............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Sdvk 

Магазин сантехники
4.6
21 оценка
4.6
21 оценка
Р
Роман2 отзыва
Долго искали магазин сантехники и повелись на отзывы и удобное местоположение данного магазина, о чем в последствии очень пожалели. Из четырёх купленных товаров три оказалось с браком, и если два из них мы ещё смогли починить по гарантии(естественно не без боя и недовольства продавцов данного магазина), то один был только под замену(унитаз). Ждать времени не было, решили вернуть деньгами, на что продавец сказал что замена только через экспертизу через две недели в лучшем случае, ну окей, мы купили новый в другом магазине(естественно), и стали ждать наши деньги. Экспертизу компания производитель провела очень оперативно(за день) и выслала нам документ подтверждающий брак товара, который мы сразу направили в магазин, на что они стали говорить что этот документ им должна направить сама компания, у которой впоследствии мы уточнили и выяснили, что они направили им его сразу. Мы опять обратились к магазину, на что они начали снова искать какие-то отмазки в стиле «сегодня склад не работает» и т.д., в итоге мы прождали месяц и пришли в магазин с унитазом, на что консультант обматерил нас и с боем вернул деньги. Конец. При необходимости готов предоставить доказательства (все чеки, переписки, записи разговоров с консультантами). Так же имеется видеозапись, на которой консультант видимо не знал, что мы рядом и люто матерился на нас (сразу признаюсь, за это извинился его коллега, не помню как зовут (не в очках), хоть так, спасибо и на этом). Мы совершали покупку в данном «магазине» с женой, т.к. не давно приобрели свою первую квартиру и делали ремонт. Деньгами никогда не швырялись, но на сантехнике решили не экономить и обратиться в профильный магазин (все остальные покупки мы совершали во всем известном сетевом магазине). Это была ошибка. Итог: 1. Три товара из четырёх БРАК; 2. Абсолютно НЕАДЕКВАТНОЕ поведение консультантов; 3. Потратили денег больше на 30-40% чем планировали, а ПОЛУЧИЛИ БРАКОВАННЫЙ товар с постоянными завтраками и отборным МАТОМ на десерт.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее