатория
3.6
11 оценок
3.6
11 оценок
Д
Денис4 отзыва
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
12 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что смогли Вам помочь!
Ti Doc2 отзыва
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
1 октября 2023, официальный ответ
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Если у вас возникли вопросы к качеству исследований, уро…
Евгения Панфилова5 отзывов
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
30 апреля 2023, официальный ответ
Благодарим вас за такой приятный отзыв о нашем отделении! Будьте здоровы!
Настя Петрова2 отзыва
Здравствуйте. Сделала у Вас срочный ПЦР тест 28-го октября. Оплатила накануне 27-го числа. Анализ лабораторией был произведен 29. Следовательно, отсчёт 72 часов действия куар кода должен был начаться от 29. Но в следствии Ваших некорректных взаимодействий с порталом госуслуг отсчёт времени пошел от даты оплаты, что противоречит условиям получения куар кода и здравому смыслу в целом. По телефону Вашей техподдержки мне порекомендовали обратиться с этим вопросом на госуслуги. Там сообщили, что данные предоставляет и вносит изменения только медицинская организаци, а не портал. После приведения некоторых домыслов с моей стороны, предложили составить заявку, которую рассмотрят до 10 ноября. Когда уже даже верный куар действовать перестал бы. В чатах Вашей техподдержки сообщили, что мое заявление будет рассмотрено в течении 10 календарных дней. А верный куар мне нужен сейчас. Срываются мои планы. Договор на оказание услуг был закончен с Вами. Услуга оказана с очень грубым нарушением. Из-за Вашей ошибки я могу понести значительные финансовые убытки, а так же несоизмеримый моральный ущерб. Я получила куар код задним числом и фактически на 24 часа (29-получила результат анализа, 30-последний день действия полученного куара). Если до окончания действия ошибочного куара ситуаия не разрешится, буду вынуждена составить досудебную претензию, а также обратиться в Роспотребнадзор.
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
1 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Для выяснения обстоятельств, просьба написа…
George Vazilevsk5 отзывов
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
1 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Для выяснения обстоятельств, просьба написа…
ИЧ
Ирина Чиркунова5 отзывов
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
30 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Увеличены сроки исследования на антитела к COVID-19 и на ряд других анализов В связи с…
🍪
Мы используем cookies подробнее