............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Dekonte
Фабрика мебели
2.4
8 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
8
Цены
Фото
27
2.4
8 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ДН
Дмитрий Неграш
1 отзыв
14 мая 2024, отредактирован
Хотел бы оставить отзыв о работе компании Деконте. Купил кровать Роза велюр с матрасом 25 марта, привезли 26 марта. Кровать собрал, установил. Первое что не понравилось, кровать сделана из ОСБ панелей, обшита велюром с поролоном. Но ОСБ это даже не ДСП. И сколько он прослужит не известно. Поломаться, то не сломается, но в местах врученных болтов и саморезов, у меня сильные сомнения. Второе запах клея и химии стоял полторы неделе в комнате. От кровати или от матраса не понятно. но все это время просто было не выносимо. Особенно спать. Далее матрас привезли не по размеру, то есть заявлен он был как 160х200 (высота 15 см)но по факту оказался 159х197 (высота 13см). Я бы не стал заморачиваться за эти сантиметры, но углы сделаны не под 90 градусов а просто скругленные. И из-за этого между матрасом и основанием где угол, просто дыра, которая отвратительно смотрится. Хотя на сайте на фото у них все идеально. И третьем было то, что написав в поддержку по качеству, мне сказили что мы делаем опираясь на ГОСТ 19917-93 и ваши замечания по матрасу в разности сантиметров, не могут быть приняты как претензия. То есть просто послали, и больше на протяжении 3 недель, вообще ни кто не отвечал на мои сообщения. Звонишь по телефону, там менеджеры отравляют в отдел качества. В отделе качества вообще не отвечают. Работа идет по принципу, продал и забыл. Крайне не рекомендую данную организацию для возможных покупок. Если не хотите чтобы после продажи вас послали далеко и на долго. Не покупайте у них ничего. Я 100 раз пожалел что связался с данной организацией.
Читать целиком
Полезно
0
В
Виктория
12 отзывов
17 апреля 2024
Отвратительно совершенно все
Полезно
0
ОС
Олег Страх
4 отзыва
28 января 2024
Криворуки. Собрать кровать без пробем, нереально. Закладные под механизм, сделаны на пофиг, на глаз. И так сойдет, схавают. Обратной связи, нет.
Полезно
1
АА
Артём Астанин
22 отзыва
18 апреля 2023
Связался чтобы узнать о покупке основания установки для кровати, поинтересовался осуществляют ли установку в ответ услышал от сотрудницы Ирины: оно там просто ставится, чо вы там хотите чтобы мастер делал? Конечно же, с таким потрясающим сервисом и отношением к клиентам, ничего покупать тут не стал
Читать целиком
Полезно
1
Dф
Dekonte, фабрика мебели
21 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Приносим свои извинения за грубость нашего сотрудника. С…
YK
Yuri Karpekin
7 отзывов
18 августа 2022
Никогда не берите здесь мебель, если дорожите нервами и деньгами. Шарашка делает мебель плохо, доставляет до подъезда, брак меняет неделями и то если дозвонишься (жду уже 9 дней замены брака), логисты-вруны «чешут» про сломанные машины. В общем, категорически никогда.
Читать целиком
Полезно
1
Dф
Dekonte, фабрика мебели
24 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Сообщите, пожалуйста, номер сопроводительного документа…
Все комментарии
o
okokha
2 отзыва
16 декабря 2021
Приобрели у этой компании кровать Марсель. Продавцы оформили заказ быстро, только доставку ждали дольше, чем ожидали. Но, в Москве из-за пробок это не смертельно, понимаем. Кровать привезли хорошо упакованную, все детали были на месте. Муж собрал мебель быстро. Кровать удобная, спим крепко)
Читать целиком
Полезно
1
Dф
Dekonte, фабрика мебели
16 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Мы рады, что вы остались довольны качеством…
НС
Николай Смирнов
1 отзыв
6 июля 2021
Все хорошо, не шарашка, а фабрика. Забирал самовывозом, ребята помогли загрузить в машину. Сборка простая, достаточно один раз взглянуть в инструкцию.
Читать целиком
Полезно
0
Dф
Dekonte, фабрика мебели
29 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Большое спасибо за позитивный отзыв и доверие компетентности наших специалист…
СН
Стас Н.
1 отзыв
1 февраля 2021
Пользуюсь кроватью Аврора уже четыре месяца, могу сказать, что сделана очень хорошо, хоть и из простой ЛДСП. Ортопедическое основание очень прочное, а матрас той жесткости что мне надо. Друзьям рекомендую мебель данной фабрики. Небольшое пожелание – был в выставочной зале, не смог сразу найти, какой то банер что ль повесьте.
Читать целиком
Полезно
0
Dф
Dekonte, фабрика мебели
2 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день, Станислав. Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что продукция нашей фабрики удовлетворила Ваши п…
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Перевод с карты
Тип предприятия
Производство
В справочнике
Пункты выдачи интернет-заказов
Мебель для кухни
Мебельная фурнитура
Транспорт
Реутов
9 мин
800 м
8
Новокосино
19 мин
1.5 км
6 парковок
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Аренда инструмента с доставкой по Москве и МО
— реклама
ООО «Дженезис Стор».
Заказать инструменты ↗
Железнодорожная улица, 5в
Реутов, Московская область, 143964
Показать вход
Ежедневно с 11:00 до 17:00
Закрыто. Откроется в 11:00
8‒800‒550...
Показать телефон
dekonte.ru
ВКонтакте
Одноклассники
YouTube
WhatsApp
Похожие организации
Оптимист оптика, офис
Бесплатная проверка зрения и скидка 2000 руб. на заказ очков!
Записаться онлайн
Реклама
Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Flipup.ru, магазин мотоэкипировки
Большой выбор экипировки, приятные скидки. Переходите на сайт
Посмотреть каталог
Реклама
ИП Медяник А. С., ОГРНИП 319911200027858.
Монетник.ру, интернет-магазин монет и банкнот
161 035 довольных клиентов! 6 412 697 купленных у нас монет и банкнот
Перейти в магазин
Реклама
Велоград, салон
Освобождаем место для нового: снизили цены на велосипеды 2023 г.
Выбрать и купить
Реклама
Boxberry, отделение службы доставки
Отправка посылок без очередей! Скидка 15% по промокоду «КАРТА»
Узнать стоимость
Реклама
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь