............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МТС 

Оператор связи
4
5 оценок
«МТС Дома Хорошо». Интернет до 1 Гбит/с со скидкой 50% на 2 месяца
Реклама
4
5 оценок
Артём Астанин31 отзыв
Обращался 08.07.2025. За стойкой был молодой человек, молодой, длиные волосы(имени не запомнил, думаю, этого достаточно чтобы его идентифицировать). Моя проблема была в том, что по нескольким симкам из-за сбоя в МТС расторгся договор. По телефону направили в офис. В офисе этот сотрудник долго повторял "я не знаю в чём дело" и пытался меня выпроводить. В итоге, пришлось уговаривать его позвонить руководству или другому сотруднику, после чего он якобы составил обращение чтобы проблему решили. Видя его нежелание работать и помогать, я сразу слабо верил в то что он реально что-то сделал, поэтому позвонил 0890, где сотрудник сообщил мне, что это не "обращение" для рассмотрения проблемы, а просто жалоба была составлена, мол я недоволен что симки перестали работать, и сообщил что к решению проблемы это привести не может. После этого я обратился в другой офис, где сотрудник заморочился, потратил время, составил реальное обращение и ВУАЛЯ, через сутки все мои симки снова в рабочем состоянии. Что явно свидетельствует о том, что молодой человек в этом офисе просто не хотел заморачиваться. Думайте сами, сколько людей остались с нерабочими симками или не смогли подключиться, если сотруднику откровенно наплевать и имея возможность решить проблему(в другом офисе же смогли), он поленился вникать и заморачиваться
Читать целиком
МТС, оператор связи
9 июля 2025, официальный ответ
Сожалеем, что сотрудник не смог помочь в решении вопроса. Ваш отзыв поможет нам улучшить качество об…
СВ
Светлана В3 отзыва
МТС, оператор связи
23 мая 2025, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны обслуживанием. Спасибо за отзыв и оценку. Приходите к нам снова!
Г
Галина1 отзыв
МТС, оператор связи
14 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Приходите ещё.
А
Абдухамид3 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
4 мая 2024, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв и высокую оценку 😊 Приходите к нам снова!
🍪
Мы используем cookies подробнее