............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Облака 

​Фитнес-клуб
4.8
353 оценки
Премия 2ГИС

Контакты

Инфо

Отзывы340

Цены

Фото59

Вакансии

4.8
353 оценки
ДЛ
​Дмитрий Ластов​1 отзыв
Утомили спам-звонками раз неделю-две!
ПЕ
​Полина Евгеньевна​4 отзыва
Я являюсь членом клуба уже 3 года и могу сказать следующее. Очень нравятся групповые тренировки и тренажёры — они действительно на хорошем уровне. Раньше с удовольствием посещала бассейн, но сейчас из-за ряда проблем делать этого не хочется. В душевых периодически отключают горячую воду, воду в бассейне меняют редко, отваливается плитка. Хаммам не обслуживается. Весной после посещения бассейна я подцепила грибок.За последние три года ситуация заметно ухудшилась, а проблемы решаются только тогда, когда на них пожалуется практически весь клуб. Из-за этого я не планирую продлевать абонемент — раньше условия были значительно лучше.
Читать целиком
БШ
​Бабамырат Шыхыев​1 отзыв
Жалоба на действия фитнес-клуба "Облака" (г. Реутов) Кому: Руководству фитнес-клуба "Облака" От кого: Евгения, Дата: 29.09.2025г. Относительно: Неправомерного требования оплаты за переоформление абонемента. Суть жалобы: Я, являюсь клиентом фитнес-клуба "Облака" более трех лет. Недавно я приобрела новый абонемент сроком на 15 месяцев, хотя мой действующий абонемент еще не был исчерпан. Я обратилась в офис фитнес-клуба "Облака" с просьбой переоформить приобретенный мною абонемент на моего сына. Сотрудники клуба произвели переоформление договора, уверив меня, что мой сын может получить браслет для прохода в клуб. Однако, при обращении за получением браслета, нам было заявлено о необходимости оплаты в размере 5000 (пять тысяч) рублей. Данное требование было мотивировано правилами клуба, якобы прописанными в договоре. Сотрудники клуба при продаже абонемента мило улыбаются, названивают, пишут буквально не дают покоя. А сегодня когда я обратилась со своим вопросам мне ответили что они сильно заняты и на меня у них нет времени. На мой вопрос как мне обратится к руководству клуба, мне ответили что я могу написать в жалобную книгу свои недовольства. Я считаю данное требование неправомерным и расцениваю его как попытку обманным путем получить от меня денежные средства. Мои доводы: Не доведение информации: При переоформлении абонемента сотрудники клуба не сообщили мне о необходимости дополнительной оплаты в размере 5000 рублей за получение браслета моим сыном. Я специально обратилась в офис для уточнения всех деталей переоформления и ожидала получить полную и достоверную информацию. Сокрытие данной информации я считаю намеренным введением в заблуждение. Сомнения в законности требования: Я настаиваю на предоставлении мне четкой ссылки на конкретный пункт договора, регламентирующий данную оплату. При этом, я считаю, что даже наличие подобного пункта в договоре не делает данное требование законным, так как в момент приобретения абонемента я не была уведомлена об этих условиях и они не были мне разъяснены. Подобные скрытые платежи являются нарушением моих прав как потребителя. На основании вышеизложенного прошу руководство фитнес клуба Облака связаться со мной для решения этого вопроса.
Читать целиком
​Анна​31 отзыв
Меня всё устраивает, особенно радует чистота - обычно прихожу сюда рано утром. Я знала, что буду заниматься самостоятельно и не рассчитывала плавать в одиночку, так что никаких претензий нет. Обслуживание на уровне, всё работает без нареканий, плюс клуб находится очень удобно - недалеко от дома и работы. При выборе ориентировалась на цену, удобство, наличие бассейна и общую атмосферу, и здесь всё идеально подошло. Планирую попробовать бесплатное занятие с инструктором, чтобы разнообразить тренировки. Особенно жду вечернюю аквааэробику - именно из-за неё оформляла годовой абонемент. Ещё мне нравятся танцевальные направления, здоровая спина и зумба, люблю групповые занятия больше, чем индивидуальные.
Читать целиком
​Станислав К​8 отзывов
На сайте пишут одно, приходишь - говорят другое 🤷🏻‍♂️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Руслана З.​41 отзыв
Мне очень понравился дружелюбный прием при входе, девушка-консультант оказалась чрезвычайно приятной в общении. Атмосфера внутри клуба теплая и располагающая, все на высшем уровне. Мы выбрали этот клуб, потому что он находится недалеко от дома, а еще у него удобный режим работы - можно прийти практически в любое время. Ходим с ребенком на индивидуальные уроки по плаванию, а вскоре собираемся попробовать занятия по кикбоксингу. Тренер сразу нашел с нами общий язык и всегда оперативно отвечает на сообщения - пока что мы полностью довольны.
Читать целиком
​Альбина​6 отзывов
Отличный фитнес клуб. Удобное расположение. Большие пространства, современные тренажёры, не все рабочие, но заметно что за ними следят и стараются чинить. Большая зона кардио тренировок и свободных весов. Приятные раздевалки в которых не пахнет потом. Персонал довольно приятный, не уставшие, бодрые и энергичные люди. Сходила один раз с большим удовольствием. Возможно, в дальнейшем даже куплю абонемент.
Читать целиком
АЧ
​Андрей Черноусов​1 отзыв
В клуб хожу с весны 2021 года, оценку 5 не поставил бы ему, но 4 вполне объективная оценка про минусы можно почитать в соседних некупленных отзывах, где не стоит оценка 5 там действительно правда, но меня все это почти никогда не смущало. Но вчера произошла ситуация, после которой я осознанно ставлю оценку 1. Суть ситуации: в феврале 2024 года продлил абонемент на год, в сентябре жена и сын тоже попросили абонемент, зная что они не будут ходить много раз, взял им абонемент на 50 посещений, что бы не переплачивать за год, в итоге они походили пару месяцев 5-10 раз и перестали. В марте 2025 у меня закончился абонемент и что бы не брать новый, я начал ходить по их пропускам (логично, оба абонемента оплачены, не пропадать же добру). Тогда я не знал, но конечно догадывался, что это не соответствует правилам клуба и был морально годов, что рано или поздно это заметят и надо будет что-то как-то переоформить и/или доплатить. Собственно вчера при входе в фитнес клуб у меня не сработал браслет сына и мне сказали что меня спалили, я нарушаю договор (который я конечно же не читал) и меня не пропустят, надо переоформлять с сына на кого-то другого и это стоит 5000 р. Я сказал "ок, без проблем, переоформите на меня, я этот браслет оплачивал, хожу по нему, ок, виноват что нарушил правила клуба, готов заплатить денег и оформить его на себя". Девушка на ресепшине сказала ок, покликала что-то в своём ПК и сказала что на меня переоформить нельзя, т.к. я бывший клиент клуба и переоформлять абонемент на бывших членов клуба нельзя, соответственно, либо сын должен ходить сам, либо я могу попробовать перепродать этот браслет кому-то, ну либо забыть про все это и пусть все помешения пропадают. Дальнейшие попытки договориться ничем не закончились. Выводы: 1) читайте договор внимательнее) тут моя ответственность и мой косяк, не вопрос 2) клиентоориентированность у клуба равна нулю, крайне недоволен таким отношением после 4 лет хождения в клуб
Читать целиком
​Диана​21 отзыв
Я впервые пришла в этот фитнес-клуб и сразу поняла, что он мне подходит — он ближайший к дому. Девочка Алина, которая проводила экскурсию, умница: всё объяснила быстро, доходчиво и по делу. Ещё порадовало, что в залах нет запаха пота — для меня это очень значимо. Пока тренажёрами не пользовалась, так как я новичок, но планирую сегодня же оформить абонемент на 18 месяцев и надеюсь на хорошие вводные консультации. Всё так приятно, что решила остаться!
Читать целиком
​Наташа​20 отзывов
Пространство в клубе оказалось просторным и комфортным. У меня не возникает ощущения тесноты, и я могу свободно передвигаться без толкотни. Чистота и порядок сразу бросаются в глаза, создавая приятную атмосферу для занятий. Персонал проявил себя доброжелательным и отзывчивым, всегда готовым ответить на вопросы и помочь. Пока только посетили экскурсию, но уже планируем начать заниматься, потому что другой клуб не понравился из-за духоты и большого количества людей. Здесь же все организовано так, что хочется возвращаться снова.
Читать целиком
​Василий​19 отзывов
Я хожу в фитнес-клуб уже почти год и в целом доволен. Особенно нравится наличие групповых тренировок, в частности по боксу, которые я регулярно посещаю. Тренировки проводит Сергей, и он, на мой взгляд, отличный тренер — профессиональный и внимательный. А еще для меня важно, чтобы в клубе было хорошее соотношение цены и качества, а также приемлемая загруженность, и здесь это все соответствует моим ожиданиям.
Читать целиком
​Ярослава​18 отзывов
Удобно, что фитнес-клуб находится в шаговой доступности от дома и в нем имеется бассейн, поэтому посещаю зал на протяжении трех лет. Также устраивает тренерский состав, потому что я занимаюсь с наставником, с которым мне очень сильно повезло. Он внимательный, профессиональный, грамотный и считывает не только мое физическое состояние, но и эмоциональное, что может далеко не каждый тренер делать. Обычно мы занимаемся три раза в неделю по часу, этого хватает, чтобы поддерживать физическую форму в хорошем состоянии.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее