Обязанности:
- Встреча пациентов, консультирование клиентов по услугам клиники;- Информирование их о работе центра и специалистов, акциях;- Запись на прием к специалистам.Оформление всей необходимой документации:- Заключение договоров, оформление медицинских карт, контроль документооборота;- Принятие оплаты за услуги клиники, работа с кассой, терминалом;- Решение текущих проблем- Работа в программе "Инфоклиника".Работа на телефоне:- ответы на входящие звонки,- консультирование клиентов по услугам клиники;- запись на прием к специалистам;- исходящие звонки по необходимому информированию пациентов.Организация работы центра:- Выполнение поручений руководителя;- Составление требуемой отчетности;- Работа в программах Microsoft Office (Word, Excel);- Необходимое информирование и связь с сотрудниками клиники;.- Работа с электронной почтой центра, оргтехникой.
Требования:
– Личные качества: доброжелательность, ответственность, исполнительность; грамотная речь; клиентоориентированность; сервисность; хорошие коммуникативные навыки; опыт продаж услуг клиники; желание работать.
– Компьютерные навыки: Пользователь: Word, Excel, Internet, опыт работы в программе "Инфоклиника" приветствуется
Условия:
– График работы 2/2 или 3/3
– Оформление в соответствии с ТК РФ;
– Оплачиваемый отпуск 28 к/дн, б/л;
– Испытательный срок - 1-3 месяца;
– Стабильная заработная плата, без задержек
– Дружный коллектив, корпоративные мероприятия
– Льготное обслуживание в клинике для сотрудников, скидки для членов семья
