............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Подружка 

Магазин косметики
4.6
11 оценок
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
4.6
11 оценок
ДВ
Джек Воробей36 отзывов
Шарашкина контора с такими же "акциями" и неориентирующейся "поддержкой". Хуже я не встречал. Сеть проводит акцию -30% на первый заказ в приложении. Но никто из сотрудников не знает условия, включая гор. линию. В итоге, только через 2 часа выяснилось, что акция не действует на товары со скидкой. И воспользоваться ей НЕВОЗМОЖНО. Так как магазины "прилепили" копеечный скидки на ВСЕ ТОВАРЫ. ТИПА: приходите в гости, пока нас нет дома. Стыдно должно быть за такую маркетинговую "привлекаловку" клиентов. Лично я даже заходить в ваши магазины больше не буду. Такой же товар есть дешевле во многих других точках и без всяких "акций". Кстати, очередная заявленная "акция" 1+1=3 тоже (очень мягко говоря) враньё... Сегодня дополнительно выяснилось, что сеть "Подружка" занимается мошенничеством. Самовольно убирают/меняют товар и его количество уже в оплаченном и подтвержденном заказе! Не предупреждая об этом покупателя! Так, например 4 сент подтвердили заказ и списали его стоимость, а 5 сент (при получении) выяснилось, вдруг, что заказ "похудел" в 3 раза без объяснения причин, а продавец заявила, что если качестао/количество заказа не устраивает, то НАЖМИТЕ КНОПОЧКУ "ОТМЕНА"... А все вопросы - к руководству, т.к. лично она за описанную ситуацию не отвечает! И, наконец, откройте "великий корпоративный секрет": платные ли в магазинах "подружка" пакеты, в которых отдают товар покупателям после оплаты? Продавцы этого не знают! 3 раза за пакет ничего не взяли, 2 раза сказали, что те же самые пакеты платные. Определитесь уже и поставьте в известность персонал...
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
3 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и уделенное время. Нам очень жаль, что вы остались недовольны качество…
Е
Екатерина2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики
22 октября 2024, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова!
X-Jio G-Lopez2 отзыва
Мне понравилось обслуживание от Алёны , была 12.08.22.г. Алёне отдельная благодарность, и за терпение❣️ А ещё клиентоориентированность, я редко встречаю в продажах это качество🫶❤️‍🔥 Приятная красивая девушка, умеет преподнести вашу продукцию, полная лояльность к клиенту, и знание вашего ассортимента, зашла сегодня, аж два раза, зная, что Алёна мне точно подберёт то что мне нужно. При этом она мобильно выполняла свои другие обязанности в магазине, помощь другим покупателям в выборе вашего товара, со всеми корректна, и тактична, ещё выполняла функционал кассира, Алёна ценный сотрудник. Хочу указать вам на ценного сотрудника! Цените Алёну, потому что: я ваш клиент живу через дорогу зашла к вам за 1 гОд 1-2 раза, благодаря открытости, и желанию Алёны работать с клиентом, я побыла в вашем магазине сегодня ДВА РАЗА! Вам как предпринимателю и работодателю, есть над чем подумать, а так же тоже замечать уникальность своих сотрудников 🌷
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
13 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы обязательно передадим сотруднице Ваши добрые слова! Ждем Вас сн…
ИГ
Ирина Гусева7 отзывов
Пм
Подружка, магазин косметики
8 августа 2022, официальный ответ
Ирина, добрый день! Спасибо за высокую оценку! Это очень важно для нас. Будем рады видеть Вас снова!
🍪
Мы используем cookies подробнее