............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Plitka-sdvk 

Магазин керамогранита и керамической плитки
4.8
58 оценок
4.8
58 оценок
АР
Андрей Решетняк1 отзыв
Посетили шоурум специалист все подробно рассказал стало видно, что перед нами специалист. И дёрнул бог жену заказать через интернет магазин сдвк пшитка((( далее стало все не понятно от слова совсем, менеджер Илона Герасимова предложила заключить договор напрямую с ООО Баусервис. Привезли плитку половина плитки оказалась темнее, вторая половина светлее. В договоре по всем претензиям нужно обращаться в компанию Тессер. Обратились, нам сказали нет, ничего поделать не могу только возврат. С этого момента госпожа Илона и перестала отвечать на звонки и сообщения. Общался только с ее коллегами, которые рассказывали, что она очень занята... Пробовали забрать плитку 2 раза, машина есть грузчиков нет, на третий забрали. Урааа, но вернули только деньги за плитку, доставку и подъем отказались, Тессер отправил к Илоне, последняя как обычно не хотела с нами обращаться. Помогли нам только в компании Баусервис. Спасибо Девушке Марине. Итого 3 недели головной боли, 4 раза отпрашивались с работы для доставки и 3 для возврата, упаковывали плитку после приемки сами для отправки обратно- требование Тессера, оценили полный игнор и некомпетентность сотрудника - СДВК плитка Илона Герасимовой. Вот вам и оценка честно заслуженная
Читать целиком
Olga Zotova1 отзыв
Обратилась в этот магазин начитавшись хороших отзывов. И ничего не предвещало неприятностей. Выбрала плитку, заказала, оплатила. Назначили доставку, оплатила доставку. И тут началась свистопляска. Звонит водитель и говорит: Я не подаю плитку, а если подаю, то 70 рэ коробка. Звоню в магазин, спрашиваю: Мои рабочие должны запрыгнуть в машину и разгружать всё подряд? Магазин отвечает:Нет, наш водитель подаёт коробки- ваши принимают. Ок. Доехал водитель до нас, в паркинг принципиально заезжать не стал(машина 2.5) Я звоню в Управляющую компанию и прошу, в виде исключения, разрешить машине 2,5 зайти в паркинг. Управляющая- разрешает. Водитель упирается и начинает бросать мою плитку в коробках на край машины. Соответственно- рабочие разгружают на снег. Марлезонский балет продолжается! Плитка не подходит по цвету, пытаемся возвращать. Магазин заявляет, что упаковка ненадлежащего качества(после снега-то!) В итоге: Мы вам вернём деньги но не все. Честно говоря, не ожидала такой неслаженность и наплевательского отношения к своим клиентам, от «уважаемой» компании. Впрочем, может это единичный случай, но неприятно жуть. Проясняйте все вопросы заранее, да будет ваш ремонт бюджетным и быстрым. У меня- очень дорогой ремонт получился.
Читать целиком
Plitka-sdvk, магазин керамогранита и керамической плитки
2 февраля 2022, официальный ответ
Уважаемая Ольга, Благодарим за обратную связь и сожалеем, что процесс доставки плитки вызвал против…
yuryarzyaev1 отзыв
АП
Андрей Петухов1 отзыв
Plitka-sdvk, магазин керамогранита и керамической плитки
4 сентября 2020, официальный ответ
Спасибо Вам за добрые слова! Нашим менеджерам очень приятно!
Елена Зайцева41 отзыв
Я осталась очень давольна сотрудниками данного интернет магазина! Мы в Питере искали плитку на пол в ванную. Оказалось, что её в Питере нет, а в других городах цена за квадрат составляла 2800... Непонятно почему так загнули цену, так как коллекция на столько старая, что уже никакой курс евро не должен влиять на цену. В данном магазине плитка была по цене 1300 за квадрат! Это её настоящая цена! Спасибо магазину Плитка-Sdvk, за то, что не борзеете как остальные, а оставляете плитке её реальный ценник! Работа менеджеров просто на высоте! Илона, спасибо вам большое! Плиточку согласовали, забрнировали, счёт высталивили, мы оплатили, плитку отправили в Питер! Когда плитка поступила на склад, нам отправили фоточки, чтобы мы согласовали та или не та, так как плитка пришла не в коробках фирмы изготовителя Del Conca, а немного в другой коробочке, но тоже итальянской. Даже сказали, что если не та, то вернут денежку. Менеджер всегда на связи, очень вежливые и все круто! Мы получили то, что хотели 😁 P. S. Плитку ещё не уложили, так накидали посмотреть, что получится 😁 когда закончим, выложу окончальный вариант!
Читать целиком
Владислав Орлов1 отзыв
Наткнулся случайно на данный интернет магазин, Проживаю сам в Санкт-Петербург, и в данной ситуации у нас сейчас все закрыто. Наткнулся на магазин в интернете, позвонил. Трубку подняла девушка Виктория, доходчиво и вежливо объяснила мне и ответила на мои вопросы, рассчетала стоимость доставки сразу. я уже в тот момент знал, какую плитку хочу заказать, далее сказала, что передаст мой заказ менеджеру и что она уже перезвонит и скажет ближайший день доставки, прошло менее часа мне позвонила менеджер Наталья. Наталья, так же мне все объяснила, обозначала день доставки, плитка мне пришла, не битая, все хорошо, по цвету такая как я и хотел! Спасибо этой компанией и её вежливым сотрудникам, что они остаются честными и компмтентными людьми! Буду советовать своим друзьям и буду заказывать сам ещё в этой компании. Доволен на все 10 из 10!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее