............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Аристея

Мебельный салон

1.5

2 оценки

Контакты

1.5

2 оценки

ВТ

Валентина Толкачева·2 отзыва

Совсем не понравилось

Хотели приобрести в данном салоне шкаф для стиральной и сушильной машины. Заключили договор с неким ИП Анастасовым в лице менеджера Вячеслава, который вел с нами все общение, Оплата производилась через менеджера Марианну, которая занимается продажей кухни Cuccina в этом же ТЦ. Больше месяца мы ждали наш заказ, и в итоге нам привезли наш шкаф вот в таком ужасном состоянии (фото прилагаю). Когда мы позвонили выяснить почему заказ в таком состоянии, Вячеслав нам ответил, что он тут непричем и какие к нему могут быть вопросы. Мы попросили переделать наш заказ, на что он нам ответил, что ничего они переделывать не будут, так как им это невыгодно, и вообще этот шкаф стоит намного дороже чем мы заплатили, и предложили просто закрасить все эти царапины... Мы попросили вернуть деньги, написали заявление на имя этого ИП, Марианна сказала, что мы получим деньги в течение трех дней. Но на третий день, когда мы начали требовать возврат, Она сказала, что деньги вернут позднее, так как деньги на счете этого ИП отсутсвуют .. Вячеслав и вовсе отказывался предоставлять информацию по возврату денег, и просил обращаться к Мариане, хотя договор заключили мы с ним. Ужасное отношение к клиентам, куча потраченного времени и нервов. Подумайте прежде чем обращаться в эту КОНТОРУ НИКАНОРА!Читать целиком

Наталья Русанова·12 отзывов

Не понравилось

Да уж, думала такого уже нет, но! Сия замечательная фирма устанавливала и доделывала кухню 79 дней(по договору видно срок то ли 25 то ли 45 дней)) Кухня не дешевая - качеством гордятся, но, вздуваться кухня начала после первой недели. Ржаветь после второй, пластик поддона идет вкривь если попадает вода. На стадии "ещё не привезли" но уже часть оплатили - на вопрос какие требования к проводке сама ИП Марианна ктр продавала кухню(менеджер по продажам?) сказала: я Вам кухню продала, какие ещё ко мне вопросы. Был ещё перлы(после первого старалась общаться по минимуму) на вопрос когда же мне уже кухню доделают(это уже разговор после 100% оплаты) ответила: у нас очень много клиентов - ждите когда освободимся. Хм.. а после 100% оплаты я уже не клиент? Акт я не стала подписывать, так Марианна позвонила моей ктр мне их порекомендовала и пожаловалась)) Хотела чтоб мне тетя атата сделала?)) Короче работы с клиентами ноль. Колхоз как он есть. И их сборщик меня пытался склеить всё время, хотя первую их сборку они делали при моем мч. Омерзительно. По итогу мне пришлось три раза тратить мое время на их приезды и доделки. К слову фартук забыли привезти, потом менеджер просчитался и не учел выступ на плите - ящик не вставал.. колхоз.. А и смеситель не плавный и не отрегулируешь, шатается в своем пазу, жаль видео нельзя загрузить.Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее